Formation stratégiste médias sociaux

Formation « Stratégiste de Médias Sociaux » By SOMEKA - Pierre Miceli @Pierre_Miceli& Webconverto- François Heslière @fheslierefondateurs de http://www.mediassociaux-academy.com
Panorama des médias sociaux
Quelles plateformes , usages
Présence Web et Networking
Comment établir une présence sur les médias sociaux
Modèle NCP
Network,
Contribution,
Participation
Impact des médias sociaux en entreprise
Réussites et erreurs d’utilisation des médias sociaux:
Service clients, SAV,
Logistique,
Marketing,
RH,
Ventes
R&D , marketing produit
Analyse Ecosystème
Les 4 quadrants : Clients, Marque, Concurrents, Partenaires,
Les Outils
Le monitoring :
Veille,
Surveillance,
Organisation
Le ROI attendu : secteurs de l’entreprise impactés et mesures concrètes
La stratégie médias sociaux
Ecoute de l’écosystème
Analyse SWOT
Méthode en 6 étapes
Mission,
Objectifs,
Bénéfices,
Ressources,
Actions,
Reporting

http://gbeuvelot.typepad.com	276
http://www.worldlingo.com	2
http://translate.googleusercontent.com	1

Formation stratégiste médias sociaux

by Guillaume BEUVELOT on Jun 23, 2011

Accessibility

Tags

Upload Details

Usage Rights

3 Embeds 279

Statistics

Formation stratégiste médias sociaux — Presentation Transcript