Febelgra hoe-een-goede-strategie-ontwikkelen-v2

5,100 views

Published on

Op mijn blog beschreef ik in het kort een stappenplan om een goede bedrijfsstrategie te ontwikkelen en heeft veel lezers. Rond dit thema geef ik ook geregeld presentaties. In dit tweede deel voeg ik dat ook mijn laatste presentatie toe.
Het betreft een presentatie gegeven tijdens een seminarie van Febelgra. Dit is de federatie voor de Belgische grafische industrie. In deze presentatie vindt u hetzelfde stappenplan, maar iets uitgebreider, aangevuld met een aantal belangrijke trends en een case study binnen de grafische sector.

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
5,100
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1,150
Actions
Shares
0
Downloads
65
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Febelgra hoe-een-goede-strategie-ontwikkelen-v2

  1. 1. Expert groep PME / KMO Hoe een goede strategie ontwikkelen? Op een eenvoudige, andere en efficiënte manier Georges Dockx Lid Expert groep PME/KMO Onafhankelijk consultant voor KMO Georges.dockx@resulto.be, +32 485 87 87 00 1
  2. 2. Wat is strategie? “Een bedrijfsstrategie is een lange termijn plan met een beschrijving van zijn rol in de samenleving, de beoogde doelstellingen en met welke middelen en via welke wegen deze bereikt zullen worden.” 2
  3. 3. De standaard stappen om een goede strategie te bepalen Objec- Rol Middelen en wegen Plan tieven Externe analyse Opties en Plan en Missie, visie Objectie- SWOT Strategische imple- en waarden ven synthese keuzes mentatie Interne analyse Functional Corporate strategy Business strategy strategy 3
  4. 4. Missie en Visie = de rol van de onderneming • Een mission statement is een beknopte omschrijving van de hogere doelstelling van een organisatie. • Een mission statement helpt om de cohesie en coherentie van het bedrijf of de organisatie te bevorderen. • Een mission statement gaat meestal vergezeld van een visie. De visie geeft weer hoe de organisatie de missie denkt te realiseren 4
  5. 5. Missie en Visie = Een voorbeeld • Drukkerij N. De Jonge, Grimbergen “Met uw drukwerk wilt u kunnen “uitpakken”. Net als wij. Wij vinden het onze job dit onder de beste omstandigheden te realiseren. Elke dag zet onze hele ploeg zich daarvoor in. Vanuit die gedrevenheid investeren wij in mensen, machines, technieken en oplossingen. Met uw wensen voor ogen, streven wij permanent naar de hoogste kwaliteit.” 5
  6. 6. Vergeet uw bedrijfswaarden niet! • Bedrijfswaarden zijn idealen en motieven die het bedrijf en zijn medewerkers continu nastreeft en hun handelen leidt. Het geeft een antwoord op de vraag: “Waar staan we als organisatie voor?” • Denk hierbij aan alle belanghebbenden: klant, aandeelhouder, medewerkers, maatschappij, milieu, leveranciers. • Veel voorkomende waarden: passie, betrokken, klantgericht, milieuvriendelijk, kwaliteit, partnership, professioneel, … • Vb: www.roots.be/about/our_belief_and_values 6
  7. 7. Stappen voor het ontwikkelen van een missie, visie en waarden Inspiratie- en Ontwikkeling benchmark Groepsdiscussie eerste versie onderzoek Validering / Bredere Voorlopige verrijking in distributie en versie groep feedback Finalisatie 7
  8. 8. Stappen voor het ontwikkelen van een missie, visie en waarden Inspiratie- en Ontwikkeling benchmark Groepsdiscussie eerste versie onderzoek Validering / Bredere Voorlopige verrijking in distributie en versie groep feedback Finalisatie 8
  9. 9. De standaard stappen om een goede strategie te bepalen Objec- Rol Middelen en wegen Plan tieven Externe analyse Opties en Plan en Missie, visie Objectie- SWOT Strategische imple- en waarden ven synthese keuzes mentatie Interne analyse Functional Corporate strategy Business strategy strategy 9
  10. 10. Bepalen van bedrijfsobjectieven • Geen bedrijfsstrategie mogelijk zonder duidelijke objectieven. • Waar wil u naartoe? • Drie soorten objectieven op bedrijfsniveau: – Rol ? – Strategie: Consolidatie? Expansie? Overleven? Differentiatie? Innovatie? Exit? – Omzet en winst? 10
  11. 11. Bepalen van bedrijfsobjectieven • Geen bedrijfsstrategie mogelijk zonder duidelijke objectieven. • Waar wil u naartoe? • Drie soorten objectieven op bedrijfsniveau: – Rol ? – Strategie: Consolidatie? Expansie? Overleven? Differentiatie? Innovatie? Exit? – Omzet en winst? 11
  12. 12. De standaard stappen om een goede strategie te bepalen Objec- Rol Middelen en wegen Plan tieven Externe analyse Opties en Plan en Missie, visie Objectie- SWOT Strategische imple- en waarden ven synthese keuzes mentatie Interne analyse Functional Corporate strategy Business strategy strategy 12
  13. 13. Externe analyse Te stellen vragen Markt Definitie? Grootte? Marktaandeel? Evolutie? Wie zijn uw potentiële klanten? Segmenten? Behoeften? Prospecten Beslissingsproces? Momenten van de waarheid? Beïnvloeders? Hoe ze bereiken? Concurrenten Wie zijn directe en indirecte concurrenten? Positionering? Evolutie? Differentiatie? Kanalen Potentiële kanalen? Gebruikte kanalen? Behoeften? Imago Hoe wordt u gepercipieerd in de markt? Demografisch? Legaal? Technologisch? Economisch? Politiek? Trends Ethisch? Sociocultureel? Milieu? SO WHAT? Doel is het identificeren van opportuniteiten en bedreigingen 13
  14. 14. Externe analyse Te stellen vragen Markt Definitie? Grotte? Marktaandeel? Evolutie? Wie zijn uw potentiële klanten? Segmenten? Behoeften? Prospecten Beslissingsproces? Momenten van de waarheid? Beïnvloeders? Hoe ze bereiken? Concurrenten Wie zijn directe en indirecte concurrenten? Positionering? Evolutie? Differentiatie? Kanalen Potentiële kanalen? Gebruikte kanalen? Behoeften? Imago Hoe wordt u gepercipieerd in de markt? Demografisch? Legaal? Technologisch? Economisch? Politiek? Trends Ethisch? Sociocultureel? Milieu? SO WHAT? Doel is het identificeren van opportuniteiten en bedreigingen 14
  15. 15. Externe analyse: Markttrends om rekening mee te houden • Digitale druk & hybride workflows in opmars • Andere printvormen onder druk. • Markt met vele subsegmenten Wat doet u? Investeren? Desinvesteren? Fusie? Samenwerken? Niche? Welke subsegmenten? 15
  16. 16. Externe analyse: Markttrends om rekening mee te houden • Dalende gemiddelde oplage • Personalisering, variabele data • Real time printing & printing on demand Wat doet u? Aanpassen productie en/of werkwijze? Welke oplossingen kan en wil u bieden? Focus! 16
  17. 17. Externe analyse: Markttrends om rekening mee te houden • One-stop shopping • Crossmediale context • Trend naar veredeld drukwerk • Aandacht voor milieu en MVO (Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen) Wat doet u? Samenwerkingsvormen? Totaaloplossing? People Profit Innovatie? Uw bijdrage Planet in milieu en MVO? 17
  18. 18. Externe analyse: Markttrends om rekening mee te houden • Globalisering • Bepaalde technologieën en segmenten onder druk • Verhoogde concurrentie Wat doet u? Hoe differentieert u zich? 18
  19. 19. Hoe differentiëren? Porter’s 3 basisstrategieën 1. Kost leiderschap: – U moet de laagste kosten structuur hebben – Overige beslissingscriteria dienen ook een minimum niveau te halen – Word meestal behaald door schaalvoordelen of innovatie (processen of technologieën) – Gevaar: er kan er slechts één de laagste kostenstructuur hebben 19
  20. 20. Hoe differentiëren? Porter’s 3 basisstrategieën 2. Differentiatie – U zoekt een klantenbehoefte waarin u uniek kan zijn – De markt dient voldoende groot te zijn – Kosten (prijs) dient steeds „redelijk‟ te zijn – Mogelijke dimensies waarin u uniek kunt zijn: product, distributie, verkoop, service, marketing, imago 3. Focus – Doel is om de beste te zijn in een bepaald segment (kost of differentiatie) 20
  21. 21. Hoe differentiëren? Doe deze oefening 21
  22. 22. Hoe differentiëren? Doe deze oefening 22
  23. 23. Interne analyse Te onderzoeken vragen Wie zijn uw klanten? 20/80 analyse? Waarom zijn ze klant Klanten geworden? Behoeften? Beslissingscriteria? Tevredenheid? Fans? Omschrijving producten? Eigenschappen? Voordelen voor de Producten klant? 20/80 analyse? Rendabiliteit? Sterke punten? Zwakke punten? Prijs Prijs? Marges? Aanpassingsmogelijkheden? Marketing Huidige activiteiten? Resultaten? Wat werkt? Wat niet? Conclusies? Organisatie Personeel? Processen? Productiecapaciteit? Financiële analyse? SO WHAT? Doel is het identificeren van sterkten en zwakten 23
  24. 24. De standaard stappen om een goede strategie te bepalen Objec- Rol Middelen en wegen Plan tieven Externe analyse Opties en Plan en Missie, visie Objectie- SWOT Strategische imple- en waarden ven synthese keuzes mentatie Interne analyse Functional Corporate strategy Business strategy strategy 24
  25. 25. De SWOT analyse Intern aan uw bedrijf Strengths / Weaknesses / Sterkten Zwakten Extern aan uw bedrijf Opportunities / Threats / Opportuniteiten Bedreigingen 25
  26. 26. Illustratie via een praktijkcase
  27. 27. SWOT analyse DIOSS Strengths / Sterkten: Weaknesses / zwakten: •Sterke positie in bedrukking •Vele bestaande kleinere klanten met kunststoffen focus op prijs •Focus op kwaliteit en service •Formaatbeperking 720 x 1020 mm •Grootste fijnzeefdrukkerij van het land •Innovatief en creatief Opportuniteiten: Threats / bedreigingen: •Focus op grotere bedrijven •Kleine oplagen naar digitaal •Aanbieden van nieuwe technieken •Grotere oplagen naar UV-offset •Nood aan betrouwbare, one-stop •Zeefdruk squeezed in the middle shopping partner •Nieuwe behoeften zoals personalisatie drukwerk en onderscheidende producten 27
  28. 28. Strengths / Sterkten: •Sterke positie in bedrukking kunststoffen •Focus op kwaliteit en service •Grootste fijnzeefdrukkerij van het land •Innovatief en creatief Opportuniteiten: •Focus op grotere bedrijven •Aanbieden van nieuwe technieken •Nood aan betrouwbare, one-stop shopping partner •Nieuwe behoeften zoals personalisatie drukwerk en onderscheidende producten 28
  29. 29. De groeistrategieën van DIOSS Strengths / Sterkten: •Sterke positie in bedrukking 1. Blijven focussen op basis kunststoffen competentie: bedrukken van •Focus op kwaliteit en service kunststofmaterialen •Grootste fijnzeefdrukkerij van het 2. Focus verleggen naar grotere land bedrijven. 3. Aanbieden van nieuwe technieken: – Ceuppens Printing (UV-Offset): eerst samenwerking, uiteindelijk overname Opportuniteiten: – Aanschaf digitale printmogelijkheden •Focus op grotere bedrijven voor een unieke combinatie •Aanbieden van nieuwe technieken 4. Verder uitwerken dienstenpakket •Nood aan betrouwbare, one-stop en introductie innovatieve shopping partner •Nieuwe behoeften zoals producten personalisatie drukwerk en 5. Nieuwe naam en marketing- en onderscheidende producten verkoopaanpak 29
  30. 30. Weaknesses / zwakten: •Vele bestaande kleinere klanten met focus op prijs •Formaatbeperking 720 x 1020 mm Threats / bedreigingen: •Kleine oplagen naar digitaal •Grotere oplagen naar UV-offset •Zeefdruk squeezed in the middle 30
  31. 31. CONCREET DE HUIDIGE DIOSS POSITIONERING 31
  32. 32. 32
  33. 33. 33
  34. 34. 34
  35. 35. 35
  36. 36. 36
  37. 37. 37
  38. 38. 38
  39. 39. 39
  40. 40. 40
  41. 41. 41
  42. 42. De standaard stappen om een goede strategie te bepalen Objec- Rol Middelen en wegen Plan tieven Externe analyse Opties en Plan en Missie, visie Objectie- SWOT Strategische imple- en waarden ven synthese keuzes mentatie Interne analyse Functional Corporate strategy Business strategy strategy 42
  43. 43. Plannen per afdeling Welke activiteiten het meest efficiënt en succesvol zijn is een andere sessie maar hieronder alleszins een cross - departementele planningstool High level bedrijfsplan: Missie, visie, waarden, objectieven en strategie Marketing Verkoop HR Finance Productie Departement Objectieven Acties / timing / budget Gedetailleerd bedrijfsplan 43
  44. 44. Ik nodig u graag uit om in contact te blijven via LinkedIn. Indien interesse kan u mij altijd uitnodigen via het e-mail adres: georges.dockx@resulto.be BEDANKT VOOR UW AANDACHT EN VEEL SUCCES 44

×