Your SlideShare is downloading. ×
Mejorando la Gestión de la gerencia de TI
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Mejorando la Gestión de la gerencia de TI

258

Published on

Mejorando la Gestión de la gerencia de TI

Mejorando la Gestión de la gerencia de TI

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
258
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
12
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Mejorando la gestión de la gerencia de TI: TOGAF en la gestión de arquitecturas de TI de ANCAP Octubre 2013
  • 2. Agenda 2 Negocios y Tecnologías hoy… y mañana Arquitectura Empresarial (AE) Aplicación de AE en ANCAP Conclusiones
  • 3. Negocios y Tecnologías hoy… y mañana • El negocio es cada vez más dependiente de la tecnología, no sólo desde el punto de vista de la provisión de servicios sino como un elemento indispensable en la generación de valor para el negocio. • El negocio y la TI necesitan mejorar el entendimiento entre ellos para evitar re- trabajos. • Los recursos siguen siendo escasos, en particular en temas especializados. • Las tecnologías son cada vez más variadas y su adopción no depende de las áreas de Tecnologías de la Información. • Las inversiones para generar valor en el negocio se deben realizar en forma planificada y cuidadosa. 3 Tiempo Dependencia  La tecnología es un componente esencial para los negocios
  • 4. Temas que nos deberían preocupar 4 Planificación y Coordinación Gestión de Tecnologías diversas Necesidades del Negocio Riesgos y Seguridad de la información Mejora de la Información  Los drivers que importan no son exclusivos de tecnología Arquitectura Empresarial Costos
  • 5. Arquitectura Empresarial (AE) 5 “La AE es un conjunto de mecanismos estructurados y repetibles que permiten mejorar la creación de valor en las empresas, integrando las capacidades de TI y del negocio, en un marco dado por la estrategia de la empresa”  Si bien el concepto de AE ha existido por casi dos décadas, la complejidad sin precedentes de hoy en día hace que sea más importante que nunca.
  • 6. Componentes de la Arquitectura Empresarial Algunas preguntas a resolver  ¿Se necesita una persona, un grupo, un área?  ¿Con qué conocimientos y habilidades?  ¿Cómo interactúa el arquitecto con el resto de los actores?  ¿Qué decisiones debe tomar y en qué ámbitos?  ¿Existen definiciones estratégicas de la empresa que debe conocer?  ¿A quiénes les debería interesar la AE?  ¿Cómo debería trabajarse la AE?  ¿Bajo que marco metodológico?  Una arquitectura empresarial efectiva se construye alrededor de siete elementos básicos 6
  • 7. Marcos de Arquitectura Empresarial Elegir el marco de AE adecuado sigue siendo un proceso complejo  Falta de justificaciones claras  35% de los arquitectos encuestados no sabían que criterios se utilizaron para elegir el marco 7 Fuente: Best Practices “Enterprise Architecture Frameworks Are Mainstream, But The Landscape Remains Diverse”  La elección adecuada de un marco de AE es un paso importante ¿Cuáles son las principales razones por elegir un marco de AE en especial? Es fácil de usar Es bien conocido internamente Es bien conocido externamente Es exhaustivo Tiene múltiples puntos de vista Es el único que conocemos No sabe Otras 5% 5% 10% 10% 15% 20% 35% 40%
  • 8. © 2013, Forrester Research, Inc. Reproduction Prohibited Each Computing Era Requires A Different EA Method May 2013 “EA Methodologies Enlarge To Address The New Business Landscape”
  • 9. Arquitectura Empresarial - TOGAF Analizar la empresa: Objetivos, metas y drivers del negocio Se basa en cuatro dimensiones: • Arquitectura de Negocios (o de Procesos de Negocio) Estrategia de negocios, la gobernabilidad, la estructura y los procesos clave del negocio. • Arquitectura de Sistemas de Información • Arquitectura de Aplicaciones, Sistemas de aplicación, las interacciones entre estos y sus relaciones con los procesos de negocio. • Arquitectura de Datos, Estructura de los datos físicos y lógicos de la organización , y los recursos de gestión de estos datos • Arquitectura Tecnológica o de Infraestructura, Hardware, software y redes requerida para dar soporte a la implantación de los sistemas de aplicación. 9 Activos de la Arquitectura Empresarial (Building Blocks) Componentes y Capacidad de la AE Procesos y Servicios Templates y Herramientas Principios Estándares y Políticas Conocimiento Unidad de Negocio N Unidad de Negocio 2 Unidad de Negocio 1 Empresa1 Arquitectura de Negocios2 Arquitectura de Infraestructura 4 Arquitectura de Sistemas de Información 3 Clientes de Unidades de Negocios Clientes de Unidades de Negocios Proveedores y Socios de Negocios Proveedores y Socios de Negocios Usuarios de TIUsuarios de TI …  Dividir en dominios o capas, realizar un análisis y construcción progresiva
  • 10. Arquitectura Empresarial - TOGAF Ciclo ADM – Fases e iteraciones “Es un método para obtener Arquitecturas Empresariales que son específicas para la organización, y está especialmente diseñado para responder a los requerimientos del negocio.” Presenta cuatro ciclos de iteración que son: • Iteración de Contexto de Arquitectura • Iteración de Definición de Arquitectura • Iteración de Planificación de la Transición • Iteración de Gobernanza de Arquitectura 10  Es un framework que se DEBE ADAPTAR Contexto de Arquitectura Definición de ArquitecturaPlanificación de la Transición Gobernanza de Arquitectura
  • 11. Nuestra visión de la AE de ANCAP • En ANCAP no existe una visión de AE, por lo que TI debe ser el motor que impulse esta visión. • Buscamos conocer los procesos del negocio para viabilizar técnicamente los mismos y de esa forma apoyar la estrategia del negocio de una manera eficaz y eficiente.  Analizar que tan preparada esta la empresa, su cultura y su gente para introducir AE Como se usan las Tecnologías Dependen de TI: Operaciones, Rentabilidad, Reputación, Marca Dependen de TI: Operaciones, Rentabilidad, Reputación, Marca Dirección del Negocio, y Dirección de TI 11 • Apuntamos a una gestión de la arquitectura empresarial de forma de: • permitir una evolución ordenada de la misma, • anticiparnos a los cambios, y • apoyar a TI en su aporte a los objetivos del negocio de ANCAP.
  • 12. Arquitectos y su relacionamiento Cliente / Áreas de Negocio Equipo del Cliente Expertos Funcionales Relacionamiento con Clientes Gestión de Programas y ProyectosGestión de Programas y Proyectos Desarrollar Arquitecturas y Tecnología – Desarrollar Políticas y Estándares de Tecnología y Seguridad Información.Desarrollar Arquitecturas y Tecnología – Desarrollar Políticas y Estándares de Tecnología y Seguridad Información. 1 Gestión de iniciativasGestión de iniciativas Seguridad Informática Infraestructura & Servicios 3 Planificación Estratégica Procesos involucrados 4 1 2 3 4 5 6 5 6 7 Desarrollar Dirección y Estrategia de TIDesarrollar Dirección y Estrategia de TI7 Gestionar Niveles de Servicios – Gestionar Cambios – Gestionar ConfiguracionesGestionar Niveles de Servicios – Gestionar Cambios – Gestionar ConfiguracionesT Desarrollar Planes de Contingencia InformáticaDesarrollar Planes de Contingencia Informática7 Gestionar Capacidad y la Demanda de ServiciosGestionar Capacidad y la Demanda de ServiciosT 8 Refinar los Requerimientos y Diseñar SolucionesRefinar los Requerimientos y Diseñar Soluciones8 2 4 Desarrollo de Soluciones PMO Arquitectos AN AAD AI I&I  La creación de un equipo adecuado de AE implica reorganizar funciones, focalizar la cobertura de los roles necesarios y acordar con las áreas de TI AN Arquitecto de Negocios AAD Arquitecto de Aplicaciones y Datos AI Arquitecto de Infraestructura Tecnológica I&I Investigación e Innovación 12
  • 13. ¿Que estamos haciendo? Definir/Iniciar capacidades de la AE Definir/Iniciar capacidades de la AE Implementar las capacidades de la AE Implementar las capacidades de la AE Gestionar y MantenerGestionar y Mantener Definir el modelo de Ejecución de TIDefinir el modelo de Ejecución de TI Definir responsable de AEDefinir responsable de AE Definir Interesados y grupo de gestión de la AE Definir Interesados y grupo de gestión de la AE Definir Roles, habilidades y responsabilidades del equipo de AE Definir Roles, habilidades y responsabilidades del equipo de AE Definir el Gobierno de la AEDefinir el Gobierno de la AE Identificar y Adaptar Metodología de la AE Identificar y Adaptar Metodología de la AE Definir Requerimientos de las Herramientas Definir Requerimientos de las Herramientas Definir visión arquitectónica, metas, estándares y principios de la AE Definir visión arquitectónica, metas, estándares y principios de la AE Identificar como el modelo de Ejecución de TI interactúa con la AE Identificar como el modelo de Ejecución de TI interactúa con la AE Refinar procesos de arquitecturaRefinar procesos de arquitectura Implementar el gobierno de la AEImplementar el gobierno de la AE Conducir el proyecto piloto de la AEConducir el proyecto piloto de la AE Basado en piloto, identificar mejoras de los procesos de la AE Basado en piloto, identificar mejoras de los procesos de la AE Evaluar y seleccionar un repositorio y herramientas para la AE Evaluar y seleccionar un repositorio y herramientas para la AE Formar un equipo para la AEFormar un equipo para la AE Conducir capacitaciones sobre la AEConducir capacitaciones sobre la AE Conducir nuevos proyectos sobre la AEConducir nuevos proyectos sobre la AE Conducir evaluaciones periódicas de performance de la AE Conducir evaluaciones periódicas de performance de la AE Asegurar cumplimiento de diseños con AE Asegurar cumplimiento de diseños con AE Gestionar el programa de comunicaciones y difusión Gestionar el programa de comunicaciones y difusión        Completado Parcial    Hay mucha tarea de cambio cultural antes de correr el primer ciclo ADM 13       
  • 14. Conclusiones – Beneficios de contar con una AE Mejorar colaboración entre el negocio y TI, a través de la creación de capacidades integradas. Mejorar adaptación a las cambiantes condiciones del mercado y necesidades del negocio. Mejorar los tiempos de entrega y el esfuerzo para construir soluciones informáticas. Mejor utilización de recursos escasos. 14  Mostrar aporte de Valor a TI y al negocio, en un lenguaje adecuado para cada Interesado
  • 15. Conclusiones - Beneficios para TI Operación de TI más eficiente: • Mejor entendimiento de las áreas de Negocio • Menores costos de desarrollo, soporte y mantenimiento del software • Incremento de la portabilidad de aplicaciones • Mejor interoperabilidad entre los sistemas y gestión más simple de sistemas y redes • Mayor capacidad para identificar temas críticos transversales a toda la empresa como por ejemplo seguridad Una metodología para analizar el negocio del cliente: • Análisis de Objetivos, metas y drivers • Análisis de procesos de negocio • Análisis de cobertura tecnológica actual y deseada GAP: • Oportunidad de proponer soluciones al negocio del cliente • Mostrar ventajas de la integración de sistemas al negocio Beneficios post implantación para el cliente: • Documentación del proceso de análisis • Arquitectura documentada • Roadmap de migración. 15 Impacto en TI Impacto en una “Software Factory”  AE es proactiva, descubre oportunidades de construir soluciones para el cliente
  • 16. Gracias por su atención!

×