1. 2009
Reseña: DAVID Y
GOLIAT “Planificación
preliminar del proyecto”
Autor: Ángel Díaz Martín
Alfaomega
Ra-Ma
Septiembre 2007
Páginas: 192
Integrantes: Aguilar Palacios Lizbeth, Domínguez Santamaría Eder jahassiel,
Rivera Ochoa Julieta Farina
27/04/2009

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3. Reseña: DAVID Y GOLIAT “Planificación preliminar del proyecto”
En esta tercera parte de la serie de los Libros David y Goliat Planificación
preliminar del Proyecto a cerca de todo lo que conlleva la actividad de un
director de proyecto, en esta sección se abordan todos aquellos temas
consecuentes después de un acuerdo con el cliente, es decir toda la
planificación de aquellas actividades que servirán como medio para lograr
nuestro objetivo y que dependiendo como sean planificadas será el
resultado obtenido, pero no obstante a una buena planificación surgen
contratiempos los cuales deben ser atendidos sino queremos que se
retrasen la demás actividades que son dependientes. Es por esto que es
esta obra se describen todos aquellos posibles contratiempos que
pueden afectar a un proyecto y como serán resueltos para afectar lo
menos posible al proyecto.
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Capitulo 1: Reunión con Alfa
David y Pedro se reúne con el cliente de Alfa para hablar sobre los permisos y en
particular lo que van a necesitar de otros departamentos de la empresa y como lo van
a instrumentar.
Le informa al cliente Alfa los cambios en la responsabilidad de actividades
afirmándole que esto no afectará al producto. El cliente le deja claro que si no
empleen con sus necesidades se quejara en Dirección para tomar medidas que
reconduzca la situación.
Enfrentan un exceso de trabajo por ciertos inconvenientes que se presentan pero el
cliente que debe asumir sus responsabilidades para que los cambios no afecten el
proyecto Alfa. Les pide el cliente que se cumpla y que hagan todos sus esfuerzos
para cumplir con lo planificado.
David les comenta que los cambios de alcance son frecuentes en los proyectos, si no
se tratan adecuadamente pueden ser causa de conflictos. Un director de proyectos
debe tener la cultura de la anticipación llevando un buen seguimiento del proyecto y
anticiparse a los problemas.
Capitulo 2: Compaginado Goliat y Alfa
Se reúnen David y sus colaboradores para hablar sobre los permisos y las posibles
ayudas de las que necesitaran apoyo debido a lo que el cliente necesita y estipula.
David realiza un ejercicio para tener una visión global de los problemas que un
contrato con expertos que contrataran apoyo para la realización del proyecto. Si
plantean el reto de que si en el proyecto Alfa no consiguieron realizar ciertas etapas
de manera ordenada en la construcción de equipos los cuales son: Formación,
Conflictos, Normativas y requisitos ya que realmente en ese momento no las
conocían, esperan que en Goliat sean capaz de hacerlo.
Para esto crean un avance de la Matriz de responsabilidades donde confeccionan una
tabla con las funciones a desarrollar, habilidades necesarias y experiencias
requeridas pero es una tarea que no se debe hacer precipitadamente.
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Intentar que la propia gente llegue a la conclusión de que tienen que constituyo un
equipo así como a descubrir las etapas que tienen que atravesar para logarlo. Una
idea que llevan a la práctica es recuperar a las personas que les está causando
problemas y esperan que sirva de ayuda para el proyecto Alfa.
Capitulo 3: Reunión en obra del Proyecto Alfa
Realizan el protocolo de transferencia de la Dirección del Proyecto Alfa sin embargo la
opinión de David es actuar de tal manera que todos estén servicio de lo que el
proyecto Alfa necesite, ya que quien manda en la organización son los proyectos y
sobre todo si el proyecto está en marcha. Con la asignación de actividades se evita la
duplicidad de las funciones de ingeniería y puesta en marcha.
Se realiza un reunión brain storminig en la cual se expone la opinión de cada
asistente con respecto a un determinado asunto explotando la espontaneidad y
creatividad, finalmente se actúa de acuerdo con las conclusiones e implementando
las oportunas acciones correctas.
Las intervenciones de todos los asistentes son muy consientes de los puestos que
ocupan y de las funciones que tienen que desempeñar. Como apoyo se construya
más a detalle la situación personal de los que intervienen en el proyecto.
Capitulo 4: Hay que prestar atención a Goliat a pesar de Alfa
La empresa se ocupa de todos los aspectos con respecto a Goliat para que no tenga
contratiempos.
Todo marcha bien con el Proyecto Goliat parece que conforme su cause y sobre todo
con los temas primordiales para el cliente. Hasta el momento todo marcha conforme a
lo planificado y cada quien trabaja en lo que le corresponde.
Capitulo 5: Delegando hacia Arriba
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Se indican los tipos de riesgos que se pueden presentar internos, externos,
inductivos, residuales y su urgencia así que comienza a calcular los indicadores de
máximo riesgo y de valor probable del riesgo del proyecto. Por el corto tiempo que
lleva el proyecto es muy pronto para que se inicie un análisis de esta magnitud sin
embargo es bueno estar preparados para cuando se decida analizar los riesgos.
Se habla sobre el sistema de gestión del conocimiento en base a los objetivos, para
esto el proyecto Goliat ya tiene preparado su cuadro de mando con los indicadores
que se estiman más interesantes. Cumpliendo con los objetivos primarios el alcance,
el plazo y el costo. Paloma encargada de la programación todavía no forma
decisiones propias ya que todo se lo delega a David debido a la experiencia que el ya
tiene en base a proyectos.
Capitulo 6: Instrucciones de la Dirección
David y Oscar de los temas que les preocupan de lo que han reducido en la reunión
del lanzamiento de Goliat y de las labores realizadas por su equipo de trabajo. Uno de
los puntos de preocupaciones es la Asistencia Técnica a la Dirección del Proyecto
Goliat.
En el proyecto aplican solo principios fundamentales primero facilitar los servicios
necesarios al cliente en particular los de valor añadido; en segundo monitorizar
perfectamente el proyecto; aplicar en su caso las medidas correctas; tercero hacer el
seguimiento y control de esas variables; conseguir que cuanto antes el cliente
deposite su confianza en nosotros y que seamos su brazo derecho en su relación con
los contratistas y suministradores.
David como buen director de proyecto desea ampliar sus conocimientos respecto al
tema y desea tomar un curso sobre Dirección de Proyectos para poder llevar un buen
control de sus proyectos.
Capitulo 7: La Ilusión del Caribe
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La familia de David le pide irse de viaje al Caribe pero David sabe que no puede irse
ahora que está iniciando un proyecto. David piensa que si hace el viaje perderá
concentración además tiene que hacer un viaje antes a E.U. y se le hará difícil
compaginar los viajes. David hará el viaje de la empresa, delegara funciones de esta
manera no caerá en estrés y recuperara energías.
Capitulo 8: Reflexión general al final de la semana 2
David como un buen profesionista actualiza su listado de actividades pendientes y
reflexiona sobre los problemas en Goliat como su director y en Alfa haciendo la
transferencia de cargos y jerarquiza los temas pendientes.
Los temas los cuales David tendrá que atender son:
• Proyecto Alfa: El protocolo de transferencia, las funciones del personal de obra.
• Proyecto Goliat: El tema primordial son los equipos principales ya que si no hay
equipos no hay proyecto, revisar el cuadro de mando, la planificación del
proyecto, el esquema de la Metodología de gestión del proyecto y en cuanto a
los permisos y la rentabilidad son temas controlados.
Capitulo 9: EL Emplazamiento
David visita los organismos oficiales y al emplazamiento en esta parte no interviene,
no tiene ninguna responsabilidad. Le preocupan los problemas relacionados con la
traída de gas y el agua y la evaluación de la energía eléctrica producida, a lo que
nombran periféricos. Es preocupante porque forma parte del proyecto y que este no
funcionará si no se disponen de estas instalaciones periféricas. David planea
conseguir hacer el mayor número posible de actividades antes de marcharse.
Trata los asuntos con claridad y con el Goliat ya que es un proyecto duro pro el
esfuerzo tan fuerte que tiene que hacer pero saben que es esplendida la relación con
el cliente y su equipo.
Capitulo 10: Preparando la reunión general con el cliente
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David prepara una reunión interna con su equipo antes de la reunión general con el
cliente, con esto David muestra que un director de proyecto debe ser un ejemplo de
planificación para su equipo y acostumbrarles que la urgencia sea la excepción pero
cuando se presenta analizar muy bien las causas que la han producido para que no
se presenten situaciones similares.
Un punto que David resalta del proyecto es que creen tener un cliente al cual le
pueden hablar de cualquier problema ya que no resulta exigente. David opina en la
reunión; comenzar por aquellos asuntos que no requieren tomar decisión ya que está
bien esperar los asuntos “menores” y establecer prioridades.
Tratados estos puntos se continuara con la metodología de gestión del proyecto, los
equipos principales para que estos se definan cuanto antes y por ultimo analizar el
tema de los permisos, pero uno de los temas más importantes para David son los
objetivos, cuadro de mando e indicadores.
Capitulo 11: De nuevo la Ilusión del Caribe
Tomando en cuenta que el viaje a E.U. es un viaje de negocios tendrá que
compaginarlo con el viaje a Cancún y tratar de estar localizable en cualquier momento
pero concientizar que el viaje a Cancún es un viaje de placer y no de trabajo.
Capitulo 12: Los Equipos principales nudo gordiano del proyecto
En la reunión general del proyecto siendo la tercera con el cliente hablan del tema
principal para ellos que son los equipos, acerca de las ofertas de los suministradores
que varían muy poco pero se inclinan por la experiencia de uno que siempre cumple
lo planificado. Pero primero piensan que para hacer un buen análisis de las ofertas
necesitan una oferta similar a la de otro oferente.Otro tema importante es la
rentabilidad. Todos los temas fueron agregados en una Nota Técnica detallando la
situación de cada uno de ellos.
Capitulo 13: Primera aproximación de la oferta A
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David habla del borrador del contrato de la oferta A y llegando a una conclusión de
contiene los puntos esenciales. Para tener una visión general y completa de las
ofertas deciden revisarlas todos cada uno de ellos.
Capitulo 14: Conciliando los viajes al Caribe y al centro de Demostración
Hablan sobre las gestiones respecto al viaje y el cliente no muestra ningún
inconveniente en cuanto al viaje por que cree no repercutirá en el proyecto. El cliente
deja en claro que pese a esto el proyecto sigue su ritmo normal. Pero está convencido
de que equipo podrá gestionar adecuadamente el proyecto durante la semana en que
faltara.
Capitulo 15: Goliat sigue su curso
Intercambian comentarios que les lleva a tener una visión global del contrato, lo que el
cliente quiere es que la evaluación quede bien hecha, y redacta una nota detallada
sobre el equipo de trabajo y uno sobre la asistencia técnica de la detección del
proyecto Goliat.
Capitulo 16: A la búsqueda de “gazapos”
David recibe un informe del contrato y el esquema de su desarrollo es lógico y que es
bueno para el fin que se pretende. Solo hay un problema con el idioma y no quería
agregar costo de traductores. Desde el punto de vista de David es el mayor “gazapo”
que tiene este borrador, es por eso que deciden que el lenguaje técnico del proyecto
será el ingles, mientras que el utilizado en el arbitraje será el español.
Claro que la utilización de varios lenguajes puede dificultar como mínimo ralentizar las
comunicaciones en el proyecto y a la diferencia de horario entre oficinas. Otro
contratiempo es si los estudios geotécnicos afectan los precios y plazos
(probabilidad).
El cliente debe tener en cuenta que una vez firmado el contrato cualquier modificación
puede llevar a que el suministrador presente una reclamación, se debe tener cuidado
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10. Reseña: DAVID Y GOLIAT “Planificación preliminar del proyecto”
con las penalizaciones pero establecer en el contrato al igual que permisos para el
caso de que adelante la entrega de su equipo claro que hay clientes utilizan las
penalizaciones como una medida de presión pero no se llegan a aplicar en su
totalidad. De los gazapos, seria indicar los tiempos en que deberían hacerse los
oportunos cambios, hay que tener en cuenta este punto antes de dar un sí definitivo al
contrato, así como las condiciones económicas y el modo de funcionamiento del
mantenimiento.
Otro tema importante definir la aprobación del dueño y las responsabilidades de las
partes. Otro “gazapo” es la planificación contractual en el que es probable que
algunas modificaciones de plazos acordadas durante las negociaciones del contrato
no se incorporen a dicha planificación.
Capitulo 17: La sabiduría de la empresa
David reflexiona y se da cuenta de que tiene en sus manos un descuento de
importancia para su compañía y les vendrá bien como introducción en el mercado de
los contratos EPC. Es por esta razón que David habla sobre la oferta de la Asistencia
Técnica a la dirección del proyecto Goliat y que el cliente esta requiriendo.
Capitulo 18: La planificación y la Programación
Realiza una planificación elemental señalando las fases de diseño, contratación,
fabricación, montaje y puesta en marcha, cada uno con fechas que puede constituir
hitos. No es posible saber si la duración asignada es superior, y en su caso en cuanto
al tiempo necesario.
Una casa es el tiempo necesario para realizar una actividad, en función del esfuerzo
que se haga para llevarla acabo y otra que puede ser una muy distinta la duración que
se le asigne. Deberían acordar un calendario de días habilidades para la realización
del proyecto.
Las holguras constituyen seguridad para trabajar tranquilamente. Muchos contratistas
piensan que deben entregar en una fecha concreta cumpliendo y limitándose a los
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hitos contractuales pero no dando holguras previstas para cada actividad. Siempre
ara la planificación y programación hay que considerar que tu contrato es por lo
menos tan inteligente y esta tan bien preparados como tú.
Capitulo 19: Conectando con la dirección
David considera difícil alcanzar el objetivo del plazo final. Sebe que siempre tener el
mismo problema cuenta con los recursos gustos para cubrir las necesidades de los
clientes y cuando hay un imprevisto es cuando se presentan las dificultades. El tema
de la oferta; deciden que espere hasta que el cliente no se la exija, ya que el objetivo
fundamental es satisfacer al cliente, con actitudes claras de servicio, no de servilismo.
Capitulo 20: Información inmediata e Informal al cliente
Cuando el cliente contrata los servicios de la empresa de David dejo en claro
cualquier suceso se le informa inmediatamente de una manera informal que fuera de
su incumbencia lo antes posible y cuando se tuviera tiempo confirmarlo por escrito.
Claro solo si se piensa que el cliente puede apoyar en algo del proyecto de lo
contrario no es importante molestarlo.
Capitulo 21: Reflexión general al final de la semana 3
David decide tiempo para actualizar su listado de actividades pendientes y reflexiona
sobre los problemas más que le plantean los proyectos en los que está trabajando en
Goliat como su Director y en Alfa haciendo la transferencia de personal y le gustaría
ayudar en la evaluación de las ofertas del proyecto Goliat pero le es imposible.
Espera que mientras pasee por la playa en el Caribe pueda poner en orden sus
pensamientos.
Pretender ir definiendo la asistencia técnica de la dirección del proyecto que aunque
falta la contratación de los equipos principales, tarde o temprano el cliente se lo pedirá
y prefiere estar preparado. El cliente de la impresión que confía en la empresa de
David y que el proyecto cometerá a su fin.
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Capitulo 22: La Geotecnia
Con respecto a la geotecnia la reserva que quiere hacer el suministrador por que el
terreno siempre puede dar sorpresas, sin embargo en este caso parece difícil que
ceda esto, ya que la zona es estable geológicamente hablando y no parece probable
que se rompa justo en la zona donde vayan a ir los equipos pesados. De todos
modos se lo tendrán que comentar al cliente.
Capítulo 23: La oferta B
David recibe la oferta EPC de B y tal y como supuso esta peor presentada que la de A
y con esto, en cualquier momento se fijara un plan para analizar la oferta. Pero David
recibe del cliente un mensaje con la oferta e un suministrador. Para analizar la oferta
B sigue el mismo procedimiento de análisis de oferta que establecieron es decir cada
analiza la parte que se le había asignado y posterior intercambian impresiones.
David analiza a fondo la oferta B y compara parámetros con los que ya tenía de la
oferta A de esta manera construye un tabla, para que sea visible el análisis
comparativo de ambas ofertas. Ya en la reunión general con el cliente le exponen el
análisis realizado de las ofertas aunque el cliente lo felicita por el buen análisis de las
ofertas, David le pide una semana más para hacer el informe definitivo de la
evaluación.
Capitulo 24: Tratamiento de los temas no urgentes
Estas preparados en cuento acaben con la adjudicación el resto de los temas serán
rápidos no es que no sean importantes pero no pasa nadad si los retrasan un poco
permisos y rentabilidad, pensando además que estos están condicionados por la
elección del suministrador. Pero esta no se le ha concretado y David sigue pensando
que algo raro pasa con la oferta B. Mientras cierren los temas pendientes con el
proyecto Alfa.
Capitulo 25: Preparando le viaje
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13. Reseña: DAVID Y GOLIAT “Planificación preliminar del proyecto”
David pretende dejar todos los temas pendientes concluidos antes de marcharse de
viaje ya que no quiere dejar temas pendientes y arriesgarse que sobre la marcha
surjan imprevistos que modifiquen las previsiones.
A un buen profesional le gusta conocer el desarrollo de los asuntos que son su
responsabilidad sobre todo si son importantes, es mejor conocer la situación que
quedarse con la incertidumbre de cómo habrán cerrado el tema.
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