• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Social media voor ondernemers
 

Social media voor ondernemers

on

  • 1,678 views

Hoe zet je als kleine ondernemer effectief social media in, en waarvoor?

Hoe zet je als kleine ondernemer effectief social media in, en waarvoor?

Statistics

Views

Total Views
1,678
Views on SlideShare
1,669
Embed Views
9

Actions

Likes
1
Downloads
12
Comments
1

2 Embeds 9

http://www.slideshare.net 6
http://www.linkedin.com 3

Accessibility

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel

11 of 1 previous next

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • Hier een voorbeeld hoe je in LinkedIn kan zoeken op groepen, bedrijven, mensen etc.
  • Zo eenvoudig is het om bijvoorbeeld een twiteraccount aan te maken

Social media voor ondernemers Social media voor ondernemers Presentation Transcript

  • Social media Hoe kan het voor je werken Gitta Bartling Live twitteren, bloggen, Flickr’en en YouTube’n mag; graag taggen met #frisincomm :-)
  • Onderwerpen
    • Wat zijn social media eigenlijk?
    • Waarom zou ik het inzetten?
    • Waarvoor kan ik het gebruiken?
    • Hoe gebruik ik social media?
    • Maar let wel op...
  • Wat zijn social media?
    • Definitie volgens SMPA
    • (social media professionals association):
    • “ Social media zijn media waar gebruikers met elkaar communiceren en dingen delen, zoals kennis, documenten, werk, idee ën, meningen, ervaringen, foto’s, films, muziek, dingen om te verkopen en games.
    • Het is de techniek die erbij helpt om samen meer te weten, kunnen en doen.”
  • Eigenschappen
    • Delen
    • Tweerichtingsverkeer / dialoog
    • Realtime
    • Netwerken
    • Samenwerken
    • Evolutie (geen Revolutie)
    • Transparant, eerlijk en echt
    • Ongecontroleerd, ongeorganiseerd
  • The Social Media Landscape
    • Bron: fredcavazza.net; creative commons license
  • Social Media Monitor
    • Slechts handjevol succesvolle cases van inzet social media in NL
  • Waarom social media? Cijfers
    • Social networksites zijn populairder dan porno :-)
    • 62% is lid van een sociaal netwerk
    • 42% gebruikt twitter om contact met vrienden te hebben; 22% werkgerelateerd (!)
    • 67% leest weblogs, 27% heeft weblog
    • De jongeren die nu opgroeiden met social media, betreden over 2 jaar de arbeidsmarkt
  • Waarom social media? Voorbeeld
  • Voorbeeld SNS
  • Twitter
    • Twitteraars zijn op één of andere manier ook invloedrijk in de offline wereld (experts, journalisten, bloggers, …)
    • Twitter is het nieuwe deelplatform: 20% van alle tweets bevat een link naar een blog, website of film
    • Er worden veel (grote/internationale) merken besproken op Twitter >> leren wat klanten over je vertellen
  • Ultimate Twitter Study
  • Waarom social media?
    • Er zijn zoveel conversaties dat ze een correcte barometer zijn van de publieke opinie
    • Direct interactie met je eindgebruiker of medewerker
    • Daar zijn waar je doelgroep zich bevindt
    • Idee ën, innoveren; proeftuin
    • Betrekken, motiveren, faciliteren, omarmen
    • Samenwerken, of ‘het nieuwe werken’
    • Aanvulling op je bestaande middelen
  • Zo werkt je sociale netwerk
    • Als je content leuk, interessant, persoonlijk etc. is, word je opgepikt en verder verspreid
  • Wat kan ik er dan mee?
    • Webcare
    • Online reputatiemanagement
    • Crowdsourcing
    • Verbeteren interne communicatie
    • Faciliteren van het ‘anders werken’
    • Werving (klanten en medewerkers)
  • Voorbeeld: webcare via twitter
  • Voorbeeld: crowdsourcing
  • Voorbeeld: binden via community
  • Hoe begin ik? ?
  • 1. Kijk en luister
    • Zoek eens in Google, LinkedIn, Hyves, Slideshare, YouTube, twitter, wieowie, kassa/radar, Addictomatic op jouw eigen- of bedrijfsnaam en kijk wat er al bestaat en over je gezegd wordt.
  •  
  • 2. Doe mee
    • Maak accounts aan en zie wat anderen doen; meng je dan pas in discussies etc.
  •  
  • 3. Verzamel inhoud en deel
    • Er is meer content in je hoofd of bedrijf dan je denkt, en je hebt meer te vertellen en delen dan je denkt!
    • Start met RSS feed, (social) bookmarks, ...
  • 4. Geef mening, reageer
    • Meng je in discussies op twitter, Hyves groepen, fora, LinkedIn groepen etc. of stel zelf een vraag
    • Deel je kennis ruimhartig
    • Reageer snel; social media zijn realtime
    • Wees eerlijk, echt en positief
    • Het oordeel van de klant of medewerker klopt altijd!
  •  
  • 5. Bouw zelf
    • Bouw tenslotte (misschien) zelf als bedrijf een social network, als dit relevant is voor je doelgroep
    • Soms is het handiger je aan te sluiten bij bestaande activiteiten en deze te faciliteren en omarmen
  • Hoe doe ik dat?
    • Bepaal zelf hoe je gevonden wil worden (wie stuurt, zal gevonden worden)
    • Benadruk wat je w él wilt en je onderscheidend vermogen (alles wat je aandacht geeft, groeit)
    • Geef je usp’s vorm via social media
    • Op een authentieke en persoonlijke manier
    • Niet supercommercieel of alleen zenden zonder interactie
  • Hoe doe ik dat?
    • Bepaal of je personal en corporate branding samengevoegd kunnen worden
    • Kennis afschermen is ‘old school’
    • Hou in gedachten dat iedereen verschillende rollen bekleedt (directeur= vader= tennismaatje= minnaar
    • Meet succes niet af aan aantal volgers of reacties! (maar aan opgeleverde kennis, leads, contacten, idee ën, ...)
  • Maar let wel op...
    • Social media is geen ‘holy grail’
    • Begin klein, get a quick win, meet succes en repliceer
    • Evolutie i.p.v. R evolutie (lange adem)
    • Social media bestaat bij de gratie van het woord ‘social’;-)
    • Maak gebruik van wat al bestaat, maak niet zelf iets nieuws
    • Ga daar waar je doel(groep) is
  • Blik op de toekomst
    • Content where I want it, when I want it
    People connect and share Social Networks become OS Everyone has an entourage Communities define products
  • Contact?
    • fris in communicatie
    • friscommunicatie.nl
    • twitter.com/gbartling
    • Linkedin.com/in/friscommunicatie
    • Slideshare.net/gbartling
    • Youtube.com/gbartling002
    • Facebook, Hyves, blip.tv, Frankwatching.com, foursquare.com, FriendFeed, ...