Material Desayuno de Trabajo sobre Marketing de contenidos en la PYME

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Dictado por la Lic. Gabriela Dobler el 13/8/13.

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  • 1. Marketing de contenidos y redes sociales. Incorporar esta estrategia en la Pyme Lic. Gabriela Dobler
  • 2. • La importancia del marketing de contenidos. • Cómo prepararnos para esta nueva estrategia en nuestra Pyme. • ¿Dónde conviene hacer marketing de contenidos? • ¿Qué resultados voy a obtener? • Es importante, pero, ¿cuánto cuesta? • Introducción al marketing de atracción, viral y de experiencia. TEMARIO
  • 3. Conocer mediante un exhaustivo estudio del cliente objetivo cuáles son las necesidades de éste y determinar un plan para satisfacerlas. Este plan contiene todos los procesos necesarios (desde la creación o reestructuración de la empresa)para la concreción de la venta, la recomendación y la fidelización” (Lic. Gabriela Dobler) QUE ES EL MARKETING
  • 4. El marketing de contenido refiere a crear y distribuir contenido relevante para clientes y potenciales clientes con el objetivo de atraerlos hacia la empresa y conectar con ellos. Es brindarles información de su interés. MARKETING DE CONTENIDO
  • 5. Integrar esta estrategia a las que ya viene realizando la PYME implica re-evaluar qué está comunicando la empresa y qué tipo de relación sostiene con los clientes. El marketing de contenido ayuda a generar posicionamiento de marca, a demostrar que sabemos de lo que hablamos. En consecuencia nos brinda la posibilidad de tener prestigio. MARKETING DE CONTENIDO
  • 6. Se entiende por contenido cualquier tipo de publicación ya sea: Social: posts, tuits, actualizaciones en redes sociales. Online: newsletter, ebooks, blogs. Papel: revista, diarios, folletos. Multimedia: videos, podcasts. MARKETING DE CONTENIDO
  • 7. MARKETING DE CONTENIDO
  • 8. MARKETING DE CONTENIDO Los 4 estadíos del embudo: 1.Conocimiento del público acerca de lo que hacemos. Atracción. 2.El público se interesa por lo que hacemos. Nos sigue (fans, seguidores, suscriptores). 3.El prospecto desea adquirir lo que hacemos. Experiencia. 4.Acción: se convierte en cliente. Evangelización.
  • 9. El marketing de contenido puede realizarse en forma online y offline: En la web (2.0) En el blog (propio o de terceros) En las redes sociales Boletín electrónico Revistas/diarios (notas de prensa) Foros Infografías ESTRATEGIA
  • 10. El hecho es integrar la estrategia de marekting de contenido con las acciones de comunicación que vino haciendo la empresa. Por acciones de comunicación entendemos: Publicidad en medios gráficos y digitales Folletería y reparto de volantes Mails Plantillas Catálogos, etc ESTRATEGIA
  • 11. Analizar cuál es la cultura Cuál es su relación con los clientes (formas, medios actuales) Cuál es la capacidad de adaptación a los cambios Sin involucrarse no hay estrategia que funcione Cómo es la estrategia de la competencia EN LA PYME
  • 12. MARKETING VIRAL El “marketing viral” es la estrategia que incentiva que las personas transmitan rápidamente nuestro contenido. “Es publicidad que se propaga a sí misma”
  • 13. MARKETING VIRAL Palabras clave: “recomendación y conexión” “El hipotálamo requiere una confirmación: nos hace experimentar placer cuando hacemos el bien y somos reconocidos por ello, y nos hace sentir la necesidad de pertenecer a algo más importante que nosotros mismos”
  • 14. MARKETING VIRAL
  • 15. MARKETING DE EXPERIENCIA Animate a seducir, a emocionar, a cautivar. Un cliente que se siente bien tratado siempre te recomendará.
  • 16. ¡¡¡MUCHAS GRACIAS!!!