Negocios y Servicios en Internet
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Conferencia ofrecida en el 2008 con una rapida descripciónm de todas las posibilidades de trabajo, contacto y negocios en la Web, Preambulo para el resto de las conferencias ofrecidas

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Negocios y Servicios en Internet Negocios y Servicios en Internet Presentation Transcript

  • www.geosdigital.org
    • Emprendimiento
    • Resignificando los sitios Web
    • Introducción a los negocios en Internet
    • Introducción a la creación de Portales
    • Creación de una Tienda Virtual
    • Posicionamiento Web
    • Marketing por mail
    • Blog Marketing
    • Comunidades y Redes Sociales Virtuales
    • Internet y los derechos de Autor
    • Como hacer eLearning
    • Objetivo
    • Motivar a los asistentes a desarrollar proyectos en línea dándoles bases para su planeación y ejecución, además de servir de un “abrementes” para quien la Web no es mas que Correo, ocio y consulta.
    • Los materiales y presentaciones estarán disponibles en PDF para todos los asistentes, su distribución se hara via mail por una dirección en Web
    • Partipantes…Solo quien este dispuesto a trabajar…no quienes están allí sentados solo por recibir información!
    • La idea es que quien lea esto sea un Transformador de Información y lo convierta en conocimiento, de no ser asi, haga algo positivo e invite a alguien que si lo va hacer y dele su lugar…
    • [email_address]
    • Googletalk [email_address]
    • msn [email_address]
    • Skype edwin.bernal
  •  
  •  
    • Evolución
  •  
    • Usuarios de Internet en Colombia (marzo de 2007)
    • En ventas por Internet…
    • En Latinoamérica en el 2005 las ventas por internet fueron de US$4,3 mil millones
    • Avianca, por ejemplo, creció sus ventas por Internet en 471% durante el 2005.
    • Air France tuvo un crecimiento de venta en Colombia de sus tiquetes por Internet (e-ticket) en un 200% en 2006. solo el 1% de la producción.
    • (Visa Internacional y América Economía Intelligence )
    El volumen de comercio electrónico en Colombia superó los US$ 80 millones Colombia Venezuela Chile 65% 185% 100% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 140% 160% 180% 200%
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
    • Navegación personal
      • Servicios Google
      • Servicios de Yahoo
      • Principales servicios o aplicaciones en Internet
    • Navegación para empresas
      • Portales Web
      • Tiendas Virtuales, o sistemas de ventas por Internet
      • Soluciones Robustas (eCommerce – eBusiness – eMarketing – eBranding)
    •   World Wide Web
    •   Correo electrónico …
    •   Grupos de Noticias (News, Boletines de noticias)
    •   Listas de distribución
    •   Foros web
    •   Weblogs, blogs o bitácoras
    •   Transferencia de archivos FTP
    •   Intercambio de archivo P2P
    •   Chats o IRC (Internet Relay Chat), audio y videoconferencia, mensajería instantánea y llamadas telefónicas vía Internet
    • MUDs , MOOs
    •   Redes sociales o Social networking
    •   Wikis
    •   Sindicación de contenidos (RSS, Atom, XML)
    •   Spaces o Espacios
    • La mejor estrategia de Mercadeo
    • El valor del Marketing por Mail y el problema del Spam, En diciembre de 2001 se calculaba que el 8% de los correos electrónicos eran no solicitados, en el 2006 el temible spam asciende al 62% de los mensajes.
    • Y en Internet, sí existen algunos directorios y buscadores de mails como:
    •   Yahoo. Busca tu gente http://espanol.people.yahoo.com/
    • Comunidades a partir del uso del mail
    • http://www.elistas.net/es/ (40.000 listas en 2006, 22 millones de suscriptores)
    • http://www.domeus.es/ (14 millones de usuarios)
    • Los grupos de noticias (Newsgroup en inglés) son un medio de comunicación dentro del sistema Usenet en el cual los usuarios leen y envian mensajes textuales a distintos tablones distribuidos entre servidores con la posibilidad de enviar y contestar a los mensajes.
    • comp.*: Temas relacionados con las computadoras.
    • news.*: Discusión del propio Usenet.
    • sci.*: Temas científicos.
    • humanities.*: Discusión de humanidades (como literatura o filosofía).
    • rec.*: Discusión de actividades recreativas (como juegos y aficiones).
    • soc.*: Socialización y discusión de temas sociales.
    • talk.*: Temas polémicos, como religión y política.
    • misc.*: Miscelánea (todo lo que no entre en las restantes jerarquías).
    • alt.*: Salió como alternativa a talk, pero es usada por los usuarios P2P.
    • http://groups.google.com
    • http://groups.yahoo.com
    • http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/en-us/default.aspx
    • Una de las mayores fuentes de conocimientos e información disponibles en la Web, además de un sencillo sistema para crear comunidad y hacer Networking.
    • Más de 100 millones de blogs en el mundo, considerando que Todavía se crean más blogs de los que se abandonan.
      • Bitácoras: http://www.bitacoras.com
      • Bloger.com http://www.blogger.com
      • Blogia: http://www.blogia.com/
      • Blog Terra: http://blog.terra.com
      • Blogs Ya.com http://blogs.ya.com
      • Microsoft: http://spaces.msn.com
      • Iespana.es: www.iespana.es
    • Similares a los weblogs son los photoblogs (o fotologs), los vlog y los podcasting
    También han surgido los moblogs, esto es, blogs que permiten ser consultados desde dispositivos móviles (PDAs, teléfonos móviles, etc.) o que han sido creados desde equipos móviles. 
      •   eDonkey http://www.edonkey2000.com
      •   eMule http://www.emule-project.net/  
      •   GNutella  http://www.gnutella.com/
      •   Kazaa http://www.kazaa.com/ y http://www.kazaalite.tk/
      •   Overnet http://www.overnet.com
      •   Shareaza   http://www.shareaza.com
      •   SoulSeek http://www.slsk.org/
      •   WinMX http://www.winmx.com/
    • Compartir, compartir, compartir
    • 4GPhone http://www.4gphone.com/
    • Callserve http://www.callserve.com
    • Conecta2000: http://www.connecta2000.com/
    • Geomundos: www.geomundos.com/llamadasinternacionales
    • Gizmo: http://www.gizmoproject.com/
    • Google Talk - http://www.google.com/talk
    • NetPhone de Tiscali: http://mitelefono.tiscali.es/
    • PeopleCall  http://www.peoplecall.com/
    • PicoPhone http://picophone.com/
    • Serviline http://www.serviline.com
    • Skype: http://www.skype.org
    • msn… imagine-msn.com/messenger/launch80
    • Facebook…..www.facebook.com
    • Hi5, www.hi5.com
    • friendster Para hacer amigos y conectar con más amigos de estos. http://www.friendster.com/
    • kibop Igual que la red anterior, pero para la comunidad latina http://mx.kibop.com/public/homepage
    • orkut, Para unirse o crear diferentes comunidades. Se precisa invitación https://www.orkut.com/Login.aspx
    • tribe, Igual que la anterior, pero sin ningún tipo de restricción. http://spain.tribe.net/
    • connexión, Similar a la anterior. http://www.connexion.org/
    • eConozco, Una red española para hacer contactos profesionales. https://www.econozco.com/
    • ryze ,Para conectar con gente de negocios con foto y perfil. http://www.ryze.com/
    • Linkedin, También relacionada con el mundo de los negocios. https://www.linkedin.com/
    • Meet up, Una red para organiza cosas para comunidades locales concretas. http://www.meetup.com/
    • Multiply, Una comunidad en crecimiento continuo. Para compartir fotos, blogs, eventos, etc. http://multiply.com/
    • www.tasando.cl
    • http://www.guachalinda.com.ar/
    • http://www.guachalindo.com.ar/
    • Como recopilación interesante de esas comunidades esta http://socialsoftware.weblogsinc.com/2005/02/14/home-of-the-social-networking-services-meta-list/
    • ColLib: http://collib.info/
    • LISWikis (Library and Information Science Wiki): http://www.liswiki.com/wiki
    • Wikcionario: http://es.wikipedia.org/wiki/Wikcionario
    • Wikilibros: http://es.wikibooks.org/
    • Wikimedia Commons: http://commons.wikimedia.org/wiki/Portada
    • Wikimedio: http://www.escolar.net/wiki/index.php/
    • Wikinoticias: http://es.wikinews.org/
    • Wikipedia: http://www.wikipedia.org/
    • Wikiquote: http://es.wikipedia.org/wiki/Wikiquote
    • Wikisource: http://wikisource.org/wiki
    • Lectores de RSS y sitios con Feeds
    • La confluencia de blogs, el etiquetado social o (folksonomias) y la sindicación de contenidos ha dado origen a nuevas formas híbridas de publicación y edición en la red como:
    •   Digg: http://www.digg.com/
    •   Menéame: http://meneame.net
    •   Blogmemes: http://www.blogmemes.com
    • A estos se les conoce como Mashups
    • Sitio con solo mapas de google Map http://www.tecnomaps.com/index.php/2006/12/31/top-10-mashups-hispanos-de-google-maps
    • Sistemas para clasificar todo tipo de contenidos en colaboración: enlaces , noticias, canciones, fotografías , correos electrónicos , artículos, etc. Consiste en la creación de un sistema de categorización no jerárquico compartido por una comunidad o red social, de ahí el neologismos folksonomía o clasificación social de contenidos.
    • · Para etiquetar fotografías: http://www.flickr.com/photos/tags/
    • ·  Para etiquetar blogs: http://www.technorati.com/tag/
    • ·  Para etiquetar favoritos o bookmarks: http://del.icio.us/   http://www.ifavoritos.com/
    • ·  Para etiquetar listas de tareas: http://www.43things.com/
    • ·  Para artículos, libros y enlaces especializados para académicos: http://www.citeulike.org
    • ·  Para música y canciones: http://genielab.com
    • ·  Para fuentes RSS de noticias: http://www.tagcloud.com
    • ·  Para guardar y organizar el contenido de un artículo: http://www.furl.net/index.jsp
    • ·  Para guardar y organizar citas, frases, imágenes y fragmentos de contenido: http://www.netsnippets.com/
    • Un directorio categorizado de colecciones de etiquetas de este tipo organizadas por sitios, organizaciones, actividad, lugar, tecnología, etiquetas, fecha, etc. se puede consultar en:  http://www.siderean.com/facetious/facetious.jsp
    • Blog + correo electrónico + mensajería instantánea + chat + foros + colecciones de fotos y/o vídeos + favoritos + RSS. Todo esto facil, sin experiencia, su sitio Web…
    • MySpace, más de 30 millones de espacios desde su creación en el año 2005.
    •   MSN Spaces: http://spaces.msn.com/?mkt=es-es
    •   MySpace: http://www.myspace.com/
    • Añadir a Google Reader RSS en tú blog de Google
    • Blogger
    • Froogle es un buscador de $ x productos.
    • GMail
    • Google AdSense
    • Google AdWords
    • Google Alerts
    • Google Analytics
    • Google Answers
    • Google Base Librería de contenidos, portal de anuncios clasificados.
    • Google Blog Search
    • Google Catalogs
    • Google Code contribución al código abierto
    • Google Compute en Google Toolbar, cuando no haces nada para computar información desde proyectos distribuidos
    • Google Deskbar para IE
    • Google Desktop Un servicio de widgets(?)
    • Google Directory
    • Google Earth
    • Google Groups
    • Google Homepage .
    • Google Image Search
    • Google Local información local de Google Maps.
    • Google Maps
    • Google Mobile
    • Google Calendar
    • Google Movie Showtimes localizador de cines y espectáculos con Google Maps.
    • Google News es un portal de noticias
    • Google Pack software para XP y Firefox
    • Google Print o Google Book Search es un buscador de libros.
    • Google Reader es el agregador o lector de feeds de Google.
    • Google Ridefinder localizar taxis en ciudades de USA.
    • Google Scholar busca inf. en docs académicos/científicos.
    • Google Send to Phone envia SMS a móviles.
    • Google Sitemap
    • Google SMS servicios del buscador a través del móvil.
    • Google Suggest sugiere búsquedas mientras se escribe la consulta.
    • Google Talk messenger y voz sobre IP de Google,
    • Google Toolbar toolbar para navegadores web,
    • Google Video Video Upload y Video Store
    • Google Web Accelerator .
    • Google Web Search motor de búsqueda de Google.
    • Hello cliente de mensajería instantánea usado con Picasa.
    • Orkut red social.
    • Picasa organizador de imágenes.
    • Google Bookmarks historial de búsquedas y gestión de favoritos.
    • Google Page Creator
    http://labs.google.com /
    • Ask Yahoo!
    • Blo.gs blogrolls o revivir actualizaciones de feeds por correo electrónico .
    • Buzz Game es un ficitio juego de la bolsa.
    • del.icio.us es un agregador social de marcadores.
    • Dialpad servicio de Voz sobre IP
    • Flickr
    • Kelkoo compara precios de tiendas.
    • My Yahoo!
    • My Yahoo! Ticker noticias, bolsa e información metereológica y RSS adicionales en lo cal.
    • Oddpost email que incluye noticias.
    • SBC Yahoo! DSL conexión DSL (ADSL)
    • Upcoming calendario social de eventos. .
    • Yahoo! 360 Red Social
    • Yahoo! Alerts
    • Yahoo! Answers sistema de preguntas y respuestas en la red social de Yahoo! 360.
    • Yahoo! Auctions una copia de eBay integrada en Yahoo!.
    • Yahoo! Astrology
    • Yahoo! Audio Search .
    • Yahoo! Autos
    • Yahoo! Avatars
    • Yahoo! Banking Center
    • Yahoo! Bill Pay te permite crear una lista de facturas y proporcionar la forma de pago que más te guste.
    • Yahoo! Bookmarks
    • Yahoo! Briefcase subir archivos y compartirlos.
    • Yahoo! By Phone información personalizada deseada del usuario (noticias, tiempo, finanzas…) gracias auna llamada a un 800.
    • Yahoo! Calendar
    • Yahoo! Chat .
    • Yahoo! Classifieds
    • Yahoo! Conversion Calculator
    • Yahoo! Desktop Search .
    • Yahoo! Dictionary .
    • Yahoo! Directory
    • Yahoo! Domains
    • Yahoo! Downloads .
    • Yahooligans! portal para niños
    • Yahoo! Local buscar negocios y anuncios cerca de tu zona geográfica.
    • Yahoo! Lottery acceso a la lotería de Estados Unidos, Alemania, España y China.
    • Yahoo! Mail
    • Yahoo! Maps
    • Yahoo! Message Board
    • Yahoo! Messenger
    • Yahoo! Mobile
    • Yahoo! Movies cines local.
    • Yahoo! Music
    • Yahoo! Music Engine mercado digital musical de Yahoo.
    • Yahoo! My Web 2.0 Red social de Yahoo,
    • Yahoo! News
    • Yahoo! Notepad servicio del mail que puede ser accedido unilateralmente. escribir y almacenar notas privadamente.
    • Yahoo! People Search .
    • Yahoo! Personals permite localizar gente con tus mismos intereses y gustos.
    • Yahoo! Pets buscar mascotas.
    • Yahoo! Podcasts
    • Yahoo! Points usuarios de Yahoo! Visa Card Ganan puntos con la tarjeta.
    • Yahoo! Real Estate te ayuda a buscar una casa, una hipoteca.
    • Yahoo! Reference recursos relacionados con la educación.
    • Yahoo! Search
    • Yahoo! Search Marketing soluciones publicitarias de Yahoo!
    • Yahoo! Shoposphere es básicamente una lista de deseos que funciona en AJAX y con tags. Una tienda "2.0".
    • Yahoo! Shopping
    • Yahoo! Shortcuts
    • Yahoo! Site Explorer
    • Yahoo! Spanish Dictionary traductor
    • Yahoo! Sports
    • Yahoo! Subscriptions
    • Yahoo! Thesaurus .
    • Yahoo! Tickets venta de entrada a espectáculos.
    • Yahoo! Toolbar
    • Yahoo! Travel
    • Yahoo! TV Noticias
    • Yahoo! Videogames
    • Yahoo! Video Search
    • Yahoo! Yellow Pages
    • Yahoo! Wallet almacena tus viajes, recibos, tickets, información de tú tarjeta de crédito para olvidos.
    • Yahoo! Weather
    • Yahoo! Widgets
    • Yahoo! World Factbook Atlas
    • Y!Q búsqueda contextual que puede ser añadida a páginas web.
    • WebJay crear y guardar listas musicales, de videos.
    • Portales Web
    • Tiendas Virtuales, o sistemas de ventas por Internet
    • Soluciones Robustas (eCommerce – eBusiness – eMarketing – eBranding)
      • CMS (Content Management System)
      • LMS (Learning Management System)
      • Administración Documental )
      • CRM (Customer Relationship Management)
      • ERP (Enterprise Resource Managment)
      • SIG (System Information Geographic)
      • SCM (Supply Chain Management)
      • Administradores de Proyectos
      • Helpdesk
      • Eprocurement
    • CMS (sistema de administración de contenido), facilita la creación y administración de los contenidos de un portal Web, Lo que significa que usted mismo alimenta su portal Web así no tenga experiencia en desarrollo o diseño Web.
      • Joomla, Drupal, Xoops, Dedalus, Nuke Et, PhpNuke, Contribute
    http://www.cmsmatrix.org/
    • LMS (Sistema de gestión de aprendizaje) es un software que automatiza la administración de acciones de formación.
    • Un LMS registra usuarios, organiza los diferentes cursos en un catálogo, almacena datos sobre los usuarios, también provee informes para la gestión. Suministra al instructor un mecanismo para crear y distribuir contenido, monitorear la participación de los estudiantes y evaluar su desempeño y Más.
      • Moodle, Atutor, DoKeos, Claroline, MIT dotLRN, Ilías, Logicampus y un largo etc
    • Sistemas de Administración Documental. son herramientas creadas para la gestión de grandes cantidades de información almacenadas en forma de documentos, sin una gran organización entre sus diferentes contenidos como la que pudiera aportar una base de datos.
      • PHPfileNavigator, Gestor XML, Libraille, Keystone de Index Data, GreenStone, Plone, Druppal
      • DOCMAN
  • El CRM no es un software, el CRM es un intento por codificar los valores corporativos poniendo el cliente por delante.
    • Sistema o Software administrativo que integra todas las áreas de una empresa (Como contabilidad, compras, o inventarios), mediante procesos transparentes y en tiempo real en bases de datos relacionales y centralizadas.
    • Fisterra (administración de clientes y pedidos, facturación, gestión de stock y de pagos, punto de venta, funcionamiento distribuido y replicación offline de los datos)
    • ADempiere ERP Bazaar (CRM, Helpdesk, contabilidad , cadena de Suministros, el conocimiento)
    • Openbravo ERP(finanzas, cadena de fuente, mgmt del proyecto, fabricación y mucho más)
    • CK-ERP (druppal y joomla, proporciona funcionalidad a la empresa en contabilidad y procesos tras ella)
    • Un Sistema de Información Geográfica es un sistema de hardware, software, información espacial y procedimientos computarizados, que permite y facilita el análisis, gestión o representación del espacio.
      • TNTLite*, GeoExpress View, OpenMap, Global Mapper*, Thuban, IrfanView*, MapSheets Express, ScanMagic Lite, Quantum GIS (QGIS), FreeView Geomatica, ArcExplorer, ER Viewer
    • Utiliza conceptos de e-business y tecnologías web para coordinar y optimizar procesos de negocios, en cada rincón de su empresa extendida- desde el proveedor de su proveedor hasta el cliente de su cliente.
    • Gestión Integrada de Proyectos a partir de Herramientas informáticas, además de las ventajas que se provee un sistema online
      • Microsoft Project y Project Server
      • DotProject
      • Project WorkBench
      • Phpproject
    • La posibilidad de dar soporte Online
      • Crafty Syntax Live Help
      • Help Center Live
      • osTicket
      • PerlDesk
      • PHP Support Tickets
      • Support Logic Helpdesk
      • Support Services Manager
    • Una parte importante de la mayoría de los sitios B2B (business-to-business), permite el intercambio de productos, calificar y registrar usuarios para buscar compradores o vendedores de mercancías y servicios. Dependiendo de la propuesta, compradores o vendedores pueden especificar precios o invitar proponentes.
    • Además de los servicios corporativos donde se compra por departamento volumen de gasto restringido y se generan los procesos internos de pago transparentes al usuario.
    • La posibilidades de hacer negocios en Internet; incluso a partir del uso de servicios o productos de uso libre y que logre posicionamiento, comunidad y valor efectivo en la Red es tangible y Real para todo el Mundo, pero depende directamente del trabajo de cada quien.
    • Sin importar lo que haga mantenga la misma filosofía reinante en para todos los contenidos en la Web ..
    • “ La Web es sinónimo de colaboración y Generosidad, así que piense en Comunidad, Innove, sea Dinámico”
    • La lista es larga, el método el mismo,
    • “ Pensar en el visitante de su proyecto en Web más que en si mismo”
    • Ya terminaste de Leer?, entonces ….? A Trabajar!!!! Porque no empiezas por participar?