Elementi di Digital Strategy #2014

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"To expedite adaptation, companies will need to create a culture of innovation, which is core to the future of work and competition."

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Elementi di Digital Strategy #2014

  1. 1. by Genitron in collaborazione con CNA Cesena Digital Strategy e Digital Media Planning
  2. 2. imprenditore digitale Daniel Casarin Una formazione trasversale lo avvicina al system e design thinking. Operando costantemente in attività di digital strategy, business design e social design, guida i clienti verso processi di innovazione aziendale creando servizi, prodotti digitali e interfacce centrate sulle persone.
  3. 3. Start
  4. 4. Scenario e strategia
  5. 5. There is No B2B or B2C: It's Human to Human Bryan Kramer ceo PureMatter
  6. 6. !6
  7. 7. !7 Chi è il mio target reale?
  8. 8. !8 Personas
  9. 9. Viviamo in uno scenario in costante evoluzione
  10. 10. Dalla UserExperience alla CustomerExperience
  11. 11. To expedite adaptation, companies will need to create a culture of innovation, which is core to the future of work and competition Brian Solis Altimeter Group
  12. 12. CNA Cesena: Digital Strategy e Digital Media Planning 03/2014 !13 Il dynamic customer journey map
  13. 13. CNA Cesena: Digital Strategy e Digital Media Planning 03/2014 !14 Key points: Details Relevance Timing Measure
  14. 14. CNA Cesena: Digital Strategy e Digital Media Planning 03/2014 !15 Digital strategy: elementi fondamentali Obiettivi Budget Risorse Strumenti
  15. 15. !16 Qualche numero
  16. 16. CNA Cesena: Digital Strategy e Digital Media Planning 03/2014 !17 Digital strategy: elementi fondamentali Obiettivi •Visibilità •Traffico e interazione •Lead generation •Vendita
  17. 17. CNA Cesena: Digital Strategy e Digital Media Planning 03/2014 KPI !18 Digital strategy: elementi fondamentali Obiettivi •Visibilità •Traffico e interazione •Lead generation •Vendita
  18. 18. CNA Cesena: Digital Strategy e Digital Media Planning 03/2014 !19 Digital strategy: elementi fondamentali Budget •Acquisto di spazi •Creazione di contenuti •Risorse umane
  19. 19. CNA Cesena: Digital Strategy e Digital Media Planning 03/2014 !20 Digital strategy: elementi fondamentali Risorse •Cultura aziendale •Umane •Partner e stakeholder
  20. 20. CNA Cesena: Digital Strategy e Digital Media Planning 03/2014 !21 Digital strategy: elementi fondamentali Strumenti •Piattaforma •Tecnologie •Integrazione totale
  21. 21. CNA Cesena: Digital Strategy e Digital Media Planning 03/2014 !23 Il metodo: LEAN
  22. 22. CNA Cesena: Digital Strategy e Digital Media Planning 03/2014 !24 Inbound marketing
  23. 23. !25 Inbound marketing
  24. 24. !26 Inbound marketing
  25. 25. Grazie per l’attenzione.

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