Edwin Bernal Holguín
equipo GeosDigital Ltda.
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¿Crees que hacer Web es MUCHO mas que entregar un diseño y
publicar los contenidos que el cliente entrega?
¿Cómo empresa consideras necesario entender el proceso de
desarrollo para tu propio portal?
¿Desarrollas sitios Web y has tenido problemas por falta de
comunicación con el cliente y sus objetivos del proyecto?
¿Crees que se puede hacer una mejor Web en Colombia?
Si la respuesta es si… bienvenid@
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Aquí nada es completamente cierto, por cuanto
¡¡No me crean!!
Tome Apuntes…
Pregunte, pregunte, pregunte!
y después
Practique,… practique… practique
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15 min donde solo vale
el exceso de
creatividad, el trabajo
divertido con la
permanente ausencia
del pesimismo
Imagen de http://magisnef.wordpress.com/2007/04/30/quien-
invento-el-%C2%A1nosotros/
Grupos Presentación El problema La lluvia Las ideas
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 Orden
 Espontaneidad y libre expresión.
 Romper paradigmas.
 No existen ideas buenas ni malas
 Haga que sea divertido – La alegría es una fuerza
poderosa.
!Si cree que lo van a juzgar ,
es porque usted
los juzgo primero!
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 PROBLEMAS
◦ Analfabetismo digital, solo el 40% de los
colombianos tienen acceso a la tecnología.
◦ Como hacer de Colombia una potencia turística¿?.
◦ Bajo uso de Tecnologías de la Información en las
aulas¿?
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Aprendamos a escuchar
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Imagen http://almogavaresdeibi.blogspot.com/2007/07/signos-de-interrogacin.html
Porque¿? Como ¿? Cuando ¿? Donde ¿? Porque ¿?
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Entrega de propuesta visual
1
Empresa de diseño Web
“Entrevista“ 2
www.plantillitas.com/gigapack/
Cliente
3
Necesidades, objetivos y Envió de contenidos
metas diferentes 4
Publicación y entrega
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Diseño basado
en la empresa
Diseño basado
en la Tecnología Diseño Centrado
en el usuario
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No un portal Web..,
Un paquete no muy
diferente del brochure
corporativo, con el solo
aporte que esta en una
www…
Y el cliente...
http://es.dreamstime.com
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• Venta
• Arquitectura de Información
• Diseño de Interface de usuario
• Diseño y diagramación de contenidos
• Cobro
• Postventa
• Mantenimiento
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 Entrevista con el
cliente Cotización
 Donde escuchar sin
hacer presunciones,
imposiciones, Desarrollo de Definición
supuestos, ni Brieff de proyecto
adelantarse a las
ideas es muy
importante. Contratación y firma de documento*
 Cuentas claras y
TODO por escrito
Muchas veces el cliente no sabe lo que quiere
o como llegar a eso…, Eso justifica su trabajo
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 Definir
◦ Antecedentes.
◦ Objetivos.
◦ Usuarios tipo.
◦ Tareas y metas de los usuarios.
◦ Lluvia de Ideas y lista de deseos
◦ Requerimientos técnicos del
cliente.
 Entrevistas a usuarios y actores
del sitio
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 Definir patrones a
evaluar.
 Análisis de sitios
similares y
competencia.
 Consulta y efectividad
de palabras clave.
 Listado de contenido.
 Estudio de etiquetas y keywords del sitio (Tagline)
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 Defina metodología
para definición de
marcado de objetos
◦ Con la empresa
◦ Con los usuarios
 Manualmente por
experiencia
 Cardsorting
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http://www.colombia.travel
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“Permite, desde las primeras
etapas del proceso de
diseño, anticipar cuál será
la organización de
categorías o menús de
navegación que mejor se
adapte al modelo mental
de los usuarios”.
El Profesional de la Información,
2004, marzo-abril, v.13, n.2,
pp. 93-99.
http://www.flickr.com/photos/natea/641123960/
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Las tarjetas
• El contenido
• Cuántas usar
• Nombres ambiguos
• Pruebas iníciales
La muestra
• Pueden ser 10
• Heterogéneos
• Usuario medio
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 Tabla de co-ocurrencias
• Escalamiento
 Dendograma multidimensional
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 CardZort US$150 / licencia
 CardSword Software libre
 WebSort US$1500/año
 OptimalSort US$559/año
Alzado:
http://www.alzado.org/articulo.php?id_art=289
No solo usabilidad:
http://www.nosolousabilidad.com/articulos/cardsorting.htm
Boxes and arrows
http://www.boxesandarrows.com/view/card_sorting_a_definitive_guide
El factor humano
http://www.webstudio.cl/blog/card-sorting/
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 Esqueleto de la
navegación
http://www.gliffy.com/examples/wireframes/
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 Plataforma
 Contenidos
 Continuación a las labores de Posicionamiento
 Entrega
 Pago
 Posventa
 Administración
Otro día continuamos!!!!, y aun crees..
Que un sitio web debe ser algo barato¿?
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Edwin Bernal Holguín
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