Wrong confirmation ID
  • Email
  • Favorite
  • Download
  • Embed
  • Private Content

Geef Cultuurverandering Handen En Voeten.Businesspreneur

by Gertjan Verstoep on Aug 26, 2009

  • 613 views

Businesspreneur heeft een ruime ervaring in ontwikkeltrajecten om servicemedewerkers naar het gewenste niveau te begeleiden....

Businesspreneur heeft een ruime ervaring in ontwikkeltrajecten om servicemedewerkers naar het gewenste niveau te begeleiden.
* Servicemedewerkers ervaren en hebben het vermogen om in hun rol het verschil te maken richting de klant, cliënt of burger.
* Servicemedewerkers krijgen de ruimte om te kunnen voldoen aan de klantverwachtingen.
* Servicemedewerkers begrijpen de mens achter de klant en weten hierop in te spelen.
* Servicemedewerkers begrijpen tot in detail het serviceconcept van de organisatie en weten hier handen en voeten aan te geven: benutten de speelruimte en erkennen de grenzen.

Accessibility

Categories

Tags

antwoord kcc dienstverlening cultuurverandering gemente

More...

Upload Details

Uploaded via SlideShare as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate. If needed, use the feedback form to let us know more details.

Cancel

Statistics

Favorites
0
Downloads
4
Comments
0
Embed Views
0
Views on SlideShare
613
Total Views
613
Post Comment
Edit your comment Cancel

Geef Cultuurverandering Handen En Voeten.Businesspreneur — Document Transcript