het internet is sociaal

1,011 views
944 views

Published on

workshop social media voor People and Beyond d.d. 21-02-2011

Published in: Business
1 Comment
0 Likes
Statistics
Notes
  • De leidraad voor een super workshop, vandaag bij People and Beyond!
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,011
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
12
Comments
1
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

het internet is sociaal

  1. 1. Internet is sociaal (en wordt nog socialer) Gitta Bartling @gbartling online communicatiebureau fris in communicatie Live twitteren, bloggen, Flickr’en en YouTube’n mag!
  2. 2. Social Media Revolution
  3. 4. Hoogste tijd voor mensenwerk
  4. 5. Rondvraag <ul><li>Op welke social media of online netwerken zit jij zelf/priv é ? </li></ul><ul><li>Hoeveel minuten besteed jij hieraan? </li></ul><ul><li>Op welke zit je zakelijk, en hoeveel tijd besteed jij daaraan ? </li></ul><ul><li>Wat voor vragen heb je hierover? </li></ul>
  5. 6. Wat zijn social media? <ul><li>Het is een techniek die ons helpt om online dingen te delen, vaak zonder tussenkomst van een (derde) partij. </li></ul><ul><li>Dit maakt het mogelijk om samen meer te weten, kunnen en doen. </li></ul><ul><li>Van games tot kennis en van foto’s tot ervaringen. </li></ul>
  6. 7. The Social Media Landscape
  7. 8. Welke online media gebruiken we in NL? <ul><li>Communities </li></ul>Forums Blogs Review-sites ...
  8. 9. Facts & Figures <ul><li>Feb 2010 >80 miljoen leden </li></ul><ul><li>in >200 landen </li></ul>Nov 2010 >500 mil actieve gebruikers Nov 2010 >175 miljoen gebruikers 25% van de online tijd wordt besteed aan sociale netwerken!
  9. 10. NL Cijfers <ul><li>Hyves: 10 miljoen (+) gebruikers </li></ul><ul><li>FaceBook NL: 3 miljoen (+) </li></ul><ul><ul><li>= 20% v/d online populatie </li></ul></ul><ul><li>LinkedIn >1,2 miljoen </li></ul><ul><li>Twitter > 2,25 miljoen accounts, 314.000 actief </li></ul><ul><li>22% gebruikt twitter werkgerelateerd </li></ul><ul><li>Social netwerkgebruik in NL: </li></ul><ul><ul><li>87% van de mensen < 35 jaar </li></ul></ul><ul><ul><li>76% van de mensen 36-45 jaar </li></ul></ul><ul><ul><li>55% van de mensen >55 jaar </li></ul></ul>
  10. 12. Weet dat: <ul><li>Social networksites populairder zijn dan porno :-) </li></ul><ul><li>5% cre ëe rt, 10-15% reageert, 85% kijkt - maar wordt wel be ïnvloed </li></ul><ul><li>De jongeren die opgroeien met social media, vanaf nu de arbeidsmarkt betreden </li></ul><ul><li>Er 500 miljard online impressies over merken zijn; 50% van sociale media, 50% van blogs </li></ul><ul><li>Bronnen: Insites, Comscore, diverse (2009-2010) </li></ul>
  11. 13. Twitter <ul><li>Tweeps zijn op enige manier ook invloedrijk in de offline world (experts, journalisten, bloggers, …) </li></ul><ul><li>Twitter is het nieuwe deelplatform: 20% van alle tweets hebben een link naar een blog(post), website, foto of filmpje </li></ul><ul><li>Veel (grote/internationale) merken worden op twitter besproken >> lees en leer wat klanten zeggen over jou of jouw merk of v.v.! </li></ul>
  12. 14. Ultimate Twitter Study
  13. 15. Bekend? <ul><li># </li></ul><ul><li>RT </li></ul><ul><li>@ </li></ul><ul><li>D </li></ul><ul><li>List </li></ul><ul><li>* </li></ul><ul><li>Bit.ly, t.co, tinyurl.com </li></ul><ul><li>Moby, twitpic, audioboo </li></ul><ul><li>Search.twitter.com </li></ul>
  14. 16. Opdracht <ul><li>Zoek tweets die jou aanspreken en geef aan waarom </li></ul><ul><li>Bedenk drie hashtags (#) voor gebruik in verschillende social media </li></ul><ul><li>Schrijf een zakelijke zoekvraag uit voor de #durftevragen #dtv </li></ul><ul><li>Zoek tweeps die bij PaB passen en geef aan waarom </li></ul><ul><li>--> WIE IS JE DOELGROEP? </li></ul>
  15. 17. Eigenschappen social media <ul><li>Delen </li></ul>
  16. 18. Quote <ul><li>In the past you were what you owned. Now you are what you share. </li></ul><ul><li>- Charles Leadbeater </li></ul>
  17. 19. Eigenschappen social media <ul><li>Delen </li></ul><ul><li>Tweerichtingsverkeer / dialoog </li></ul><ul><li>Realtime </li></ul><ul><li>Netwerken </li></ul><ul><li>Samenwerken </li></ul><ul><li>Evolutie (geen R evolutie) </li></ul><ul><li>Transparant, eerlijk en echt </li></ul><ul><li>Ongecontroleerd, ongeorganiseerd </li></ul>
  18. 20. Quote <ul><li>Don’t covet your ideas. </li></ul><ul><li>Give away everything you know </li></ul><ul><li>and more will come back to you. </li></ul><ul><li>Paul Arden </li></ul>
  19. 21. Hamvragen <ul><li>Wat is je doel met de inzet van social media? </li></ul><ul><li>Wie is je doelgroep? </li></ul><ul><li>Waar zit die? </li></ul>
  20. 22. Wat kan ik met social media?
  21. 23. Werving van klanten / opdrachten / medewerkers
  22. 24. Voorbeeld: werkenbijdeloitte.nl <ul><li>Facebook bijvoorbeeld </li></ul>
  23. 25. Voorbeeld: case Dirk vd Broek
  24. 26. Webcare
  25. 27. Personal branding <ul><li>LinkedIn profiel Gitta </li></ul><ul><li>Erno Hannink op </li></ul><ul><li>Of eens op Gitta Bartling en zie wat bijv. bloggen voor je naamsbekendheid kan doen </li></ul>
  26. 28. Crowdsourcing
  27. 29. Crowdsourcing: Dell
  28. 30. Crowdsourcing: De Dopper <ul><li>Flashmob </li></ul><ul><li>Ontwerp waterflesje </li></ul>
  29. 31. Het nieuwe werken <ul><li>De nieuwe online media faciliteren het overal en altijd kunnen werken </li></ul><ul><li>Met tools als Gmail, Google Docs, twitter, skype, Dropbox </li></ul><ul><li>Alles wat je nodig hebt is een laptop en draadloos internet(toegang) </li></ul><ul><li>Veel horeca bieden bv. gratis wifi </li></ul>
  30. 32. En: <ul><li>Oproepen tot actie / goede doelen (Twitterveiling, FaceBook ‘ Causes’ ) </li></ul><ul><li>Verbeteren interne communicatie </li></ul><ul><li>Online reputatiemanagement / pr </li></ul>
  31. 33. Opdrachten <ul><li>Zoek voorbeelden van LinkedIn groepen op die je aanspreken </li></ul><ul><li>Maak een lijst met zoekwoorden waarop jij, jouw bedrijf, je dienst en/of product(en) gevonden wilt worden. </li></ul><ul><li>Maak een tweet vanuit PaB die je doelgroep aan kan spreken </li></ul>
  32. 34. <ul><li>Maak een lijst met zoekwoorden waarop jij, jouw bedrijf, je dienst en/of product(en) gevonden wilt worden. </li></ul>
  33. 35. (gratis) Monitoring tools <ul><li>search.twitter.com </li></ul><ul><li>Tweetfeel.com </li></ul><ul><li>Socialmention.com </li></ul><ul><li>Socialmediacheck.nl </li></ul><ul><li>Klout </li></ul><ul><li>Google Trends / Alerts </li></ul><ul><li>... en vele andere </li></ul>
  34. 36. Nabije toekomst: <ul><li>Geo / locatie </li></ul><ul><li>Targeting / personalisatie </li></ul><ul><li>Mond-op-mond marketing </li></ul><ul><li>Peer group belangrijker dan grote namen </li></ul><ul><li>Nieuwe tools en aggregatie </li></ul><ul><li>Integratie van alle media </li></ul><ul><li>Tegenbeweging </li></ul><ul><li>Kwaliteit boven kwantiteit </li></ul><ul><li>Integratie in bedrijfsprocessen </li></ul>
  35. 37. Toekomst <ul><li>Is het internet geheel sociaal geworden? </li></ul><ul><li>Bestaan websites nog? </li></ul><ul><li>Van 1 to many, naar 1 to 1 en many to many </li></ul><ul><li>Conversations i.p.v. Injectienaald </li></ul><ul><li>Verdere integratie en aggregatie </li></ul><ul><li>Tegenbeweging </li></ul><ul><li>Organisatie ingericht naar klant ipv bedrijfsprocessen </li></ul>
  36. 38. Onthou: <ul><li>Mensen zijn behulpzaam > laagdrempelig </li></ul><ul><li>Mensen checken ervaringen in eigen peer group (op sociale netwerken) </li></ul><ul><li>Er zijn vele manieren </li></ul><ul><li>Dus geef mensen de tools om social media te gebruiken om jouw doel/project/actie te promoten </li></ul>
  37. 39. Om mee naar huis te nemen <ul><li>Social media is geen ‘holy grail’ </li></ul><ul><li>Social media bestaat bij de gratie van het woord ‘social’ ;-) </li></ul><ul><li>Maak gebruik van wat al bestaat </li></ul><ul><li>Ga daar waar je doel(groep) is </li></ul><ul><li>Begin klein, haal snel resultaat, meet succes en herhaal </li></ul><ul><li>Evalueer minimaal elk half jaar </li></ul><ul><li>GEWOON DOEN! </li></ul>
  38. 40. Contact <ul><li>fris in communicatie </li></ul><ul><li>online communicatieadvies </li></ul><ul><li>en -uitvoering, </li></ul><ul><li>workshops en presentaties </li></ul><ul><li>www.friscommunicatie.nl </li></ul>/in/friscommunicatie @gbartling gbartling gbartling

×