Los mercados hablan (EADA 1/3)

Los mercados genís roca genisroca @ gmail.com hablan El impacto de la sociedad red en empresas, productos y personas 1 / 3

Entender la lógica social en la información,

y su impacto en los mercados

Aprender a buscar información de negocio en la red

Aprender a gestionar y organizar

recursos digitales de información

Objetivos básicos de la asignatura

1 - Viernes 25/04/08, de 17h a 21h Conceptos 2 - Lunes 28/04/08, de 18h a 22h Usos prácticos 3 - Lunes 05/05/08, de 18h a 22h Usos corporativos Tres sesiones

Cómo era la Internet clásica Cambios estructurales Nuevos modelos sociales y actitudes Cambios en los modelos de negocio Empresa 2.0

1 cómo era la internet clásica Los mercados hablan genís roca genisroca @ gmail.com

Cómo era la Internet clásica

Webs publicitarias

http://festivals.doubleyou.com/2004/nikesansilvestre/web1/index.html

http://www.evax.es/tg/tanga.html

Webs catálogo

http://www.mango.com

http://www.donpiso.es

Webs de contenidos de Alta obsolescencia

http://today.reuters.com/news/home.aspx

http://www.cnn.com/

Webs de contenidos de Baja obsolescencia

http://www.nature.com

http://www.britannica.com

Webs de servicios

http://www.aeat.es

http://www.amazon.com

Webs institucionales

http://www.prisa.es

http://www.conocecocacola.com

Cómo era la Internet clásica Webs publicitarias http :// festivals.doubleyou.com /2004/ nikesansilvestre /web1/ index.html

Cómo era la Internet clásica Webs publicitarias

http :// www.evax.es /tg/ tanga.html

Cómo era la Internet clásica Webs catálogo

http :// www.mango.com

Cómo era la Internet clásica Webs publicitarias

http :// www.donpiso.es

Cómo era la Internet clásica Webs de contenidos de Alta obsolescencia

http :// today.reuters.com / news / home.aspx

Cómo era la Internet clásica Webs de contenidos de Alta obsolescencia

http :// www.cnn.com /

Cómo era la Internet clásica Webs de contenidos de Baja obsolescencia

http :// www.nature.com

Cómo era la Internet clásica Webs de contenidos de Baja obsolescencia

http :// www.britannica.com

Cómo era la Internet clásica Webs de servicios

http :// www.aeat.es

Cómo era la Internet clásica Webs de servicios

http :// www.amazon.com

Cómo era la Internet clásica Webs institucionales

http :// www.prisa.es

Cómo era la Internet clásica Webs institucionales

http :// www.conocecocacola.com

Conceptos básicos En la Internet clásica la estrella son los contenidos … y la respuesta es la multicanalidad

Conceptos básicos … mi catálogo papel es igual a mi catálogo web … mis eventos alimentan de videos a mi web … mi web atrae asistentes a mis eventos … mis profesores escriben artículos en mi web … mis futuros alumnos me conocen gracias a mi web toda acción debe estar diseñada para desarrollarse en dos canales como mínimo

Conceptos básicos … mi catálogo papel es igual a mi catálogo web … mis eventos alimentan de videos a mi web … mi web atrae asistentes a mis eventos … mis profesores escriben artículos en mi web … mis futuros alumnos me conocen gracias a mi web toda acción debe estar diseñada para desarrollarse en dos canales como mínimo … Web (propias o de terceros) … Papel (revistas, libros…) … Presencial (conferencias, cursos, debates...) … Video (CD, DVD, Televisión…) … Audio (CD, Podcast, Radio…)

2 cambios Los mercados hablan genís roca genisroca @ gmail.com estructurales

aceleración 1981 sale al mercado el primer PC de IBM 1989 se crea el lenguaje HTML 1994 un particular puede contratar acceso a Internet 2007 1.100 millones de usuarios a Internet El fuego tardó 200.000 años en llegar a todo el mundo. La telefonía ha llegado a todo el mundo en 20 años .

cambio social

incertidumbre Según el Departamento de Trabajo de Estados Unidos, 1 de cada 4 trabajadores ha cambiado de trabajo el último año , y 1 de cada 2 lo ha hecho en los últimos cinco años . Según el Secretario de Estado de Educación de los Estados Unidos, el 2004 no existían las empresas que el 2010 crearán más lugares de trabajo

La información técnica que hay en el mundo se está doblando cada dos años , y se prevé que en el 2010 se doble cada 72 horas . volúmen

19 vida urbana 21 20

3 nuevos modelos sociales nuevas actitudes Los mercados hablan genís roca genisroca @ gmail.com

identidad La identidad digital es tanto o más importante que la desarrollada en la vida real

habilidad Más del 50% de los habitantes de 21 años de los Estados Unidos han creado algún contenido en Internet. Y más del 70% de 4 años de edad ya han utilizado un ordenador.

La gente que ahora tiene 21 años ha visto 20.000 horas de televisión , ha jugado 5.000 horas con videocónsolas , ha hablado 5.000 horas por teléfono , y han enviado y recibido 250.000 mensajes experiencia

socialización El 2005, 1 de cada 8 parejas que se casaron en Estados Unidos se habían conocido por Internet .

La información es poder sólo si la compartes crea mezcla comparte

http://www.edad.anieto2k.com/stats.php

http://www.carlosblanco.com/2007/05/18/cbs-paga-5-millones-por-wallstrip-un-videoblog-de-finanzas/

http :// www.elblogsalmon.com

http:// bolsafrancesa.blogspot.com /

Aparece una nueva lógica en la creación de contenidos Blogs personales http://kirainet.com/ http://jaumesubirana.blogspot.com/ Blogs corporativos http://googleblog.blogspot.com/ http://fastlane.gmblogs.com/ Blogs temàticos http://www.focomelos.com/mondopixel/mondopixel.php http://xataka.com/ http://www.markarina.com/ Blogs colectivos http://www.microsiervos.com/ Blogs comerciales http://www.weblogssl.com/ http://hipertextual.com/ http :// www.grupoblog.com /

Fotoblogs

http://www.arte-redes.com/nocturama/

http://www.supersteady.org/photolog/index.php

http://mydigitalnoise.com/

Vlogs

http://www.mobuzz.com/vlog/index_en.html

http://www.quevidamastriste.com/

http://www.rocketboom.com/vlog/archives.html

Podcasts

http://dixo.com/eduardo-arcos/

http://www.eprofecias.com/

Agregadores

http://monuoc.zanadoria.com/

http :// www.planetamotor - es.com /

Aparece una nueva lógica… Blogs personales

http://kirainet.com/

Aparece una nueva lógica… Blogs personales

http :// jaumesubirana.blogspot.com /

Aparece una nueva lógica… Blogs corporativos

http :// googleblog.blogspot.com /

Aparece una nueva lógica… Blogs corporativos

http :// fastlane.gmblogs.com /

Aparece una nueva lógica… Blogs temáticos

http :// www.focomelos.com / mondopixel / mondopixel.php

Aparece una nueva lógica… Blogs temáticos http :// xataka.com /

Aparece una nueva lógica… Blogs temáticos

http :// www.markarina.com /

Aparece una nueva lógica… Blogs colectivos

http :// www.microsiervos.com /

Aparece una nueva lógica… Blogs comerciales

http :// www.weblogssl.com /

http :// hipertextual.com /

http :// www.grupoblog.com /

Aparece una nueva lógica… Foto Blogs

http :// www.arte - redes.com / nocturama /

Aparece una nueva lógica… Foto Blogs http :// www.supersteady.org / photolog / index.php

Aparece una nueva lógica… Foto Blogs

http :// mydigitalnoise.com /

Aparece una nueva lógica… Vlogs

http :// www.quevidamastriste.com /

http :// www.mobuzz.com / vlog / index_en.html

http :// www.rocketboom.com / vlog / archives.html

Aparece una nueva lógica… Podcasts

http :// dixo.com / eduardo -arcos/

Aparece una nueva lógica… Podcasts

http :// www.eprofecias.com /

Aparece una nueva lógica… Agregadores

http :// monuoc.zanadoria.com /

Aparece una nueva lógica… Agregadores http://www.planetamotor-es.com/

Terminologia básica > Post > Tag > Fake > CMS > Ajax http://www.enriquedans.com

Terminologia básica > Post > Tag > Fake > CMS > Ajax http:// chir.ag / phernalia / preztags /

Terminologia básica > Post > Tag > Fake > CMS > Ajax

Terminologia básica https:// genisroca.wordpress.com / wp - admin /post- new.php > Post > Tag > Fake > CMS > Ajax

Terminologia básica A synchronous J avaScript A nd X ML Permite que las herramientas necesarias para navegar y interactuar no estén en el sistema operativo sino disponibles en línea a través del navegador > Post > Tag > Fake > CMS > Ajax

http:// www.usolab.com / ajax / ajax_banca_internet.php Terminologia básica > Post > Tag > Fake > CMS > Ajax

La información es poder sólo si la compartes crea mezcla comparte

4 de qué sirve si sólo lo tengo yo Los mercados hablan genís roca genisroca @ gmail.com

http :// www.youtube.com /

http :// www.youtube.com /

contiene 2.500 millones de vídeos, 75.000 nuevos al día Creado el 2005 ... ...el 2006 servía 2’5 billones de videos cada mes

http :// www.flickr.com /

http :// www.flickr.com / entre 3 y 5 millones de fotos nuevas al día 2.000 millones de fotos

http :// www.slideshare.net

http :// www.tractis.com

http://www.dopplr.com/traveller/genisroca

http :// www.linkedin.com /

http :// en.wikipedia.org / wiki / Main_Page

http :// www.humanclock.com /

“ Una verdadera aplicación web 2.0 es una que mejora mientras más personas la usan. el corazón verdadero de web 2.0 es la capacidad de aprovechar ( harnessing ) la inteligencia colectiva ” Tim O’Reilly durante un discurso en la Universidad de Berkeley

http://www.internality.com/web20/

5 todo cambia Los mercados hablan genís roca genisroca @ gmail.com

http://www.ebay.es/ El nuevo comercio

http :// www.innocentive.com /

La nueva universidad

La nueva prensa

La nueva televisión http://www.current.tv/

La nueva política

La nueva salud

El nuevo juego http://www.wow-europe.com/es/index.xml

http://harvardbusinessonline.hbsp.harvard.edu/hbrsa/en/issue/0610/article/F0610F.jhtml?path=arc&pubDate=October2006&referral= null&_requestid =4426

http:// www.businessweek.com / innovate / content /mar2007/id20070302_219704. htm?chan = technology_technology + index + page_more + of + today%27s + top + stories

http:// psdblog.worldbank.org / psdblog /2007/02/ development _20. html

6 empresa 2.0 Los mercados hablan genís roca genisroca @ gmail.com

Nuevos clientes

http :// www.microsiervos.com /archivo/ mundoreal / ikea - miente.html

Nuevos empleados

http://asfaldia.blogspot.com/ Nuevos empleados

http://2608herrera.spaces.live.com/ Nuevos empleados

Nuevos procesos

Nuevas herramientas

http://www.capgemini.com/google

http://www-306.ibm.com/software/info/web20/

“ En parte es necesario olvidar la tecnología y centrarse en las relaciones y las interrelaciones personales”

http:// cci.mit.edu /

Las personas son las protagonistas Internet es la plataforma La búsqueda de la información es más relevante que su organización

7 banca 2.0 Los mercados hablan genís roca genisroca @ gmail.com

http://www.cincodias.com/articulo/empresas/BBVA/inaugura/era/bancaria/Simo/cdscdi/20071102cdscdiemp_22/Tes/

http://www.enriquedans.com/2007/06/el-banco-sabadell-explora-la-web-20.html

Banca entre particulares

Redes sociales en finanzas personales

http://www.moneytrackin.com

Préstamos entre amigos y familiares

Banca de inversiones

los mercados son Los mercados hablan genís roca genisroca @ gmail.com 8 cluetrain manifesto conversaciones

El Cluetrain Manifesto Los mercados son conversaciones

1. Los mercados son conversaciones .

2. Los mercados consisten en seres humanos , no en sectores demográficos.

5. Internet hace posible tener conversaciones entre seres humanos que simplemente eran imposibles en la era de los medios masivos de comunicación.

6. Los hiper-enlaces socavan a las jerarquías .

8. Las conversaciones en red hacen posible el surgimiento de nuevas y poderosas formas de organización social y de intercambio de conocimientos .

Como resultado los mercados se vuelven más inteligentes, más informados, más organizados. La participación en un mercado interconectado hace que las personas cambien de una manera fundamental .

11. Las personas que participan en estos mercados interconectados han descubierto que pueden obtener mucha mejor información y soporte entre si mismos que de los vendedores. Ya basta de la retórica corporativa acerca de añadir valor a productos de consumo general.

El Cluetrain Manifesto Los mercados son conversaciones 12. No hay secretos . El mercado en red sabe más que las empresas acerca de sus propios productos. Y ya sea que las noticias sean buenas o malas, se las comunican a todo el mundo. 13. Lo que ocurre en los mercados, también sucede entre los empleados . Una construcción metafísica llamada "Compañía" es lo único que queda entre los dos. 15. En sólo unos pocos años, la actual "voz" homogenizada del mundo de los negocios -- el sonido de misiones corporativas y folletos oficiales -- parecerá tan rebuscada y artificial como el lenguaje de la corte francesa en el siglo 18. 17. Las compañías que asumen que los mercados en linea son iguales a los mercados que ven sus anuncios por televisión, se engañan a si mismas. 18. Las compañías que no se dan cuenta que sus mercados ahora están interconectados persona-a-persona , y por consecuencia volviéndose más inteligentes y profundamente unidos en conversación, están perdiendo su mejor oportunidad. 20. Las compañías deben darse cuenta que sus clientes se ríen frecuentemente. De ellas.

El Cluetrain Manifesto Los mercados son conversaciones 22.Tener sentido de humor no significa poner chistes en el web corporativo. Requiere tener valores , un poco de humildad, honestidad y un punto de vista sincero. 25. Las compañías necesitan bajar de su pedestal y hablarle a la gente con quien esperan establecer relaciones. 34. Para hablar en una voz humana, las empresas deben compartir las preocupaciones de sus comunidades. 35. Pero primero, deben pertenecer a una comunidad . 36. Las empresas deben preguntarse a sí mismas hasta dónde llega su cultura corporativa. 37. Si su cultura acaba antes que comience su comunidad, entonces no tendrán mercado. 38. Las comunidades humanas se basan en el diálogo – conversaciones humanas acerca de inquietudes humanas. 39. La comunidad del diálogo es el mercado.

El Cluetrain Manifesto Los mercados son conversaciones 40. Las compañías que no pertenecen a una comunidad de diálogo, morirán. 50. Hoy en día, el organigrama está hiperenlazado, no jerarquizado . El respeto al conocimiento práctico resulta más importante que la autoridad abstracta. 53. Existen dos conversaciones llevándose a cabo. Una dentro de la empresa. Otra con el mercado. 57. Las empresas inteligentes harán lo que sea necesario para lograr que lo inevitable suceda cuanto antes. 58. Si el coeficiente intelectual se midiera como la disposición de "abrir paso" o quitarse de en medio, resultaría que muy pocas compañías se han vuelto sabias. 64. Queremos tener acceso a tu información corporativa, a tus planes y estrategias, a tus mejores ideas y a tu conocimiento genuino. No nos vamos a conformar con tus folletos a cuatro colores, o con tu web sobrecargado de chucherías visuales pero con muy poca sustancia. 74. Somos inmunes a la publicidad . Olvídalo.

El Cluetrain Manifesto Los mercados son conversaciones 78. ¿Quieres que pongamos nuestro dinero? Nosotros queremos que pongas atención . 88. Nos preocupan cosas más importantes que si vas a cambiar a tiempo para hacer negocio con nosotros. El negocio es sólo una parte de nuestras vidas. Parece ser todo en la tuya. Piénsalo bien: ¿quién necesita a quién? 95. Estamos despertando y conectándonos. Estamos observando. Pero no estamos esperando . Copyright 1999 Levine, Locke, Searls & Weinberger http://www.cluetrain.com

Cómo era la Internet clásica Cambios estructurales Nuevos modelos sociales y actitudes Cambios en los modelos de negocio Empresa 2.0

La información fluye Las personas son las protagonistas Internet es la plataforma La búsqueda de la información es más relevante que su organización

Entender la lógica social en la información,

y su impacto en los mercados

Aprender a buscar información de negocio en la red

Aprender a gestionar y organizar

recursos digitales de información

Objetivos básicos de la asignatura

1 - Viernes 25/04/08, de 17h a 21h Conceptos 2 - Lunes 28/04/08, de 18h a 22h Usos prácticos 3 - Lunes 05/05/08, de 18h a 22h Usos corporativos Tres sesiones

Kit básico de supervivencia Buscar Leer Escuchar Guardar

Los mercados genís roca genisroca @ gmail.com hablan El impacto de la sociedad red en empresas, productos y personas