La Geolocalización como herramienta estratégica para la optimización de los negocios turisticos
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Conferencia impartida por Gersón Beltrán en los desayunos formativos Visitelche Viernes 30 de marzo de 2012 Parque Arqueológico de La Alcúdia (Elche)
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- 2. PRESENTACIÓN
- 3. GEÓGRAFO
- 5. La Geolocalización es nuestra situación en el espacio
- 6. Debajo de un marcador hay mucha información
- 7. La geolocalización es parte de la “larga cola”
- 8. Beneficios del uso de la geolocalización -mercado potencial más 2.000 millones personas -capacidad de microsegmentar a la demanda -capacidad de analizar y medir cada acción -venta de la marca -mejora de la reputación
- 12. La geolocalización es básica en el turismo
- 13. Los mapas antiguos no tienen sentido
- 14. LA DEMANDA TURÍSTICA: LOS TURISTAS
- 15. Teoría de los seis grados
- 16. http://www.fayerwayer.com/2011/11/estamos-a-menos-de-seis-grados-de-separacion-gracias-a-facebook/
- 19. El nuevo consumidor Fue la portada con la que despidió el año la revista TIME a sus lectores, (semana del 25 de Diciembre de 2006 al 1 de Enero 2007) MANIFIESTO DEL TREN DE CLAVES http://www.cluetrain.com
- 20. En Internet no todo el mundo se comporta igual
- 21. El cliente es lo primero y se convierten en prescriptores
- 22. EL PROCESO DE VIAJE
- 23. El Proceso de Viaje Las 7 Fases del Proceso de Viaje: http://www.slideshare.net/gersonbeltran/la-planificacin-estratgica-del-patrimonio-desde-la-prctica-profesional
- 24. Inspiración | Cómo Atraer al Cliente Hacia Nuestro Destino http://www.slideshare.net/gersonbeltran/la-planificacin-estratgica-del-patrimonio-desde-la-prctica-profesional
- 25. Búsqueda | Marketing Web + Posicionamiento + Redes Sociales Los Clientes Saben lo que Buscan y Etiquetan sus Experiencias http://www.slideshare.net/gersonbeltran/la-planificacin-estratgica-del-patrimonio-desde-la-prctica-profesional
- 26. Planificación | Nuevas Tecnologías al Servicio de los Destinos Virtualización de la Oferta Turística Contenidos Digitales Nuevos Desarrollos Tecnológicos GeoPosicionamiento y Capas Dispositivos Móviles http://www.slideshare.net/gersonbeltran/la-planificacin-estratgica-del-patrimonio-desde-la-prctica-profesional
- 27. Decisión | El Factor “Trip Advisor”… Turismo 2.0 Innovación en los Destinos Ofertar Nuevas Tendencias Desarrollo de Plataformas 2.0 Escuchar las Necesidades Información y Transparencia http://www.slideshare.net/gersonbeltran/la-planificacin-estratgica-del-patrimonio-desde-la-prctica-profesional
- 28. Reserva | ¿+ Ingresos?... I+D en los Canales de Distribución Nuevos Modelos de Reserva Disponibilidad en Tiempo Real Nuevos Soportes Tecnológicos Soluciones Basadas en Movilidad Incremento de la Rapidez http://www.slideshare.net/gersonbeltran/la-planificacin-estratgica-del-patrimonio-desde-la-prctica-profesional
- 29. Viaje | Mejorar la Experiencia de los Clientes Nuevas Formas de Interacción Mejorar el Acceso a Contenidos Puntos de Información Inteligentes Centros de Interpretación Móviles Información en Tiempo Real http://www.slideshare.net/gersonbeltran/la-planificacin-estratgica-del-patrimonio-desde-la-prctica-profesional
- 30. Compartir | Un Cambio en el Modelo: El Turista 2.0 Cambio en la Cadena de Valor PRODUCTOR CONSUMER Prescribir la Agencia y el Destino CONSUME GENERA CONOCIMIENTO SERVICIOS A TRAVES DE PERSONALIZADOS EXPERIENCIAS A TRAVÉS DE CONOCIMIENTO Compartir Experiencias PROSUMER Tecnología para Fidelizar El Turista es el Centro http://www.slideshare.net/gersonbeltran/la-planificacin-estratgica-del-patrimonio-desde-la-prctica-profesional
- 32. 1.- OBTENER INFORMACIÓN GEOGRÁFICA MAPAS
- 60. 2.- GENERAR INFORMACIÓN GEOGRÁFICA GEOPORTALES
- 67. HACIENDO MAPAS
- 75. http://maps.google.es/maps/ms?msid=204757864414908198718.0004ace242411d4da110c&msa=0&ie=UTF8&t=h&vpsrc=0 &ll=38.4388,-0.354309&spn=0.09412,0.205994&z=12&source=embed
- 85. MAPAS A TIEMPO REAL
- 95. Mapas de eventos y retos deportivos a tiempo real http://www.tracemyway.com
- 96. Mapas de eventos y retos deportivos a tiempo real http://www.tracemyway.com
- 97. 3.- COMPARTIR INFORMACIÓN GEOLOCALIZACIÓN SOCIAL
- 99. Christian Palau en el Programa que imparte ESIC & ICEMD de Marketing Online en Sevilla habló de catorce principios de la Geolocalización Social: 1. Los nichos sociales: el valor de la especialización y la creación de comunidad. 2. Solventar problemas en modo ‘just in time’: una necesidad, una solución a un clic. 3. Medir y volver a medir: el reto de ser usado por los usuarios, analizar todo dispositivos, uso, contenido, potenciales clientes. 4. Segmentar y segmentar: todos somos usuarios, pero cada uno hace un uso diferente. 5. A la caza del chollo. el regreso de los cupones. los usuarios interactúan de forma diferente con el producto, quieren más información, que les sorprendan, sentir que controlan la situación. 6. Es mío: los dispositivos móviles se han convertido en una extensión de nuestro cuerpo y mente, son altamente personales, entrar en ellos es formar parte de la intimidad. 7. Nos gusta jugar: queremos jugar, no es una cosa de niños, incentivan la competitividad, permite compartir y retiene la atención. 8. Nuevos entornos: piensa globalmente y actúa localmente. 9. Creación de hábitos: todavía hay un número reducido de usuarios, por eso, poner fácil al usuario actividades habituales con nuevas posibilidades. 10. Seguridad: facilitar a los usuarios el control 11. Del on al off y del off al on: con Internet en el móvil y la Geolocalización Social se difumina la frontera. 12. Maximizar la información: el Internet del futuro no se basa tanto en añadir nuevos contenidos como en saber maximizar el uso de la información existente. 13. Integración de plataformas: de contenidos, de canales, no podemos gestionar todos, al final se quedaran los mejores y los que no desaparecerán. 14. Propuesta de valor e integración en tiempo real. los dispositivos adquirirán inteligencia y podrán sugerir acciones.
- 132. https://gowalla.com/
- 136. 4.- INNOVAR GEOLOCALIZACIÓN AUMENTADA
- 137. Realidad Aumentada Todas aquellas tecnologías que superponen una visión de un mundo virtual sobre una visión de un mundo real. Imágenes Animaciones Objetos en 3D Mundo Real Videos Texto Mundo Virtual http://www.slideshare.net/gersonbeltran/nuevas-tecnologas-aplicadas-al-marketing-y-la-publicidad-la-realidad- aumentada
- 138. Activadores Imágenes Marcadores Coordenada GPS http://www.slideshare.net/gersonbeltran/nuevas-tecnologas-aplicadas-al-marketing-y-la-publicidad-la-realidad- aumentada
- 142. Aplicaciones móviles de Realidad Aumentada Gratuitas iPhone y Android Accesos directos a contenido propio http://www.slideshare.net/gersonbeltran/nuevas-tecnologas-aplicadas-al-marketing-y-la-publicidad-la-realidad- aumentada
- 143. Aplicaciones móviles de Realidad Aumentada LAYAR http://www.slideshare.net/gersonbeltran/nuevas-tecnologas-aplicadas-al-marketing-y-la-publicidad-la-realidad- aumentada
- 144. Aplicaciones móviles de Realidad Aumentada JUNAIO http://www.slideshare.net/gersonbeltran/nuevas-tecnologas-aplicadas-al-marketing-y-la-publicidad-la-realidad- aumentada
- 145. Geoturismo – Tarjeta de presentación http://www.slideshare.net/gersonbeltran/nuevas-tecnologas-aplicadas-al-marketing-y-la-publicidad-la-realidad- aumentada
- 146. Blog Geolocalización •Creatividad 3D •Interactividad •Refuerzo marca •Canal de información Video de Facebook presentación http://www.slideshare.net/gersonbeltran/nuevas-tecnologas-aplicadas-al-marketing-y-la-publicidad-la-realidad- aumentada
- 147. Código QR (Quick Response Code): Usado Marcador fiducial: Usados para para enlaces OFF line sistemas de Realidad con el mundo ON line Aumentada. http://www.slideshare.net/gersonbeltran/nuevas-tecnologas-aplicadas-al-marketing-y-la-publicidad-qr-codes
- 148. Opciones más comunes Opciones más novedosas http://www.slideshare.net/gersonbeltran/nuevas-tecnologas-aplicadas-al-marketing-y-la-publicidad-qr-codes
- 149. 5.- PROMOCIÓN Y VENTA MARKETING Y GEOCOMMERCE
- 150. De Offline a Online! “Las aplicaciones basadas en la geolocalización son únicas en el sentido de que son la intersección entre el mundo digital y la tienda real” Lisa Passe (portavoz de Starbucks) http://bernatcomas.com/2011/05/16/geo-ecommerce-plataformas-de-geolocalizacion-como-herramientas-de- promocion-y-ventas/
- 151. MÁS POSIBILIDADES EN LOS PAGOS ONLINE http://bernatcomas.com/2011/05/16/geo-ecommerce-plataformas-de-geolocalizacion-como-herramientas-de- promocion-y-ventas/
- 152. E-commerce: Compra de productos o servicios a través de internet u otras redes informáticas. Geo-e-Commerce se basa también en la compra de productos o servicios a través de internet, pero en este caso incluye el componente de la geolocalización. Es decir, la compra online en establecimientos muy cercanos al individuo. http://bernatcomas.com/2011/05/16/geo-ecommerce-plataformas-de-geolocalizacion-como-herramientas-de- promocion-y-ventas/
- 154. Geo- Movilidad Red Localización Social Juego Realidad Aumentada Geo-e-Commerce http://bernatcomas.com/2011/05/16/geo-ecommerce-plataformas-de-geolocalizacion-como-herramientas-de- promocion-y-ventas/
- 155. Ideal para fidelizar a los clientes, Mayor notoriedad de marca premiando la repetición e cuando el usuario está situado en incentivando a la prescripción. las cercanías del establecimiento. Múltiples posibilidades de Próximamente, se convertirá en un promoción gracias a bonos de nuevo canal de distribución en el que descuento, ofertas especiales, se finalizará la venta del producto. trips… http://bernatcomas.com/2011/05/16/geo-ecommerce-plataformas-de-geolocalizacion-como-herramientas-de- promocion-y-ventas/
- 161. SEO DE FOURSQUARE La ubicación geográfica o geoposicionamiento del usuario: de modo que ante una búsqueda, ofrece lugares dentro de un entorno geográfico cercano al usuario cuyo radio de búsqueda puede configurarse. La popularidad: la cantidad de checkins que los usuarios hayan realizado en los lugares cercanos al usuario que consulta. La personalización: los checkins que realiza el propio usuario y sus amigos en Foursquare. http://geomk.com/seo-en-foursquare-secreto-del-trending-now-y-la-pestana-explore/
- 162. FUTURO DE LA GEOLOCALIZACIÓN EN TURISMO
- 172. http://innovacion.ticbeat.com/investigadores-crean-gafas-realidad-aumentada/ http://innovacion.ticbeat.com/futuristas-gafas-google-costaran-250-600-dolares/ http://www.marketingdirecto.com/actualidad/digital/google-lanzara-smart-gafas-con-internet-a-finales-de-este-ano/
- 173. CONTROLAR LAS CONSTANTES VITALES CON TATUAJES ELECTRÓNICOS http://www.techpuntocero.com/2011/08/16 /controla-las-constantes-vitales-con-tatuajes- electronicos/ EL TATUAJE QUE NOS AVISA DE CUANDO NOS LLAMAN POR TELÉFONO http://www.techpuntocero.com/2012/03/20 /el-tatuaje-que-nos-avisa-de-cuando-nos- llaman-por-telefono/
- 177. EJEMPLOS
- 180. RECOMENDACIONES
- 181. COMUNIDADES BLOGS http://geoconnectpeople.org/ http://gisland.ning.com/ http://ign.go-learning.net/comunidad/ BLOGS DE REFERENCIA http://blog-idee.blogspot.com/ http://www.orbemapa.com/ http://alpoma.net/carto/ http://blog.gvsig.org/ http://www.tecnomaps.com/ http://www.cartesia.org/ http://googlemapsmania.blogspot.com/ http://es.gearthblog.com/ http://googleblog.blogspot.com/ http://googlegeodevelopers.blogspot.com/ http://google-latlong.blogspot.com/ http://www.corbax.com/blog/ http://www.aleydasolis.com/ http://geomk.com/ http://ediamsistemas.com/ http://bernatcomas.com/ http://maps.google.es/maps/ms?msid=209763114009425231097.0000011357ec612bda2f8&msa=0&ll=8.120559,25.420317 &spn=137.692903,297.421875 RECOPILACIÓN DE BLOGS http://blog.geoiq.com/2008/09/09/off-the-map-presents-top-25-blogs-in-gis-geoweb-and-cartography/
- 182. Email: gerson.beltran@gmail.com Páginas web: http://gersonbeltran http://geoturismoweb.com Presentaciones: http://slideshare.net/gersonbeltran Videos de ponencias: http://youtube.com/gersonbeltran1 Currículum Vitae: http://linkedin.es/in/gersonbeltranlopez Twitter: http://twitter.com/gersonbeltran Facebook: http://facebook.com/gersonbeltranlopez