Performance marketing by Adv Media Lab

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Il Performance marketing è un metodo di advertising interattivo basato sul pagamento a “performance”. Un’attività di Performance marketing viene pagata basandosi sul completamento di un’azione da parte di un utente.

Le azioni possono essere basate sull’acquisto (Costo Per Acquisto - CPA/CPS) oppure per contatto/lead (Costo Per Lead - CPL) o in altri casi anche per download (Costo Per Download - CPD).

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Performance marketing by Adv Media Lab

  1. 1. Performance Marketing Documento di formazione » by Genitron in collaborazione con
  2. 2. Indice 1. Scenario 2. Cambiamento di paradigma 3. Cosa intendiamo per “performance marketing”? 4. Cosa significa “performance” per un’azienda? 5. Perché lavorare con le performance? 6. Metodo 7. Ecosistema 8. Strumenti e automatismi 9. ROI e performance marketing 10. Visioni ADV MEDIA LAB: Performance marketing 3
  3. 3. SCENARIO ADV MEDIA LAB: Performance marketing 4
  4. 4. SCENARIO ADV MEDIA LAB: Performance marketing 5
  5. 5. SCENARIO ADV MEDIA LAB: Performance marketing 6
  6. 6. SCENARIO ADV MEDIA LAB: Performance marketing 7
  7. 7. CAMBIAMENTO DI PARADIGMA ADV MEDIA LAB: Performance marketing 8
  8. 8. CAMBIAMENTO DI PARADIGMA PIATTAFORMA AZIENDALE ADV MEDIA LAB: Performance marketing 9
  9. 9. CAMBIAMENTO DI PARADIGMA COMUNICAZIONE ADV MEDIA LAB: Performance marketing PIATTAFORMA AZIENDALE MARKETING 10
  10. 10. CAMBIAMENTO DI PARADIGMA COMUNICAZIONE ADV MEDIA LAB: Performance marketing MARKETING 11
  11. 11. CAMBIAMENTO DI PARADIGMA VISIBILITA’ RELAZIONI VENDITE FIDELIZZAZIONI CONDIVISIONE ADV MEDIA LAB: Performance marketing 12
  12. 12. VERSO IL LEAN MARKETING... ADV MEDIA LAB: Performance marketing 13
  13. 13. PERFORMANCE MARKETING ADV MEDIA LAB: Performance marketing 14
  14. 14. COSA INTENDIAMO PER “PERFORMANCE MARKETING”? Il Performance marketing è un metodo di advertising interattivo basato sul pagamento a “performance”. Un’attività di Performance marketing viene pagata basandosi sul completamento di un’azione da parte di un utente. Le azioni possono essere basate sull’acquisto (Costo Per Acquisto - CPA/CPS) oppure per contatto/lead (Costo Per Lead - CPL) o in altri casi anche per download (Costo Per Download - CPD). ADV MEDIA LAB: Performance marketing 15
  15. 15. COSA SIGNIFICA “PERFORMANCE” PER UN’AZIENDA? VENDITE ... CONTATTI VISIBILITA’/AWARENESS REPUTAZIONE POSIZIONAMENTO ESPOSIZIONE ... ADV MEDIA LAB: Performance marketing 16
  16. 16. PERCHE‘ LAVORARE CON LE PERFORMANCE? Creare risultati concreti Ottimizzare i touchpoint Creare soddisfazione del cliente Aumentare la cultura aziendale ADV MEDIA LAB: Performance marketing 17
  17. 17. METODO / ECOSISTEMA / STRUMENTI E AUTOMATISMI ADV MEDIA LAB: Performance marketing 18
  18. 18. METODO ANALISI ADV MEDIA LAB: Performance marketing OTTIMIZZAZIONE STRATEGIA LANCIO 19
  19. 19. METODO 1. Analizzare le “regole del gioco”. 2. Analizzare e interpretare il comportamento degli utenti e il traffico attuale, in particolar modo quelli che non generano conversioni: - Interpretare le differenti tipologie di traffico e le intenzioni. - Identificare problematiche di user experience e customer experience - Identificare le obiezioni che possono generare gli utenti 3. Creare una strategia "d'esperienza" cucita ad hoc identificando i valori chiave e distintivi dell'azienda 4. Progettare una piattaforma online ad elevata conversione grazie all'utilizzo di pattern e standard web riconosciuti 5. Attivare campagne/azioni di marketing online per generare traffico targetizzato 6. Analizzare e interpretare i risultati ADV MEDIA LAB: Performance marketing 20
  20. 20. METODO ADV MEDIA LAB: Performance marketing 21
  21. 21. METODO TEST ADV MEDIA LAB: Performance marketing REGIME EVOLUZIONE 22
  22. 22. METODO: LANCIO DEL TEST • Macro problematiche di usabilità del website • Macro problematiche di fruibilità dei contenuti • Macro problematiche di accessibilità dei contenuti da dispositivi mobile • Costo per conversione medio • Costo per conversione più performante sulla base della piattaforma utilizzata • Navigazione degli utenti attraverso i prodotti e preferenze commerciali • Macro problematiche riguardo al prezzo di vendita • Problematiche interne all’azienda per la gestione del contatto ADV MEDIA LAB: Performance marketing 23
  23. 23. ECOSISTEMA MARKETING COMUNICAZIONE HUB ANALISI ADV MEDIA LAB: Performance marketing GESTIONE 24
  24. 24. STRUMENTI E AUTOMATISMI FRONT-END BACK-END MARKETING ONLINE: LEAD GENERATION PAY PER LEAD/SALES BLOG/INBOUD MARKETING SEO PERMISSION/EMAIL MARKETING SOCIAL MEDIA MARKETING REMARKETING COMUNICAZIONE ONLINE: PIATTAFORMA EMAIL MARKETING CLIENT DI POSTA HUB: WEBSITE LANDING PAGES ADV MEDIA LAB: Performance marketing GESTIONE: SOCIAL CRM AUTORISPONDITORI ANALISI WEB ANALYTICS BUSINESS INTELLIGENCE DASHBOARD 25
  25. 25. FLUSSO E AUTOMATISMI ADV MEDIA LAB: Performance marketing 26
  26. 26. FLUSSO E AUTOMATISMI Tools to Attract Visitors Tools to Convert Leads Tools to Close Customers ADV MEDIA LAB: Performance marketing 27
  27. 27. ROI E PERFORMANCE MARKETING ADV MEDIA LAB: Performance marketing 28
  28. 28. ROI E PERFORMANCE MARKETING Cosa tracciare: Return on Impression - Numeri Return on Impression - Percezione Return on Opportunity Return on Engagement Return on Objectives ADV MEDIA LAB: Performance marketing 29
  29. 29. VISIONI ADV MEDIA LAB: Performance marketing 30
  30. 30. NATIVE MARKETING ADV MEDIA LAB: Performance marketing 31
  31. 31. NATIVE MARKETING Native advertising è una forma di pubblicità che riproduce l'esperienza utente del contesto in cui è posizionata, sia nell'aspetto che nel contenuto. Nello specifico, il Native Advertising è un metodo pubblicitario contestuale che ibrida contenuti e annunci pubblicitari all'interno del contesto editoriale dove essi vengono posizionati (sia dal punto di vista grafico sia dal punto di vista della linea editoriale), indicando chiaramente chi è l'inserzionista che 'sponsorizza' tale contenuto. È distante dal Pubbliredazionale, che invece cerca di mascherare contenuti pubblicitari come articoli editoriali su prodotti o servizi. ADV MEDIA LAB: Performance marketing 32
  32. 32. NATIVE MARKETING L'obiettivo finale è quello di rendere l'annuncio pubblicitario meno intrusivo in modo che non interrompa la fruizione del contenuto che l'utente sta guardando, così da aumentare la percentuale di click e interazioni sull'annuncio. I formati più classici di native advertising sono i contenuti promossi (promoted content), come ad esempio i Truview di Youtube, i promoted tweets di Twitter e i promoted posts di Facebook. In senso lato, si parla di native advertising nel caso di sponsored content, promoted content e talvolta anche quando si parla di branded content. ADV MEDIA LAB: Performance marketing 33
  33. 33. GRAZIE PER L’ATTENZIONE! What’s next? @advmedialab @Daniel_Casarin info@advmedialab.com Cell. (+39) 345 5755352 skypeID: daniel-casarin by Genitron 34

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