Prepare su empresapara un mundo digitalPor Edwin Bernal Holguín@geosdigital@deaquellojunio de 2012
Compartamos - colaboremos                            http://bit.ly/OvqEyw
Haciendo memoria…
Antes de 1996 - “Antes” de la Web
“Antes” de la web
1996 -   Llego Internet…                           Tengo                           Website!!!!!!
eMailing – Correo masivo (1981)                                  No me conoces,                                   pero te ...
2000 - Aparecieron los motores de búsqueda
La pelea por el Posicionamiento web
Y con el tiempo….                    &/%/:S *                    ¿Y hora que hago                    con este “bonito”   ...
Aparece El primer Banner conocido…
Pautemos Online!!!
En móviles
En juegos - Gaming Advertising
Dos conceptos claves ---SEO - SEM
2006 - A por las redes sociales – Social Media – Web“2.0”   “¿Me agregas   a tu   Facebook?”   “¿No tienes   cuenta   Twit...
Portabilidad - WebMobile
Reputación Online            El usuario
Y todo eso empujado por…..¿?“La sabiduría de la multitud”Inteligencia social
7 Consideraciones frente a la empresas en la web1. Acostúmbrese a Vaciar la tasa de café…2. Usted NO tiene que saberlo tod...
7.
Saberes, conocimientos y actitudes necesarios   Sentido   común                             Usar internet                 ...
Lo más importante…                     Deja de prepararte                     !!Actúa YA!!
El comprador presente y el futuro…                                            Comentarios y            Motor de búsqueda  ...
Entonces que escurran neuromas con ideas•   Su empresa en internet•   Sus servicios online•   Sus productos en móviles•   ...
5 puntos claves1. Pensar la idea y hacerla   es una etapa2. Explíqueselo a la abuela   y que le entienda.3. Si espera ser ...
En cualquier proyecto los mas importantes son….
Pregúntese si ¿online y offline...          Está actuando o           piensa hacerlo                    para sus tipos de ...
¿Como Prepararse? • Portal o pagina Web         Proyecto Web          ¡¡Nuevas tecnologías!
La web no es solo un www“Es todo lo que construimos y hacemosen la red como colectivo – comoempresas o personas digitales”
Dele valor a su  PROYECTO           web
Hablemos deSitios Web….
Agua paso por aquí…  Cate que no te vi… ¿?
Lana Sube… Lana Baja.. ¿?
Zumba que te zumba; van yvienen sin descanso, de flor en flor trabajando y nuestra vida         endulzando……
Es la reina de los mares, sudentadura es muy buena, y por      no ir nunca vacía ,  todos dicen que va llena…
Inicio  Acerca de  Productos  ServiciosContáctenos…
Quienes somos        Sedes    Beneficios     Lo ultimo    Descargas       Galería
Información corporativa       Objetivos       Clientes        Planes       Servicios       Contacto
El cheff           Platos típicosPostres de nuestra tierra           Instalaciones            Comentarios
El hotel   HistoriaInstalaciones  ReservasComentarios
Por eso…
Métodos de hacer un proyecto Web 1 de 3                                           1. Diseño basado en                     ...
• Mi empresa..• Mis servicios..• Mis reconocimientos..• Así es como hacemos y• hemos venido  haciendo las cosas..• Nuestro...
Métodos de hacer un proyecto Web 2 de 3                                             2. Diseño                             ...
Métodos de hacer un proyecto Web 3 de 3                                            3. Diseño                              ...
Enfoque sus esfuerzos a escuchar y trabajar para él!             El usuario
• Si quiere que funcione, no lo haga  para usted.. Sino para los usuarios
La tecnología y lasacciones de losusuarios cambian,¿Porque las empresasen la web no?
Cuando tenga algo en un WWW – (defina perfección) Tenemos WebSite!!!! Que esperas¿? Inicia la carrera!!! • En sus Marcas, ...
Inicie y mantenga su WWWEscribiendoalgo útil y constantemente
Y en el reino ….           El Rey ha muerto, Larga Vida al Rey!!!Que vivan loscontenidos (el rey)                   Pero n...
Es necesario aprender a escribirpara la web (sus usuarios)   ….                   Hablemos de                   Posicionam...
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Los 3 pasos de Google    ¿Conoce Google la existencia de              su sitio?;       ¿puede encontrarlo?   ¿Su sitio hac...
¿Puede Google leer e   indexar, su sitio?
¿todo el sitio incluye contenido   útil y de calidad que searelevante para la consulta del           usuario?
¿Y entonces, cuando un sitio se muere?
¿Que factores construyen oderrumban un proyecto en Internet?                               Acciones offline que inician   ...
Deja de prepararte!!Actúa YA!!
No ande a ciegas                   Medir,                   comparar,                   Corregir,                   inicia...
Cuando hay afán…
No olviden a la Reina - Compartir,   conversar                             conversar en                             Redes ...
Un negocio no es exitoso por         la grantecnología quetenga ni por su        capital,  Lo es por lamentalidad del   qu...
“La mayor parte del tiempo, no estoy en tu sitio web,¿Que tiene de especialque merezca mi visita y   permanencia ?”
“Deje deinterrumpirme cuando  estoy interesado yse parte de lo que   me interesa”
A quien¿         le está     “hablando”?         gritando
Son espacios para Comunicarse…, no para discursoshttp://www.youtube.com/watch?v=zweof0kBKUY&feature=related
Deja de prepararte
Hablemos deMedios de pago yportales deeCommerce….Social CommercefCommerce
El e-commerceValor agregado +     Seguridad= Recuerdo, impacto y emoción…       Compra
9 claves que no pueden faltar 1. Elección del logo y tagline 2. ¡e-commerce= venta de emociones! (el poder de dar más) 3. ...
Hablemos deWebMobile….
Atrévase a experimentar   – El 70% de los viajeros de negocios       comprueban sus vuelos y hacen check-       in en el h...
Y como pa cuandoestán tus accionesonline ¿?!!Actúa YA!!
Hablemos deMétricas y analítica Web….
El Social Media métricas ySocial media Analytics
Deja de prepararte!!Actúa YA!!
Colaboración, compartiendo, participando                                     Formularios               Hojas de Calculo   ...
Considere las Redes Sociales empresariales• Intercambio de información en un ambiente empresarial.• Piense en Facebook en ...
Administradores de Proyectos online• Gestión Integrada de Proyectos a partir  de Herramientas informáticas, además  de las...
Administración basada en la relación con los clientesCRM (Customer Relationship Management) como un SAS…   Un intento por ...
Y entonces.. ¿Por donde empezar?•   Mi táctica es mirarte    aprender como sos                       …Mi estrategia es    ...
Recomendaciones finales                                          Siempre Piense en El UsuarioNo los haga pensar           ...
Sección de Preguntas
AgradecimientosEdwin BernalHolguínwww.geosdigital.orgwww.turismoytecnologia.comTwitter @geosdigitaltwitter @deaquellogoogl...
Prepare su empresa para un mundo digital univ cooperativa
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Presentación hecha a estudiantes de la Univ Cooperativa en la ciudad de Arauca

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Prepare su empresa para un mundo digital univ cooperativa

  1. 1. Prepare su empresapara un mundo digitalPor Edwin Bernal Holguín@geosdigital@deaquellojunio de 2012
  2. 2. Compartamos - colaboremos http://bit.ly/OvqEyw
  3. 3. Haciendo memoria…
  4. 4. Antes de 1996 - “Antes” de la Web
  5. 5. “Antes” de la web
  6. 6. 1996 - Llego Internet… Tengo Website!!!!!!
  7. 7. eMailing – Correo masivo (1981) No me conoces, pero te voy a enviar Miles de emails
  8. 8. 2000 - Aparecieron los motores de búsqueda
  9. 9. La pelea por el Posicionamiento web
  10. 10. Y con el tiempo…. &/%/:S * ¿Y hora que hago con este “bonito” sitio web?
  11. 11. Aparece El primer Banner conocido…
  12. 12. Pautemos Online!!!
  13. 13. En móviles
  14. 14. En juegos - Gaming Advertising
  15. 15. Dos conceptos claves ---SEO - SEM
  16. 16. 2006 - A por las redes sociales – Social Media – Web“2.0” “¿Me agregas a tu Facebook?” “¿No tienes cuenta Twitter?” “Te busque en Hi5!!”
  17. 17. Portabilidad - WebMobile
  18. 18. Reputación Online El usuario
  19. 19. Y todo eso empujado por…..¿?“La sabiduría de la multitud”Inteligencia social
  20. 20. 7 Consideraciones frente a la empresas en la web1. Acostúmbrese a Vaciar la tasa de café…2. Usted NO tiene que saberlo todo… (pero entender ayuda)3. Los romanticismos no ayudan…4. El proyecto no requiere perfección5. y se puede modular y ajustar….6. Quebrarse en internet es rápido :D7. No olvide quien es el que consume las experiencias, y quien crea las acciones
  21. 21. 7.
  22. 22. Saberes, conocimientos y actitudes necesarios Sentido común Usar internet Responder solicitudes a tiempo Acceder a las tecnologías Compartir y colaborar Contratar - invertir Medir y tomar acciones Flexibilidad mental Pensamiento global “online”
  23. 23. Lo más importante… Deja de prepararte !!Actúa YA!!
  24. 24. El comprador presente y el futuro… Comentarios y Motor de búsqueda experiencias de compradores ReferenciamientoFormas de compartir de contactos la información MapasEmpresas relacionadas Imagen del Redes sociales producto Herramientas de Información comparación de precios del producto Sistemas de pagos Blogs Llama!!!!
  25. 25. Entonces que escurran neuromas con ideas• Su empresa en internet• Sus servicios online• Sus productos en móviles• Su información en motores• Sus videos en las redes• Realizar un proyecto diferente• Clonar un proyecto ya realizado?• Montar un proyecto que no monetice pero si funcione..• Colocar mi empresa en la nube• Manejar mis vendedores y proveedores online.• Implementar un CRMNO SUELTE EL LÁPIZ Y ELPAPEL
  26. 26. 5 puntos claves1. Pensar la idea y hacerla es una etapa2. Explíqueselo a la abuela y que le entienda.3. Si espera ser recordado, cree experiencias asociadas a su producto.4. Busque asesoría5. Actúe! http://www.youtube.com/watch?v=ndYxBQXhNjI
  27. 27. En cualquier proyecto los mas importantes son….
  28. 28. Pregúntese si ¿online y offline... Está actuando o piensa hacerlo para sus tipos de usuarios?Interno y externo
  29. 29. ¿Como Prepararse? • Portal o pagina Web Proyecto Web ¡¡Nuevas tecnologías!
  30. 30. La web no es solo un www“Es todo lo que construimos y hacemosen la red como colectivo – comoempresas o personas digitales”
  31. 31. Dele valor a su PROYECTO web
  32. 32. Hablemos deSitios Web….
  33. 33. Agua paso por aquí… Cate que no te vi… ¿?
  34. 34. Lana Sube… Lana Baja.. ¿?
  35. 35. Zumba que te zumba; van yvienen sin descanso, de flor en flor trabajando y nuestra vida endulzando……
  36. 36. Es la reina de los mares, sudentadura es muy buena, y por no ir nunca vacía , todos dicen que va llena…
  37. 37. Inicio Acerca de Productos ServiciosContáctenos…
  38. 38. Quienes somos Sedes Beneficios Lo ultimo Descargas Galería
  39. 39. Información corporativa Objetivos Clientes Planes Servicios Contacto
  40. 40. El cheff Platos típicosPostres de nuestra tierra Instalaciones Comentarios
  41. 41. El hotel HistoriaInstalaciones ReservasComentarios
  42. 42. Por eso…
  43. 43. Métodos de hacer un proyecto Web 1 de 3 1. Diseño basado en la “Institucionalidad ”
  44. 44. • Mi empresa..• Mis servicios..• Mis reconocimientos..• Así es como hacemos y• hemos venido haciendo las cosas..• Nuestro Brochure…
  45. 45. Métodos de hacer un proyecto Web 2 de 3 2. Diseño basado en la Tecnología
  46. 46. Métodos de hacer un proyecto Web 3 de 3 3. Diseño Centrado en el usuario
  47. 47. Enfoque sus esfuerzos a escuchar y trabajar para él! El usuario
  48. 48. • Si quiere que funcione, no lo haga para usted.. Sino para los usuarios
  49. 49. La tecnología y lasacciones de losusuarios cambian,¿Porque las empresasen la web no?
  50. 50. Cuando tenga algo en un WWW – (defina perfección) Tenemos WebSite!!!! Que esperas¿? Inicia la carrera!!! • En sus Marcas, listos…
  51. 51. Inicie y mantenga su WWWEscribiendoalgo útil y constantemente
  52. 52. Y en el reino …. El Rey ha muerto, Larga Vida al Rey!!!Que vivan loscontenidos (el rey) Pero no pueden hacerlo sin la Reina ( La conversación)
  53. 53. Es necesario aprender a escribirpara la web (sus usuarios) …. Hablemos de Posicionamiento Web….
  54. 54. Ahora los cambios en el buscador son en Tiempo real y se valora el contenido único y original
  55. 55. Los 3 pasos de Google ¿Conoce Google la existencia de su sitio?; ¿puede encontrarlo? ¿Su sitio hace parte de la red o es una isla?
  56. 56. ¿Puede Google leer e indexar, su sitio?
  57. 57. ¿todo el sitio incluye contenido útil y de calidad que searelevante para la consulta del usuario?
  58. 58. ¿Y entonces, cuando un sitio se muere?
  59. 59. ¿Que factores construyen oderrumban un proyecto en Internet? Acciones offline que inician Online… Estrategias de Comunicación que terminan offline Si Alo..¿?, - Vi en su sitio web una promoción de teléfonos, es que el mio esta como viejo…, R.O.P.O
  60. 60. Deja de prepararte!!Actúa YA!!
  61. 61. No ande a ciegas Medir, comparar, Corregir, iniciar de nuevo Pero siempre tener una estrategia
  62. 62. Cuando hay afán…
  63. 63. No olviden a la Reina - Compartir, conversar conversar en Redes Sociales…. (Comunicación) <reputación>
  64. 64. Un negocio no es exitoso por la grantecnología quetenga ni por su capital, Lo es por lamentalidad del que esté al frente del mismo .
  65. 65. “La mayor parte del tiempo, no estoy en tu sitio web,¿Que tiene de especialque merezca mi visita y permanencia ?”
  66. 66. “Deje deinterrumpirme cuando estoy interesado yse parte de lo que me interesa”
  67. 67. A quien¿ le está “hablando”? gritando
  68. 68. Son espacios para Comunicarse…, no para discursoshttp://www.youtube.com/watch?v=zweof0kBKUY&feature=related
  69. 69. Deja de prepararte
  70. 70. Hablemos deMedios de pago yportales deeCommerce….Social CommercefCommerce
  71. 71. El e-commerceValor agregado + Seguridad= Recuerdo, impacto y emoción… Compra
  72. 72. 9 claves que no pueden faltar 1. Elección del logo y tagline 2. ¡e-commerce= venta de emociones! (el poder de dar más) 3. El consumidor está ávido de información, ¡transforma eso en una ventaja competitiva! 4. Catálogo de productos, sinónimo indiscutible de la calidad de tu marca. 5. Carrito de compra y búsquedas. 6. Medios de pago, una carta de confianza. 7. Redes sociales, grandes aliados + la Atención al cliente. 8. Comparativas 9. Suma de influencias
  73. 73. Hablemos deWebMobile….
  74. 74. Atrévase a experimentar – El 70% de los viajeros de negocios comprueban sus vuelos y hacen check- in en el hotel con sus móviles. – Aumentan un 320% las búsquedas en móviles relacionadas con el turismo (google) – El 40% del tráfico “no-computador” on line de América Latina, es en tabletsResultado…• ¿La web de su empresa está optimizada para móviles?• Permites el check-in desde Foursquare? U otro sistema.
  75. 75. Y como pa cuandoestán tus accionesonline ¿?!!Actúa YA!!
  76. 76. Hablemos deMétricas y analítica Web….
  77. 77. El Social Media métricas ySocial media Analytics
  78. 78. Deja de prepararte!!Actúa YA!!
  79. 79. Colaboración, compartiendo, participando Formularios Hojas de Calculo Documentos Presentaciones
  80. 80. Considere las Redes Sociales empresariales• Intercambio de información en un ambiente empresarial.• Piense en Facebook en la empresa,
  81. 81. Administradores de Proyectos online• Gestión Integrada de Proyectos a partir de Herramientas informáticas, además de las ventajas que se provee un sistema online
  82. 82. Administración basada en la relación con los clientesCRM (Customer Relationship Management) como un SAS… Un intento por codificar los valores corporativos poniendo el cliente por delante.
  83. 83. Y entonces.. ¿Por donde empezar?• Mi táctica es mirarte aprender como sos …Mi estrategia es quererte como sos que un día cualquiera• Mi táctica es hablarte y escucharte no sé cómo ni sé construir con palabras un puente indestructible con qué pretexto• Mi táctica es quedarme en tu recuerdo por fin me necesites. no sé cómo ni sé con qué pretexto pero quedarme en vos• Mi táctica es ser franco y saber que sos franca y que no nos vendamos simulacros para que entre los dos no haya telón ni abismos• Mi estrategia es en cambio más profunda y más simple…... Mario Benedetti
  84. 84. Recomendaciones finales Siempre Piense en El UsuarioNo los haga pensar No olvides el ObjetivoNo todo lo Ultimo es lo bueno No reinvente el agua, y si lo hace que quite la sed.No aborde el comercio global con mentalidadesartesanales y provincianas. Deje de vender interactúe, y conozca que necesitan.Pero actúa ya,,
  85. 85. Sección de Preguntas
  86. 86. AgradecimientosEdwin BernalHolguínwww.geosdigital.orgwww.turismoytecnologia.comTwitter @geosdigitaltwitter @deaquellogoogletalk edwin.bernal@gmail.comSkype edwin.bernalFacebook edwin.bernal@gmail.comDelicious http://delicious.com/edwin.bernal

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