1. OUTROS SERVIÇOS:
Assessoria Operacional:
Consiste em acompanhamento (supervisão)
e capacitação dos funcionários mesmo não
sendo terceirizado. E prestadores de
serviços em geral
Grátis: indicação de mão de obra
especializada (treinada ) .
Treinamento no próprio cond. Para:
Administradores , Supervisores Porteiros e
Serventes.
Treinamento e ou palestras sobre
segurança e prevenção de acidentes para
secretárias (domesticas) e funcionários das
salas ou lojas dos condomínios comerciais
no próprio condomínio.
Vendas em geral de: Equipamentos e
Materiais de Limpeza.
Tratamento de pisos em geral
Vendas de:
Sensores , Lâmpadas , Luminárias
Câmeras e outros.
Esportivos
Sinucas, Acessórios e outros equipamentos
e materiais esportivo, ou reformas.
Srs. Síndicos / Administradores,
Considerando que a administração não se resume aos
balancetes, boletos, e que também deve estender-se e começar
pelos SEGURANÇAS DE VIDAS HUMANA (PORTEIROS)
funcionários de suma importância devido sua principal
atividade, em prestar SEGURANÇA 24 horas as VIDAS
HUMANA.
Satisfatoriamente, eu Freitas atuando no segmento desde
1990 como: Supervisor Operacional, Administrador, e Instrutor
de SEGURANÇA CONDOMINIAL. Ofereço aos Condomínios,
além dos serviços Administrativos; CURSO/PALESTRAS sobre
SEGURANÇA CONDOMINIAL para os funcionários do
condomínio, e PREVENÇÃO de ACIDENTES para os (as) das
unidades comercial ou residencial no próprio condomínio,
proporcionando além da participação, o acompanhamento, e a
conciliação do conteúdo á necessidade de cada CONDOMINIO
podendo, cobrar e requerer dos funcionários aquilo que lhe
será passado conforme slides.
Ligue, ou envie email deixe seus dados e logo entraremos em
contato afim de agendarmos uma visita para tratarmos do
assunto pessoalmente.
Atenciosamente,
Freitas
www.gercon-condominios.comunidade.net
tasfrey_49@hotmail.com
tasfrey@hotmail.com
tasfrey@r7.com
Freitas 8836-5769
3331-6866
3334 -3088

2.  CONSIDERAÇÕES:
Indiscutivelmente, os condomínios tornaram se um novo e importante estilo de habitação da nossa sociedade; que em busca da
qualidade e segurança de vida, esperam encontrar necessidades como: SEGURANÇA, LAZER, COMODIDADE e outras que
necessariamente passam pela portaria.
No decorrer dos tempos, muitos são os condomínios construídos em nosso país em Salvador por exemplo, estima-se ultrapassar os
7.000 (Sete mil) esses, oferecendo várias oportunidades de empregos. Só que de acordo com o seu crescimento e das atividades
voltadas para o segmento, aliadas à necessidade da excelência no atendimento por parte dos profissionais. Cresce a exigência na
contratação da mão de obra especializada e qualificada. Hoje entre outras coisas, torna-se imprescindível nível de instrução e
conhecimento compatíveis ao desenvolvimento das atividades voltados a segurança de vidas humana (PORTEIROS).
Com isso, os CONDOMÍNIOS visando atender as necessidades e direito dos condôminos, utilizam-se dos mais diversos e sofisticados
recursos como: elevadores digitalizados, fornecimento de água quente, piscina, sistema de segurança, e outros. Proporcionando,
comodidade e um relativo conforto. Com tudo, não podemos deixar de focar, que assim como os equipamentos precisam de
assistência, também os funcionários mais ainda! Pois são esses profissionais PORTEIROS E VIGIAS NOTURNOS que de forma
consciente e segura, podaram proporcionar o atendimento das necessidades e bem estar das diversas famílias. Sendo assim,
concluímos que considerarmos os elevadores, bombas, jardins, piscinas e outros como os mais valiosos e importantes dos
patrimônios; e por isso merecedor de assistência. Obriga-nos a perguntarmos e as VIDAS HUMANAS quanto vale?
Como ver, por mais dispendioso e desnecessário que pareça, ainda assim, acreditamos que investir na capacitação e qualificação dos
funcionários é sem duvida o melhor e mais importante dos investimentos. Mesmo porque, das necessidades, mais relevante, a
preservação das VIDAS HUMANAS deve ser prioridade.
Além disso, constantemente, os Jornais e Programas televisivos, vêm abordando e debatendo um assunto que muito preocupa as
autoridades POLICIAIS. Pois são constantes as investidas dos MARGINAIS contra os CONDOMÍNIOS que devido a carência de
qualificação dos FUNCIONÁRIOS aliadas as dificuldades implantadas por segmentos como: Bancos, Transportes Coletivos,
Supermercados e outros. Vem buscando nos condomínios, o grande desafio de adentrarem uma área que embora monitorada por
equipamentos de segurança, suas investidas tem sido um sucesso; pois adentrar pela portaria sem esboço de ação violenta, é o
grande desafio. Sendo assim, concluímos que além dos serviços já existentes e oferecidos, visando atender as necessidades dos
CONDOMÍNIOS. Nada impede de utilizarmos esse minucioso e especifico TREINAMENTO voltado para SEGURANÇA
CONDOMINIAL.
Atenciosamente:
Jailson Freitas
8836-5769 – 3331-6866 / 3334-3088
tasfrey@hotmail.com

3. Salvador, de de 201.
Ao
Condomínio
Tel:
email –
At. Senhor (a).
Assunto: Proposta para apresentação do CURSO de SEGURANÇA CONDOMINIAL para capacitação dos Funcionários deste
Condomínio.
Prezado Senhor (a):
Visando proporcionar-lhe mais comodidade e SEGURANÇA aliada a necessidade devido a carência dos funcionários. Envio lhe
proposta para apresentação do CURSO no próprio condomínio, pelo custo único de R$ 855,00 ( Oitocentos e Cinquenta e Cinco Reais )
equivalente a 01 ( um ) salário pago aos PORTEIROS por determinação SINDICAL. independente do numero de participantes. Ou 20% do valor por
funcionário.
 Apresentação do Facilitador (Instrutor)
Nome: Freitas ( Jailson Freitas ),
Técnico de nível médio atuando no segmento desde julho de 1990 exercendo funções como: Instrutor, Administrador, e
Supervisor operacional proporcionando-me, a capacidade para apresentar esse material tendo o conhecimento de causa como o
principal diferencial. Respaldando-me, a prestar serviços de: Supervisão, treinamento e Assessória Operacional para
as ADMINISTRADORAS ou CONDOMINIOS que se façam interessados.
1 – DO OBJETIVO:
Conscientizar os Porteiros (Segurança de Vidas Humana), a desenvolverem suas atividades certos do que fazem, de como fazem, e
do porque fazem, (Isso é SEGURANÇA). Principalmente porque sua principal atividade, é segurança 24 hs por dia á VIDAS
HUMANAS.
1.1 - DA APRESENTAÇÃO:
Será apresentado no próprio Condomínio proporcionando a participação do Sindico, preposto, condôminos e ou interessados. Além da
associação do nosso conteúdo as necessidades do condomínio; podendo certificar-se do investimento, requerer dos funcionários a
aplicação do ministrado no salão de festas ou outro local indicado pelo condomínio.

4. 2 – DA METODOLOGIA:
Os assuntos serão apresentados de forma a associar os fatos e situações ocorridas no Condomínio, com o nosso conteúdo
programático tornando-o especifico para o condomínio.
2.1 – DO SISTEMA E PROGRAMAÇÃO:
Nosso sistema será mediante exposição visual através do Power point ou cartazes ilustrativos.
3 – DO INICIO E CARGA HORÁRIA:
O curso terá inicio a partir do dia / / com duração de 15 horas que serão distribuídas em 5 jornadas de 3 horas dia ou a combinar.
3.1 – DO HORÁRIO:
Preferencialmente, fica estabelecido o horário das 18:30 ás 21:30 em dias intercalados (dia sim dia não) podendo ser dias pares ou
impares ou a combinar. Nota: a possibilidade, em fazermos a noite, dar se devido a não sacrificarmos o funcionário da noite que em
geral, podendo ir pra casa, já vem mais descansado. E com maior possibilidade de captação.
4 – DO CUSTO E FORMA DE PAGAMENTO:
O condomínio pagará pelos serviços o equivalente ao estabelecido no item de abertura.
O pagamento será em moeda corrente ou cheque nominal a Jailson Conceição Freitas mediante apresentação de RECIBO tão logo
se encerre as atividade no condomínio.
5 – DO ENCERRAMENTO:
O mesmo se dará com a aplicação de um teste avaliativo e entrega dos certificados
CONTEÚDO PROGRAMATICO DO CURSO DE SEGURANÇA DE VIDAS HUMANAS (PORTEIROS) VER SLIDES ANEXOS.

5. MARGINALMARGINAL
XX
MIGRAÇÃOMIGRAÇÃO
CONDOMINIALCONDOMINIAL

6. COMPRA OU LOCAÇÃO DE IMOVEIS
TRANSPORTE ESCOLAR X MOTORISTA
ENTREGADOR A DOMICILIO
ACOMPANHANDO O CONDOMINO A PÉ
DE CARONA COM O CONDOMINO
TENDO O CONDOMINO COMO CARONA

7. ►Conduta do Porteiro Em
Situações de Anormalidades.
Incêndio
X
Equipamentos
►Em caso de Fogo:
No apartamento
Nas áreas comuns
►Vazamento de Água:
Por tubulação furada
Em unidade Fechada
►Falta de Água:
Na unidade
No Condomínio
►Bomba D”Água X Funcionamento
►Falta de Energia:
Nas áreas Comuns
Em uma Coluna
►Transeunte Preso em Elevador.

8. ATENDIMENTO DEATENDIMENTO DE
VISITANTEVISITANTE

9. PROCEDIMENTOS PARAPROCEDIMENTOS PARA
O ACESSOO ACESSO
* A Aproximação
* A Recepção
* Desenvolvendo o
Atendimento
* A Comunicação com a
Unidade
* A Confirmação / A Não
Confirmação
* O Registro do Visitante
* A Orientação
* Conclusão

10. FORMAS DE APRESENTAÇÃOFORMAS DE APRESENTAÇÃO
DO VISITANTEDO VISITANTE
• SozinhoSozinho
• Acompanhando um MoradorAcompanhando um Morador
• De carona no veículo do MoradorDe carona no veículo do Morador
• Tendo o Morador como seu caronaTendo o Morador como seu carona

11. TIPOS DE VISITANTESTIPOS DE VISITANTES
** Parentes de CondôminosParentes de Condôminos
* Prestadores de Serviços* Prestadores de Serviços
* Corretor de Imóveis* Corretor de Imóveis
* Entregadores* Entregadores a Domicílioa Domicílio
* Visitantes dos* Visitantes dos
FuncionáriosFuncionários
* Vendedores* Vendedores
* Ex-Morador* Ex-Morador
* Visitantes para festa* Visitantes para festa
* Funcionários da* Funcionários da
CoelbaCoelba
** Oficiais da JustiçaOficiais da Justiça
* E militares em* E militares em
serviçoserviço
* Transporte Escolar* Transporte Escolar

12. O CONDOMÍNIOO CONDOMÍNIO

13. O CONDOMÍNIO
•DEFINIÇÃO
•CONSTRUÇÃO
•UTILIZAÇÃO
•EMPRESA (CNPJ
•SEM FINS
LUCRATIVOS
•RECEITA
•LEI NACIONAL
•CONVENÇÃO
•REGIMENTO
•ADM. HIERARQUICA
•ASSEMBLEIA
•CONSELHO
CONSULTIVO
•SINDICO
•SUB-SINDICO
•ADMINISTRADOR
•PORTEIROS
•SERVENTES
•CONDOMINOS
•MORADOR
•PESSOAL
•PROFISSIONAL

14. A PORTARIAA PORTARIA

15. PORTARIA: CONSIDERAÇÕESPORTARIA: CONSIDERAÇÕES
 Como posto de segurança 10 Higiene
 Conceito sobre segurança 11 Organização
 Cuidados / Segurança
 01 Localização da guarita (NÃO EXPOSTA )
 02 Iluminação pra fora
 03 Vidros revestidos
 04 Evitar encostado
 05 Quando murada / reboco
 06 Viva voz
 07 CFTV.
 08 Portas fechadas
 09 Conservação

16. PORTARIA: CONSIDERAÇÕESPORTARIA: CONSIDERAÇÕES
PENALPENAL
INCRIMINAÇÃO DA CULPA
Só excepcionalmente o código incrimina aquele que
chega ao resultado por imprudência, negligencia, ou
imperícia, isto é de maneira culposa.
Exemplo de dano:
Art. 163 – Destruir, inutilizar ou deteriorar coisa alheia.
PENA: DETENÇÃO DE UM A SEIS MESES OU MULTA.

17. POSICIONAMENTOE POSTURAPOSICIONAMENTOE POSTURA
DO PROFISSIONAL DE RTARIADO PROFISSIONAL DE RTARIA

18. QUALIDADES DO PORTEIROQUALIDADES DO PORTEIRO
1. BASE INTELECTUAL
* Inteligência
* Metodização

19. QUALIDADES DO PORTEIROQUALIDADES DO PORTEIRO
1. BASE MORAL
* Honestidade
* Coragem
* Serenidade
* Discrição
* Igualdade de humor

20. CONDUTA E POSTURACONDUTA E POSTURA
Pontos A Observar:
Principal atividade
Definição da pessoa do porteiro
Apresentação Pessoal
Postura
Procedimento X SECRETARIAS/COLEGAS
No Atendimento Pessoal ( tratamento)

21. O APARELHO INTERCOMUNICATIVOO APARELHO INTERCOMUNICATIVO
INTERFONE

22. OCORRÊNCIAOCORRÊNCIA
O que é?
Modalidade

23. OCORRÊNCIAOCORRÊNCIA
•Como Fazer
•Porque Fazer
•Estrutura da Ocorrência:
•Data - Horário - O que Ocorreu - Como Ocorreu,
Quais as pessoas envolvidas e Qual o desfecho.

24. OBJETOS NA PORTARIAOBJETOS NA PORTARIA
DO CONDOMÍNIO
DE CONDÔMINO
DE VISITANTE
DE FUNCIONÁRIO

25. Art. 168 – Apropriar-se de coisa alheia móvelArt. 168 – Apropriar-se de coisa alheia móvel
de que tem posse ou detenção:de que tem posse ou detenção:
Pena Reclusão de 01 a 04 anos, e multaPena Reclusão de 01 a 04 anos, e multa
Aumento da Pena:Aumento da Pena:
Parágrafo 1 - A pena Aumenta de um terçoParágrafo 1 - A pena Aumenta de um terço
quando o agente recebeu a coisa em razão dequando o agente recebeu a coisa em razão de
oficio , emprego ou profissão.oficio , emprego ou profissão.
Apropriar-se alguém de de coisa alheia :Apropriar-se alguém de de coisa alheia :
01 mês a 01 ano ou multa01 mês a 01 ano ou multa

26. CORRESPONDÊNCIACORRESPONDÊNCIA
COMUNS
FINANCEIRAS
ESPECIAIS
JORNAIS/REVISTAS
INTIMAÇÕES

27. CORRESPONDÊNCIACORRESPONDÊNCIA
• Habilidades necessárias
• Recebendo Correspondência
• Cuidados
•
•Tipos de Correspondências
• Entregando Correspondência
•Cuidados

28. VIOLAÇÃO DE CORRESPONDÊNCIA
Art 151 – Devassar indevidamente o conteúdo
De correspodência fechada dirigida a outro.
PENA DETENÇÃO DE 01 A 06 MESES OU MULTA
SONEGAÇÃO OU DESTRUIÇÃO
PARAGRAFO 1º NA PENA INCORRE:
I – Quem se apossa indevidamente de correspondência
alheia embora não fechada, no todo ou parte, a sonega ou
destrói.

29. TRABALHO NOTURNOTRABALHO NOTURNO

30. PASSAGEM DE TURNOPASSAGEM DE TURNO
COMO FAZER?
PORQUE FAZER?