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Geomarketing y movilidad

  1. 1. Geomarke(ng        movilidad   Geomarke(ng  y  Movilidad   por  @gersonbeltran   IV  Semana  de  las  Redes  Sociales  y  Comunicación   Sesión  4:  Marke(ng  digital  para  el  comercio   Valladolid,  Jueves  28  de  noviembre  de  2013   www.gersonbeltran.com  
  2. 2. Geomarke(ng        movilidad   GEÓGRAFO   www.gersonbeltran.com  
  3. 3. Geomarke(ng        movilidad   www.gersonbeltran.com   www.gersonbeltran.com   hGp://gersonbeltran.com  
  4. 4. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  5. 5. Geomarke(ng        movilidad   El  escenario  actual   www.gersonbeltran.com  
  6. 6. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad   hGp://www.mindproject.net/  
  7. 7. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad   hGp://e-­‐turismo.blogspot.com.es/2011/02/plan-­‐de-­‐marke(ng-­‐turis(co-­‐de-­‐una-­‐dmo.html  
  8. 8. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  9. 9. Geomarke(ng        movilidad   CONSUMER PRODUCTOR CONSUME SERVICIOS PERSONALIZADOS A TRAVÉS DE CONOCIMIENTO GENERA CONOCIMIENTO A TRAVES DE EXPERIENCIAS PROSUMER www.gersonbeltran.com   hGp://www.slideshare.net/gersonbeltran/la-­‐planificacin-­‐estratgica-­‐del-­‐patrimonio-­‐desde-­‐la-­‐prc(ca-­‐profesional  
  10. 10. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  11. 11. Geomarke(ng        movilidad   El  geomarke(ng   www.gersonbeltran.com  
  12. 12. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  13. 13. Geomarke(ng        movilidad   Un  mundo  conectado   www.gersonbeltran.com  
  14. 14. Geomarke(ng        movilidad   Un  mundo  social   www.gersonbeltran.com  
  15. 15. Geomarke(ng        movilidad   Un  mundo  local   www.gersonbeltran.com  
  16. 16. Geomarke(ng        movilidad   Un  mundo  móvil   www.gersonbeltran.com  
  17. 17. Geomarke(ng        movilidad   La  geolocalización  como  herramienta  de   comunicación   www.gersonbeltran.com  
  18. 18. Geomarke(ng        movilidad   Los  datos  como  materia  prima   www.gersonbeltran.com  
  19. 19. Geomarke(ng        movilidad   La  oferta   Las  empresas  pueden  usar  esta  técnica  con  diversos  obje(vos:   -­‐  Análisis  de  mercado  del  cliente   -­‐  Promoción  de  la  marca   -­‐  Venta  directa  por  localización   -­‐Reputación  online   -­‐  Posicionamiento  natural  o  SEO   www.gersonbeltran.com  
  20. 20. Geomarke(ng        movilidad   La  demanda   -­‐  Los  usuarios  pueden  usar  la  geolocalización  para:   -­‐  Indicar  dónde  se  encuentran   -­‐  Generar  opiniones  de  los  lugares   -­‐  Lograr  promociones   -­‐  Obtener  descuentos  en  compras   -­‐  Compe(r  (geogamificación)   www.gersonbeltran.com  
  21. 21. Geomarke(ng        movilidad   Las  herramientas   La   geolocalización   es   una   herramienta   de   comunicación   que   une   la   oferta   y   la  demanda  a  través  de  diversas  herramientas:   Facebook     TwiGer   Foursquare   Yelp   Google  Plus   www.gersonbeltran.com  
  22. 22. Geomarke(ng        movilidad   Google  y  la   geolocalización   www.gersonbeltran.com   2.  
  23. 23. Geomarke(ng        movilidad   PAGO  (SEM)   CONTENIDOS  (SEO)   GOOGLE  PLUS   www.gersonbeltran.com   GEOLOCALIZACIÓN  (GOOGLE  MAPS)  
  24. 24. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  25. 25. Geomarke(ng        movilidad   SEO   GOOGLE  MAPS   GOOGLE  PLUS   www.gersonbeltran.com  
  26. 26. Geomarke(ng        movilidad   SEO+MAPS   REDES  SOCIALES   www.gersonbeltran.com   GOOGLE  PLACES  
  27. 27. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  28. 28. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  29. 29. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  30. 30. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  31. 31. Geomarke(ng        movilidad   Google  Maps   www.gersonbeltran.com  
  32. 32. Geomarke(ng        movilidad   Google  Places   www.gersonbeltran.com  
  33. 33. Geomarke(ng        movilidad   Google  Local   www.gersonbeltran.com  
  34. 34. Geomarke(ng        movilidad   Google  Local:  puntuación   www.gersonbeltran.com  
  35. 35. Geomarke(ng        movilidad   Google  Local:  reputación     www.gersonbeltran.com  
  36. 36. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  37. 37. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  38. 38. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  39. 39. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  40. 40. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  41. 41. Geomarke(ng        movilidad   Fotos  de  Google   www.gersonbeltran.com  
  42. 42. Geomarke(ng        movilidad   Google  fotos   www.gersonbeltran.com  
  43. 43. Geomarke(ng        movilidad   El  futuro  de  Google  fotos   hGp://virali.se/table_booking_demo/   www.gersonbeltran.com  
  44. 44. Geomarke(ng        movilidad   El  futuro  de  Google  fotos   hGp://virali.se/table_booking_demo/   www.gersonbeltran.com  
  45. 45. Geomarke(ng        movilidad   Google  Hotel  Finder   www.gersonbeltran.com  
  46. 46. Geomarke(ng        movilidad   Google  Hotel  Finder   www.gersonbeltran.com  
  47. 47. Geomarke(ng        movilidad   Google  Hotel  Finder   www.gersonbeltran.com  
  48. 48. Geomarke(ng        movilidad   Google  Hotel  Finder   www.gersonbeltran.com  
  49. 49. Geomarke(ng        movilidad   Google  Adwords  Express   www.gersonbeltran.com  
  50. 50. Geomarke(ng        movilidad   Google  Places   www.gersonbeltran.com  
  51. 51. Geomarke(ng        movilidad   Google  Places   www.gersonbeltran.com  
  52. 52. Geomarke(ng        movilidad   Google  Places   www.gersonbeltran.com  
  53. 53. Geomarke(ng        movilidad   Google  Places   www.gersonbeltran.com  
  54. 54. Geomarke(ng        movilidad   Google  Places   www.gersonbeltran.com  
  55. 55. Geomarke(ng        movilidad   Google  Places   www.gersonbeltran.com  
  56. 56. Geomarke(ng        movilidad   Google  Places   www.gersonbeltran.com  
  57. 57. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  58. 58. Geomarke(ng        movilidad   Mide   www.gersonbeltran.com  
  59. 59. Geomarke(ng        movilidad   La  movilidad  con   las  redes  sociales   www.gersonbeltran.com   2.  
  60. 60. Geomarke(ng        movilidad   Las  redes  sociales   www.gersonbeltran.com  
  61. 61.    movilidad   322cd7b83411d16a6d2df951c1b88e8f   Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com  
  62. 62. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  63. 63. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  64. 64. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  65. 65. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  66. 66. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  67. 67. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  68. 68. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  69. 69. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  70. 70. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  71. 71. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  72. 72. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  73. 73. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  74. 74. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  75. 75. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  76. 76. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  77. 77. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  78. 78. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  79. 79. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  80. 80. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  81. 81. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  82. 82. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  83. 83. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  84. 84. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  85. 85. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  86. 86. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  87. 87. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  88. 88. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  89. 89. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  90. 90. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  91. 91. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  92. 92. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  93. 93. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  94. 94. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  95. 95. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  96. 96. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  97. 97. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  98. 98. Geomarke(ng        movilidad   Método  de  trabajo   www.gersonbeltran.com  
  99. 99. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com      movilidad  
  100. 100. Geomarke(ng        movilidad   Establece  obje(vos   www.gersonbeltran.com   hGp://www.slideshare.net/juansobejano/el-­‐retorno-­‐en-­‐los-­‐medios-­‐sociales  
  101. 101. Geomarke(ng        movilidad   Fase  previa:planifica   1.  2.  3.  4.  5.  Plantearte  los  obje(vos     Establece  unas  métricas  para  medirlos   Piensa  qué  herramientas  usarás   Metodología,  es  decir,  cómo  lo  harás.     Los   datos   te   servirán   para   analizar   el   mercado   y   básicamente   saber   tres   cosas:   -­‐  Dónde  están  mis  clientes  actualmente   -­‐  Dónde  puedo  localizar  clientes  potenciales   -­‐  Cómo  puedo  acceder  a  ellos   www.gersonbeltran.com  
  102. 102. Geomarke(ng        movilidad   Fase  durante:  (empo  real   Es   la   fase   a   (empo   real   donde   estás   ges(onando   las   redes   sociales   y   (enes   la   posibilidad   de   promocionar   tus   servicios   y/o   productos   en   función   de   dónde  están  los  clientes,  para  ello  no  te  olvides  de  conectar  el  offline  y  el   online,  haz  que  los  clientes  hagan  checking  en  tu  negocio   www.gersonbeltran.com  
  103. 103. Geomarke(ng        movilidad   Fase  posterior:  monitoriza   1.  Mide  los  resultados  de  tu  estrategia.     2.  Hazte  preguntas:   _¿Realmente  ha  funcionado?   _¿He  alcanzado  los  obje(vos  propuestos?     3.  Encuentra   respuestas:   accede   a   las   estadís(cas   de   las   herramientas   u(lizadas  y  analiza  el  grado  de  uso,  la  intensidad,  la  frecuencia,  etc...   www.gersonbeltran.com  
  104. 104. Geomarke(ng        movilidad   Geolocaliza  tus  fotos   Muchos  canales  de  comunicación  permiten  geolocalizar  las   fotos,  hazlo  porque  eso  ayudará  al  posicionamiento  local   -­‐  Facebook:  puedes  poner  dónde  se  han  tomado  las  fotos   -­‐  TwiGer:  puedes  hacer  pública  la  geolocalización  de  las  fotos   -­‐  Google  Pl:  puedes  geolocalizar  las  fotos   -­‐  Instagram  :incorpora  tus  fotos  al  mapa     -­‐  Flick  :  geolocaliza  tus  fotos   www.gersonbeltran.com   7.  
  105. 105. Geomarke(ng        movilidad   Captura  datos   El  método  de  acceso  a  estas  estadís(cas  es  siempre  el  mismo:   Paso   1:   para   obtener   estadís(cas   de   una   empresa   en   las   herramientas   de   geolocalización   social   es   necesario   estar   dado   de   alta   en   la   herramienta   como   usuario   y,   posteriormente,   haber   reclamado  el  negocio.   Paso  2:  introducir  los  datos  en  la  plataforma  y  darlos  de  alta  para   que  sean  públicos   Paso  3:  tener  acceso  a  las  estadís(cas     www.gersonbeltran.com  
  106. 106. Geomarke(ng        movilidad   Busca  tu  empresa   El   cliente   te   busca   en   Google,   posiciona   tu   empresa   dándote   de   alta   en   Google  Places   www.gersonbeltran.com  
  107. 107. Geomarke(ng        movilidad   Responde  a  los  comentarios   www.gersonbeltran.com  
  108. 108. Geomarke(ng        movilidad   ¿Qué hago con esos datos?! Pues  como  siempre  dependerá  de  que  definas  los  obje(vos:   -­‐ Análisis  de  mercado  del  cliente   -­‐ Promoción  de  la  marca   -­‐ Venta  directa  por  localización   -­‐ Reputación  online   -­‐  Posicionamiento  natural  o  SEO   www.gersonbeltran.com  
  109. 109. Geomarke(ng        movilidad   Midiendo  todo   www.gersonbeltran.com  
  110. 110. Geomarke(ng        movilidad   Pasos  a  seguir   1.-­‐  Iden(fica  dónde  están  tus  seguidores  actuales  si  quieres  incidir  en  un   territorio  en  una  promoción   2.-­‐   Busca   seguidores   potenciales   analizando   la   gente   que   usa   las   redes   sociales  alrededor  de  un  si(o    y  sobre  un  tema  determinado.     3.-­‐  Haz  búsquedas  geolocalizadas  de  temas  que  te  interesen,  iden(ficando   qué  información  se  comparte  sobre  un  tema  determinado  alrededor  de  un   si(o.   4.-­‐  Iden(fica  las  tendencias  locales,   usando   herramientas   para   monitorizar   los  hastags  ((empo  real  o  periodo  de  (empo).   www.gersonbeltran.com  
  111. 111. Geomarke(ng        movilidad   Mide  en  Facebook   www.gersonbeltran.com  
  112. 112. Geomarke(ng        movilidad   Mide  en  Twier   www.gersonbeltran.com  
  113. 113. Geomarke(ng        movilidad   Mide  en  Google  Plus   www.gersonbeltran.com  
  114. 114. Geomarke(ng        movilidad   Mide  en  Google  Places   www.gersonbeltran.com  
  115. 115. Geomarke(ng        movilidad   Mide  en  Foursquare   www.gersonbeltran.com  
  116. 116. Geomarke(ng        movilidad   Mide  en  Yelp   www.gersonbeltran.com  
  117. 117. Geomarke(ng        movilidad   Mide  en  Instagram   www.gersonbeltran.com  
  118. 118. Geomarke(ng        movilidad   Mide  en  Pinterest   www.gersonbeltran.com  
  119. 119. Geomarke(ng        movilidad   Mide  en  Tripadvisor   www.gersonbeltran.com  
  120. 120. Geomarke(ng        movilidad   Mide  los  códigos  QR   www.gersonbeltran.com  
  121. 121. Geomarke(ng        movilidad   Mirando  al  futuro   de  la  movilidad   www.gersonbeltran.com  
  122. 122. Geomarke(ng     www.gersonbeltran.com   hGp://livehoods.org/maps      movilidad  
  123. 123. Geomarke(ng        movilidad   Relojes  inteligentes   www.gersonbeltran.com  
  124. 124. Geomarke(ng        movilidad   Superficies  flexibles   www.gersonbeltran.com  
  125. 125. Geomarke(ng        movilidad   Google  Glasses   www.gersonbeltran.com  
  126. 126. Geomarke(ng        movilidad   El  futuro  puede  ser  así   www.gersonbeltran.com  
  127. 127. Geomarke(ng        movilidad   Geoposicionamiento  emocional   www.gersonbeltran.com  
  128. 128. Geomarke(ng        movilidad   ¡GRACIAS!   www.gersonbeltran.com   www.gersonbeltran.com  

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