Prevenir Acoso Laboral (Nx Power Lite)

Slide 1: “DESARROLLO DE UNA CULTURA DE PREVENCIÓN” gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 2: Cuánto le cuesta a su empresa el MIEDO DE SUS FUNCIONARIOS? gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 3: -La rotación de su personal es alta, o los despidos por reestructuración crean un clima de terror.. Las famosas "sinergias" y "liderazgos" que tanto buscan no se materializan; las cosas no salen como se planea... se fortalecen los bandos, el estrés arrincona a los creativos, sus operarios cometen errores imperdonables: suponen, concluyen, discuten… y se desgastan en el oficio... a pesar de tener clara la cadena de valor de la empresa. - Su tensión arterial ha ido en aumento. Y en medio de la fricción, el conflicto y la desconfianza de unos y otros, el cuadro se ha vuelto patético: la intolerancia es un rasgo de su cultura, su gente está enferma. Hablo de los dolores de espalda, y las agrieras, y las cefaleas, y las depresiones crónicas. ¡¿sufre usted de insomnio? - Amigo, una vez más, y entre nos, ¿cuánto le cuesta el temor de su gente? gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 4: Tienen los empleados o funcionarios motivos para estar ansiosos, acaso resentidos?. gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 5: LEY DE ACOSO LABORAL. MIEDO. gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 6: CAPITAL ECONÓMICO CAPITAL SOCIAL. gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 7: Un empleado con miedo cumplirá, es cierto; pero ¿lo llamaría creativo y honesto? ¿trabajará en equipo? ¿....podrá describirlo como productivo? ¿puede serlo? ¿Cómo se comporta un resentido frente al sindicato, o la crisis... ¿qué tipo de decisiones toma? ¿cómo se mueve cuando las circunstancias cambian, y las presiones lo obligan a tomar partido? ¿hasta dónde llegará con su rabia? ¿se desquitará? ¿acumulará presión o explotará? ¿será capaz de ventilar lo que siente?. ¿Qué pierde la organización cuando un empleado, acobardado por algún jefe o compañero, se guarda la mitad de lo que sabe acerca del robo continuado en la empresa, o interpreta mal el objetivo del proceso en el que participa; o se vende a la competencia, o se equivoca sin aparente motivo, y se resiste pasivamente al cambio...? ¿Qué significa esa resistencia? ¿puede un individuo resentido producir sinergia? ¿cuáles son las trampas implícitas en la emocionalidad contenida? ¿Cuánto del potencial de su empresa está botando, literalmente, a la basura? gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 8: EL MIEDO... Es la trama que domina y desenvuelve la política y la religión y la economía... EL MIEDO Y LA CONFUSIÓN SON UN GRAN NEGOCIO. gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 9: ORIGENES KONRAD LORENZ Se basa en el concepto de Mobbing o acoso moral, termino de la etología tomado de manera análoga con el comportamiento de algunas aves que estando agrupadas atemorizan a un animal solitario. gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 10: 1980 gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 11: UN PELIGRO REAL “ EN LAS SOCIEDADES DE NUESTRO MUNDO OCCIDENTAL ALTAMENTE INDUSTRIALIZADO, EL LUGAR DE TRABAJO CONSTITUYE EL ÚLTIMO CAMPO DE BATALLA EN EL QUE UNA PERSONA PUEDE MATAR A OTRA SIN NINGÚN RIESGO DE LLEGAR A SER PROCESADA ANTE UN TRIBUNAL”. Heinz Leymann gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 12: …En el s. XXI la esclavitud adopta forma de psicoterror, el acosador moral es el amo. gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 13: “Se denuncian entre 500 casos de acoso laboral al año en España” de más de dos millones y medio de trabajadores que dicen en las encuestas haber sido objeto de mobbing- en el Observatorio Cisneros, primera herramienta a medida utilizada en España para evaluar la incidencia del acoso psicológico en los centros de trabajo. gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 14: gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 16: MOBBING: Distintas acepciones Mobbing: del inglés “to mob”, ser atropellado o atacado por la multitud. Bossing: acoso de un jefe o sus representantes, para deshacerse de un empleado incómodo. Bullying: suele aplicarse a las humillaciones y novatadas en ambientes escolares. También en casos de violencia ejercida por la propia organización (EEUU) Whistleblowing: se refiere a los “bocazas” que ponen en evidencia los problemas de la organización, mediante denuncias públicas o legales, y que la empresa se venga de ellos utilizando variadas represalias. Ijime: El acoso japonés. “El clavo que sobresale se encontrará con el martillo”, dice un refrán japonés, que sintoniza con los enemigos del individualismo. gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 17: DEFINICIÓN “Toda acción, incidente o comportamiento que se aparta de lo razonable mediante el cual una persona es agredida, amenazada, humillada o lesionada por otra en el ejercicio de su actividad profesional o como “consecuencia directa” de la misma. OIT. gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 18: HASTA DONDE UN TRABAJADOR, CONDICIONADO POR UN PRINCIPIO ELEMENTAL DE SUPERVIVENCIA, DEBE AGUANTAR HUMILLACIONES Y DESTRUCCIÓN DE SU DIGNIDAD HUMANA POR DEFENDER SU EMPLEO EN UN PAÍS DONDE EL DESEMPLEO ESTRUCTURAL SUPERA EL 50% ? gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 19: El Mobbing en un continuado y deliberado maltrato verbal o modal que recibe un trabajador por parte de otro u otros que se comportan con él cruelmente con vistas a lograr su eliminación del lugar de trabajo por diferentes vías entre las que se encuentra la destrucción psicológica, la destrucción de su capacidad de trabajar y la destrucción de relaciones laborales, familiares, sociales. Es un verdadero proceso de destrucción psicológica y social y que termina muy frecuentemente con la salud psicológica del individuos, a veces también con la salud física. gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 20: Comprendiendo LA SENSACIÓN DE ACOSO. …Se tumba a la víctima de forma horizontal boca arriba y se la inmoviliza. Luego se hace que una gota de agua fría o casi helada caiga sobre su frente cada 5 segundos. gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 21: Comprendiendo LA SENSACIÓN DE ACOSO gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 22: IMAGINEMOS CUALES SERÍAN LAS CONDICIONES IDEALES DEL AMBIENTE DE TRABAJO EN EL QUE SE SENTIRÍAN MAS PLENOS COMO SERES HUMANOS Y ALTAMENTE PRODUCTIVOS COMO TRABAJADORES.? gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 23: NATURALEZA DEL CONFLICTO CALDO DE CULTIVO. CONTEXTO.. VIRUS TRANSMISOR VEHICULO INFECTADO VICTIMA ENFERMEDAD. CONSECUENCIAS. gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 24: CONTEXTO CALDO DE CULTIVO gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 25: CALDO DE CULTIVO LA CULTURA DEL MIEDO. gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 26: CALDO DE CULTIVO En España, más de un 90% de las empresas esta gestionada desde una cultura del miedo Partiendo de la idea de que “comportamiento genera comportamiento” podemos entender perfectamente cómo a partir de los directivos de una empresa, los hábitos que éstos tengan se irán traspasando a sus colaboradores, creando una especie de identidad común definitoria de una compañía. La adquisición de hábitos por mímesis es uno de los factores más influyentes en la creación de una cultura empresarial. Por eso, cuando un directivo posee unos hábitos negativos que no le permiten desarrollar una correcta labor gerencial, no es de extrañar que el desempeño de la labor profesional de sus colaboradores esté marcada por la incertidumbre, la angustia, el miedo. Estudio realizado por Cardona Labarga indica que así son gestionadas el 93,1 % de las empresas españolas. gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 27: CALDO DE CULTIVO Según este Estudio, que se realizó en España, en la Agencia Tributaria y la Intervención General de la Administración del Estado con una participación del 62 % de los 7000 funcionarios hace 2 años, para analizar que los el Mobbing en las administraciones públicas, encuentra funcionarios son acosados por no querer incurrir en irregularidades o fraudes, no ceder ante el servilismo, o los juegos de poder y por reivindicar los derechos propios, junto a la envidia por un buen hacer profesional; son las causas más comunes. gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 28: CALDO DE CULTIVO LOS SEIS MONSTRUOS DEL MIEDO Miedo al Castigo y Miedo al Fracaso. Miedo a Proveer Información Miedo a no Saber Miedo a Perder el Control. Miedo al Cambio. Miedo al Sistema Anual de Evaluación por Méritos. gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 29: CALDO DE CULTIVO HIPÓTESIS CENTRAL “ LA EMPRESA COMO INSTITUCIÓN Y COMO SISTEMA INFLUYE, DETERMINA Y CONDICIONA EL COMPORTAMIENTO DE LA DIRECCIÓN Y EL MOLDEAMIENTO DE UNA CULTURA DEL TRABAJO” gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 30: Nota: El concepto de mente de la empresa se asocia a lo que se conoce con el nombre de OVERMINDS o MEMES gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 32: PRIVADA gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 33: “…Una empresa es propiedad de sus accionistas… sus intereses son los intereses de sus accionistas… Sólo hay una responsabilidad social para los ejecutivos de las empresas: LA OBLIGACIÓN DE GANAR TODO EL DINERO POSIBLE PARA ENRIQUECER A SUS ACCIONISTAS. Y esto es un imperativo moral. Aquellos ejecutivos que asumen los objetivos sociales y medioambientales anteponiéndolos a la rentabilidad, son en sentido estricto, inmorales. …La responsabilidad social sólo es valida como un medio para maximizar la riqueza del accionista. Es como colocar una mujer hermosa junto a un automóvil para venderlo. Las buenas intenciones como las chicas bellas sólo sirven para vender productos..” gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 34: Aplican su lógica racional del costo – beneficio: ¿Cuál es la sanción?, ¿qué probabilidades hay que nos descubran?, ¿qué valor económico agrega incumplir las normas?, ¿cuánto cuesta cumplir la ley y qué conviene a la empresa? Las multas y las indemnizaciones son costos naturales a la operación del negocio. Fuente: Robert Monks gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 35: Fuente: Robert Monks gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 36: SECTOR PUBLICO gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 37: 1. LAS PROXIMAS ELECCIONES. 2. LAS MAQUINACIONES POLITICAS DE SU ! PADRINO!. 3. LA CULTURA DEL ADVERSARIO POLITICO. gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 38: MODELO BUROCRATICO DEL ESTADO gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 39: • La empresa como institución y los ejecutivos como agentes objetivos en la búsqueda de maximizar la riqueza del accionista y la propia, están construyendo las bases de su propia destrucción y deteriorando la competitividad . gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 40: ¿Qué porcentaje de su talento aplica usted al mejoramiento de su trabajo? gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 41: … EL PRINCIPAL PRINCIPIO DE LA CALIDAD ES LIBERAR EL MIEDO DE LA ORGANIZACIÓN, PORQUE DONDE HAY MIEDO EXISTE LA MENTIRA Y LOS INGENIEROS SE VEN COACCIONADOS A MENTIR CON ESTADISTICAS.” gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 42: El poder y la salud están en quien no siente miedo gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 43: EL VEHICULO EL JEFE TOXICO gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 44: EL JEFE TOXICO “…Las actitudes que adoptan las personas, y muchas de sus acciones que ejecutan cuando actúan como Gerentes de una corporación, pueden ser calificadas de psicopáticas:.. Su obsesión es destruir al competidor como sea, sólo le interesa es que el cliente compre su producto sin importarle para nada el beneficio real del producto, no le interesa la comunidad o el medio ambiente, y no les importa hacer daño a otros en pro de los objetivos de la empresa o para logra poder e imagen.” gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 45: EL JEFE TOXICO …Más sin embargo cuando se van para la casa se convierten en amorosos padres de familia, tiernos esposos y amantes y en el club son amigos de sus amigos a quienes no utilizan en beneficio propio, al igual que en la iglesia adoptan la actitud de fervorosos devotos de su DIOS. gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 46: EL JEFE TOXICO gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 47: EL JEFE TOXICO …En los años 80, los altos ejecutivos cargados de testosterona eran aclamados como héroes y bravos paladines de las corporaciones, hoy son percibidos como bárbaros, groseros y anticuados. gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 48: VAMPIROS EMOCIONALES Gerardo Gonzalez Uribe gergon21@gmail.com

Slide 49: EL JEFE TOXICO gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 51: LA VICTIMA. gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 52: LA DEPENDENCIA EMOCIONAL gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 53: El miedo convierte al trabajador en muñequitos que se mueven mecánicamente sin aportar sus neuronas y su corazón al trabajo. gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 54: El espiral del acoso laboral El abandono del trabajo. Intervención La de Incidente persecución superiores crítico. sistemática gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 55: LA ESPIRAL DEL MOBBING FASE 1. Se inicia el acoso psicológico Aparecen los primeros síntomas de malestar Desorientación Ansiedad Trastornos del sueño Alteraciones alimenticias Ideación recurrente Otras alteraciones menores La persona se debate entre la negación del problema y su incredulidad Busca que el problema no se generalice a la opinión pública gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 56: LA ESPIRAL DEL MOBBING FASE 2. Se abre el conflicto Fuertemente propiciada por el acosador Gradación más incisiva del acoso psicológico Objetivo de intimidar a la víctima para que: “no se defienda” Amenazas dirigidas a la seguridad laboral o al estatus profesional gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 57: LA ESPIRAL DEL MOBBING FASE 3. Intervención de los superiores A los superiores jerárquicos El acosado pide A los representantes del personal ayuda NO A personas influyentes en la Organización Respuesta Sentimiento de rechazo Aislamiento Entra directamente en la: “ESPIRAL DELMOBBING” Sentimientos de culpa Primeros brotes depresivos gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 58: LA ESPIRAL DEL MOBBING PRESION DEL ACOSO ESPIRAL DEL MOBBING INEFICACIA SINTOMAS LABORAL PATOLÓGICOS PATOLÓ gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 59: LA ESPIRAL DEL MOBBING Pierde el interés por su tarea El acosado llega al Elabora síndromes psicopatológicos punto en que: Se deteriora su plano social Necesita ayuda multidisciplinar urgente ¡¡ Su salud puede verse seriamente dañada !! Hay que evitar que se siga autolesionando gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 60: LA ESPIRAL DEL MOBBING FASE 4. La huida Tiene verdadero pánico al contexto laboral Busca soluciones fuera de su La víctima organización Se va de la empresa o se prejubila Se mantiene “vegetando” dentro de la empresa gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 61: LAS 45 PREGUNTAS DE HEINZ LEYMANN. Leymann Inventory of Psychological Terrorization, LIPT. gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 62: A. Actividades de acoso para reducir las posibilidades de la víctima de comunicarse adecuadamente con otros, incluído el propio acosador: 3. El jefe o acosador no permite a la víctima la posibilidad de comunicarse . 4. Se interrumpe continuamente a la víctima cuando habla . 5. Los compañeros le impiden expresarse. 6. Los compañeros le gritan, le chillan e injurian en voz alta. 7. Se producen ataques verbales criticando trabajos realizados. 8. Se producen críticas hacia su vida privada. 9. Se aterroriza a la víctima con llamadas telefónicas. 10. Se le amenaza verbalmente. 11. Se le amenaza por escrito. 12. Se rechaza el contacto con la víctima ( evitando el contacto visual, mediante gestos de rechazo, desdén o menosprecio, etc. ). 13. Se ignora su presencia, por ejemplo dirigiéndose exclusivamente a terceros (como si no le vieran o no existiera). gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 63: B. Actividades de acoso para evitar que la víctima tenga la posibilidad de mantener contactos sociales: 3. No se habla nunca con la víctima. 4. No se le deja que se dirija a uno. 5. Se le asigna a un puesto de trabajo que le aísla de sus compañeros. 6. Se prohibe a sus compañeros hablar con él. 7. Se niega la presencia física de la víctima. gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 64: C. Actividades de acoso dirigidas a desacreditar o impedir a la víctima mantener su reputación personal o laboral: 17. Se maldice o se calumnia a la víctima. 18. Se hacen correr cotilleos y rumores orquestados por el acosador o el gang de acoso sobre la víctima. 19. Se ridiculiza a la víctima. 20. Se atribuye a la víctima ser una enferma mental. 21. Se intenta forzar un examen o diagnóstico psiquiátrico. 22. Se fabula o inventa una supuesta enfermedad de la víctima. 23. Se imitan sus gestos, su voz y su talante con vistas a poder ridiculizarlos. 24. Se atacan sus creencias políticas o religiosas. 25. Se hace burla de su vida privada. 26. Se hace burla de sus orígenes o de su nacionalidad. 27. Se le obliga a realizar un trabajo humillante. 28. Se monitoriza, anota, registra y consigna inequitativamente el trabajo de la víctima en términos malintencionados. 29. Se cuestionan o contestan las decisiones tomadas por la víctima. 30. Se le injuria en términos obscenos o degradantes. gergon21@gmail.com 31. Se acosa sexualmente a la víctima con gestos o proposiciones. Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 65: D. Actividades de acoso dirigidas a reducir la ocupación de la víctima y su empleabilidad mediante la descalificación profesional. 32. No se asigna a la víctima trabajo ninguno. 33. Se le priva de cualquier ocupación, y se vela para que no pueda encontrar ninguna tarea por sí misma. 34. Se le asignan tareas totalmente inútiles o absurdas 35. Se le asignan tareas muy inferiores a su capacidad o competencias profesionales. 36. Se le asignan sin cesar tareas nuevas. 37. Se le hace ejecutar trabajos humillantes. 38. Se le asignan tareas que exigen una experiencia superior a sus competencias profesionales. gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 66: E. Actividades de acoso que afectan a la salud física o psíquica de la víctima. 39. Se le obliga a realizar trabajos peligrosos o especialmente nocivos para la salud. 40. Se le amenaza físicamente. 41. Se agrede físicamente a la víctima, pero sin gravedad, a título de advertencia. 42. Se le agrede físicamente, pero sin contenerse. 43. Se le ocasionan voluntariamente gastos con intención de perjudicarla. 44. Se ocasionan desperfectos en su puesto de trabajo o en su domicilio. 45. Se agrede sexualmente a la víctima. gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 67: CONSECUENCIAS. gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 68: Rosana tiene 39 años, habla en un tono bajo como pidiendo perdón, usa un gorro que disimula los problemas de su cabello alguna vez abundante, negro y enrulado. En algún momento de la conversación, las lágrimas le brotan de los ojos, y muy discretamente utiliza un pañuelo descartable para secar sus mejillas. Por momentos lo que cuenta resulta insoportable incluso para su interlocutor. "Estuve a punto del suicidio muchísimas veces… gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 69: CONSECUENCIAS NEGATIVAS DEL ACOSO PSICOLOGICO A. PARA LA PERSONA ACOSADA - Salud deteriorada - Red social desmembrada - Economía rota… B. PARA LA ORGANIZACIÓN LABORAL -Pérdida económica -Perdida potencial intelectual -Pérdida profesionales C. PARA LA SOCIEDAD - Coste económico - Freno al avance social gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 70: CONSECUENCIAS DEL ACOSO PARA LA VICTIMA: 1. Aumento de hábitos de adicción. 2. Trastornos orgánicos, funcionales y del sueño 3. Pérdida de motivación 4. Pérdida de autoestima. 5. Nerviosismo e irritabilidad 6. Necesidad de fármacos 7. Insomnio 8. Enfermedades psicosomáticas 9. Apatía y ansiedad 10. Sensibilidad a la crítica llegando a la hipersensibilidad 11. Miedos y sensación de amenaza 12. Frustración 13. Trastornos nerviosos importantes 14. Conducta de aislamiento o de evitación gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 71: CONSECUENCIAS DEL ACOSO EN LA FAMILIA DE LA VICTIMA. 1. Malos entendidos y nerviosismo con los miembros de la familia o amistades 2. Incomprensión de la familia y de las amistades 3. Agresividad o irritabilidad en las relaciones familiares o de amistades 4. Pérdida de la ilusión o interés por los proyectos comunes 5. Abandono de responsabilidades y compromisos familiares o sociales 6. Vacío de la familia o de las amistades llegando al aislamiento social y familiar 7. Trastornos médicos o psicológicos en otros miembros de la familia 8. Alteración de la afectividad o del deseo sexual 9. Abandono de la familia o de las amistades 10. Separación matrimonial gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 72: CONSECUENCIAS LABORALES: 1. Pérdida de satisfacción en el trabajo 2. Inicio de incomprensión por parte de los compañeros de trabajo 3. Pérdida de motivación 4. Descenso de la creatividad y de la innovación 5. Descenso del rendimiento personal 6. Vacío de los compañeros 7. Disminución de la cantidad y calidad del trabajo tanto a nivel de la persona afectada como de su grupo de trabajo 8. Dificultad para concentrarse o mantener la atención 9. Despreocupación por la satisfacción de terceras personas 10. Finalización de la relación laboral con la empresa: despido, marcha voluntaria o extinción del contrato. gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 73: LA NATURALEZA SENSIBLE DE UN SER HUMANO gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slide 74: Cómo va a prevenir y a corregir el acoso laboral que se presente en su organización? gergon21@gmail.com Gerardo Gonzalez Uribe

Slideshare.net (beta)