Como convertirse en una Empresa 2.0 - Social Media

Como planear un proyecto Web y convertirse en una empresa 2.0
Edwin Bernal Holguínequipo GeosDigital Ltda.
www.geosdigital.org

Una poderosa conversación global ha comenzado.
A través de Internet, la gente está descubriendo e inventando nuevas maneras de compartirlos conocimientos con velocidad ciega.
Como resultado, los mercados son cada vez más inteligentes y más rápidos que la mayoría de las empresas para obtener inteligencia.
Las personas que participan en los mercados interconectados han descubierto que pueden obtener mejor información y soporte entre ellas mismas que de los vendedores.

Empresa 2.0
»Social Media¿?

Imagen de http://www.smartblogtips.com/free-grungy-social-media-icon-set-for-web-designers/

Realmente Social Media es…

Una conversación
http://solorino.blogspot.com/

Entre Consumidores
http://www.elespectador.com/economia/imagen-los-gustos-de-los-consumidores

…Empleados…
http://www.hr.wayne.edu/esc/currentemployees.php

… Inversores…
http://www.grupoimmobile.com/docs.php?section=services_oi

Y la gente!!!

La conversación en Social Media

No organizada, ni estructural
http://weblogs.madrimasd.org/universo/archive/2008/03/27/87566.aspx

No controlada

Y sin la publicidad en el mensaje
http://www.crearpublicidad.com/galeria.htm

La conversación es

Vibrante
Cavernas en Santander

Emergente

Divertida

Irresistible

Y profundo

Bueno ¿ Y por qué tanto esfuerzo?

76% de los consumidores
no creen que las marcas digan la verdad en los anuncios
Somos inmunes a la publicidad. Olvídala (The Cluetrain Manifesto)

Cuando se formauna opinión de una marca…
¿De quién te fías más?

Escenario de las redes en 2007

Que hace la gente en las redes?

Usuarios en Facebook
4,519,309 usuarios en Colombia.
(04/28/09)

Twitter
19 millones de visitantes a nivel mundial
Mas de 1500 “trinadores” constantes

Empresas usandoTwitterpocas entre cientos
http://twitter.com/uberblogged/socialbiz

Redes sociales colombianas
MyPetbum: Red social de dueños de mascotas
Kezimba: grupos, videos, chat, emisoras, TV, artículos, noticias, juegos, links y muchos recursos de interés de Colombia.Más de 18.000 usuarios registrados.

Fuente http://mauriciogonzalez.tv/las-redes-sociales-colombianas/

Si elige Unirse Si quiere una empresa 2.0 y hacer parte,Usted necesita…

Hacer parte.. presencia!
http://www.flickr.com/photos/8261045@N03/3253655685/

Empiece por escuchar
http://elplacerdelinstante.wordpress.com/2009/05/20/escuchando/

Si escuchamos aprendemos!
www.malvarezonline.com

Podemos ensuciarnos un poco
http://www.ciencia101.com/ciencia/ensuciarse-hace-bien

Pero así se nos permitirá unirnos a la conversación
¿Quieres que te compremos productos? Nosotros queremos que nos prestes atención.
The Cluetrain Manifesto

Rodéese de gente 2.0

Llénese de cualidades como ..
PASION
TALENTO
CONVERSACIÓN
INNOVACION
VALENTIA
FORMACION
SINCERIDAD

Haga parte de la Red

Deje de interrumpir a la gente en lo que esta interesada y sea parte de lo que a la gente le interesa”
Craig David – Director General Creativo de JWT

Dele al consumidor la oportunidad de crear y hacer parte del mensaje, para que este sea personal, para que sea una experiencia digna de contar…
La formula infalible.. Juan David Vargas
http://www.mundoanuncio.com/anuncio/exploracion_de_cuevas_rapel_y_torrentismo_1167018744.html

Planee su estrategia en Web
http://www.foropicos.net/foro/viewtopic.php?t=10713

Haga presencia
Blogs
Web publica
Web interna
Social media
Perfil, groups, events, Pages en social Network
Motores de búsqueda

Piense en Redes Sociales empresariales
Bluehouse - IBM

¿Qué puede ganar la empresa?
Aumenta la propensión a la compra
Aumenta la fidelidad a la marca.
Permite conocer más y mejor al cliente.
Permite adaptar los contenidos y segmentar.

Reduce el costo de adquisición de clientes.
Reduce instalaciones físicas.
Aumenta el mercado geográfico.
Reduce intermediarios.
Fuerte capacidad de crecimiento exponencial.

Permítase dudar y cambiar

Sección de Preguntas

Agradecimientos y Contactos
Esta presentación contiene material del cluetrainmanifesto, también de presentaciones de Lee White, en http://www.slideshare.net/leewhite/social-media-is y de Juan David Vargas en http://www.slideshare.net/BarCamp_Bogota/cmo-entender-y-aprovechar-la-social-media
Edwin Bernal Holguínedwin.bernal@geosdigital.orgCels 314 412 39 36 – 316 839 97 37msn geosdigital@hotmail.comTwitter geosdigital
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