Keynote Pieter Van Gent P&O2009 Min Van Justitie 11 Juni 2009
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Keynote Pieter Van Gent P&O2009 Min Van Justitie 11 Juni 2009

on

  • 1,067 views

 

Statistics

Views

Total Views
1,067
Views on SlideShare
1,063
Embed Views
4

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

2 Embeds 4

http://www.lmodules.com 3
http://www.linkedin.com 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Keynote Pieter Van Gent P&O2009 Min Van Justitie 11 Juni 2009 Keynote Pieter Van Gent P&O2009 Min Van Justitie 11 Juni 2009 Presentation Transcript

  • Drs. Pieter van Gent, keynote Utrecht, 11 juni 2009
  • Wie is Pieter van Gent? Gentle Solutions bv Management & HR Solutions
  • Boek verschijnt vandaag!!
  • Personeel & Organisatie
    • Conclusie na 20 jaar
    • HR-management in binnen- en buitenland:
    • Medewerkers willen
      • hun ding doen
      • een dialoog met hun baas
      • horen dat ze het goed gedaan hebben
  • Rijk gaat veranderen: HRM-agenda voor P&O
    • Maatschappij verandert…Het Rijk verandert mee
    • FORSe Competenties:
      • Flexibel
      • Omgevingsgericht
      • Resultaatgericht
      • Samenwerkingsgericht
    • HR-management:
      • Kwaliteit en eindresultaat (ipv proces en vorm)
      • Ruimte geven aan medewerkers
      • Heeft feeling voor HR-management
  • P&O functie bevordert dit door, o.m.:
    • Juiste managers selecteren
    • Kennen van het primaire proces
    • Een gewaardeerde partner te zijn voor het management door kennis van zaken te adviseren
    • Goede management info te genereren en HR controle systeem in te richten
    • Integriteit en ambtelijke professionaliteit
  • Symbool van 20 jaar HR-management
  • Symbool van 20 jaar HR-management
  • Hoe gaan we dan Nieuw Werken met P&O?
    • Waarde toevoegen
    • Effect
    • Verandering
    • Resultaat
  • Hoe doen we dat?
    • Waarde Toevoegen
  • Fundamentele Boodschap Waarde wordt méér bepaald door de Ontvanger, dan door de gever
  • Fundamentele Boodschap: Waarde wordt bepaald door de Ontvanger
  • Fundamentele Boodschap: Waarde wordt bepaald door de Ontvanger
  • Wat willen we nog meer?
    • Effect sorteren
    • IMPACT!
  • Effect
    • E = Q x A
    • = X
    • E = effectiviteit Q = kwaliteit A = acceptatie
  • Belangrijke Les voor Het Nieuwe Werken
    • Q x A = E
    • 9 x 2 = 18
    • 8 x 4 = 32
    Een kleine verandering in acceptatie levert een significante verandering in effectiviteit Dus IMPACT van wat we doen is direct gerelateerd aan hoe we de de ONTVANGER ingelicht, gemasseerd , gecommuniceerd en voorbereid hebben! NIET hoe GOED we ONS BEST gedaan hebben!
  • Wat willen we dan ook nog?
    • Verandering, CHANGE!
  • Chang €
    • Wisselkantoor: geld wisselen
    DUIDELIJK VAAG BEHOUD VAN WAARDE WISSEL VAN VALUTA BETALEN VAN PROVISIE VERTROUWEN WANTROUWEN HERKENNING WEIGERING ACCEPTATIE OPLICHTER Wegwezen! Vanzelfsprekend
  • Verandering
    • Bij verandering spelen PERCEPTIE en EMOTIES een centrale rol
    • GEDRAGSVERANDERING (ook bij P&O!) is de zwakke schakel
      • tussen onze ambities en succes,
      • tussen de plannen en de resultaten
    • GEDRAGSVERANDERING behoeft dus aandacht om RESULTATEN te boeken
  • Hoe komt het dan dat we zo weinig RESULTATEN boeken?
    • Paradox: Door teveel naar RESULTATEN te kijken en te weinig naar het gewenste gedrag;
    • We richten ons op BEWUST, GEPLAND gedrag, wat slechts 5% van het totaal vormt;
    • Ieder verandering betekent kans op VERLIES van OUDE ZEKERHEDEN;
    • We werken TEVEEL VOLGENS HET BOEKJE en kijken TE WEINIG naar de CONTEXT.
  • HR Model van Dave Ulrich, University of Michigan (1996) intern extern lange termijn korte termijn Administratief Expert Employee Champion Strategisch Partner Change Agent Anno 2009 nog steeds bezig te implementeren !!! “ Some things are so important, they’re worth doing poorly”
  • Kennis van de Business
    • Persoonlijk
    • Geloofwaardigheid
    • Leveren van Resultaat
    • Effectieve Relaties
    • Persoonlijke Communicatie
    • Strategische Bijdrage
    • Cultuur Management
    • Snel Veranderen
    • Lange Termijn Besluitvorming
    • Marktbewustzijn
    • HR Producten
    • Mensen
    • Performance
    • Informatie
    • Werk
    HR Technology Relatie tot Business Performance Contributie aan Resultaat 11% 5% 18% 23% 43% Kans Human Resources Competenties die een verschil uitmaken University of Michigan Human Resources Survey 2005 Kans
  • Het Nieuwe Werken
    • Zal het NIEUWE werken ?
    • Of
    • Zal het Nieuwe WERKEN ?
  • Het NIEUWE gaat WERKEN als
    • HR FUNCTIE zien als de GEDRAGSARCHITEKT bij het implementeren van DE STRATEGIE
    • HR niet alleen als een economische rationaliteit (‘kostenpost’), maar als een ETHISCHE en RELATIONELE functie
    • RELATIONEEL HRM betekent:
      • Je mensen goed behandelen…
      • … resulterend in minder absentie, hogere retentie, hogere tevredenheid
      • … dus DUURZAAM omgaan met je mensen
      • En zorgen dat die duurzaamheid onderdeel wordt van je kernactiviteiten
  • P&O’er is de aangewezen persoon om die nieuwe agenda te realiseren
    • De basis HR taken snel, zorgvuldig en effectief afhandelen (Hygiënefactor en professionaliteit)
    • Dialoog met stakeholders op gang brengen, oftewel ontmoetingen gaan organiseren tussen alle stakeholkders
    • Medewerkers én managers tot zelfstandigheid op te voeden. “Wist ik niet” kan geen excuus meer zijn
    • Uzelf en de organisatie met de Informatielawine leren om te gaan, o.m. door het ontdekken van smart-networks.
    • Zelf duurzaam omgaan met anderen
    • Managers leren EMOTIONEEL communiceren, ‘moeilijke boodschappen’ over de bühne krijgen.
  • P&O’er is de aangewezen persoon om die nieuwe agenda te realiseren (2)
    • Maak inventarisaties van wat wel goed gaat in de organisatie.
    • Vorm coalities binnen en buiten Justitie. Probeer niet zelf het wiel uit te vinden. Leer SMART!
    • YouTube Society. Bereid managers voor op de dialoog met de buitenwereld door zelf de dialogen aan te gaan.
    • Ontwikkel feeling met de context van Overheid en Justitie: Burger, samenleving, NGO’s Human Rights Watch
    • Wees het voorbeeld in VOORBEREIDING en PLANNING!
    •  
  • P&O’er is de aangewezen persoon om die nieuwe agenda te realiseren (3)
    • En tenslotte: de Menselijke Maat
    • Creëer Time-Outs!
    • Creëer een Speelveld
    • Verander één of twee dingen per keer
    •  
  • En zorgt u dat dit de volgende 20 jaar het HR symbool wordt!