• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Les tecnologies de la informació I. Evolució 2005-2009
 

Les tecnologies de la informació I. Evolució 2005-2009

on

  • 660 views

 

Statistics

Views

Total Views
660
Views on SlideShare
660
Embed Views
0

Actions

Likes
1
Downloads
1
Comments
1

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

CC Attribution License

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel

11 of 1 previous next

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
  • Veure dades 2007 i 2008. Quan vam redactar el Projecte al 2008, basant-lo en el web2.0, les coses no estaven tan definides com ara
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Les tecnologies de la informació I. Evolució 2005-2009 Les tecnologies de la informació I. Evolució 2005-2009 Presentation Transcript

    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA* Evolució 2005 - 2009 Informe de resultats Març 2010(*) Informe realitzat a partir de les dades de l’Estudi quantitatiu per conèixer levolució del coneixement i ús de les noves tecnologies i dels serveis datenció als ciutadans
    • Presentació i fitxa tècnica
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Presentació  A partir de l’any 2005, la Direcció General d’Atenció Ciutadana inicia un estudi quantitatiu de caràcter anual per tal de conèixer l’evolució del coneixement i l’ús entre els catalans tant de diverses tecnologies relacionades amb la comunicació com dels serveis d’atenció que la Generalitat de Catalunya posa a l’abast dels ciutadans.  L’enquesta recull, des d’una perspectiva àmplia la disponibilitat, coneixement, ús i percepció que els ciutadans tenen dels serveis d’informació dels que disposen, des dels més tradicionals fins als més actuals. Donat al caràcter longitudinal del mateix, es fonamental l’anàlisi de l’evolució. Així doncs, els resultats d’enguany es compararan amb els obtinguts en les passades consultes.  Degut a l’extensió del qüestionari l’informe es presenta en dues parts. El present document presenta els resultats relacionats amb el coneixement, tinença i ús de les tecnologies relacionades amb la informació. S’estructura en diversos blocs, començant pel perfil dels entrevistats.  A continuació s’observa el grau de penetració de diferents tecnologies tant pel que fa a la tinença a la llar de l’entrevistat com a la freqüència d’ús. A aquesta primera part més general, la segueix un seguit d’apartats dedicats a cada una de les tecnologies de la informació considerades, de les que s’aborda la tinença i coneixement a més de les diverses possibilitats d’ús. Els mitjans d’informació i comunicació considerats són:  Televisió de pagament i TDT  Internet  Correu electrònic  Telèfon mòbil  En darrer lloc, s’exposa la utilitat que per als entrevistats té cadascun dels medis proposats com a mitjà d’informació i comunicació, per acabar amb un apartat de conclusions.Març 2010 4
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Fitxa tècnica Àmbit: Catalunya Univers: Població catalana de 16 i més anys que porta més d’un any residint a Catalunya Mètode de recollida de la informació: Enquesta domiciliària Grandària de la mostra: 2.200 enquestes Afixació: No proporcional Error mostral: El marge d’error per al conjunt de la mostra és de ± 2,3%, per a un nivell de confiança del 95% i sota el supòsit de màxima indeterminació (p=q=50%). Procediment de mostreig: Afixació no proporcional, estratificada segons regions. Cadascun dels estrats estarà repartit per dimensió de municipi seleccionats de manera aleatòria, distribuïts en quotes creuades de sexe i edat. Població de 16 i més anys Mostra proporcional Mostra afixació no proporcional Regions Població % Població Propor. 2200 Mínim 100 Propor 1400 Realitzades Barcelona Ciutat 1.412.710 22,7 500 100 318 418 Àmbit Metropolità 2.755.496 44,3 976 100 621 721 Comarques Gironines 600.163 9,7 212 100 135 235 Camp de Tarragona 499.308 8,0 177 100 113 212 Terres de lEbre 162.177 2,6 57 100 37 137 Àmbit de Ponent 298.009 4,8 106 100 67 167 Comarques Centrals 420.028 6,8 149 100 95 195 Alt Pirineu i Aran 65.580 1,1 23 100 15 115 Catalunya 6.213.471 100,0 2.200 800 1.400 2.200 Treball de camp: El treball de camp ha estat realitzat entre el 9 de novembre i el 23 de desembre de 2009.Març 2010 Informe: Ha estat dut a terme per D-Camp, S.L. 5
    • Perfil dels entrevistats
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Sis de cada deu entrevistats ha nascut a Catalunya  Al tractar-se de variables controlades durant la realització del treball de camp, la distribució per sexe, edat i nacionalitat és la mateixa que la de la població de Catalunya de més de 15 anys.  El 50,7% dels entrevistats són dones per un 49,3% d’homes. Pel que fa a l’edat, un 21,1% té de 16 a 29 anys, el 30,9% de 30 a 44 anys, que és la franja d’edat amb major freqüència, un 22,5% té de 45 a 59 anys i una quarta part 60 anys o més. Cal dir, però, que la distribució per edats de la població femenina és lleugerament més envellida que la masculina.  D’altra banda, a Catalunya hi ha un 85,2% de ciutadans amb nacionalitat espanyola, en tant que el 14,8% restant té una altra nacionalitat. En canvi, quan demanem pel lloc de naixement, ens trobem que un 18,1% ha nascut a l’estranger, indicador que alguns dels estrangers vinguts en els darrers anys ja tenen nacionalitat espanyola. Gairebé el 60% dels entrevistats és nascut a Catalunya, el 36,5% al municipi on viu i un 23,3% a un altre, i una cinquena part a la resta d’Espanya.  El 45,3% afirma que parla habitualment en castellà a la seva llar, en tant que un 40,1% diu que ho fa en català. Un 8,3% fa servir ambdues llengües per igual i el 6,3% parla a casa seva en altres llengües de forma habitual.  Els entrevistats que han dit que parlen ambdues llengües per igual a la llar es caracteritzen per ser relativament més joves, amb pares de fora de Catalunya o parelles mixtes. També hi ha major proporció que ha cursat estudis secundaris no obligatoris (batxillerat), però menys universitaris que entre els catalanoparlants.  Pel que fa al nivell d’estudis finalitzat, un 11,5% no ha acabat l’ensenyament obligatori, el 42,8% ha realitzat estudis obligatoris, un 27,6% secundaris no obligatoris i un 17,9% té algun títol universitari, ja sigui diplomatura o llicenciatura.  Sis de cada deu entrevistats forma part de la població activa. Un 39,1% treballa per compte aliena en tant que el 6,7% ho fa per si mateix i el 13,9% es troba en situació d’atur. Un 23,9% és jubilat o pensionista, el 9,3% es dedica al treball domèstic no remunerat i un 7,2% encara estudia.Març 2010 7
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Sexe Edat Lloc de naixement 60 60Dona 40 40 36,550,7 30,9 25,4 21,1 22,5 23,3 22,2 20 18,1 20 Hom e 49,3 0 0 De 16 a 29 De 30 a 44 De 45 a 59 De 60 i més Municipi Resta de Resta Estranger entrevista Catalunya Espanya Nacionalitat Llengua habitual a la llar 60 Estrangera 45,3 14,8 40,1 40 20 8,3 6,3 Espanyola 85,2 0 Català Castellà Les dues Altres Març 2010 8
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Nivell d’estudis 60 42,8 40 27,6 17,9 20 11,5 0,2 0 Sense Obligatoris Secundaris Universitaris NC Activitat estudis Compte aliena 39,1 Compte pròpia 6,7 Jubilat / Pensionista 23,9 Aturat 13,9 Treball domèstic 9,3 Estudiant 7,2 Nc 0,1 0 10 20 30 40 50Març 2010 9
    • Internet
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Al 2009 hi ha un 19,5% més d’internautes que al 2005. Més de la meitat es considera un usuari avançat.  Un 61,6% dels enquestats afirma ser usuari d’Internet, per un 38,4% que no ho és. En relació al 2005 hi ha vora d’un 20% més d’internautes.  En concret, el 58,0% dels catalans es connecta a Internet alguna vegada a la setmana i un 45,0% ho fa diàriament. Un 2,4% ho fa algunes vegades al mes i l’1,2% amb menor freqüència.  Per segments de població, l’edat i el nivell d’estudis són les variables que marquen més diferències. A menor edat i major formació hi ha més entrevistats que utilitzen Internet, arribant al 92,8% entre el menors de 30 anys i al 89,7% entre els entrevistats amb estudis universitaris.  Tot i que les diferències són menys marcades, els homes i els entrevistats de nacionalitat estrangera usen més Internet.  Respecte a l’any 2005, l’increment en l’ús d’Internet és major entre les dones, els entrevistats d’ entre 45 i 59 anys, els de nacionalitat estrangera i/o els que han cursat estudis obligatoris.  Gairebé sis de cada deu entrevistats que accedeixen a Internet diuen ser usuaris molt o bastant avançats, per un 40,2% que afirma el contrari i un 0,1% que no ho sap, seguint la tendència de les anteriors consultes. Aquesta opinió augmenta entre els menors de 30 anys, els que tenen estudis universitaris finalitzats i els estudiants.  La pròpia llar continua sent el principal espai des d’on connectar-se a Internet (88,7%). A continuació els internautes catalans es connecten des de la feina (25,5%), des de bars, cibercafès o locutoris (9,0%), des del centre d’estudis (7,2%) o des de les biblioteques (3,5%), entre altres.  La feina l’han esmentat més els entrevistats amb estudis universitaris (50,9%) i al voltant d’un terç dels que tenen entre 30 i 59 anys, els locals d’Internet destaquen els entrevistats de nacionalitat estrangera (31,6%) i el centre d’estudi entre els menors de 30 anys (20,9%).Març 2010 43
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Vostè amb quina freqüència es connecta a Internet? Vostè utilitza Internet? Setmanalment EVOLUCIÓ 58,0% 60 + 19,5 50 45,0 100% 38,4 40 80% 43,6 38,4 57,9 52,6 30 60% 20 40% 13,0 56,4 61,6 10 42,1 47,4 20% 2,4 1,2 0 0% Diàriam ent Algunes Algunes Am b m enor Mai 2005 2007 2008 2009 vegades a la vegades al freqüència setm ana m es Sí NoMarç 2010 44
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Vostè utilitza Internet? Vostè amb quina freqüència es connecta a Internet? 2,4 Total (n=2200) 45,0 13,0 1,2 38,4 Total (n=2200) 61,6 38,4 Sexe 1,9 Sexe Home (n=1092) 50,1 13,1 1,2 33,8 Dona (n=1108) 2,8 Home (n=1092) 66,2 33,8 40,0 13,0 1,1 43,0 Dona (n=1108) 57,0 43,0 Edat Edat De 16 a 29 (n=465) 75,1 13,8 2,0 1,9 7,2 De 30 a 44 (n=674) 58,0 15,3 3,6 22,2 De 16 a 29 (n=465) 92,8 7,2 0,8 De 30 a 44 (n=674) 77,8 22,2 De 45 a 59 (n=495) 37,3 15,4 2,6 1,4 43,2 0,9 60 i més (n=566) 10,9 7,5 0,8 79,8 De 45 a 59 (n=495) 56,8 43,2 60 i més (n=566) 20,2 79,8 Nivell d’estudis 0,4 Nivell d’estudis Sense estudis (n=249) 13,9 5,1 0,6 80,1 Sense estudis (n=249) 19,9 80,1 Obligatoris (n=979) 30,1 13,7 2,2 1,3 52,6 Obligatoris (n=979) 47,4 52,6 Secundaris (n=598) 60,3 17,7 2,9 1,6 17,5 Secundaris (n=598) 82,5 17,5 Universitaris (n=370) 76,5 9,5 3,2 0,5 10,3 Universitaris (n=370) 89,7 10,3 Llengua a casa Llengua a casa Català (n=947) 48,0 10,8 2,71,2 37,2 2,1 Català (n=947) 62,8 37,2 Castellà (n=911) 42,6 13,5 1,0 40,7 Castellà (n=911) 59,3 40,7 Ambdues (n=185) 49,8 13,9 2,1 1,5 32,6 Ambdues (n=185) 67,4 32,6 Nacionalitat Nacionalitat Espanyola (n=1869) 44,8 11,12,2 1,1 40,9 Espanyola (n=1869) 59,1 40,9 Estrangera (n=331) 45,9 24,5 3,5 1,9 24,3 Estrangera (n=331) 75,7 24,3 Professió 2,7 Professió Compte propi (n=163) 59,2 12,3 2,3 23,5 Compte propi (n=163) 76,5 23,5 Compte aliè (n=863) 58,2 16,3 3,1 1,4 20,9 Compte aliè (n=863) 79,1 20,9 1,0 Jubilat / pensionista (n=526) 11,6 7,4 0,9 79,1Jubilat / pensionista (n=526) 20,9 79,1 Aturat (n=294) 54,2 17,0 2,40,3 26,2 Aturat (n=294) 73,8 26,2 Treball domèstic (n=208) 16,7 12,6 3,61,2 65,9 Treball domèstic (n=208) 34,1 65,9 0,8 Estudiant (n=145) 89,3 7,8 1,7 Estudiant (n=145) 99,6 0,4 0,4 Àmbit territorial Àmbit territorial Barcelona ciutat (n=418) 49,8 12,2 2,91,0 34,2 Barcelona ciutat (n=418) 65,8 34,2 Àmbit Metropolità (n=721) 47,9 13,2 2,1 1,0 35,9 Àmbit Metropolità (n=721) 64,1 35,9 Com. Gironines (n=235) 40,0 13,6 2,6 1,7 42,1 Com. Gironines (n=235) 57,9 42,1 Camp de Tarragona (n=212) 38,7 14,6 2,41,4 42,9Camp de Tarragona (n=212) 57,1 42,9 Terres de lEbre (n=137) 31,4 10,93,6 54,0 Terres de lEbre (n=137) 46,0 54,0 Àmbit de Ponent (n=167) 28,1 13,2 3,0 53,3 2,4 Àmbit de Ponent (n=167) 46,7 53,3 Com. Centrals (n=195) 43,1 13,3 1,51,0 41,0 Com. Centrals (n=195) 59,0 41,0 Alt Pirineu i Aran (n=115) 37,4 11,3 1,7 6,1 43,5 Alt Pirineu i Aran (n=115) 56,5 43,5 0% 20% 40% 60% 80% 100% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Sí No Diàriament A lgunes vegades a la setmana A lgunes vegades al mes A mb menor f reqüència Març 2010 45 Mai NS / NC
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Vostè utilitza Internet? -Evolució del Sí- Sexe Edat Llengua habitual a la llar 92,8 De 16 a 29 74,2 + 18,6 62,8 66,2 Català 43,6 + 19,2Home + 15,8 50,4 77,8 De 30 a 44 56,6 + 21,2 59,3 Castellà + 18,1 56,8 41,2 57,0 De 45 a 59 30,7 + 26,1Dona 34,2 + 22,8 67,4 De 60 i més 20,2 + 13,8 Ambdues 48,6 + 18,8 6,4 0 20 40 60 80 100 0 20 40 60 80 100 0 20 40 60 80 100 Nivell d’estudis Nacionalitat Sense 19,9 59,1 estudis 1,3 + 18,6 Espanyola + 17,8 41,3 47,4 Obligatoris 26,9 + 20,5 75,7 Estrangera 82,5 47,8 + 27,9 Secundaris 63,2 + 19,3 89,7 Universitaris + 6,6 0 20 40 60 80 100 83,1 0 20 40 60 80 100 2009 2005 Març 2010 46
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Comparatiu tinença d’Internet a la llar i ús d’Internet Total (n=2200) 63,7 61,6 Sexe Home (n=1092) 65,3 66,2 Dona (n=1108) 62,0  Quan es compra la tinença de connexió a la llar amb 57,0 l’ús, les proporcions són molt similars, però hi ha Edat 81,2 De 16 a 29 (n=465) variacions si es tenen en compte els diferents 74,8 92,8 De 30 a 44 (n=674) segments de població. 77,8 De 45 a 59 (n=495) 68,7 56,8 60 i més (n=566) 31,2  Així, hi ha alguns col·lectius en que hi ha força més que 20,2 es connecten que no pas en tenen a casa. Entre els Nivell d’estudis Sense estudis (n=249) 25,8 entrevistats de nacionalitat estrangera és on la 19,9 Obligatoris (n=979) 53,5 diferència és més marcada, així, un 75,7% d’ells es 47,4 Secundaris (n=598) 80,6 connecta a Internet, per un 59,3% que en disposa a la 82,5 Universitaris (n=370) 85,8 llar. 89,7 Llengua a casa 66,6  Aquest efecte es reprodueix entre els menors de 30 Català (n=947) 62,8 Castellà (n=911) 62,0 anys i, de manera menys pronunciada, entre els que 59,3 Ambdues (n=185) 74,7 han finalitzat estudis secundaris o universitaris i els 67,4 que estan aturats, treballen per compte aliè o estudien. Nacionalitat Espanyola (n=1869) 64,4 59,1 59,3  Contràriament, a les llars de gent més gran és més Estrangera (n=331) 75,7 habitual la connexió que l’ús que en fan aquests Professió 78,5 entrevistats. Compte propi (n=163) 76,5 Compte aliè (n=863) 76,8 79,1 Jubilat / pensionista (n=526) 31,9 20,9 Té Internet Aturat (n=294) 67,4 73,8 Usa Internet Treball domèstic (n=208) 51,6 34,1 Estudiant (n=145) 92,8 99,6Març 2010 0 20 40 60 80 100 47
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Vostè es considera un usuari d’Internet molt, bastant, poc o gens avançat? -Usuaris d’Internet (n=1.315)- Total (n=1315) 59,7 40,2 0,1 Sexe Home (n=695) 60,1 39,9 Dona (n=620) 59,2 40,7 0,2 Edat EVOLUCIÓ De 16 a 29 (n=420) 79,3 20,7 De 30 a 44 (n=511) 58,0 41,8 0,2 1,2 0,3 0,1 De 45 a 59 (n=276) 46,6 53,3 100% 3,7 3,7 60 i més (n=108) 25,3 3,5 4,9 74,8 Nivell d’estudis Sense estudis (n=45) 47,5 52,5 80% 28,2 Obligatoris (n=452) 48,9 51,1 38,8 36,5 39,4 Secundaris (n=486) 59,1 40,8 Universitaris (n=329) 75,5 24,2 0,3 60% Llengua a casa Català (n=565) 61,6 38,4 Castellà (n=534) 58,3 41,5 0,2 Ambdues (n=121) 61,3 38,7 40% 56,1 49,7 Nacionalitat 47,4 45,3 60,8 39,1 0,1 Espanyola (n=1072) Estrangera (n=243) 54,7 45,3 20% Professió Compte propi (n=118) 56,7 43,3 10,1 11,0 10,1 10,0 Compte aliè (n=664) 62,8 37,2 0% Jubilat / pensionista (n=104) 31,2 68,8 2005 2007 2008 2009 Aturat (n=211) 55,3 44,2 0,5 Treball domèstic (n=73) 22,5 77,5 Estudiant (n=144) 90,8 9,2 Àmbit territorial Molt avançat Bastant avançat Poc avançat Gens avançat NS / NC 0,4 Barcelona ciutat (n=275) 65,8 33,8 Àmbit Metropolità (n=462) 61,0 39,0 Com. Gironines (n=136) 45,6 54,4 Camp de Tarragona (n=121) 63,7 36,3 Terres de lEbre (n=63) 55,6 44,5 Àmbit de Ponent (n=78) 44,8 55,1 Com. Centrals (n=115) 54,8 45,2 Alt Pirineu i Aran (n=65) 41,6 58,5 0% 20% 40% 60% 80% 100% Molt + bastant avançat Poc + gens avançat NSMarç 2010 48
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Des de quins llocs es connecta a Internet? -Multiresposta. Usuaris d’Internet (n=1.315)- Des de casa 88,7 EVOLUCIÓ Des de la feina 25,5 2005 2007 2008 2009 Des de casa 74,9 83,9 83,8 88,7 Bar / cibercafè / 9,0 Des de la feina 28,3 35,8 29,6 25,5 locutori Bar / cibercafè / locutori 9,0 7,6 9,6 9,0 Des del centre 7,2 Des del centre destudis 11,6 7,3 5,3 7,2 destudis Des duna biblioteca 3,6 4,4 3,3 3,5 Des duna Altres 5,5 1,9 4,1 3,9 3,5 biblioteca No sap 0,7 Altres 3,9 0 20 40 60 80 100 Sexe Edat de lentrevistat Nivell destudis Nacionalitat Total 60 o Sense Obliga- Secun- Univer- Espa- Estran- Home Dona 16 a 29 30 a 44 45 a 59 més estudis toris daris sitaris nyola gera (n=1315) (n=695) (n=620) (n=420) (n=511) (n=276) (n=108) (n=45) (n=452) (n=486) (n=329) (n=1072) (n=243) Des de casa 88,7 88,3 89,0 85,3 88,2 93,3 92,1 81,2 84,9 90,1 92,3 92,7 70,5 Des de la feina 25,5 25,9 25,2 14,8 33,6 34,2 7,2 1,6 11,0 22,8 50,9 29,1 9,4 Bar / cibercafè / locutori 9,0 10,2 7,6 11,8 10,4 4,3 3,3 18,3 11,0 8,8 5,1 3,9 31,6 Des del centre destudis 7,2 6,1 8,3 20,9 1,0 0,3 0,7 6,2 9,8 8,0 2,8 7,5 5,8 Des duna biblioteca 3,5 3,6 3,4 6,2 2,0 2,7 2,1 8,2 4,0 3,6 2,0 3,9 1,6 Altres 3,9 3,9 3,9 8,0 2,9 1,2 5,4 5,1 3,3 3,0 3,7 4,6Març 2010 49
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Notable augment de l’ús diari d’Internet per motius personals.  El 92,9% dels internautes es connecta setmanalment per motius d’oci o personals i set de cada deu ho fa diàriament.  Entre els menors de 30 anys, i especialment els estudiants, n’hi ha més que fan servir la xarxa per motius d’oci o personals a diari. També entre els que tenen estudis universitaris, els entrevistats de nacionalitat espanyola n’hi ha més que l’usen diàriament amb aquesta finalitat.  Quatre de cada deu internautes es connecten per motius de laborals alguna vegada a la setmana, mentre que el 31,1% ho fa a diari.  Entre aquests, el perfil és força diferent: s’incrementa l’ús diari entre els entrevistats amb estudis universitaris finalitzats (57,3%), els que tenen de 30 a 44 (40,8%) o de 45 a 59 anys (37,0%) i els de nacionalitat espanyola (34,0%).  En aquest cas és molt important el tipus de feina en relació a l’ús i freqüència d’Internet: els empresaris i autònoms són els que més ús en fan i més sovint.  Un 28,9% dels usuaris fa servir Internet per motius acadèmics algunes vegades a la setmana i un 18,2% ho fa a diari.  Fonamentalment fan servir Internet per motius acadèmics o de formació els estudiants (56,0% a diari). De manera menys pronunciada, els menors de 30 anys, a mesura que augmenta el nivell formatiu de l’entrevistat, entre les dones, els espanyols i els que treballen per algú altre es connecten més a Internet per aquest motiu que la resta.  Des del 2005, s’ha incrementat més de 20 punts percentuals l’ús diari de la xarxa per motius personals o d’oci. L’increment en el número d’usuaris que fa servir diàriament Internet per motius laborals o acadèmics és menor, un 8,2% i el 7,3% respectivament.Març 2010 50
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Per a cadascuna de les següents finalitats digui amb quina freqüència usa vostè Internet: -Usuaris d’Internet (n=1.315)- Oci / personals 71,2 21,7 3,8 2,2 1,0 Feina / professionals 31,1 8,1 2,3 2,6 55,9 Acadèmics 18,2 10,7 2,02,6 66,5 0,1 0% 20% 40% 60% 80% 100% Diàriament Algunes vegades setmana Algunes vegades mes Menor freqüència Mai NS / NCMarç 2010 51
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Per a cadascuna de les següents finalitats amb quina freqüència usa Internet? -EVOLUCIÓ. Usuaris d’Internet (n=1.315)- MOTIUS DOCI MOTIUS PROFESSIONALS / FEINA 1,7 100% 0,1 1,6 0,1 100% 10,0 1,9 1,4 3,4 3,2 2,2 1,0 3,8 5,3 8,6 3,5 2,7 21,7 80% 80% 8,7 51,1 29,5 54,1 55,9 62,0 33,5 46,1 60% 60% 2,3 3,9 2,3 2,6 40% 40% 2,9 4,6 13,8 2,3 71,2 1,5 8,1 60,3 10,7 13,0 20% 49,8 40,3 20% 30,4 31,1 22,9 22,8 0% 0% 2005 2007 2008 2009 2005 2007 2008 2009 MOTIUS ACADÈMICS 100% 4,4 0,2 0,1 80% 54,5 65,1 66,5 70,9 Diàriament A lgunes vegades a la setmana 60% A lgunes vegades al mes A mb menor f reqüència 40% Mai NS / NC 9,3 1,7 3,1 3,8 2,02,6 4,0 7,5 10,7 20% 16,6 11,1 16,2 12,6 18,2 10,9 8,1 0% 2005 2007 2008 2009Març 2010 52
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Amb quina freqüència usa vostè Internet per oci: -Usuaris d’Internet (n=1.315)- Total (n=1315) 71,2 21,7 3,8 Sexe Home (n=695) 71,9 21,5 3,4 Dona (n=620) 70,4 21,9 4,3 Edat De 16 a 29 (n=420) 80,9 15,3 1,5 De 30 a 44 (n=511) 70,6 21,5 5,1 De 45 a 59 (n=276) 62,9 27,3 4,4 60 i més (n=108) 57,6 33,4 5,8 Nivell d’estudis Sense estudis (n=45) 72,4 24,6 2,2 Obligatoris (n=452) 65,0 26,4 5,4 Secundaris (n=486) 73,0 19,8 3,3 Universitaris (n=329) 76,0 18,3 2,9 Llengua a casa Català (n=565) 73,4 19,1 4,6 Castellà (n=534) 71,9 21,7 3,5 Ambdues (n=121) 66,7 26,8 1,6 Nacionalitat Espanyola (n=1072) 72,4 20,9 3,6 Estrangera (n=243) 65,9 25,6 4,9 Professió Compte propi (n=118) 71,0 19,5 5,7 Compte aliè (n=664) 72,3 20,4 3,6 Jubilat / pensionista (n=104) 58,1 31,5 6,5 Aturat (n=211) 68,8 24,6 4,0 Treball domèstic (n=73) 49,6 37,4 7,5 Estudiant (n=144) 88,5 11,2 Àmbit territorial Barcelona ciutat (n=275) 76,4 18,9 2,9 Àmbit Metropolità (n=462) 71,4 22,3 3,7 Diàriament Com. Gironines (n=136) 64,7 26,5 3,7 Algunes vegades a la setmana Camp de Tarragona (n=121) 65,3 24,0 5,0 Terres de lEbre (n=63) 60,3 25,4 4,8 Algunes vegades al mes Àmbit de Ponent (n=78) 62,8 21,8 11,5 Amb menor freqüència Com. Centrals (n=115) 73,9 19,1 2,6 72,3 13,8 6,2 Mai Alt Pirineu i Aran (n=65) 0% 20% 40% 60% 80% 100%Març 2010 53
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Amb quina freqüència usa vostè Internet per... -Usuaris d’Internet (n=1.315)- ...temes laborals o professionals ...motius acadèmics o de formació Total (n=1315) 31,1 8,1 55,9 Total (n=1315) 18,2 10,7 66,5 Sexe Sexe Home (n=695) 33,8 8,0 53,0 Home (n=695) 16,3 9,3 69,2 Dona (n=620) 28,0 8,2 59,1 Dona (n=620) 20,3 12,2 63,4 Edat Edat De 16 a 29 (n=420) 21,6 8,2 65,3 De 16 a 29 (n=420) 31,0 19,3 45,6 De 30 a 44 (n=511) 40,8 8,3 45,8 De 30 a 44 (n=511) 13,8 8,1 72,0 De 45 a 59 (n=276) 37,0 10,1 46,9 De 45 a 59 (n=276) 12,7 5,7 77,9 60 i més (n=108) 7,3 2,1 89,4 60 i més (n=108) 2,3 3,6 92,1 Nivell d’estudis Nivell d’estudis Sense estudis (n=45) 4,3 1,8 91,5 Sense estudis (n=45) 7,2 10,9 78,4 Obligatoris (n=452) 14,7 6,6 74,6 Obligatoris (n=452) 14,2 11,9 71,0 Secundaris (n=486) 29,7 8,5 56,3 Secundaris (n=486) 17,1 10,5 67,9 Universitaris (n=329) 57,3 10,3 26,8 Universitaris (n=329) 26,4 9,4 57,0 Llengua a casa Llengua a casa Català (n=565) 39,4 8,0 48,9 Català (n=565) 20,8 10,4 64,4 Castellà (n=534) 25,5 8,5 60,0 Castellà (n=534) 18,1 10,2 67,4 Ambdues (n=121) 32,3 8,9 54,8 Ambdues (n=121) 12,0 12,5 66,4 Nacionalitat Nacionalitat Espanyola (n=1072) 34,0 7,9 53,4 Espanyola (n=1072) 19,3 10,4 65,3 Estrangera (n=243) 17,9 9,0 66,9 Estrangera (n=243) 13,2 11,7 71,8 Professió Professió Compte propi (n=118) 62,4 12,7 21,8 Compte propi (n=118) 12,2 7,9 74,8 Compte aliè (n=664) 44,3 10,3 39,3 Compte aliè (n=664) 16,8 9,4 67,8 Jubilat / pensionista (n=104) 1,1 98,9 Jubilat / pensionista (n=104) 4,4 92,0 Aturat (n=211) 18,7 8,4 65,4 Aturat (n=211) 10,4 7,9 77,4 Treball domèstic (n=73) 100,0 Treball domèstic (n=73) 5,5 88,8 Estudiant (n=144) 3,34,1 88,8 Estudiant (n=144) 56,0 29,5 11,1 Àmbit territorial Àmbit territorial Barcelona ciutat (n=275) 39,3 8,4 45,8 Barcelona ciutat (n=275) 28,4 10,9 55,6 Àmbit Metropolità (n=462) 31,0 7,8 55,6 Àmbit Metropolità (n=462) 17,3 9,7 68,2 Com. Gironines (n=136) 25,7 10,3 62,5 Com. Gironines (n=136) 10,3 13,2 70,6 Camp de Tarragona (n=121) 15,7 7,4 74,4 Camp de Tarragona (n=121) 9,9 12,4 74,4 Terres de lEbre (n=63) 23,8 11,1 61,9 Terres de lEbre (n=63) 9,5 19,0 63,5 Àmbit de Ponent (n=78) 38,5 2,6 55,1 Àmbit de Ponent (n=78) 10,3 12,8 71,8 Com. Centrals (n=115) 23,5 9,6 63,5 Com. Centrals (n=115) 14,8 7,8 75,7 Alt Pirineu i Aran (n=65) 38,5 4,6 55,4 Alt Pirineu i Aran (n=65) 10,8 4,6 81,5 0% 20% 40% 60% 80% 100% 0% 20% 40% 60% 80% 100%Març 2010 Diàriament Algunes vegades a la setmana Algunes vegades al mes Amb menor freqüència Mai NS / NC 54
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Sis de cada deu catalans cerca informació per Internet i un 46,7% en busca sobre serveis públics  El 97,1% dels internautes fan servir la xarxa per cercar informació. L’ús és més intensiu entre els més joves, a mesura que augmenta el nivell d’estudis, entre els catalanoparlants, els de nacionalitat espanyola i els que treballen per compte aliè.  Sobre el total de la població*, el 59,8% dels catalans busca informació a través de la xarxa, un increment de gairebé 20 punts percentuals respecte el 2005.  Als que cerquen informació se’ls va preguntar si ho feien en relació a alguns temes concrets. Al voltant de vuit de cada deu internautes que busquen informació a la xarxa fan consultes relacionades amb mapes, carreteres, adreces, telèfons i/o previsions meteorològiques (81,9%) i/o sobre serveis públics (78,2%).  Tres quartes parts hi cerquen informació sobre viatges i/o allotjaments (75,8%) i/o sobre serveis d’oci (75,8%). Més de la meitat busca alguna qüestió relacionada amb temes educatius (61,9%) i/o sobre temes de salut (51,7%). Quatre de cada deu cerquen temes relatius a la feina.  Un 83,9% dels entrevistats de nacionalitat estrangera que cerquen informació per Internet, busquen informació sobre temes relacionats amb el seu país.  Destacar que un 46,7% dels catalans fa servir Internet alguna vegada per buscar informació sobre serveis públics, gairebé el doble de catalans que ho feia al 2005.  En general, i en relació amb la població major de 16 anys, a Catalunya s’ha estès i intensificat l’ús d’Internet per buscar informació sobre les matèries a les que es fa referència a l’enquesta. (*) Per veure els percentatges sobre la població total accedir a la taula i els gràfics de les pàgines 57 i 58.Març 2010 55
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Concretament, busca informació sobre els següents temes? -Usuaris d’Internet que hi cerquen informació (n=1.277)- Sobre temes relacionats amb el seu país (*) 40,3 43,6 15,7 0,4 Per consultar mapes, carreteres, adreces, telèfons, 34,4 47,5 18,0 0,1 previsions meteorològiquesVostè utilitza Internet per cercar informació? -Usuaris d’Internet (n=1.315)- Sobre serveis públics 28,5 49,7 21,7 0,1 Habitualm ent Mai 61,1 Sobre viatges i allotjaments 26,9 48,9 24,2 2,9 Sobre serveis doci 25,0 50,8 24,2A vegades Sobre temes educatius, formació, cursos 23,8 38,1 37,8 0,3 36,0 Sobre temes de salut, malalties 14,8 36,9 48,2 0,1 Per la feina 29,0 13,1 57,8 0,1 0% 20% 40% 60% 80% 100% Habitualment A vegades Mai NS / NC (*) Només les persones nascudes a l’estranger que busquen informació a Internet (n=282)Març 2010 56
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Vostè utilitza internet per… Cercar informació (n=1.277) Total població (n=2.200) Alguna Alguna Habitualment A vegades Habitualment A vegades freqüència freqüència Per consultar mapes, carreteres, adreces, telèfons, previsions 34,4 47,5 81,9 20,6 28,4 49,0 meteorològiques Sobre serveis públics 28,5 49,7 78,2 17,0 29,7 46,7 Sobre viatges i allotjaments 26,9 48,9 75,8 16,1 29,3 45,4 Sobre serveis doci 25,0 50,8 75,8 15,0 30,4 45,4 Sobre temes educatius, formació, cursos 23,8 38,1 61,9 14,2 22,8 37,0 Sobre temes de salut, malalties 14,8 36,9 51,7 8,8 22,1 30,9 Per la feina 29,0 13,1 42,1 17,3 7,8 25,1 Utilitzen Internet amb alguna freqüència per... -EVOLUCIÓ. Sobre el total de la població- Buscar inform ació Buscar inform ació s/ serveis públics 100% 100% 80% 40,2 80% 45,0 53,3 59,2 55,7 59,5 75,9 72,9 60% 60% 40% 40% 55,0 59,8 40,8 44,3 40,5 46,7 20% 20% 24,1 27,1 0% 0% 2005 2007 2008 2009 2005 2007 2008 2009 Alguna freqüència Mai + No utilitza InternetMarç 2010 57
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Utilitzen Internet amb alguna freqüència per... -EVOLUCIÓ. Sobre el total de la població- Per consultar m apes, adreces, telèfons, tem ps Buscar inform ació s/ viatges i allotjam ent Buscar inform ació s/ serveis doci100% 100% 100% 80% 80% 80% 54,9 51,1 54,7 54,6 64,4 58,8 59,5 70,6 69,8 60% 60% 60% 40% 40% 40% 45,1 49,0 45,4 45,4 20% 20% 35,6 41,2 20% 40,5 29,4 30,2 0% 0% 0% 2007 2008 2009 2007 2008 2009 2007 2008 2009 Buscar inform ació s/ tem es educatius Buscar inform ació s/ tem es de salut Per la feina100% 100% 100% 80% 80% 80% 63,7 63,0 69,1 69,3 78,4 72,3 74,9 60% 60% 82,0 60% 40% 40% 40% 20% 36,3 37,0 20% 20% 27,7 30,9 30,7 25,1 21,6 18,0 0% 0% 0% 2007 2008 2009 2007 2008 2009 2008 2009 Alguna freqüència Mai + No utilitza Internet Març 2010 58
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Vostè utilitza Internet per cercar informació? -Usuaris d’Internet (n=1.315)- Total (n=1315) 61,1 36,0 2,9 Sexe Home (n=695) 60,2 36,8 3,0 Dona (n=620) 62,2 35,1 2,7 Edat De 16 a 29 (n=420) 66,1 31,9 2,0 De 30 a 44 (n=511) 63,1 34,5 2,4 De 45 a 59 (n=276) 56,5 41,3 2,1 60 i més (n=108) 44,2 45,3 10,6 Nivell d’estudis Sense estudis (n=45) 44,9 47,7 7,4 Obligatoris (n=452) 49,6 46,7 3,7 Secundaris (n=486) 63,7 33,4 2,9 Universitaris (n=329) 74,3 24,4 1,3 Llengua a casa Català (n=565) 66,8 31,0 2,2 Castellà (n=534) 57,2 39,6 3,2 Ambdues (n=121) 60,9 38,0 1,1 Nacionalitat Espanyola (n=1072) 62,9 34,8 2,2 Estrangera (n=243) 52,9 41,3 5,8 Professió Compte propi (n=118) 62,7 35,8 1,6 Compte aliè (n=664) 65,2 32,7 2,1 Jubilat / pensionista (n=104) 47,9 42,7 9,4 Aturat (n=211) 56,7 40,2 3,1 Treball domèstic (n=73) 50,7 44,9 4,3 Estudiant (n=144) 62,9 35,4 1,7 Àmbit territorial Barcelona ciutat (n=275) 73,8 2,5 23,6 Àmbit Metropolità (n=462) 57,4 39,6 3,0 Com. Gironines (n=136) 60,3 34,6 5,1 Camp de Tarragona (n=121) 41,3 57,0 1,7 Terres de lEbre (n=63) 23,8 73,0 3,2 Àmbit de Ponent (n=78) 56,4 39,7 3,8 Com. Centrals (n=115) 73,9 25,2 0,9 Habitualment A vegades Mai Alt Pirineu i Aran (n=65) 86,2 10,8 3,1 0% 20% 40% 60% 80% 100%Març 2010 59
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Concretament, busca informació sobre els següents temes? -Usuaris d’Internet que hi cerquen informació (n=1.277)- HABITUALMENT + ALGUNES VEGADES Sexe Edat de lentrevistat Nivell destudis Nacionalitat Total Sense Obliga- Secun- Univer- Espa- Estran- Home Dona 16 a 29 30 a 44 45 a 59 60 o més estudis toris daris sitaris nyola gera (n=1277) (n=673) (n=604) (n=412) (n=499) (n=270) (n=96) (n=42) (n=437) (n=471) (n=324) (n=1048) (n=229)Sobre temes relacionats amb el seu país (*) 83,9 83,3 84,5 88,8 87,2 63,6 55,7 100,0 82,9 85,9 80,3 69,1 87,3Per consultar mapes, carreteres, adreces, 81,9 82,0 81,8 77,6 85,6 82,1 80,8 66,8 74,1 84,3 90,0 84,1 71,5telèfons, previsions meteorològiquesSobre serveis públics 78,2 75,8 80,8 72,8 83,2 79,6 71,6 73,7 66,6 80,4 89,9 79,8 70,7Sobre serveis doci 75,8 75,3 76,5 82,1 78,4 68,7 56,1 55,2 69,8 77,5 83,9 79,0 60,9Sobre viatges i allotjaments 75,8 75,2 76,5 70,7 80,4 75,1 75,4 55,6 62,9 80,1 88,5 77,5 68,1Sobre temes educatius, formació, cursos 61,9 56,0 68,7 71,2 63,7 55,2 33,0 55,8 53,5 59,3 76,5 62,9 57,9Sobre temes de salut, malalties 51,7 45,9 58,2 44,7 54,5 54,3 59,0 51,9 44,8 48,9 64,1 52,8 46,4Per la feina 42,1 44,8 39,0 33,4 50,3 50,3 14,1 8,0 23,0 42,5 69,4 43,9 33,5(*) Només les persones de nascudes a l’estranger que busquen informació a Internet (n=282) Àmbit de residència Total Barcelona Àmbit Comarques Camp de Terres de Àmbit de Comarques Alt Pirieu i ciutat metropolità gironines Tarragona lEbre Ponent Centrals Aran (n=1277) (n=268) (n=448) (n=129) (n=119) (n=61) (n=75) (n=114) (n=63)Sobre temes relacionats amb el seu país (*) 83,9 83,3 80,0 83,3 88,3 84,2 100,0 95,0 90,9Per consultar mapes, carreteres, adreces, 81,9 83,9 83,4 82,9 76,5 80,3 62,7 80,7 71,4telèfons, previsions meteorològiquesSobre serveis públics 78,2 82,5 81,5 72,9 68,9 59,0 69,3 70,1 66,7Sobre serveis doci 75,8 75,7 77,0 72,9 76,4 65,6 73,4 75,4 77,8Sobre viatges i allotjaments 75,8 79,1 78,1 76,0 63,9 57,4 65,3 72,8 69,8Sobre temes educatius, formació, cursos 61,9 69,4 58,5 66,7 59,7 60,7 62,7 58,7 38,1Sobre temes de salut, malalties 51,7 47,4 54,2 62,0 45,4 45,9 52,0 44,7 50,8Per la feina 42,1 54,1 40,9 36,4 24,4 37,7 49,3 30,7 46,0(*) Només les persones de nascudes a l’estranger que busquen informació a Internet (n=282) Març 2010 60
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA S’intensifica l’accés a Internet per als diferents tipus d’usos. Un 23,5% dels entrevistats ha fet algun tràmit amb l’administració per Internet  Internet ofereix un ampli ventall de pràctiques. Per saber quins són els més estesos entre els internautes de Catalunya es va preguntar per un seguit de possibles utilitats. Rebre i enviar correu electrònic (92,4%) es presenta com a l’ús més generalitzat.  Més de la meitat d’internautes en algun moment fa servir la xarxa per descarregar o escoltar música (54,6%), per mirar vídeos de YouTube (52,9%) o llegir premsa i revistes d’actualitat (51,3%).  Entre un 25% i la meitat dels internautes xategen (48,9%), naveguen sense un objectiu concret (48,5%), fan compres o reserves de viatges i allotjament (43,8%), descarreguen o veuen pel·lícules 43,5%), descarreguen software (38,6%), fan tràmits amb l’administració pública (38,2%), fan transaccions bancàries (31,0%), busquen feina o envien currículums (29,9%) i/o compren llibres, música o entrades d’espectacles (26,1%).  En general, entre els menors de 30 anys i els que tenen estudis universitaris en fan un ús més intens de cada un d’ells, tot i que hi ha variacions en alguns usos concrets. En el cas de fer tràmits amb l’administració, per exemple, ho fan més els que tenen entre 30 i 59 anys i els autòctons més que els estrangers.  Des del 2005, i sobre el total de la població*, s’ha incrementat l’ús de la majoria d’activitats que es plantejaven. Els que més han augmentat (per sobre del 10%) són rebre i enviar e-mail (+22,1%), compres o reserves de viatges o allotjament (+14,8%), llegir premsa i revistes on-line (+14,2%), fer tràmits amb l’administració (+11,7%), descarregar o escoltar música (+11,6%) i descarregar o veure pel·lícules (+11,4%).  Destacar que un 23,5% dels catalans fa tràmits amb l’administració a través d’Internet, el doble que ara fa cinc anys. (*) Per veure els percentatges sobre la població total accedir a la taula de la pàgina 63 i els gràfics de les pàgines 64 a 68.Març 2010 61
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Digui’m si vostè utilitza Internet: -Usuaris d’Internet (n=1.315)- Per rebre/enviar e-mail 77,2 15,2 7,6 Per descarregar / escoltar música 22,4 32,2 45,4 Per mirar vídeos per Youtube 17,8 35,1 46,9 Per llegir premsa i revistes dactualitat on-line 19,0 32,3 48,6 Per xatejar (Messenger, altres o participar en fòrums, xats) 25,9 23,0 51,0 Per navegar sense cap objectiu concret 21,0 27,5 51,5 Per comprar o fer reserva de viatges i allotjament 9,6 34,2 56,0 Per descarregar / veure pel·lícules 17,0 26,5 56,5 Per descarregar softw are i actualitzacions de programes 13,1 25,5 61,4 Per fer tràmits amb ladministració 12,6 25,6 61,8 Per banca electrònica i activitats financeres (transaccions, etc.) 13,9 17,1 68,6 Per buscar feina o enviar currículums 12,2 17,7 70,1 Per comprar música, llibres, entrades despectacles 3,4 22,7 73,9 Per escoltar la ràdio 8,7 15,7 75,5 Per estudiar, fer deures 11,8 11,2 76,8 Per opinar o participar en blogs o w eblogs 8,0 13,5 78,3 Per comprar aparells electrònics (mòbils, ordinadors, etc.) 2,7 16,4 80,7 Per jugar (jocs en xarxa) 5,0 11,8 83,1 Per veure la televisió 5,7 10,5 83,6 Per realitzar cursos via Internet de qualsevol matèria 4,4 8,9 86,6 Per mirar pàgines eròtiques 2,1 10,9 86,9 Per comprar o fer comandes daliments 2,7 6,1 90,9 Per treballar (teletreballar) 2,0 3,1 94,9 Per vendre béns o serveis 1,2 3,7 95,1 Per fer apostes, jugar a la loteria 0,8 2,5 96,6 0% 20% 40% 60% 80% 100% Habitualment A vegades Mai NS / NCMarç 2010 62
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Vostè utilitza internet per… Internautes (n=1.315) Total població (n=2.200) Alguna Alguna Habitualment A vegades Habitualment A vegades freqüència freqüència Per rebre/enviar e-mail 77,2 15,2 92,4 47,5 9,3 56,8 Per descarregar / escoltar música 22,4 32,2 54,6 13,8 19,8 33,6 Per mirar vídeos per Youtube 17,8 35,1 52,9 11,0 21,6 32,6 Per llegir premsa i revistes dactualitat on-line 19,0 32,3 51,3 11,7 19,9 31,6 Per xatejar (Messenger, altres o participar en fòrums, xats) 25,9 23,0 48,9 16,0 14,2 30,2 Per navegar sense cap objectiu concret 21,0 27,5 48,5 12,9 16,9 29,8 Per comprar o fer reserva de viatges i allotjament 9,6 34,2 43,8 5,9 21,1 27,0 Per descarregar / veure pel·lícules 17,0 26,5 43,5 10,5 16,3 26,8 Per descarregar software i actualitzacions de programes 13,1 25,5 38,6 8,1 15,7 23,8 Per fer tràmits amb ladministració 12,6 25,6 38,2 7,8 15,7 23,5 Per banca electrònica i activitats financeres (transaccions, etc.) 13,9 17,1 31,0 8,6 10,6 19,2 Per buscar feina o enviar currículums 12,2 17,7 29,9 7,5 10,9 18,4 Per comprar música, llibres, entrades despectacles 3,4 22,7 26,1 2,1 14,0 16,1 Per escoltar la ràdio 8,7 15,7 24,4 5,4 9,7 15,1 Per estudiar, fer deures 11,8 11,2 23,0 7,3 6,9 14,2 Per opinar o participar en blogs o weblogs 8,0 13,5 21,5 4,9 8,3 13,2 Per comprar aparells electrònics (mòbils, ordinadors, etc.) 2,7 16,4 19,1 1,6 10,1 11,7 Per jugar (jocs en xarxa) 5,0 11,8 16,8 3,1 7,3 10,4 Per veure la televisió 5,7 10,5 16,2 3,5 6,5 10,0 Per realitzar cursos via Internet de qualsevol matèria 4,4 8,9 13,3 2,7 5,5 8,2 Per mirar pàgines eròtiques 2,1 10,9 13,0 1,3 6,7 8,0 Per comprar o fer comandes daliments 2,7 6,1 8,8 1,6 3,8 5,4 Per treballar (teletreballar) 3,1 2,0 5,1 1,9 1,2 3,1 Per vendre béns o serveis 1,2 3,7 4,9 0,8 2,3 3,1 Per fer apostes, jugar a la loteria 0,8 2,5 3,3 0,5 1,5 2,0Març 2010 63
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Utilitzen Internet amb alguna freqüència per... -EVOLUCIÓ. Sobre el total de la població- Rebre / enviar e-m ail Descarregar / escoltar m úsica Per m irar vídeos per Youtube100% 100% 100%80% 43,1 80% 80% 50,6 65,3 60,4 68,4 66,4 67,4 69,660% 60% 78,0 60%40% 40% 40% 56,8 49,420% 34,7 39,6 20% 20% 31,6 33,6 30,4 32,6 22,0 0% 0% 0% 2005 2007 2008 2009 2005 2008 2009 2008 2009 Llegir prem sa / revistes on-line Xatejar 100% 100% 80% 80% 71,2 68,4 69,0 73,5 69,9 60% 82,6 60% 79,6 91,2 40% 40% 20% 20% 28,8 31,6 31,0 26,5 30,2 17,4 20,4 8,8 0% 0% 2005 2007 2008 2009 2005 2007 2008 2009 Alguna freqüència Mai + No utilitza Internet Març 2010 64
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Utilitzen Internet amb alguna freqüència per... -EVOLUCIÓ. Sobre el total de la població- Navegar sense objectiu concret Com pres o reserves de viatges i allotjam ent Descarregar / veure pel·lícules100% 100% 100%80% 80% 80% 62,9 69,6 70,1 76,0 73,0 74,1 73,260% 78,4 60% 84,0 60% 87,8 84,640% 40% 40%20% 37,1 20% 20% 30,4 29,8 27,0 25,9 26,8 21,6 24,0 12,2 16,0 15,4 0% 0% 0% 2005 2007 2008 2009 2005 2007 2008 2009 2005 2008 2009 Descarregar softw are i actualitzacions Tràm its am b ladm inistració 100% 100% 80% 80% 60% 75,6 74,8 76,2 60% 77,8 76,5 88,2 89,4 40% 40% 20% 20% 24,4 25,2 23,8 22,2 23,5 11,8 10,6 0% 0% 2007 2008 2009 2005 2007 2008 2009 Alguna freqüència Mai + No utilitza Internet Març 2010 65
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Utilitzen Internet amb alguna freqüència per... -EVOLUCIÓ. Sobre el total de la població- Banca electrònica / act. financeres Buscar feina / enviar currículum s Com prar m úsica, llibres, entrades100% 100% 100%80% 80% 80%60% 78,8 80,9 60% 81,3 81,5 60% 87,0 83,9 85,7 88,0 88,7 87,7 92,0 90,440% 40% 40%20% 20% 20% 14,3 21,2 19,2 18,7 18,4 13,0 16,1 12,0 11,3 12,3 8,0 9,6 0% 0% 0% 2005 2007 2008 2009 2005 2007 2008 2009 2005 2007 2008 2009 Escoltar la ràdio Estudiar / deures 100% 100% 80% 80% 60% 85,0 60% 85,0 85,8 92,4 86,7 89,5 40% 40% 20% 20% 13,3 15,1 10,5 15,0 14,2 7,6 0% 0% 2005 2008 2009 2005 2008 2009 Alguna freqüència Mai + No utilitza Internet Març 2010 66
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Utilitzen Internet amb alguna freqüència per... -EVOLUCIÓ. Sobre el total de la població- Opinar en blogs / w eblogs Com pra daparells electrònics Jugar (jocs en xarxa)100% 100% 100%80% 80% 80%60% 60% 60% 90,5 90,2 88,9 86,7 90,6 88,2 91,8 86,5 92,6 89,7 93,9 93,040% 40% 40%20% 20% 20% 9,5 9,8 11,1 13,2 7,0 9,4 11,7 8,2 13,5 7,4 10,4 0% 0% 6,1 0% 2005 2007 2008 2009 2005 2007 2008 2009 2005 2007 2008 2009 Per veure la televisió Per realitzar cursos via Internet 100% 100% 80% 80% 60% 60% 90,8 90,0 91,2 90,7 91,7 40% 40% 20% 20% 9,2 10,0 8,8 9,3 8,2 0% 0% 2008 2009 2007 2008 2009 Alguna freqüència Mai + No utilitza Internet Març 2010 67
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Utilitzen Internet amb alguna freqüència per... -EVOLUCIÓ. Sobre el total de la població- Per m irar pàgines eròtiques Com pra o com anda dalim ents Treballar (teletreballar)100% 100% 100%80% 80% 80%60% 60% 60% 84,0 94,9 92,0 96,9 95,7 95,2 94,6 95,5 92,9 96,840% 40% 40%20% 20% 20% 16,0 5,1 8,0 3,1 4,3 4,8 5,4 4,5 7,1 3,1 0% 0% 0% 2005 2009 2005 2007 2008 2009 2005 2007 2008 2009 Vendre béns i serveis Fer apostes / Loteria 100% 100% 80% 80% 60% 60% 96,0 97,4 97,0 99,4 97,9 98,6 97,9 40% 40% 20% 20% 0,6 2,1 1,4 2,0 0% 4,0 2,6 3,1 0% 2007 2008 2009 2005 2007 2008 2009 Alguna freqüència Mai + No utilitza Internet Març 2010 68
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Digui’m si vostè utilitza Internet: -Usuaris d’Internet (n=1.315)- HABITUALMENT + ALGUNES VEGADES Sexe Edat de lentrevistat Nivell destudis Nacionalitat Total Sense Obliga- Secun- Univer- Espa- Estran- Home Dona 16 a 29 30 a 44 45 a 59 60 o més estudis toris daris sitaris nyola gera (n=1315) (n=695) (n=620) (n=420) (n=511) (n=276) (n=108) (n=45) (n=452) (n=486) (n=329) (n=1072) (n=243)Per rebre/enviar e-mail 92,4 92,0 92,7 96,1 94,6 86,9 81,2 83,7 90,5 91,7 96,8 93,5 87,3Per descarregar / escoltar música 54,6 57,9 50,8 77,5 56,4 28,0 24,7 59,6 52,8 57,2 52,2 54,6 54,4Per mirar vídeos per Youtube 52,9 58,3 46,9 76,2 52,0 33,8 15,6 59,7 49,7 56,7 50,4 53,1 52,0Per llegir premsa i revistes dactualitat on-line 51,3 57,6 44,1 50,5 52,7 49,0 53,8 44,6 43,3 50,1 64,3 51,6 50,1Per xatejar (Messenger, altres o participar en 48,9 48,2 49,8 78,8 44,8 26,0 11,3 61,7 54,7 48,6 39,8 44,8 67,3fòrums, xats)Per navegar sense cap objectiu concret 48,5 50,6 46,1 67,2 43,3 36,0 32,2 57,0 50,3 48,9 44,0 48,2 49,5Per comprar o fer reserva de viatges i allotjament 43,8 43,7 44,1 40,6 50,7 43,4 26,0 24,2 29,5 45,8 62,1 45,3 37,6Per descarregar / veure pel·lícules 43,5 46,3 40,3 65,6 42,0 20,1 24,3 54,4 40,9 44,8 43,5 44,4 39,5Per descarregar software i actualitzacions de 38,6 44,6 31,8 52,2 37,5 28,1 17,6 28,5 32,7 38,3 47,5 39,4 34,9programesPer fer tràmits amb ladministració 38,2 38,6 37,6 27,4 46,2 43,3 29,1 20,1 21,7 38,0 61,5 39,7 31,1Per banca electrònica i activitats financeres 31,0 32,5 29,6 22,4 38,2 34,1 23,4 15,9 16,2 30,9 52,0 33,2 21,5(transaccions, etc.)Per buscar feina o enviar currículums 29,9 29,9 30,0 37,2 35,1 19,8 3,5 31,5 26,7 30,5 33,0 26,4 45,7Per comprar música, llibres, entrades despectacles 26,1 26,4 25,7 27,0 29,8 24,9 7,6 12,9 15,3 28,0 39,1 28,5 15,2Per escoltar la ràdio 24,4 26,8 21,8 32,1 22,9 20,8 11,2 20,2 21,0 24,3 29,5 24,6 24,0Per estudiar, fer deures 23,0 19,5 27,1 45,9 15,0 9,9 6,4 19,0 21,8 21,8 27,3 23,7 20,3Per opinar o participar en blogs o weblogs 21,5 21,8 21,4 35,5 17,7 12,7 8,4 21,1 19,9 21,4 23,5 20,6 25,7Per comprar aparells electrònics (mòbils, 19,1 22,5 15,2 20,5 21,7 16,4 8,1 10,3 11,6 18,6 30,7 19,7 16,6ordinadors, etc.)Per jugar (jocs en xarxa) 16,8 20,5 12,5 30,7 14,2 6,4 1,8 28,8 20,8 14,2 13,4 16,1 19,8Per veure la televisió 16,2 16,3 16,1 21,9 14,8 12,8 9,8 22,3 14,1 13,5 21,9 14,9 22,6Per realitzar cursos via Internet de qualsevol 13,3 11,9 14,8 14,2 15,7 11,8 1,9 12,2 7,6 11,1 23,8 12,6 16,3matèriaPer mirar pàgines eròtiques 13,0 21,3 3,5 16,2 13,9 9,0 5,9 23,8 12,0 11,8 14,1 12,6 14,5Per comprar o fer comandes daliments 8,8 8,3 9,3 7,2 12,9 5,6 3,2 7,2 5,5 8,4 13,7 9,3 6,6Per treballar (teletreballar) 5,1 5,9 4,2 5,0 6,5 4,9 2,2 4,1 10,9 4,1 9,6Per vendre béns o serveis 4,9 5,8 3,8 6,1 5,8 3,0 1,1 2,4 3,5 5,2 6,7 4,7 5,8Per fer apostes, jugar a la loteria 3,3 4,6 1,6 4,6 2,4 3,1 2,3 9,2 2,6 3,3 3,1 2,9 4,3 Març 2010 69
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Digui’m si vostè utilitza Internet: -Usuaris d’Internet (n=1.315)- HABITUALMENT + ALGUNES VEGADES Àmbit de residència Total Barcelona Àmbit Comarques Camp de Terres de Àmbit de Comarques Alt Pirieu i ciutat metropolità gironines Tarragona lEbre Ponent Centrals Aran (n=1315) (n=275) (n=462) (n=136) (n=121) (n=63) (n=78) (n=115) (n=65)Per rebre/enviar e-mail 92,4 96,0 92,0 91,9 90,1 88,9 83,3 91,3 89,2Per descarregar / escoltar música 54,6 54,6 56,7 52,3 57,1 47,6 44,9 50,4 33,8Per mirar vídeos per Youtube 52,9 54,6 55,4 50,0 58,7 31,7 30,7 50,4 21,6Per llegir premsa i revistes dactualitat on-line 51,3 53,5 52,1 49,3 49,5 61,9 57,7 38,7 50,8Per xatejar (Messenger, altres o participar en 48,9 52,7 47,6 46,4 56,2 46,0 46,1 44,3 32,3fòrums, xats)Per navegar sense cap objectiu concret 48,5 56,0 47,0 49,2 43,8 23,8 38,5 47,9 49,2Per comprar o fer reserva de viatges i allotjament 43,8 56,3 45,0 38,2 24,0 19,1 38,5 33,0 26,2Per descarregar / veure pel·lícules 43,5 46,9 43,7 41,9 40,5 28,5 35,9 45,3 32,3Per descarregar software i actualitzacions de 38,6 47,6 39,1 36,0 27,3 23,8 30,7 26,9 30,7programesPer fer tràmits amb ladministració 38,2 50,9 35,7 35,2 28,9 33,4 41,0 25,2 20,0Per banca electrònica i activitats financeres 31,0 45,1 28,4 27,2 21,4 22,2 33,3 17,4 23,1(transaccions, etc.)Per buscar feina o enviar currículums 29,9 37,8 30,3 24,3 26,4 22,2 18,0 22,6 4,6Per comprar música, llibres, entrades despectacles 26,1 26,6 26,4 33,8 14,9 6,3 33,4 27,8 10,7Per escoltar la ràdio 24,4 32,0 22,7 27,2 21,5 12,7 19,2 14,8 21,5Per estudiar, fer deures 23,0 29,5 22,7 16,2 21,4 25,4 16,6 18,3 6,2Per opinar o participar en blogs o weblogs 21,5 26,2 21,3 20,6 14,1 14,3 19,2 21,8 13,8Per comprar aparells electrònics (mòbils, 19,1 20,7 17,6 19,9 14,9 9,5 26,9 26,1 20,0ordinadors, etc.)Per jugar (jocs en xarxa) 16,8 18,2 15,2 22,1 17,4 12,7 7,7 21,8 15,4Per veure la televisió 16,2 25,1 14,3 12,5 5,8 8,0 14,1 18,2 13,9Per realitzar cursos via Internet de qualsevol 13,3 21,5 11,7 8,8 9,9 15,9 14,1 4,4 3,1matèriaPer mirar pàgines eròtiques 13,0 16,8 12,4 8,8 11,6 4,8 11,5 14,8 7,7Per comprar o fer comandes daliments 8,8 15,3 8,0 5,9 5,8 6,3 5,1 0,9 4,6Per treballar (teletreballar) 5,1 13,5 3,0 2,9 4,8 2,6Per vendre béns o serveis 4,9 10,2 3,4 2,2 4,1 3,2 2,6 2,6Per fer apostes, jugar a la loteria 3,3 4,0 3,3 6,6 0,8 3,2 1,5 Març 2010 70
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Quins tràmits?Vostè utilitza Internet per fer tràmits amb l’administració? -Realitzen tràmits amb l’administració a través d’Internet habitualment -Usuaris d’Internet (n=1.315)- (n=152)- Hisenda, declaracions IVA, renda 18,5 INEM, renovar atur 14,1 Mai Demanar certificat empadronament 13,8 61,8 Seguretat Social 7,1 Sanitat, demanar hora metge 5,1 Beques 4,7 Habitualm ent Pagar multes o reclamar 4,4 12,6 Documentació 3,7 Per obtenir nacionalitat 3,5 A vegades Demanar ajudes, subvencions 3,1 25,6 Gestions públiques 2,9 Buscar feina 2,7 Pagar rebut Ajuntament 2,0 Al 12,6% d’usuaris d’Internet que han dit que fan tràmits amb Síndic de Greuges 1,9 l’administració habitualment se’ls ha demanat quins són, Estudis 1,8 obtenint un gran ventall de respostes. 0,8 Inscripció oposicions Principalment, els entrevistats han realitzat algun tràmit relatiu Matricula universitat 0,8 a Hisenda (18,5%), com declaracions d’impostos (IVA, renda, Denúncies 0,8 0,7 etc.), a les Oficines de Treball (14,1%), sobretot renovar l’atur, i Renovar bicing Cèdula dhabitatge 0,7 demanat el certificat d’empadronament (13,8%). Demanar distintiu Àrea Verda 0,7 Entre altres, els enquestats han tramitat quelcom a la Seguretat Certificat naixement 0,7 Social (7,1%), demanat hora al metge (5,1%), beques (4,7%), Cadastre 0,1 Altres 2,1 temes de multes (4,4%), demanat o aportat documents varis Tot 1,3 (3,7%), obtingut la nacionalitat (3,5%) o demanat ajudes i sub- 2,0 No sap vencions (3,1%). 0 5 10 15 20Març 2010 71
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Una quarta part dels catalans majors de 16 anys participa en una xarxa social o d’intercanvi de continguts.  Gairebé dos terços dels internautes fan servir com a navegador principalment l’Explorer, un 19,7% es decanta pel Firefox i un 2,4% pel Chrome. Un 3,2% fa servir altres navegadors i un 10,0% no ho sap. Entre els menors de 30 anys hi ha més entrevistats que usen els navegadors de Mozilla i de Google.  El 6,5% dels usuaris d’Internet disposa d’agregador de notícies en RSS (4,0%* de la població), per un 91,6% que no i un 1,9% que no ho diu. Tenir agregador de notícies en RSS és més comú entre els homes, els que tenen estudis universitaris i els que treballen per compte propi o estan a l’atur.  D’altra banda, el 9,9% dels internautes (6,1%* de la població) té un blog propi o pàgina web, per un 89,9% que no en té. Els menors de 30 anys, els que tenen un menor nivell formatiu o estudis universitaris, els autòctons i els que treballen per compte propi o encara estudien són els que més en tenen.  Pel que fa a les xarxes socials, el 39,4% dels internautes participa en alguna xarxa social o d’intercanvi de continguts, és a dir, un 24,3%* dels catalans majors de 16 anys, més del doble que ara fa un any. Un 7,6% s’ha fet un perfil però no hi participa i un 53,0% no participa en cap.  Afirmen més participar en alguna xarxa social a mesura que disminueix l’edat, arribant al 63,8% entre els menors de 30 anys i entre els estudiants (75,3%).  Quan es demana a quina o quines participen, el 96,1% afirma ser usuari actiu de Facebook. A distància apareixen Fotolog (7,6%), YouTube (7,0%), MySpace (5,2%), Tuenti (4,2%), Twitter (2,0%), Hi5 (1,5%), Flickr (0,9%), Orkut (0,9%) i Badoo (0,8%), entre altres.  Entre els menors de 30 anys hi ha més usuaris de la resta de xarxes socials a banda de Facebook, el que es repeteix entre els entrevistats de nacionalitat estrangera. (*) Per veure els percentatges sobre la població total accedir als gràfics de la pàgina 77.Març 2010 72
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Quin navegador utilitza principalment? -Usuaris d’Internet (n=1.315)- Explorer 64,8 Firefox 19,7 Chrome 2,4 Altres 3,2 No sap 10,0 0 20 40 60 80 100 Sexe Edat de lentrevistat Nacionalitat Total Espa- Estran- Home Dona 16 a 29 30 a 44 45 a 59 60 o més nyola gera (n=1315) (n=695) (n=620) (n=420) (n=511) (n=276) (n=108) (n=1072) (n=243) Explorer 64,8 63,1 66,6 62,0 66,7 68,1 57,6 65,4 62,0 Firefox 19,7 22,1 17,0 23,8 19,1 16,0 16,2 20,5 16,3 Chrome 2,4 2,3 2,5 4,0 1,6 1,8 1,1 2,6 1,3 Altres 3,2 3,6 2,8 3,1 3,2 2,4 5,7 3,2 3,2 No sap 10,0 9,0 11,1 7,0 9,4 11,8 19,4 8,3 17,3Març 2010 73
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Vostè disposa d’agregador de notícies en RSS -Usuaris d’Internet (n=1.315)- Total (n=1315) 6,5 91,6 1,9 Sexe Home (n=695) 9,1 89,3 1,6 Dona (n=620) 3,6 94,2 2,2 Edat De 16 a 29 (n=420) 6,9 90,8 2,3 De 30 a 44 (n=511) 7,1 91,2 1,7 De 45 a 59 (n=276) 6,8 92,0 1,3 60 i més (n=108) 1,7 96,0 2,3 Nivell d’estudis Sense estudis (n=45) 4,3 94,9 0,8 Obligatoris (n=452) 6,0 91,9 2,1 Secundaris (n=486) 5,5 92,1 2,4 Universitaris (n=329) 8,9 90,1 1,0 Llengua a casa NS / NC Català (n=565) 5,5 93,3 1,1 1,9 Castellà (n=534) 8,2 89,6 2,2 Ambdues (n=121) 6,0 91,0 3,0 No Sí Nacionalitat 91,6 6,5 Espanyola (n=1072) 6,9 91,5 1,6 Estrangera (n=243) 4,9 92,3 2,8 Professió Compte propi (n=118) 9,2 90,5 0,4 Compte aliè (n=664) 6,5 92,1 1,5 Jubilat / pensionista (n=104) 1,2 97,6 1,2 Aturat (n=211) 9,3 88,0 2,7 Treball domèstic (n=73) 2,4 95,7 1,9 Estudiant (n=144) 6,4 89,8 3,8 Àmbit territorial Barcelona ciutat (n=275) 6,9 89,5 3,6 Àmbit Metropolità (n=462) 6,3 92,6 1,1 Com. Gironines (n=136) 7,4 89,0 3,7 Camp de Tarragona (n=121) 5,8 94,2 Terres de lEbre (n=63) 4,8 90,5 4,8 Àmbit de Ponent (n=78) 16,7 82,1 1,3 Com. Centrals (n=115) 1,7 98,3 Alt Pirineu i Aran (n=65) 3,1 96,9 0% 20% 40% 60% 80% 100% Sí No NS / NCMarç 2010 74
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Vostè disposa de blog propi o pàgina web? -Usuaris d’Internet (n=1.315)- Total (n=1315) 9,9 89,9 Sexe Home (n=695) 10,5 89,5 Dona (n=620) 9,2 90,3 Edat De 16 a 29 (n=420) 15,1 84,7 De 30 a 44 (n=511) 7,4 92,5 De 45 a 59 (n=276) 8,9 90,5 60 i més (n=108) 4,2 95,8 Nivell d’estudis Sense estudis (n=45) 19,7 80,3 Obligatoris (n=452) 8,4 91,4 Secundaris (n=486) 7,9 91,7 Universitaris (n=329) 13,1 86,9 Llengua a casa No No sap Català (n=565) 9,1 90,9 89,9 0,2 Castellà (n=534) 10,2 89,2 Ambdues (n=121) 12,0 88,0 Sí Nacionalitat Espanyola (n=1072) 10,2 89,8 9,9 Estrangera (n=243) 8,7 90,4 Professió Compte propi (n=118) 21,4 78,6 Compte aliè (n=664) 8,3 91,6 Jubilat / pensionista (n=104) 5,4 94,6 Aturat (n=211) 9,4 90,2 Treball domèstic (n=73) 1,9 96,2 Estudiant (n=144) 16,1 83,9 Àmbit territorial Barcelona ciutat (n=275) 9,5 90,5 Àmbit Metropolità (n=462) 10,8 89,2 Com. Gironines (n=136) 11,0 86,8 Camp de Tarragona (n=121) 6,6 93,4 Terres de lEbre (n=63) 17,5 81,0 Àmbit de Ponent (n=78) 10,3 89,7 Com. Centrals (n=115) 6,1 93,9 Alt Pirineu i Aran (n=65) 1,5 98,5 0% 20% 40% 60% 80% 100% Sí No NS / NCMarç 2010 75
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Vostè participa en alguna xarxa social o d’intercanvi de continguts? -Usuaris d’Internet (n=1.315)- Total (n=1315) 39,4 60,6 Sexe Home (n=695) 39,0 61,0 Dona (n=620) 39,9 60,1 Edat De 16 a 29 (n=420) 63,8 36,2 De 30 a 44 (n=511) 38,6 61,4 De 45 a 59 (n=276) 17,3 82,7 60 i més (n=108) 5,8 94,1 Nivell d’estudis Sí 39,4 Sense estudis (n=45) 39,0 61,0 Obligatoris (n=452) 38,5 61,5 Secundaris (n=486) 40,1 59,9 Universitaris (n=329) 39,1 60,9 Llengua a casa No, tot i que hi Català (n=565) 36,2 63,7 7,6 tinc perfil Castellà (n=534) 45,0 55,0 Ambdues (n=121) 42,8 57,2 Nacionalitat Espanyola (n=1072) 40,3 59,7 Estrangera (n=243) 35,5 64,5 No 53,0 Professió Compte propi (n=118) 38,5 61,6 Compte aliè (n=664) 37,7 62,4 Jubilat / pensionista (n=104) 9,4 90,6 0 10 20 30 40 50 60 Aturat (n=211) 42,1 57,9 Treball domèstic (n=73) 15,0 85,0 Estudiant (n=144) 75,3 24,7 Àmbit territorial Barcelona ciutat (n=275) 38,2 61,8 Àmbit Metropolità (n=462) 45,2 54,8 Com. Gironines (n=136) 26,5 73,5 Camp de Tarragona (n=121) 37,2 62,8 Terres de lEbre (n=63) 23,8 76,2 Àmbit de Ponent (n=78) 23,1 76,9 Com. Centrals (n=115) 40,0 60,0 Alt Pirineu i Aran (n=65) 24,6 75,4 0% 20% 40% 60% 80% 100% Sí NoMarç 2010 76
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Vostè disposa de... -EVOLUCIÓ. Sobre el total de la població- ...d’agregador de notícies en RSS ...de blog propi o pàgina web 100% 100% 80% 43,6 38,4 80% 43,6 38,4 57,9 53,8 60% 1,2 60% 0,1 5,1 40% 1,1 10,8 40% 56,4 47,6 55,3 47,0 20% 40,2 32,6 20% 0,8 8,7 6,1 0% 2,8 4,3 4,0 0% 2005 2007 2008 2009 2008 2009 Sí No NS / NC No internautes 100% 80% 43,6 38,4 Vostè participa en alguna xarxa social o 60% d’intercanvi de continguts? -EVOLUCIÓ. Sobre el total de la població- 37,3 40% 45,8 20% 24,3 10,5 0% 2008 2009 Sí No No internautesMarç 2010 77
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Vostè participa en alguna xarxa social o d’intercanvi A quina o quines participa? de continguts? -Participa a alguna xarxa social o d’intercanvi de continguts. -Usuaris d’Internet (n=1.315)- Multiresposta. (n=490)- Facebook 96,1 Fotolog 7,6 No Youtube 7,0 60,6 MySpace 5,2 Tuenti 4,2 Sí Tw itter 2,0 39,4 Hi5 1,5 Flickr 1,1 Orkut 0,9 Badoo 0,8 Altres 3,3 0 20 40 60 80 100 Sexe Edat de lentrevistat Nacionalitat Total Espa- Estran- Home Dona 16 a 29 30 a 44 45 a 59 60 o més nyola gera (n=490) (n=261) (n=229) (n=256) (n=186) (n=43) (n=5) (n=410) (n=80) Facebook 96,1 95,0 97,3 96,3 95,5 99,6 79,5 96,9 91,8 Fotolog 7,6 6,0 9,4 13,9 1,2 8,5 3,5 Youtube 7,0 7,5 6,5 10,0 4,9 6,8 8,5 MySpace 5,2 6,3 3,9 6,6 4,5 4,1 10,7 Tuenti 4,2 3,5 5,0 8,2 4,4 3,1 Twitter 2,0 2,4 1,5 2,0 1,2 2,5 20,5 2,0 2,0 Hi5 1,5 1,5 1,5 2,4 0,7 0,2 7,8 Flickr 1,1 1,2 0,9 0,5 1,7 1,6 1,3 Orkut 0,9 0,5 1,4 1,4 0,4 0,3 4,1 Badoo 0,8 0,7 0,9 0,8 1,0 0,9 Altres 3,3 4,5 2,0 3,1 3,4 4,5 2,6 6,9Març 2010 78
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA 4 de cada 10 no usuaris d’Internet han necessitat que algú del seu entorn els hi busqui quelcom a la xarxa  Als entrevistats que han dit que no utilitzaven Internet* se’ls ha demanat quin és el motiu pel que no ho fan. Una quarta part diu que no sap com funciona, en tant que el 21,6% no li troba utilitat, el 18,6% no té ordinador i un 16,7% es considera massa gran. Per darrera, els no internautes al·leguen la manca de temps (5,5%), que és car (5,0%) o que no disposa de connexió a casa (4,8%), entre altres.  Els menors de 30 anys addueixen més que no tenen ordinador i que és car, en canvi els més grans parlen més de la seva edat i que no saben com funciona. Els estrangers són els que més destaquen la manca d’ordinador, que és car i que no tenen connexió.  El 40,2% dels que no es connecten a Internet ha necessitat que alguna persona del seu entorn li busqui alguna cosa per Internet, per un 59,7% que afirma el contrari i un 0,1% que no contesta.  Ho han necessitat més els entrevistats de 30 a 59 anys, els que tenen estudis universitaris finalitzats, els que parlen indistintament en català i castellà i els que tenen nacionalitat estrangera.  Entre els no usuaris d’Internet es manté la proporció dels que havien emprat Internet amb anterioritat, un 12,6%, per un 87,4% que no s’havia connectat abans.  A mesura que augmenta l’edat i és menor el nivell d’estudis assolit per l’entrevistat augmenta la proporció dels que no havien accedit mai a Internet. (*) Un 38,4% dels entrevistats ha dit que no utilitzava Internet.Març 2010 79
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Per què no utilitza Internet? -No usuaris d’Internet (n=885)- No sap com funciona 25,2 EVOLUCIÓ 2005 2007 2008 2009 No li troba utilitat 21,6 No sap com funciona 23,8 29,0 28,7 25,2 No té ordinador 18,3 No li troba utilitat 25,1 27,1 29,0 21,6 No té ordinador 20,6 33,6 19,7 18,3 És gran / per ledat 16,7 És gran / per edat 9,1 0,6 6,4 16,7 Manca de temps 5,5 Manca de temps 6,1 1,4 4,7 5,5 És car 4,6 1,9 3,9 5,0 És car 5,0 No té connexió 5,1 7,5 3,2 4,8 No té connexió 4,8 Els pares no volen 0,3 0,5 0,1 0,1 Perquè és perillós / poc Els pares no volen 0,1 0,6 0,3 0,7 adequat pels nens No li agrada 1,8 1,7 Altres 2,5 Altres 3,4 3,0 0,9 2,5 NS / NC 0,3 NS / NC 1,3 2,0 1,0 0,3 0 10 20 30 40 Sexe Edat de lentrevistat Nacionalitat Total 60 o Espa- Estran- Home Dona 16 a 29 30 a 44 45 a 59 més nyola gera (n=885) (n=397) (n=488) (n=45) (n=163) (n=219) (n=458) (n=797) (n=88) No sap com funciona 25,2 19,0 29,9 10,1 15,1 27,6 28,6 25,2 24,6 No li troba utilitat 21,6 24,2 19,7 14,6 28,3 27,9 16,9 22,7 11,3 No té ordinador 18,3 21,2 16,0 39,2 25,8 20,3 13,2 16,9 31,6 És gran / per ledat 16,7 15,7 17,4 3,4 30,0 18,1 3,2 Manca de temps 5,5 4,8 6,0 4,9 9,1 8,1 3,1 5,2 8,8 És car 5,0 6,6 3,8 21,8 9,7 3,7 2,8 4,6 9,2 No té connexió 4,8 4,3 5,3 5,0 10,5 5,0 2,8 4,3 9,7 Els pares no volen 0,1 0,1 1,2 0,5 Altres 2,5 3,7 1,6 1,9 1,6 3,9 2,2 2,7 1,1 No sap 0,3 0,5 0,2 1,2 0,5 0,4Març 2010 80
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Alguna persona coneguda del seu entorn li ha buscat alguna cosa que vostè necessitava per Internet? -No usuaris d‘Internet (n=885)- Total (n=885) 40,2 59,7 0,1 Sexe Home (n=397) 39,5 60,4 0,1 Dona (n=488) 40,7 59,3 Edat De 16 a 29 (n=45) 40,2 59,8 De 30 a 44 (n=163) 49,3 50,7 EVOLUCIÓ De 45 a 59 (n=219) 50,5 49,5 60 i més (n=458) 32,2 67,7 0,1 100% 0,3 0,1 Nivell d’estudis 9,0 Sense estudis (n=204) 24,9 75,1 Obligatoris (n=527) 45,1 54,9 0,1 80% Secundaris (n=112) 41,2 58,8 61,4 59,7 Universitaris (n=41) 55,6 44,4 60% 73,5 Llengua a casa Català (n=382) 37,8 62,1 0,1 40% Castellà (n=377) 42,0 58,0 Ambdues (n=64) 51,4 48,6 Nacionalitat 20% 38,2 40,2 Espanyola (n=797) 40,6 59,4 0,1 25,6 Estrangera (n=88) 36,6 63,4 0% Professió 2007 2008 2009 Compte propi (n=45) 49,1 50,9 Compte aliè (n=199) 51,1 48,9 Jubilat / pensionista (n=422) 31,5 68,4 0,1 Sí No NS / NC Aturat (n=83) 52,0 48,0 Treball domèstic (n=135) 42,9 57,1 Àmbit territorial Barcelona ciutat (n=143) 43,4 56,6 Àmbit Metropolità (n=259) 40,9 59,1 Com. Gironines (n=99) 40,4 59,6 Camp de Tarragona (n=91) 28,6 71,4 Terres de lEbre (n=74) 32,4 66,2 1,4 Àmbit de Ponent (n=89) 41,6 58,4 Com. Centrals (n=80) 43,8 56,3 Alt Pirineu i Aran (n=50) 42,0 58,0 0% 20% 40% 60% 80% 100% Sí No NS / NCMarç 2010 81
    • LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ A CATALUNYA Ha utilitzat Internet amb anterioritat? -No usuaris d‘Internet (n=885)- Total (n=885) 12,6 87,4 Sexe Home (n=397) 15,9 84,1 Dona (n=488) 10,1 89,9 Edat De 16 a 29 (n=45) 50,8 49,2 De 30 a 44 (n=163) 27,4 72,6 EVOLUCIÓ De 45 a 59 (n=219) 11,6 88,4 60 i més (n=458) 5,3 94,7 1,1 Nivell d’estudis 100% Sense estudis (n=204) 4,4 95,6 Obligatoris (n=527) 13,8 86,2 80% Secundaris (n=112) 17,0 83,0 Universitaris (n=41) 27,7 72,3 Llengua a casa 60% 86,0 Català (n=382) 12,5 87,5 87,3 87,0 87,4 Castellà (n=377) 13,6 86,4 40% Ambdues (n=64) 11,7 88,3 Nacionalitat Espanyola (n=797) 12,3 87,7 20% Estrangera (n=88) 15,5 84,5 14,0 11,6 13,0 12,6 Professió 0% Compte propi (n=45) 20,0 80,0 2005 2007 2008 2009 Compte aliè (n=199) 24,1 75,9 Jubilat / pensionista (n=422) 5,4 94,6 Sí No NS / NC Aturat (n=83) 28,2 71,8 Treball domèstic (n=135) 8,2 91,8 Àmbit territorial Barcelona ciutat (n=143) 7,0 93,0 Àmbit Metropolità (n=259) 13,1 86,9 Com. Gironines (n=99) 8,1 91,9 Camp de Tarragona (n=91) 22,0 78,0 Terres de lEbre (n=74) 13,5 86,5 Àmbit de Ponent (n=89) 21,3 78,7 Com. Centrals (n=80) 12,5 87,5 Alt Pirineu i Aran (n=50) 10,0 90,0 0% 20% 40% 60% 80% 100% Sí NoMarç 2010 82