Como convertirse en una Empresa 2.0 - Social Media

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Que es Social media, como hacer parte de la conversacion, Pautas, metodologías, guías y herramientas para convertirse en una empresa exitosa en la Web, tanto para las nacientes online, como para quienes intentan migrar sus procesos físicos a digitales online.

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Como convertirse en una Empresa 2.0 - Social Media

  1. 1. Como planear un proyecto Web y convertirse en una empresa 2.0<br />Edwin Bernal Holguínequipo GeosDigital Ltda.<br />www.geosdigital.org<br />
  2. 2. Una poderosa conversación global ha comenzado.<br />A través de Internet, la gente está descubriendo e inventando nuevas maneras de compartirlos conocimientos con velocidad ciega. <br />Como resultado, los mercados son cada vez más inteligentes y más rápidos que la mayoría de las empresas para obtener inteligencia.<br />Las personas que participan en los mercados interconectados han descubierto que pueden obtener mejor información y soporte entre ellas mismas que de los vendedores. <br />
  3. 3. Empresa 2.0<br />»Social Media¿?<br />
  4. 4. Imagen de http://www.smartblogtips.com/free-grungy-social-media-icon-set-for-web-designers/<br />
  5. 5. Realmente Social Media es…<br />
  6. 6. Una conversación<br />http://solorino.blogspot.com/<br />
  7. 7. Entre Consumidores<br />http://www.elespectador.com/economia/imagen-los-gustos-de-los-consumidores<br />
  8. 8. …Empleados…<br />http://www.hr.wayne.edu/esc/currentemployees.php<br />
  9. 9. … Inversores…<br />http://www.grupoimmobile.com/docs.php?section=services_oi<br />
  10. 10. Y la gente!!!<br />
  11. 11. La conversación en Social Media<br />
  12. 12. No organizada, ni estructural<br />http://weblogs.madrimasd.org/universo/archive/2008/03/27/87566.aspx<br />
  13. 13. No controlada<br />
  14. 14. Y sin la publicidad en el mensaje<br />http://www.crearpublicidad.com/galeria.htm<br />
  15. 15. La conversación es<br />
  16. 16. Vibrante<br />Cavernas en Santander<br />
  17. 17. Emergente<br />
  18. 18. Divertida<br />
  19. 19. Irresistible<br />
  20. 20. Y profundo<br />
  21. 21. Bueno ¿ Y por qué tanto esfuerzo? <br />
  22. 22. 76% de los consumidores <br />no creen que las marcas digan la verdad en los anuncios<br />Somos inmunes a la publicidad. Olvídala (The Cluetrain Manifesto) <br />
  23. 23. Cuando se formauna opinión de una marca…<br />¿De quién te fías más?<br />
  24. 24. Escenario de las redes en 2007<br />
  25. 25. Que hace la gente en las redes?<br />
  26. 26. Usuarios en Facebook<br />4,519,309 usuarios en Colombia.<br />(04/28/09)<br />
  27. 27. Twitter<br />19 millones de visitantes a nivel mundial<br />Mas de 1500 “trinadores” constantes<br />
  28. 28. Empresas usandoTwitterpocas entre cientos<br />http://twitter.com/uberblogged/socialbiz<br />
  29. 29. Redes sociales colombianas<br />MyPetbum: Red social de dueños de mascotas <br />Kezimba:  grupos, videos, chat, emisoras, TV, artículos, noticias, juegos, links y muchos recursos de interés de Colombia.Más de 18.000 usuarios registrados.<br />
  30. 30. Fuente http://mauriciogonzalez.tv/las-redes-sociales-colombianas/<br />
  31. 31. Si elige Unirse Si quiere una empresa 2.0 y hacer parte,Usted necesita…<br />
  32. 32. Hacer parte.. presencia!<br />http://www.flickr.com/photos/8261045@N03/3253655685/<br />
  33. 33. Empiece por escuchar<br />http://elplacerdelinstante.wordpress.com/2009/05/20/escuchando/<br />
  34. 34. Si escuchamos aprendemos!<br />www.malvarezonline.com<br />
  35. 35. Podemos ensuciarnos un poco<br />http://www.ciencia101.com/ciencia/ensuciarse-hace-bien<br />
  36. 36. Pero así se nos permitirá unirnos a la conversación<br />¿Quieres que te compremos productos? Nosotros queremos que nos prestes atención. <br />The Cluetrain Manifesto <br />
  37. 37. Rodéese de gente 2.0 <br />
  38. 38. Llénese de cualidades como .. <br />PASION<br /> TALENTO<br /> CONVERSACIÓN <br /> INNOVACION<br /> VALENTIA <br /> FORMACION<br /> SINCERIDAD<br />
  39. 39. Haga parte de la Red<br />
  40. 40. Deje de interrumpir a la gente en lo que esta interesada y sea parte de lo que a la gente le interesa”<br />Craig David – Director General Creativo de JWT<br />
  41. 41. Dele al consumidor la oportunidad de crear y hacer parte del mensaje, para que este sea personal, para que sea una experiencia digna de contar…<br />La formula infalible.. Juan David Vargas<br />http://www.mundoanuncio.com/anuncio/exploracion_de_cuevas_rapel_y_torrentismo_1167018744.html<br />
  42. 42. Planee su estrategia en Web<br />http://www.foropicos.net/foro/viewtopic.php?t=10713<br />
  43. 43. Haga presencia<br />Blogs<br />Web publica <br />Web interna <br />Social media<br />Perfil, groups, events, Pages en social Network<br />Motores de búsqueda<br />
  44. 44. Piense en Redes Sociales empresariales<br />Bluehouse - IBM<br />
  45. 45. ¿Qué puede ganar la empresa?<br />Aumenta la propensión a la compra<br />Aumenta la fidelidad a la marca. <br />Permite conocer más y mejor al cliente. <br />Permite adaptar los contenidos y segmentar. <br /><ul><li>Reduce el costo de adquisición de clientes.
  46. 46. Reduce instalaciones físicas.
  47. 47. Aumenta el mercado geográfico.
  48. 48. Reduce intermediarios.
  49. 49. Fuerte capacidad de crecimiento exponencial. </li></li></ul><li>Permítase dudar y cambiar<br />
  50. 50. Sección de Preguntas<br />
  51. 51. Agradecimientos y Contactos<br />Esta presentación contiene material del cluetrainmanifesto, también de presentaciones de Lee White, en http://www.slideshare.net/leewhite/social-media-is y de Juan David Vargas en http://www.slideshare.net/BarCamp_Bogota/cmo-entender-y-aprovechar-la-social-media<br />Edwin Bernal Holguínedwin.bernal@geosdigital.orgCels 314 412 39 36 – 316 839 97 37msn geosdigital@hotmail.comTwitter geosdigital<br />googletalk edwin.bernal@gmail.com Skype edwin.bernalFacebookedwin.bernal@gmail.comDelicioushttp://delicious.com/edwin.bernalBloghttp://concienciaweb.blogspot.com/Grupo Facebook Yo asisto a las charlas de Ecommerce en Tecnoparque con Edwin Bernal<br />

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