en temps de xarxes socials genís roca [email_address] Barcelona, 22 de gener de 2009 estratègies per a empreses

Moda i xarxes socials

Moda i xarxes socials

Abans en dèiem Comunitats Virtuals 1993

Ho và rem tastar a Geocities 1994

Ho và ren impulsar a Tinet 1995

Ho và ren expandir a BCNet, Callús, Mataró… 1996

Explota amb la Web 2.0 2004

Es torna viral i hiperdens 2004 Xarxes socials generals: Bebo Facebook Friendster Hi5 Hyves MySpace Orkut Plaxo Ryze Tuenti ...

Es torna viral i hiperdens 2004 Xarxes socials professionals generals: ApnaCircle Ecademy ICTnet Linkedin SixApart Viadeo Xing ... Â Xarxes professionals segmentades: BitsPR ConectaInnova Doostang Electricos.org Esanum.es Infonomia Innocentive Inusual.net RedPsi.org ...

Es torna viral i hiperdens 2004 Xarxes socials segmentades per col.lectiu: Classmates eBuga Huesin Literativa Shelfari Unibicate Erasmoos Patata brava ... Xarxes socials segmentades per producte: Social.segway.com,(Segway) Activba.com (BBVA) Hazhapping (Coca Cola) MembersKnow (American Express) Ikeando (IKEA) Keteke (Telefónica) ...

Es torna viral i hiperdens 2004 Xarxes socials segmentades per recurs: Flickr Last.fm Metroflog Plurk Slideshare Tractis Twitter Jaiku Twitxr Blip Vimeo YouTube ... Â

Es torna viral i hiperdens 2004 Xarxes socials sobre finances: Wesabe Mint Jwaala Mvelopes Expensr Geezeo MedBillManager NetworthIQ Foonance Dimewise BudgetTracker Gobseck DébitCredit MoneyTrackin iOweYou BillHighway SpicyDigits Yodlee Digital Insight …

Esdevé moda 2008

Esdevé moda 2008

Esdevé moda 2008 Creat el 2004 120 milions d’usuaris al món 1.250.000 usuaris a Espanya Hi ha el 85% dels universitaris EUA El 50% dels usuaris ho visiten cada dia, 20’ de mitjana Conté 55.000 xarxes socials Conté 5.000 milions de fotos (14 milions noves al dia) 65.000 milions de pà gines vistes al mes

Moda Empresa i xarxes socials

Moda

Empresa i xarxes socials

Les xarxes socials… … no m’afecten i no em preocupen … són una nova variable i no sé que fer … són una oportunitat que miro d’aprofitar … són el meu model de negoci

Les xarxes socials… … no m’afecten i no em preocupen … són una nova variable i no sé que fer … són una oportunitat que miro d’aprofitar … són el meu model de negoci

micro pime instituc. Marketing i comunicació Desenvolupament de negoci Processos interns

micro pime instituc. Marketing i comunicació Desenvolupament de negoci Processos interns

micro pime instituc. Marketing i comunicació Desenvolupament de negoci Processos interns web 2.0 web 1.0

micro pime instituc. Marketing i comunicació Desenvolupament de negoci Processos interns

micro pime instituc. Marketing i comunicació Desenvolupament de negoci Processos interns

micro pime instituc. Marketing i comunicació Desenvolupament de negoci Processos interns

micro pime instituc. Marketing i comunicació Desenvolupament de negoci Processos interns

micro pime instituc. Marketing i comunicació Desenvolupament de negoci Processos interns

Moda Empresa Estratègia i xarxes socials

Moda

Empresa

Estratègia i xarxes socials

Cap a l’exterior…

Cap a l’exterior… estratègies policèntriques

Cap a l’exterior… estratègies policèntriques … és més raonable centrar-se en els objectius . El veritable objectiu no és tenir una xarxa social . En realitat, el que es vol és: . Conèixer i participar de la conversa . Tenir dades actualitzades dels membres . Habilitar canals de comunicació . Conèixer els interessos i activitats dels membres . Reforçar les complicitats i el sentiment de pertanyença . Vetllar per la reputació i la imatge de l’empresa . …

Cap a l’exterior… estratègies policèntriques … en la majoria dels casos, impulsar una plataforma pròpia és una mala idea . La guerra de les audiències és ferotge. L’economia de l’atenció és cara . L’efecte viral necessita una massa crítica . L’usuari ja ha de mantenir masses perfils a masses llocs

Cap a l’exterior… estratègies policèntriques … l’espai d’acció és Internet , i no pas la nostra web . En l’actual Internet les persones actúen encara que no volguem . Si la xarxa et contradiu no ets creïble . Cada cop és més rellevant el que es diu en els llocs no oficials . Una activitat dirigida posa en risc l’activitat espontà nia No es tracta d’integrar eines públiques en una plataforma pròpia, sinó de desenvolupar activitats pròpies en plataformes alienes

Cap a l’interior…

Cap a l’interior… gestió del canvi

Cap a l’interior… gestió del canvi 1980 1990 2000 2010

Cap a l’interior… gestió del canvi 1980 1990 2000 2010 1955 1965 1975 1985

Cap a l’interior… gestió del canvi 1980 1990 2000 2010 1955 1965 1975 1985 4 % 26 % 51 % 19 %

Cap a l’interior… gestió del canvi

Cap a l’interior… gestió del canvi

Cap a l’interior… gestió del canvi eines actituds habilitats

Moda Empresa Estratègia Acció i xarxes socials

Moda

Empresa

Estratègia

Acció i xarxes socials

Cap a l’exterior…

Identificar i monitoritzar l’activitat del teu col·lectiu a la xarxa Identificar i monitoritzar els líders naturals d’aquesta activitat Vetllar per una presència coherent del col·lectiu a les diferents plataformes Suport als dinamitzadors naturals del col·lectiu a les diferents plataformes Promoure activitat a la xarxa Promoure la presència a les diferents plataformes Vetllar per l’ acompliment dels objectius institucionals i operatius Cap a l’exterior…

Identificar i monitoritzar l’activitat del teu col·lectiu a la xarxa

Identificar i monitoritzar els líders naturals d’aquesta activitat

Vetllar per una presència coherent del col·lectiu a les diferents plataformes

Suport als dinamitzadors naturals del col·lectiu a les diferents plataformes

Promoure activitat a la xarxa

Promoure la presència a les diferents plataformes

Vetllar per l’ acompliment dels objectius institucionals i operatius

Cap a l’interior…

Cap a l’interior… Explicar la dimensió social de l’actual moment de canvi Organitzar una forta coalició directiva Generar i comunicar una visió que faci entendre quin és el canvi desitjat Construir petites històries d’èxit en el curt termini Consolidar les millores i produïr més canvis Institucionalitzar els nous mètodes

Explicar la dimensió social de l’actual moment de canvi

Organitzar una forta coalició directiva

Generar i comunicar una visió que faci entendre quin és el canvi desitjat

Construir petites històries d’èxit en el curt termini

Consolidar les millores i produïr més canvis

Institucionalitzar els nous mètodes

genis roca genis @ rocasalvatella . com