Keynote Web 2.0

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Keynote Web 2.0

  1. 1. Apontamentos Web 2.0
  2. 2. Definições Segunda geração da web, marcada pela intervenção decisiva do público em plataformas, conteúdos e serviços como wikis, blogs, sites colaborativos e redes sociais. “ Web 2.0 é a mudança para uma internet como plataforma e um entendimento das regras para obter sucesso nesta nova plataforma. Entre outras, a regra mais importante é desenvolver aplicativos que aproveitem os efeitos da rede para se tornarem melhores quanto mais são usados pelas pessoas , aproveitando a inteligência coletiva .” Tim O´Reilly
  3. 3. Algumas premissas... Usuário participa gerando e/ou organizando informações UGC (user generated content) Personalização / Customização Personificação (páginas pessoais) Filtragem individual Correção rápida de erros Auto-moderação de comunidade Conteúdo aberto Creative Commons
  4. 4. COMUNICAÇÃO DE MASSA <ul><li>Cartas do Leitor </li></ul><ul><li>Ouvinte-repórter </li></ul><ul><li>Programas de auditório </li></ul><ul><li>Fale Conosco </li></ul><ul><li>SACs </li></ul><ul><li>0800s </li></ul><ul><li>... </li></ul>Espaço reduzido, dominado pelos produtores de mídia, altamente editados conforme os interesses do establishment e do entertainment. INCREDULIDADE
  5. 5. MÍDIA DIGITAL Customização de página Chat Fórum Jogos Newsletter Comentário Enquete REAÇÃO TANGENCIAL
  6. 6. CORE Interação Interação tangencial Core interativo ≠ Interação essencial
  7. 7. ONE-MANY (mcm) Transmissão ONE-ONE (interpessoal) Leva em conta todas as mensagens anteriores e as relações entre elas MANY-MANY (digital) A troca de mensagens ganha dimensão pública
  8. 8. INTERAÇÃO troca conflito dominação negociação
  9. 9. Para quem faz um site... <ul><li>COLOCAR-SE NO LUGAR DO USUÁRIO, PERGUNTANDO-SE: </li></ul><ul><li>O que me faz acessar esse site? </li></ul><ul><li>O que encontro aqui? </li></ul><ul><li>O que posso fazer aqui? </li></ul><ul><li>Como distinguir rapidamente a informação que me interessa das demais? </li></ul><ul><li>Que contatos me são oferecidos? </li></ul>
  10. 10. Para quem faz um site... <ul><li>SEJA ECONÔMICO: DIGA O MÁXIMO COM O MÍNIMO, afinal, o site é do público! </li></ul>
  11. 12. Para quem faz um site... <ul><li>SIMPLICIDADE LÓGICA: é só bater o olho e entender do que se trata o site, o que posso fazer ali. </li></ul>
  12. 14. Folksonomy <ul><li>Taxonomia colaborativa: quando o usuário não apenas produz, mas também categoriza um conteúdo definindo as tags como ele será recuperado posteriormente. </li></ul>
  13. 16. Foco no usuário continua... a CAUDA LONGA DO CONTEÚDO Portais Sites especializados Sites customizáveis Blogs Comunidades MASSA: centenas produzindo para milhares NICHO: milhares produzindo para centenas
  14. 24. <ul><li>Modelo de processo de trabalho </li></ul><ul><li>(CÓDIGO) FONTE ABERTO </li></ul><ul><li>Horizontalidade, compromisso, envolvimento pessoal, mérito, status, coletividade... </li></ul>Open source Eric S. Raymond
  15. 25. Open source - algumas premissas 1. Todo o bom trabalho começa colocando o dedo na ferida de quem o faz; 2. Se essa é sua rotina, quem, melhor que você, sabe dela? 3. Problemas acontecem na primeira vez. A sequência é aprendizado.
  16. 26. Open source - algumas premissas 4. Se você perder o interesse num trabalho coletivo, o mínimo que deve fazer é entregá-lo a alguém 5. Tratar seu público como colega é o caminho mais fácil para melhorar seu trabalho 6. Libere o mais rápido e o mais frequente possível
  17. 27. Open source - algumas premissas 7. Quanto mais pessoas olharem para o seu trabalho e interferirem nele, os problemas serão mais rapidamente detectados e resolvidos 8. Se você tratar seu público como seres valiosos, mais valiosas serão as contribuições deles
  18. 28. Open source - algumas premissas 9. Melhor do que ter boas idéias é reconhecer as boas idéias dos outros 10. As soluções mais impressionantes e inovadoras se descobrem ao perceber que o seu conceito de problema estava errado.
  19. 29. Análise de casos

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