25. 13.05.2009
Offense
Defense
Cut cost:
From 45 to 35
Merging jobs
Lowering salaries
No overtime
Fee basis system.
Roof on phones
and downloads
Re-negotiating
all contracts
No bill unchecked
25
26. 13.05.2009
Play it safe - be selective who you take aboard.
Offense
Defense
Motivate
Fight club
26
29. 13.05.2009
Clean up our act
Offense:
Motivate
Involve your troops
Capitalize on the change
Focus your strengths
Innovate.
Bad luck is good luck
Clean up our act
Marketing
Defense:
Cut cost
Play it safe
Mission impossible
Rebranding an Icelandic bank
29
30. 13.05.2009
Þróun merkis Íslandsbanka
Fengum álit
almennings
á áleitnum
spurningum!
Fengum
skoðanir
viðskiptavina á
hvað þeir vildu
að nýr banki
leggi áherslu á.
30
32. 13.05.2009
And the winner is...
1.
Trend
Græn markaðssetning mun verða mikilvæg áfram – þó er hætta á að
fólk setji umhverfismál og kröfuna um lífræna framleiðslu aðeins
neðar á listann á eftir verði.
2. Umhverfisgrafík fær tækni-vítamínsprautu. Útilskilti verða sumstaðar
on-line og skjáir gera narrow-casting aðgengilegri.
3. Farsíma-markaðssetning – forðast ruslpóst.
4. Myspace, Facebook, blogg o.fl. Forðast að misbjóða viðkomandi
samfélagi.
5. Widgets – grafískt interactive skjáviðmót
6. Video á vefnum – er Video hið nýja sjónvarp?
7. Behavioral marketing – hegðun þín á netinu skráð og targeteruð
8. Upplifunarmarkaðssetning – eventar, online o.fl. – viðskiptavinur í
beinu sambandi við vörumerkið
9. Þjónustumarkaðssetning – CRM í öðru veldi
10. Sköpunarkrafturinn hefur aldrei verið mikilvægari
32