应用分发: 和你的用户谈恋爱

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  • 大家好,我是来自豌豆荚的刘亚平,在豌豆荚我主要负责产品设计。很高兴能有机会跟大家聊聊一些关于应用分发的话题。我相信来到这里的,大多数都是应用开发者。千辛万苦开发出来一款 app,肯定希望更多人知道和使用,那么我也一样,所以我还是想首先介绍下豌豆荚。豌豆荚是一款 给 Android 手机用的手机管理软件,产品包括了 Windows 版,Android 版 和 Web 版,我们的特点是简单好用,这样也获得了很多 Android 用户的认可和喜爱。
  • 诞生两年以来,我们共有 3500 万 Android 用户使用豌豆荚。
  • 这些用户下载了累计超过 10 亿应用
  • 每天我们为用户节省的应用下载的流量达到了 45TB
  • 豌豆荚应用搜索收录了国内外超过 20万 款应用。
  • 豌豆荚应用搜索也是豌豆荚里面最主要的应用分发渠道。说起来应用搜索,我想先问下,在座的各位开发者,维护了 5 个以上的 Android 应用分发渠道的有多少? 国内国外的都算的。 10 个以上呢? 是不是很痛苦? 嗯,用户也有相同的痛苦。最开始的时候,豌豆荚的侧边栏只是接入了应用汇一家市场,后来不断的接到用户反馈,为什么这个应用找不到呢? 于是为了更全面的覆盖,我们不断的增加了新的应用市场,安智市场、机锋市场等等等,直到今天,我们已经接入了 25 家应用市场,对应用的覆盖做到了最大最全。不过呢,这样问题也来了,用户找一个应用,可能是去一家找了没有但是在另外一家找到了,这样每下载一个应用都要在好几个市场找。我们就在想,能不能给用户一个什么都找得到的地方呢? 于是我们就做了应用搜索。现在应用搜索已经成为了豌豆荚上分发应用最主要的渠道。
  • 在做应用搜索的过程中,我们也发现了不少有意思的地方,很多我们相信是对应用开发者有用的。下面我就举几个例子好了。我们做应用开发的,我看到尤其是在座的大多是男人,无非是两大愿望,一个是追一个漂亮的妹纸,另外一个是获得大量的用户。那我接下来就把这两点放在一起说好了。
  • 第一点是要一见钟情,就好像你跟妹纸第一次相遇,妹纸看到你之后觉得特别来电。这是我们都希望出现的,那么要怎么样特别来电呢? 搞好你的第一印象,同样的道理,写好你的应用详情。我们从数据中看到,很多做的很好的应用,也对用户非常有用,可是应用详情写的非常糟糕。糟糕到什么程度呢?我们经常看到用户需要解决某一个问题,找到了某个应用,在这个应用的详情页上停留了一段时间,然后绝大部分的用户看完之后都去下载了另外一个类似的应用。这个就是第一印象没做好的典型了。好不容易有用户对你有兴趣了,结果因为应用的描述、说明、截图没做好,人家觉得你的应用质量很差,这个就真的非常不值得了。
  • 有很多人可能在应用市场等渠道上传了应用之后,随便写几个字的说明就发布了,甚至有的是让应用市场编辑去写的,截图也是编辑搞的。人家每天的工作是写几十个 应用的说明,你觉得质量会达到你想要的效果吗?具体来说:应用名称:一定要一看就知道是做什么的,如果有优惠活动,也可以写在应用名称里应用介绍:一定要抓住重点,不要简单的 copy paste changleog应用截图:一定要截取关键画面,可以适当 PS
  • 同样的,在豌豆荚的应用搜索里面,我们也会根据应用的描述来进行搜索结果排序,你描述写的越好,排序越是靠前,自然流量也就越大了。
  • 第二点,是要留住用户。咱们好不容易让妹纸动心了,就一定要把握机会,百发百中。同样的,如果得到了用户的认可,就一定要留住用户。有时候,一个用户听说你的应用,来到你的官网,准备下载了,然后你就在网站上扔个 apk 给他,就完了。实际上用户要做的是下载、拷贝到手机、安装,这个过程其实困难重重。你就扔个 apk 给他完全不管他下载安装有多么困难,自然每一步都会有很大的损失,这是个非常不划算的事情。
  • 豌豆荚在这一点上有个很好的工具,我们提供了一个一键安装的工具,只需要简单的几行代码放在自己的网站上,豌豆荚会负责帮你下载安装 apk 到用户的手机。大家看到左上角的图上,用户点击一键安装出来的界面上,豌豆荚已有的用户会点击 我已安装 来直接启动豌豆荚帮你安装 apk,如果用户电脑上没安装过豌豆荚,则会安装豌豆荚程序之后再安装apk说说数字吧,目前,按照我们拿到的数据来看,大多数开发者网站,用户直接下载 apk 并且安装的转化率大概只有 XX%,而我们的一键安装整体的转化率高达 XX%。在这张图上,50% 的用户会点击 “我已安装”, 也就是说,去你网站的用户中,有一半的用户已经安装过豌豆荚,对他们来说,这样安装应用是最简单的方式。
  • 第三点,很多时候咱们遇到漂亮的妹纸,要想到手,最后是少不了要花点钱的。同样的道理,我们一旦有了推广预算,我们要把钱花在最有效的方式上。最最基础的一点,就是要搞清楚什么是自然流量,什么是付费流量。举例来说,你在某个应用市场上,就算不花一分钱,也会有用户来下载你的应用,这个就是自然流量。然后你决定花钱了,应用市场帮你做推广,于是你就有了付费流量。
  • 我发现,很多做推广的应用,大概可以分成以上三类。第一类,是 XX 型的,不管 3721,钱多人傻,只要是有用户下载就付钱,也不管用户是不是本来就要下载你的应用的,于是,可能十个用户孩子有一个是付费来的,但是你付了十个的钱。第二类,普通型的,严格按照下载量或者激活量付费,免费的用户都不算。豌豆荚上做应用推广的大多数是这一种。第三类比较牛,他会投入一定的预算来做付费下载,因为付费下载的量也是记入总下载量的,于是很快,他的 app 就出现在总的下载排行榜或者是热门排行榜上去,于是就有更多的用户看到并且下载,于是继续留在排行榜上,这样不断循环下去,只需要少量的预算就获得大量的下载。这一类的开发者,在豌豆荚上多次创造成本很低但是效果很好的推广。名字我就不说了,但是具体数字可以说说看,最多的时候,某个开发者的一段时间内的单个用户成本不到 8 分钱。
  • 嗯,我要说的基本说完了,大家看我说的口干舌燥的份上,听我打个广告哈。
  • 豌豆荚一直以来是给最终用户用的,我们也非常希望和应用开发者一起为用户提供更好的内容。现在我们在做一个开发者认领计划,简单的来说,就是这个应用是你开发的,同时豌豆荚有收录,那么你就可以去认领这个应用,通过之后,我们认为这个应用是你的。那么在豌豆荚里,你可以做一下几件事情。
  • 首先,是你可以维护权威的应用介绍,保证和更多用户一见钟情其次,你可以获得非常详尽的下载报表,很具体的了解到豌豆荚的用户是如何获取和搜索你这个应用的最后,你还可以和豌豆荚几千万的用户活动,了解到他们对你的应用的态度和评论,充分跟他们互动,作为获得用户反馈的一个渠道。
  • 现在,这个产品还在开发阶段,所以,我这次只是先爆个料,也顺便听听开发者的意见和想法,我们也能把这个产品做得更好。如果有兴趣的,可以呆会跟我台下聊下,或者直接给我发 email
  • 应用分发: 和你的用户谈恋爱

    1. 1. 35000000 Android
    2. 2. 1000000000
    3. 3. 45TB
    4. 4. 200000
    5. 5. :
    6. 6. 好的应用详情让用户 和你一见钟情一见钟情:写好应用详情
    7. 7. 应用详情、截图、升级日志 决定了第一印象
    8. 8. 应用详情、截图、升级日志影响了搜索结果排序
    9. 9. 爱我别走:让有兴趣的用户都能成功转化
    10. 10. www.wandoujia.com/api
    11. 11. 谈钱不伤感情:区分自然流量和付费流量
    12. 12. XX:为自然流量付费普通:按下载/激活付费文艺:少量付费流量引爆自然流量, 持续出现在排行榜上
    13. 13. COMING SOON yaping@wandoujia.com

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