Comunidades Virtuales Y Redes Sociales Como Herramienta De Negocios. - Presentation Transcript
www.geosdigital.org
Emprendimiento
Resignificando los sitios Web
Introducción a los negocios en Internet
Introducción a la creación de Portales
Creación de una Tienda Virtual
Posicionamiento Web
Marketing por mail
Blog Marketing
Comunidades y Redes Sociales Virtuales
Internet y los derechos de Autor
Como hacer eLearning
Objetivo
Motivar a los asistentes a desarrollar proyectos en línea dándoles bases para su planeación y ejecución, además de servir de un “abrementes” para quien la Web no es mas que Correo, ocio y consulta.
Los materiales y presentaciones estarán disponibles en PDF para todos los asistentes, su distribución se hará a travez de nuestro portal web www.geosdigital.org
Participantes…Solo quien este dispuesto a trabajar…no quienes están allí sentados solo por recibir información!
La idea es que quien lea esto sea un Transformador de Información y lo convierta en conocimiento.
Y en general muchos otros profesionales que pueden resultar de interés.
Las redes sociales, los blogs y las comunidades virtuales participativas allí presentes, están revolucionando la comunicación de masas, (grandes bases de datos = publicidad).
Online.
Aplicaciones web de redes sociales profesionales, Facebook, Xing LinkedIn
Offline
Eventos
Intercambio de tarjetas
El saludo
Una presentación, etc,
Referenciación o recomendación
“ formas de interacción social, de intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones.
Teoría de los 6 grados de separación.
Las 3 C
Comunicación (conocimientos en común) Bitácoras.
Comunidad.
Cooperación (nos ayudan a hacer cosas juntos), como Wikipedia.
1970
1995, classmates.com
2001 y 2002 primeros sitios de redes de amigos.
2003 friendster.com, tribe.net y myspace.com, Ecademy, Xing(openBC), Soflow y LinkedIn
2004 orkut.com
2005 Yahoo 360º y otros.
Marketing Viral
Facebook.com,
del.icio.us
la Oficina de Patentes de USA le dio a Friendster.com una patente sobre redes sociales la cuál cubre: “todo sistema, método y aparato para conectar usuarios en sistemas computarizados en línea basándose en sus relaciones en redes sociales". ver el documento .
+/- 1,837,820 personas de Colombia inscritas en Facebook (actualizado: Junio, 2008)
Es el tercer sitio web mas visitado en Colombia, detras de Live Mail (Hotmail) y Google.
Colombia es el país Hispano y de Latinoamerica con mayor numero de usuarios activos de Facebook, por encima de Mexico, Brasil o España.
Colombia es el Noveno pais con mas usuarios de Facebook en el mundo, y está por encima de Alemania, India, Japon, Rusia y China.
Grupos Colombianos en Facebook con mas de 15,000 miembros
Decálogo Marqueze Telecom, guía para realizar el mejor networking”:
Establece tu estrategia personal.
Selecciona la red(es) más adecuada(s).
No pagues sin valorar.
No fomentes agrupaciones elitistas..
Sé sincero en la presentación de tus datos. fotografía.
Actualiza el contenido de tu perfil y tu estado.
Respeta la privacidad propia y ajena.
Involúcrate y sé proactivo. Participa y atrévete a proponer.
No agrupes contactos sin criterio.
Cultiva tus contactos.
Martin Groβ-Albenhausen,
Participa en las conversaciones y capta el lenguaje del grupo.
Dispon de feeds RSS, newsletters.
Crea listas con temas de conversación y con situaciones y problemas.
Presta atención a las funciones y puestos que cada miembro.
Crea una selección de informes de interés a los miembros de la red social.
Prueba la oferta de esos artículos gratuitos con la posibilidad de registro para descarga
Recoger datos útiles en el registro.
Atención Interés, Deseo y Acción
Atención,
Presentarse, hacer introducción corta y ¡no olvide sonreír! , Ponga toda su atención en la otra persona y permítale hablar; no comience hablando intempestivamente sobre su compañía.
“ Harás más amigos en dos meses si te interesas por ellos, que en dos años tratando que otros se interesen por ti” Dale Carnegie,
Interés,
Hable un poco de su compañía y genere algo de interés en sus productos y/o servicios. Aun no presente formalmente su producto, pero demuestre el conocimiento y las soluciones que puede ofrecer. Continué haciendo preguntas al prospecto y recuerde que no es un interrogatorio.
Deseo
Explicando como usted y su empresa, pueden beneficiar a la compañía de la otra persona. En lo posible ejemplarice situaciones reales con todo y resultados
Acción.
No termine la conversación sin tener los datos de contacto del prospecto para luego agendar una cita.
En la medida que su red de amigos y contactos vaya creciendo y hayan buenas relaciones, que cuente con calidad, precios competitivos y un excelente servicio, las oportunidades de negocios vendrán prácticamente solas.
Quien tiene un amigo consigue un trabajo!!
La clave del desarrollo profesional está en construir una sólida red de contactos personales
Si no ves el botón de descarga, es porque primero debes entrar como usuario
Quien tiene Amigos, Consigue trabajo!...
La clave del desarrollo profesional está en construir una sólida red de contactos personales!, y eso se llama Networking., en esta charla se hace énfasis en el trabajo en Redes sociales como una posibilidad publica y privada para Personas, empresas, instituciones educativas, etc..
Para quienes nos acompañan en nuestras conferencias, es material de apoyo y a para quienes no, es una introducción a un tema donde las redes sociales tienen un potencial impresionante en el compartir, en las comunicaciones, en el contactar, y esto se puede aplicar en ambitos personales y empresariales!
Una de las mayores fuentes de conocimientos e información disponibles en la Web, además de un sencillo sistema para crear comunidad y hacer Networking.
Más de 100 millones de blogs en el mundo, considerando que Todavía se crean más blogs de los que se abandonan.
Bitácoras: http://www.bitacoras.com
Bloger.com http://www.blogger.com
Blogia: http://www.blogia.com/
Blog Terra: http://blog.terra.com
Blogs Ya.com http://blogs.ya.com
Microsoft: http://spaces.msn.com
Iespana.es: www.iespana.es
Similares a los weblogs son los photoblogs (o fotologs), los vlog y los podcasting
También han surgido los moblogs y los microblogs,
Buscar, observar, captar, Participar y mejorar
Lo importante del efecto sociales
En Estados Unidos, casi 45% de las empresas ya usan alguna aplicación Web 2.0,
Más del 30% usan los blogs
Motorola tiene blogs para que sus empleados compartan datos;
Sheppard Mullin Tichter & Hampton los abogados usan blogs para buscar y compartir información de propiedad intelectual;
Servicio Nacional de Salud del Reino Unido cuenta con blogs para la comunicación interna;
Union Bank de California en San Francisco usa RSS para enviar alertas a empleados,
Audi, automotriz alemana, los gerentes de producto usan mashups (combinació de aplicaciones) para hacer análisis competitivos de sus automóviles, uniendo datos de 20 fuentes internas y externas;
Agencia de Inteligencia de la Defensa de Estados Unidos usa mashups para combinar inteligencia con información pública, y cuenta con la Intellipedia, un wiki
General Motors en Detroit también usa wikis para crear los manuales de los usuarios;
Nokia tiene wikis para colaborar en investigaciones.
Un banco mejoró la oferta de una tarjeta de crédito derivado de la comunicación con los clientes a través de blogs.
Ahora, los consumidores publican más informaciones sobre productos o servicios que los propios departamentos de marketing.
"Marketing de ayer. Lo hacían los directivos del marketing y sus agencias. Marketing de mañana: lo hará cualquiera“
"La revolución es escuchar“
"El final de la manipulación“
"Ya no se puede mentir, ¡todo sale a la luz!“
"El marketing 2.0 puede ser más creíble que el marketing clásico“
"De camino al return“
"Selfselection en vez de targeting"
"Consumidor 2.0 = agencia creativa 3.0“
"El consumidor desea ser informado, ¡pero sólo sobre lo que le interesa!“
"Discovery sustituye al broadcast“
"Los grupos objetivo se convierten en descubridores de la marca“
"Organización: try, launch, learn“
"Las empresas tienen que tener su oreja pegada al web 2.0. Lo que no significa estar obligados a comunicar“
"Estemos abiertos a los experimentos“
"Las interacciones y relaciones serán más importantes“
"Si hay marca, lo demuestra la conversación entre los clientes“
"Marketing 2.0 significa inspirar y no indoctrinar“
"Posibilidades tecnológicas + intención del consumidor = ROI“
"Confianza y el lugar donde esta se crea son esenciales";
"La relevancia de los contenidos debe ser cuestionada constantemente“
"Las organizaciones necesitan de gente nueva con nuevas capacidades“
"La precisión en la meta sustituye la cobertura“
"Marketing 2.0 exige un management que sobrepase el pensamiento en el canal".
“ With some candidates in the 2008 Presidential election embracing every facet of Web 2.0 to get their message out…your next president may be no further than a friend-add on Facebook.” – Time
Cree un perfil de negocios, sus productos, sus servicios, su gente, y recuerde que cualqueira puede ver esa información.
Cree y actualice su pagina de Facebook Frecuentemente! Ventas, Eventos, Promociones especiales, Nuevos productos, Fotos, y otra noticias.
Aproveche el poder de News Feed, en la medida que escriba en su pagina, los contactos que se agregan como fans, reciben sus noticias gracias alos feeds
Agregue las aplicaciones que mas se ajusten a sus necesidades de negocios
Cree o participe de grupos afines a su negocio
Considere la publicidad en Facebook gracias a Ads
El éxito en los negocios "no depende de lo que conoces" sino a "quien conoces".
“ no se trata de chatear o hacer ocio en internet con tus amigos, sino de encontrar gente de tu equipo o en tu empresa para hacer tu trabajo”.
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