• Like
I Trobada de Portals i Grups d'e-Catalunya
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

I Trobada de Portals i Grups d'e-Catalunya

  • 552 views
Published

Presentació de la directora general d'Atenció Ciutadana en la I Trobada de Portals i Grups d'e-Catalunya. Barcelona: Centre d'Estudis Jurídics i Formació Especialitzada, 5 de maig de 2009

Presentació de la directora general d'Atenció Ciutadana en la I Trobada de Portals i Grups d'e-Catalunya. Barcelona: Centre d'Estudis Jurídics i Formació Especialitzada, 5 de maig de 2009

Published in Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
552
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1

Actions

Shares
Downloads
7
Comments
0
Likes
1

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. I Trobada de Portals i Grups d’e-Catalunya Marta Continente Directora general d’Atenció Ciutadana Centre d’Estudis Jurídics i Formació Especialitzada, 5 de maig de 2009 Avís legal Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, la distribució, la comunicació pública i la transformació per generar una obra derivada, sense cap restricció sempre que se'n citi el titular dels drets (Generalitat de Catalunya. Departament de la Presidència). La llicència completa es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.ca. 1
  • 2. Gencat: innovant l’Administració Principis inspiradors: Transparència Transacció Accés fàcil a continguts Millora de la relació d’interès ciutadà. amb la ciutadania (OVT, Portal d’Equipaments...) Multicanalitat Participació Informació de gencat per Interacció i implicació de diversos canals: gadgets professionals i ciutadania. per a telèfons mòbils. 2 CC BY Marta Continente ‘I Trobada de Portals i Grups d’e-Catalunya’. CEJFE, 5 de maig de 2009
  • 3. e-Catalunya: plataforma de treball col·laboratiu Plataforma 2.0 per al treball col·laboratiu de grups i comunitats consecutives 3 CC BY Marta Continente ‘I Trobada de Portals i Grups d’e-Catalunya’. CEJFE, 5 de maig de 2009
  • 4. e-Catalunya: dinamització interna professionals Conversations silhouettes i Conversational Marketing © Brian Solis CC BY 2.0 Què et sembla? Com? Amb e-Catalunya fem participar els professionals en la millora de l’organització mitjançant l’aportació i gestió de coneixement. © Departament de Justícia. CC BY 4 CC BY Marta Continente ‘I Trobada de Portals i Grups d’e-Catalunya’. CEJFE, 5 de maig de 2009
  • 5. e-Catalunya: treball col·laboratiu Model web tradicional Model web relacional 2.0 Generalitat Generalitat Departaments Departaments Espai web dels departaments Comunitats de pràctiques Ciutadans i professionals 5 CC BY Marta Continente ‘I Trobada de Portals i Grups d’e-Catalunya’. CEJFE, 5 de maig de 2009
  • 6. e-Catalunya: estructura -Catalunya Assignació d’eines web per portals i grups Portal 1 Portal 2 Portal 3 grup J grup A grup B grup C grup E grup F grup G grup H grup I 6 CC BY Marta Continente ‘I Trobada de Portals i Grups d’e-Catalunya’. CEJFE, 5 de maig de 2009
  • 7. e-Catalunya: experiències de la taula rodona Portals i grups Cooperació al desenvolupament Educació Gestió Documental i Arxius i2cat Salut Justícia iStockphoto 7 CC BY Marta Continente ‘I Trobada de Portals i Grups d’e-Catalunya’. CEJFE, 5 de maig de 2009
  • 8. e-Catalunya: portals, grups i usuaris 52 portals, 1.095 grups, 14.759 usuaris registrats (març de 2009) 8 CC BY Marta Continente ‘I Trobada de Portals i Grups d’e-Catalunya’. CEJFE, 5 de maig de 2009
  • 9. e-Catalunya: membres 2009 15.000 14.759 14.500 14.000 13.829 13.450 13.500 13.000 12.500 Gener Febrer Març 9 CC BY Marta Continente ‘I Trobada de Portals i Grups d’e-Catalunya’. CEJFE, 5 de maig de 2009
  • 10. e-Catalunya: visites 2009 25000 20166 20000 15202 15000 12511 10000 5000 0 Gener Febrer Març 10 CC BY Marta Continente ‘I Trobada de Portals i Grups d’e-Catalunya’. CEJFE, 5 de maig de 2009
  • 11. e-Catalunya: visitants únics 2009 10000 9490 9000 8000 7520 7000 6401 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 Gener Febrer Març 11 CC BY Marta Continente ‘I Trobada de Portals i Grups d’e-Catalunya’. CEJFE, 5 de maig de 2009
  • 12. e-Catalunya: indisponibilitat de servei En hores sense servei 140 129 126 120 100 80 69,1 61,5 60 43 40 20 0 nov-08 des-08 gen-09 feb-09 març-09 12 CC BY Marta Continente ‘I Trobada de Portals i Grups d’e-Catalunya’. CEJFE, 5 de maig de 2009
  • 13. Moltes gràcies! www.gencat.cat ecatalunya.gencat.cat www.slideshare.net/gencat Marta Continente, directora general d’Atenció Ciutadana Centre d’Estudis Jurídics i Formació Especialitzada, 5 de maig de 2009 Avís legal Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, la distribució, la comunicació pública i la transformació per generar una obra derivada, sense cap restricció sempre que se'n citi el titular dels drets (Generalitat de Catalunya. Departament de la Presidència). La llicència completa es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.ca. 13