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Oportunidades no mercado de Saúde

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Palestra de 30 minutos com oportunidades do mercado de saúde brasileiro para empresas de software. …

Palestra de 30 minutos com oportunidades do mercado de saúde brasileiro para empresas de software.

A saúde atinge pela primeira vez o título de maior setor no planeta. O Brasil acompanha os modelos internacionais tendo a saúde com 10,2% do seu PIB e com excelentes oportunidades de negócios em todas as áreas, em especial tecnologia da informação.
A apresentação desmistifica o setor e mostra as reais oportunidades latentes.

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  • 1. Saúde
  • 2. Quem somos Mídia, relacionamento, serviços customizados de marketing Inteligencia de Mercado, pesquisa de satisfação de clientes na saúde Plataforma de gestão de suprimentos e compras para Hospitais e Operadoras
  • 3. Cenário Norte - 655 Nordeste - 2.488 Centro Oeste - 862 Sudeste - 2.346 Sul - 1.365
  • 4. •  Números do segmento de saúde no Brasil: •  Total de hospitais: 7.700 •  Total de Laboratórios: 12.000 •  Total de clínicas: 33.000 •  Número de leitos: 405.000 •  Número de médicos: 220.000 •  Número de Enfermeiros: 300.000 •  Operadoras de Saúde: 2.700 Números
  • 5. Perfil Grandes Hopsitais 2% Acima de 300 leitos Acima de R$ 200 milhões Intermediários 6% De 200 a 300 leitos De 120 a 200 milhões Médios 16% De 80 a 200 leitos De 40 a 120 milhões Pequenos 76% Até 80 leitos Até 40 milhões
  • 6. •  Investimento em saúde / Brasil: cerca de 10,2% do PIB (fonte: CNS); •  Países como EUA investem 18% do PIB; Cuba, 11,7%; Canadá, 8,5%; Alemanha, 8,2%; Japão, 8%. A OMS prevê como investimento mínimo em saúde 5% do PIB; •  Investimento habitante/ ano Brasil: cerca de US$ 95. EUA investem por habitante ano US$ 3 mil; Canadá, US$ 2 mil; Inglaterra, US$ 900; Argentina, US$ 137; Venezuela, US$ 146 etc. A OMS recomenda o investimento mínimo necessário de US$ 400 a US$ 500 por habitante /ano. •  O setor supletivo de saúde ( medicinas de grupo, seguradoras, cooperativas e empresas com autogestão) investem anualmente cerca de R$ 60 bilhões no setor; Cenário
  • 7. Cenário em TI w  Investimento médio em TI na área de serviços (saúde) gira em torno de R$ 1,6 Bilhão. Deste Total 41% para Software, 32% Hardware, 27% Serviços; w  Segundo dados da Organização Panamericana de Saúde, cerca de 62% dos hospitais brasileiros não estão informatizados e 33% têm um nível mínimo de informatização. Apenas 7% possuem um nível de informatização satisfatório. w  57% da base instalada de PCs na área de saúde tem acesso à Internet. w  12% das empresas da área usam a Web para marcar consultas; w  10% fornecem o resultado dos exames; w  70% das empresas de Saúde não tem orçamento específico para TI, vão pelas demandas.
  • 8. Cadeia Produtiva
  • 9. Tendências •  Forte pressão das fontes pagadoras; •  Alta competitividade entre as organizações; •  Clientes querem serviços com mais qualidade e menor custo; •  Novos avanços médicos demandam decisões mais complexas;
  • 10. Em busca de soluções que permitam: Controle maior dos processos de negócio; Diferencial competitivo; Redução de Custos; Aumento de Qualidade e Produtividade; Aumento da Receita; Desafios e Oportunidades
  • 11. •  Sistema de Gestão Assistencial; •  Sistema Administrativo-Financeiro; •  Infra-Estrutura (Rede, Servidores, Data Center, etc); •  BI/CRM; •  Telemedicina; •  PACS - Sistema de Imagens Digitais; •  PDAs/Wireless; •  Segurança - IDS, Firewall, Políticas de Segurança; •  E-learning; •  Armazenamento de Dados - Storage Onde?
  • 12. •  Elaborar um plano Diretor de Tecnologia; •  Pensar a escolha das soluções tecnológicas como um “casamento” de, no mínimo, 5 anos; •  Na escolha de um sistema de gestão considerar: –  Nível de aderência aos processos de negócio; –  Custo total da solução (diretos e indiretos); –  Solidez do fornecedor;estabilidade do produto, nivel de satisfação de outros clientes, integração com outros produtos; –  Nível do Suporte pré e pós- implantação; –  Tempo de implementação; –  Tecnologia utilizada. Como?
  • 13. •  Solução deverá ter retorno sobre o investimento; •  Considerar o uso de ambiente AAS; •  Soluções que aumentem a receita; •  Solução de Negócio e não Tecnológica; •  Integração total entre os sistemas; •  Utilizar sistema com interface WEB. Sucesso
  • 14. Ambiente
  • 15. •  Ambiente tenso....convivência no dia a dia com a doença... •  O principal “cliente”......o paciente está de maneira geral debilitado •  Gestões administrativa e clínica, complexas •  Autocrítica...bastante acentuada •  Ambiente clínico-assistencial extremamente dinâmico ... as pessoas nunca têm tempo para nada....pressa é uma constante!! •  Necessidade de respostas imediatas...ansiedade constante •  Forte corporativismo ... [Enfermagem; Corpo Clínico; Farmácia, ...] •  Profundo conhecimento científico, pouco conhecimento administrativo •  Alto Investimento em equipamentos eletromédicos •  Pouco investimento em tecnologia da informação •  Pouca intimidade com computadores •  Errar é proibitivo ..... O produto é a “vida humana” •  Jornada de trabalho 24h ininterruptas Características
  • 16. Tecnologias
  • 17. Massively Open Online Courses (1 year or less)
  • 18. Massively Open Online Courses (1 year or less)
  • 19. Tablet computing (1 year or less)
  • 20. Games and Gamification (2 to 3 years)
  • 21. Learning Analytics (2 to 3 years)
  • 22. 3d Printing (4 to 5 years)
  • 23. 3d Printing (4 to 5 years)
  • 24. Wearable Technology (4 to 5 years)
  • 25. Obrigado Alberto Leite CEO Cboard alberto@healthers.com.br Facebook: alberto.leite Skype: alberto_leite1