Experiències en treball col·laboratiu a la Generalitat de Catalunya

Experiències en treball col·laboratiu a la Generalitat de Catalunya DGACD 17 de juliol de 2012Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Sen permet la reproducció, la distribució, la comunicació pública i latransformació per generar una obra derivada, sense cap restricció sempre que sen citin els autors i no es contradigui amb la llicència específica que puguitenir una imatge i que és la que preval. La llicència completa es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.ca.

1. Introducció‘Experiències en treball col·laboratiu a la Generalitat de Catalunya’. Direcció General d’Atenció Ciutadana i Difusió. Juliol de 2012 CC – BY 3.0

Què és e-CatalunyaLa plataforma de treball col·laboratiu de la Generalitat deCatalunya per: Innovar en serveis públics millorant els serveis d’atenció ciutadana Millorar la productivitat i l’eficiència en l’organització Connectant el talent dels professionals, fer xarxa, compartir ‘Experiències en treball col·laboratiu a la Generalitat de Catalunya’. Direcció General d’Atenció Ciutadana i Difusió. Juliol de 2012 CC – BY 3.0

Plataforma col·laborativa[...] ‘Experiències en treball col·laboratiu a la Generalitat de Catalunya’. Direcció General d’Atenció Ciutadana i Difusió. Juliol de 2012 CC – BY 3.0

2. Algunes històries d’èxit ‘Experiències en treball col·laboratiu a la Generalitat de Catalunya’. Direcció General d’Atenció Ciutadana i Difusió. Juliol de 2012 CC – BY 3.0

Programa Compartim. Primerahistòria: el valor del coneixement “Quan crèiem que teníem totes les respostes, de sobte, ens van canviar totes les preguntes.” Mario Benedetti ‘Experiències en treball col·laboratiu a la Generalitat de Catalunya’. Direcció General d’Atenció Ciutadana i Difusió. Juliol de 2012 CC – BY 3.0

Programa Compartim. Segonahistòria: el valor de la col·laboracióRevisió de la Guia d’avaluació del testimoni en violència degènere – Assessorament tècnic penal ‘Experiències en treball col·laboratiu a la Generalitat de Catalunya’. Direcció General d’Atenció Ciutadana i Difusió. Juliol de 2012 CC – BY 3.0

Programa Compartim. Tercerahistòria: el món és dels valentsAspectes transversals per a la presa de decisions a lajudicatura ‘Experiències en treball col·laboratiu a la Generalitat de Catalunya’. Direcció General d’Atenció Ciutadana i Difusió. Juliol de 2012 CC – BY 3.0

Pla de GdC de l’ASPCat. Quartahistòria: intel·ligència col·lectiva ‘Experiències en treball col·laboratiu a la Generalitat de Catalunya’. Direcció General d’Atenció Ciutadana i Difusió. Juliol de 2012 CC – BY 3.0

Què tenen en comú aquesteshistòries? Un propòsit clar (real i que pressioni, un repte, un problema manejable). Grup principal de participants actius molt motivats. Hi ha un pla d’acció per assolir els objectius proposats. Es fan activitats presencials i en línia. Presència (esforç i energia) d’un facilitador expert, l’e-moderador, dins d’un context institucional que els dóna suport. ‘Experiències en treball col·laboratiu a la Generalitat de Catalunya’. Direcció General d’Atenció Ciutadana i Difusió. Juliol de 2012 CC – BY 3.0

3. Metodologia‘Experiències en treball col·laboratiu a la Generalitat de Catalunya’. Direcció General d’Atenció Ciutadana i Difusió. Juliol de 2012 CC – BY 3.0

Les comunitats de pràcticaPer a què serveix una CoP? Ense Crea nyar r bo rar so ldre l·laRe Aprendre Compartir Co coneixements r Don p arti ar sup Com ort po sar Pro ‘Experiències en treball col·laboratiu a la Generalitat de Catalunya’. Direcció General d’Atenció Ciutadana i Difusió. Juliol de 2012 CC – BY 3.0

Les comunitats de pràcticaIngredients bàsics, segons Etienne Wenger:- Compromís mutu- Codi comú- Empresa conjunta Pizza ingredients: topings © Jonathon Colman CC BY-NC-ND ‘Experiències en treball col·laboratiu a la Generalitat de Catalunya’. Direcció General d’Atenció Ciutadana i Difusió. Juliol de 2012 CC – BY 3.0

Altres casos d’èxit- Programa PIPE del Govern Basc- Programes a les diputacions de València,Alacant, etc.- IDEA CoP al Regne Unit (ara KnowledgeHub)- Programes en l’àmbit de la salut: Agència de Salut Pública de Catalunya, Endobloc Lleida- Programes a empreses: La Caixa, BBVA, Deloitte, Agbar... ‘Experiències en treball col·laboratiu a la Generalitat de Catalunya’. Direcció General d’Atenció Ciutadana i Difusió. Juliol de 2012 CC – BY 3.0

4. Resultats‘Experiències en treball col·laboratiu a la Generalitat de Catalunya’. Direcció General d’Atenció Ciutadana i Difusió. Juliol de 2012 CC – BY 3.0

Productes de coneixement ‘Experiències en treball col·laboratiu a la Generalitat de Catalunya’. Direcció General d’Atenció Ciutadana i Difusió. Juliol de 2012 CC – BY 3.0

Productes de coneixement compartit ‘Experiències en treball col·laboratiu a la Generalitat de Catalunya’. Direcció General d’Atenció Ciutadana i Difusió. Juliol de 2012 CC – BY 3.0

Productes de coneixementQuatre anys d’experiència a l’ASPCat 2008-201228 productes finals ‘Experiències en treball col·laboratiu a la Generalitat de Catalunya’. Direcció General d’Atenció Ciutadana i Difusió. Juliol de 2012 CC – BY 3.0

Mètriques Quatre anys d’experiència a l’ASPCat 2008-2012 28 productes finals Prova pilot Inici 2008 2009 2010-2011 2012 Total activitats* Aportacions Consultes 19.237 4.176 15.061*Activitat: cadascuna de les activitats que han fet els membres, tant consultes com aportacions. ‘Experiències en treball col·laboratiu a la Generalitat de Catalunya’. Direcció General d’Atenció Ciutadana i Difusió. Juliol de 2012 CC – BY 3.0

Mètriques Tres anys d’experiència a l’ASPCat 2009-2012UN 7% DE LES ACTIVITATS ES FAN EN CAP DE SETMANA ‘Experiències en treball col·laboratiu a la Generalitat de Catalunya’. Direcció General d’Atenció Ciutadana i Difusió. Juliol de 2012 CC – BY 3.0

Mètriques Tres anys d’experiència a l’ASPCat 2009-2012UN 20% DE LES ACTIVITATS ES FAN EN HORARI NOCTURN ‘Experiències en treball col·laboratiu a la Generalitat de Catalunya’. Direcció General d’Atenció Ciutadana i Difusió. Juliol de 2012 CC – BY 3.0

MètriquesTres anys d’experiència a l’ASPCat 2009-2012 ‘Experiències en treball col·laboratiu a la Generalitat de Catalunya’. Direcció General d’Atenció Ciutadana i Difusió. Juliol de 2012 CC – BY 3.0

Mètriques programa CompartimGener-juny 2012 ‘Experiències en treball col·laboratiu a la Generalitat de Catalunya’. Direcció General d’Atenció Ciutadana i Difusió. Juliol de 2012 CC – BY 3.0

Mètriques programa CompartimJuny 2012 ‘Experiències en treball col·laboratiu a la Generalitat de Catalunya’. Direcció General d’Atenció Ciutadana i Difusió. Juliol de 2012 CC – BY 3.0

Gràcies! Experiències en treball col·laboratiu a la Generalitat de Catalunya DGACD 17 de juliol de 2012 Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Sen permet la reproducció, la distribució, la comunicació pública i la transformació per generar una obra derivada, sense cap restricció sempre que sen citin els autors i no es contradigui amb la llicència específica que pugui tenir una imatge i que és la que preval. La llicència completa es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.ca.‘Experiències en treball col·laboratiu a la Generalitat de Catalunya’. Direcció General d’Atenció Ciutadana i Difusió. Juliol de 2012 CC – BY 3.0

http://encaraunaltrebloc.wordpress.com	256
http://blocs.xtec.cat	241
https://twitter.com	9
https://si0.twimg.com	6
http://translate.googleusercontent.com	6
https://twimg0-a.akamaihd.net	1
http://us-w1.rockmelt.com	1

Experiències en treball col·laboratiu a la Generalitat de Catalunya

by gencat . on Jul 17, 2012

Accessibility

Categories

Upload Details

Usage Rights

7 Embeds 520

Statistics