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Material del Taller Presentaciones Efectivas de Guillermo Delaney

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  • 1.  
  • 2. APRENDER A PRESENTAR LO MISMO, PERO DE OTRA FORMA
  • 3.  
  • 4. Nunca más presentaciones aburridas!
  • 5. Los miedos más frecuentes
    • Hablar en público 41%
    • Alturas 32%
    • Insectos 24%
    • Problemas financieros 23%
    • Aguas profundas 22%
    • Enfermedad 20%
    • Muerte 19%
    • Volar 18%
  • 6. Es básicamente un ejercicio de RETORICA
    • ANTIGUO ARTE DE PERSUADIR POR MEDIO DEL LENGUAJE
  • 7. El TRIANGULO RETORICO PRESENTADOR / ESCRITOR AUDIENCIA CONTEXTO
  • 8. Qué es una presentación exitosa?
  • 9. Es básicamente un ejercicio de PERSUASIÓN
    • Un proceso de comunicación-motivación en el cual una persona transmite a otros
    • Un mensaje dirigido a provocar en ellos un movimiento de ánimo que les impulse a actuar en la dirección propuesta.
  • 10. Elementos del personaje persuasivo
    • Dominio de lo tratado
    • Firmeza
    • Capacidad
    • Empatía
    • Humildad
  • 11. Fácil de enunciar.....
    • La presentación es un hecho vivo y por lo tanto requiere de habilidades personales y una cuota de optimismo
  • 12. ELEMENTOS DE UNA PRESENTACIÓN
    • El presentador
    • Los contenidos (la presentación)
    • La audiencia
    • Los medios auxiliares
  • 13. EL PRESENTADOR
    • El estilo (rojos, azules y grises)
    • La voz
    • El lenguaje corporal
    • La vestimenta
    • El nerviosismo
    • La utilización del espacio
  • 14. El Estilo Azul
    • Analíticos
    • Lógicos
    • Pragmáticos
    • Reflexivos
    • Intencionales
    • Racionales
    • Restringidos
    • Intelectuales
    • Perspicaces
  • 15. El Estilo Rojo
    • Emotivo
    • Impelido
    • Sorprendente
    • Intuitivo
    • Carismático
    • Creador
    • Impulsivo
    • Atrevido
    • Deshilvanado
  • 16. El Estilo Gris
    • Cauteloso
    • Tradicional
    • Adaptable
    • Propicios al compromiso
    • Previsibles
    • Neutros
    • Reservados
    • Ambivalentes
    • Aburridos
  • 17. EL PRESENTADOR
    • El estilo (rojos, azules y grises)
    • La voz
    • El lenguaje corporal
    • La vestimenta
    • El nerviosismo
    • La utilización del espacio
  • 18. La Voz
    • Tono
    • Timbre
    • Alcance
    • Ritmo
    • Variación
    • Comprensión
  • 19. Comunicación: Sintaxis y semántica “ Lo que eres habla tan fuerte , que no puedo escuchar lo que dices” Emerson Palabras 7% Tono de voz 38% Lenguaje del cuerpo 55%
  • 20. EL PRESENTADOR
    • El estilo (rojos, azules y grises)
    • La voz
    • El lenguaje corporal
    • La vestimenta
    • El nerviosismo
    • La utilización del espacio
  • 21. El Lenguaje Corporal: Su manera de andar le delata
    • La forma de avanzar, esquivando o esbozando el contacto con la tierra denota a forma de contactarse con la realidad
    • Imposible sentirse seguro con paso inseguro
    • Talón, planta, punta = índice de relación equilibrada con la realidad
    Fuente: House of Colour
  • 22. El Lenguaje Corporal: Su forma de sentarse también lo delata Fuente: House of Colour
  • 23. El Lenguaje Corporal: La Gramática de los Gestos
    • Señales de Expansión
      • “ No temo nada”; “Usted me interesa”; “Estoy de acuerdo”
      • Exponen al interlocutor las partes vitales del cuerpo: ojos, corazón, abdomen, rostro, garganta
      • Mensaje: de la paz al desafío
  • 24. El Lenguaje Corporal: La Gramática de los Gestos (cont.)
    • Señales Barrera
      • “ Estoy en guardia”; “No me interesa”; “No estoy de acuerdo”
      • Exponen al interlocutor las partes menos vulnerables como escudo: espalda, hombros, parte posterior o lateral de la cabeza, piernas y brazos cruzados
      • Mensaje: de la huída al disimulo
  • 25. El Lenguaje Corporal La Gramática de los Gestos
  • 26. El Lenguaje Corporal Funciones de la Mirada
    • Cognoscitiva
    • De control
      • Permite verificar la atención y reacciones del objeto de observación y retroalimentación
    • Reguladora
      • Regula la corriente de comunicación, abriendo y cerrando los canales y prestando colaboración en el proceso de alternancia en la conversación
    • Expresiva
  • 27. El Lenguaje Corporal Conducta Visual
    • Ausencia de Mirada
      • Exclusión
      • Engaño
      • Huída
      • Hostilidad
  • 28. EL PRESENTADOR
    • El estilo (rojos, azules y grises)
    • La voz
    • El lenguaje corporal
    • La vestimenta
    • El nerviosismo
    • La utilización del espacio
  • 29. La Vestimenta
    • Forma pura de comunicación no-verbal
    • Autorretrato
    • Universalidad
    “ Vístase de tal modo que proyecte sus mejores cualidades, pero no choque a su público…” Ron Hoff
  • 30. EL PRESENTADOR
    • El estilo (rojos, azules y grises)
    • La voz
    • El lenguaje corporal
    • La vestimenta
    • El nerviosismo
    • La utilización del espacio
  • 31. El Nerviosismo
    • Es bueno para usted y la presentación (hasta alcanzar el llamado “Punto Crítico”)
    • El “Punto Crítico” o cuando logramos que el público se ponga nervioso
    • Cree su propia rutina para combatirlo
    • Atención con las manos
  • 32. EL PRESENTADOR
    • El estilo (rojos, azules y grises)
    • La voz
    • El lenguaje corporal
    • La vestimenta
    • El nerviosismo
    • La utilización del espacio
  • 33. La utilización del espacio
    • El dominio de la escena
    • Podios y atriles
  • 34.  
  • 35. La Audiencia Proxemia
      • Estudio del uso y percepción del espacio social y personal
      • Territorialidad:
        • Contribuyen a coordinar actividades, regular la densidad, asegurar propagación de las especies y proveer areas de asentamiento
        • El uso del espacio afecta dramáticamente nuestra capacidad para conseguir metas de comunicación.
  • 36. La Audiencia Proxemia: los territorios del YO
    • Zona íntima (0 a 45 cm)
    • Zona Personal (45 cm a 1,20 m)
    • Zona Social (1,20 m a 3,60 m)
    • Zona Pública (3,60m en adelante)
  • 37. ELEMENTOS DE UNA PRESENTACIÓN
    • El presentador
    • Los contenidos (la presentación)
    • La audiencia
    • Los medios auxiliares
  • 38. LOS CONTENIDOS
    • En base a los intereses propios, fijar los objetivos de la presentación (el para qué)
    • En base a los intereses de la audiencia, elegir y armar el contenido de la presentación (el qué)
    • Estimación de tiempos y duración (el cuándo)
    • Elección del espacio y carácterísticas (dónde)
    • Elección de materiales de apoyo y auxiliares (con qué)
    • El acuerdo con la audiencia (el cómo)
  • 39. CÓMO LOGRARLO?
    • Que esté relacionada con temas como salud, felicidad o seguridad
    • Que ofrezca soluciones a un problema tangible
    • Que esté rodeada de controversia, conflicto u opinión
    • Que provea información en un tema desconocido o poco conocido
  • 40. CÓMO LOGRARLO?
    • Es más, diríjala a ellos
    Para que la presentación sirva a sus propios intereses, debe estar estructurada y dirigida exclusivamente a los intereses de ellos. Utilice la regla de oro
  • 41. Dos cosas importantes
    • El presentador asume un compromiso con el público
    • El público está evaluando permanentemente el compromiso
  • 42. Cómo se los digo?
    • Dígales lo que se propone decirles
    • Dígaselo
    • Resuma lo que les dijo
    • APERTURA
        • NÚCLEO
            • CIERRE
  • 43. En qué secuencia?
    • Consiga una escucha imparcial (en realidad consiga que lo escuchen)
    • Presente sus argumentos (pase la prueba de “la razón”)
    • Logre emocionar a la audiencia personalmente
    • Obtenga el compromiso de ellos en alguna acción orientada a sus objetivos
  • 44. ELEMENTOS DE UNA PRESENTACIÓN
    • El presentador
    • Los contenidos (la presentación)
    • La audiencia
    • Los medios auxiliares
  • 45. LA AUDIENCIA
    • Quiénes son?
    • Carácterísticas culturales
    • Las reglas de la proxemia
    • La audiencia fragmentada
  • 46. La Audiencia Los “amigables”
    • Dirigirse a ellos es demasiado fácil
    • Nos conceden el beneficio de la duda
    • Sentimos impulso de ir a las conclusiones directamente
  • 47. La audiencia Los “hostiles”
    • Predispuestos contra el orador
    • Lo que éste dice está equivocado
  • 48. La audiencia Los “indiferentes”
    • No escuchan, no sintonizan
    • Están “en otra”
    • Demasiado ocupados o demasiado vagos
  • 49. La audiencia Los “no comprometidos”
    • Es el grupo más diversificado
    • Engloba a quienes tienen ideas formadas pero eligen la neutralidad
  • 50. La audiencia Carácterísticas culturales
    • Creencias y Valores
    • Audiencias de negocios
    • Audiencias de Servicios Comunitarios
  • 51. ELEMENTOS DE UNA PRESENTACIÓN
    • El presentador
    • Los contenidos (la presentación)
    • La audiencia
    • Los medios auxiliares
  • 52. LOS AUXILIARES
    • Podios y atriles
    • Transparencias
    • Multimedia
    • Luces
    • Distribución de espacios
    • Videoconferencias
    • Apoyo o competencia
  • 53. Los auxiliares Cuáles son efectivos?
    • Aquellos claros, simples, pocas palabras, fáciles de captar
    • Pocos “bullet points”, gráficos o ilustraciones
    • Cada visual se refiere a 1 punto
    • Color: atrae, resalta, contrasta o transmite sentimientos
    • Prolijidad ante todo
    • Usted también es una ayuda visual
  • 54. Los Auxiliares Cual es el correcto?
    • Cuadernillos
      • Buenos para discusión en grupos pequeños
      • Portables y adaptables a la audiencia
      • Peligro: presentación estática
    • Rotafolios y pizarras
      • Efectivos para grupos pequeños
      • Poco costo
      • Se agrega color fácilmente
      • Permite el dibujo espontáneo
  • 55. Los Auxiliares Cual es el correcto? (cont.)
    • Filminas / transparencias
      • Efectivas con grupos (cientos)
      • Fáciles de usar y cambiar
      • Ocupan poco espacio en viajes
      • Retroproyector : lámpara de repuesto
    • Diapositivas
      • Efectivas con grupos (cualquier tamaño)
      • Proyecta el color en forma brillante
      • Fáciles de transportar
      • Carrousel: cuidado al orden de los slides
  • 56. Los Auxiliares Cual es el correcto? (cont.)
      • Videos
        • Muy efectivos si se usan bien
        • Avise al público qué es lo que verá
      • Presentaciones electrónicas
        • Versátiles (para una persona o cientos)
        • Dinámicas (se modifican rápidamente)
        • Maravillosas para hacer realidad los mensajes con color, imagen y sonidos
        • Peligro: No “pasarse de rosca” con la tecnología. Keep it simple!
  • 57. Los Auxiliares Coordine su información con el auxiliar correcto
      • Texto puro?
        • Usar bullets con la menor cantidad de palabras posible
      • Tendencias?
        • Usar gráficos de líneas o áreas
      • Mostrar proporciones?
        • Usar gráficos de “tortas”
      • Comparar distintas cantidades?
        • Usar gráficos de barras
  • 58. Los Auxiliares Coordine su información con el auxiliar correcto (cont.)
      • Mostrar categorías, actividades y criterios en forma organizada?
        • Usar tablas o diagramas
      • Horarios o flujos?
        • Usar diagramas
  • 59. Bibliografía / Fuentes
    • “ Puedo verlo desnudo” Ron Hoff
    • “ Persuasión de Guerrilla” Don Pfarrer
    • “ Dígalo en seis minutos” Ron Hoff
    • Apuntes de la Cátedra de Presentaciones Eficaces” Silvia Beltramini (UCA)
    • Notas relacionadas del sitio Presenters University
    • Notas de Capacitación de House of Color International
    • Apuntes de la Cátedra de Gestión Estratégica de las Comunicaciones del Lic. Eduardo Sánchez (UB)
  • 60. El TRIANGULO RETORICO PRESENTADOR / ESCRITOR AUDIENCIA CONTEXTO
  • 61.  

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