Plataforma y Servicios para la Innovación
Participativa
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Cómo usar herramientas de tipo “social applications”,
pero en la empresa…
Los “wikis” son Los “blogs” son Los “webstorms” son
herramientas herramientas herramientas
colaborativas para colaborativas para colaborativas para
capturar y sistematizar capturar y sistematizar capturar, evaluar y
conocimiento opiniones priorizar IDEAS
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WebStorm: el INVENTOR de la categoría
¿Porqué hacer cuando…. Puedes hacer
“brainstorming” “webstorming”?
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¿Cómo funciona?
Publicación Aporte de Evaluación y Evaluación y
Aprobación
de la los priorización priorización Implementación
Gerencial
“campaña” participantes “popular” de Comité
El desafío se Todos aportan Todos los Presentar Designar
Análisis de las
comunica a sus propias ideas participantes “votan” mejores ideas Jefe de
ideas mejor
todos los y comentan las apoyando o con “caso de Proyecto y
rankeadas
participantes demás rechazando ideas negocio” Presupuesto
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¿Para que se puede usar un “WebStorm”?
o Obtener feedback de clientes internos y externos: calidad de servicio,
procesos, clima organizacional, ideas de mejora.
o Capturar ideas innovadoras de todo el personal: nuevos productos o
servicios, eficiencia operacional, responsabilidad social, control de
riesgos, reducción de costos.
o Desarrollar “eventos virtuales” paralelos y complementarios a
conferencias o reuniones“en vivo”.
o Crear un sistema de apoyo a la gestión de proyectos colaborativos con el
personal de la empresa.
o Hacer innovadoras campañas de marketing, realacionamiento y
fidelización de clientes, del tipo “escuchamos a nuestros cliente”.
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Un “WebStorm” ocurre en un sitio web
personalizado para cada campaña y cliente
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Funcionalidades para ingresar, ver, ordenar,
evaluar y priorizar ideas
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Funcionalidades de gestión del portafolio de
ideas e innovaciones
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Funcionalidades de gestión de la participación y
colaboración
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Complementos para “movilizar” a los participantes
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Funcionalidades completas multimedia (videos, audio)
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Funcionalidades para comunicación y networking entre
todos los participantes
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WebStorm es una plataforma SaaS (Software as a
Service) de clase mundial
Implementación
y soporte
autorizado en
Chile:
TRANSFORME
Consultores
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¿Quiénes lo usan?
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Algunos ejemplos:
CISCO I-prize
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Algunos ejemplos:
American Express
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Algunos ejemplos:
ADOBE
https://na5.brightidea.com/ct/s.bix?c=8FBBEA8F-D8E6-4E34-A7C1-7C74FB3B4EFA
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TRANSFORME Consultores
Estrategia y Nuestros servicios WebStorm
Diseño de
Campañas
o Nuestra firma apoya a sus
clientes desde el diseño y
conceptualización del uso de la
Venta y Soporte
Plataforma
plataforma WebStorm, hasta la
Bright Idea
gestión y operación de las
campañas en el día a día
o Prestamos servicios de
implementación,
Implementación,
personalización, actualización y
Personalización y
Operación
gestión de contenidos de los
Tecnológica sitios web de cada cliente
o Asesoramos al cliente sobre las
formas de incrementar la
participación de los usuarios y
Gestión y
Operación de analizar los resultados
Campañas
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Nuestra firma
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Nuestra visión
o Nuestra filosofía de trabajo define
nuestra forma de actuar y nuestra
relación con los clientes: no estamos
satisfechos hasta que nuestros
Investigar clientes implementan nuestras
Implementación
recomendaciones y obtienen el valor
deseado de nuestros servicios. Nos
involucramos en forma personal y
Estrategia aportamos siempre toda nuestra
experiencia y profesionalismo en
cada proyecto.
El consultor TRANSFORME nunca
entrega un informe y abandona a su
cliente --- nos jugamos por nuestras
recomendaciones hasta el final.
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Nuestras áreas de actuación
o TRANSFORME Consultores fue fundada el año 2001, por un grupo de profesionales
con amplia experiencia ejecutiva y como consultores de empresas. Desde esa
fecha, ha desarrollado asesorías para una muy importante cartera de clientes en
Chile y Latinoamérica, en los siguientes ámbitos de servicio profesional:
Innovación basada en Innovación en los Innovación en las
las TI Negocios Operaciones
• Diagnóstico y Evaluación • Programas y Proyectos de • Diseño de Estructuras
del Aporte Estratégico de Desarrollo de Nuevos Organizacionales de Alto
las TI Negocios Desempeño
• Innovación Estratégica de • Implementación y • Implementación y
TI para el negocio Soporte de Programas de operación de PMOs
• Diseño y evaluación de Gestión de la Innovación (Project Management
proyectos TI • Implementación y Offices)
• Selección de plataformas Soporte de Programas de • Programas de Innovación
tecnológicas Gestión del Conocimiento Operacional y Reducción
• Directorios tecnológicos • Desarrollo de Programas de Costos ZBB (Zero-Base
(CIO Services) de Cambio Organizacional Budget)
• Programas de Innovación • Desarrollo de programas
basada en TI participativos
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Nuestros clientes
o Desde al año 2001, hemos desarrollado proyectos para una importante cartera de
clientes, entre los que destacan:
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Nuestros servicios
o Las dos modalidades de
prestación de nuestros
servicios se orientan a
Servicios y
Programas de
obtener resultados
Consultoría concretos: nuestros
clientes realmente
lograrán “cambiarse de
curva” en base a
Formación y
Gestión del nuestras definiciones y
Cambio recomendaciones
o La forma que adopten
nuestros servicios
profesionales
dependerá del
requerimiento de cada
cliente.
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