Mercadeo en redes sociales
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Mercadeo en redes sociales

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Como realizar estrategias en redes sociales, como usar las redes sociales para conseguir prospectos, generación de leads

Como realizar estrategias en redes sociales, como usar las redes sociales para conseguir prospectos, generación de leads

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    Mercadeo en redes sociales Mercadeo en redes sociales Presentation Transcript

    • Cómo Hacer Mercadeo en Redes Sociales
      Ventajas y beneficios del Mercadeo en redes sociales
      w
    • Los nuevos canales de mercadeoSocial Media como canal de comunicación y marketing
    • Integrar los objetivos en redes sociales a los objetivos de marketing
      Identificar metas
      Analizar los diferentes canales de redes sociales, roles, relevancia, capacidad para comunicación, capacidad para ayudar a subir el ranking en los buscadores
      Medir los resultados. Desarrollo de tablero de control a la medida como herramienta para la toma de decisiones. Monitoreo de buzz, interacciones, comentarios propios y de la competencia
      ¿Que queremos?: Branding, ventas, promociones, experiencia de marca
    • Social Media
      Las redes sociales proveen la tecnología para unir grupos de personas y compartir contenido relacionado con sus intereses particulares y conectarse con múltiples medios desde un lugar central
      Aplicaciones y plataformas diseñadas para mejorar la comunicación, la interacción y compartir contenidos a través de redes sociales y blogs
    • Conexiones sociales
      Las personas cada día comparten un mayor volumen de contenidos generado por ellos mismos
      Podemos impactar la forma en que la gente interactúa mediante el usos de estrategias de viralidad
      Alineando la estrategia en redes sociales a las estrategia de marketing
    • Beneficios
      Estar en comunicación permanente ofreciendo información relevante acerca de noticias de los productos, desarrollos
      Interactuar con los consumidores en forma permanente y dinámica
      Desarrollar campañas publicitarias dirigidas a segmentos específicos de mercado, midiendo los resultados en forma continua
      Conocer los consumidores, sus pensamientos, opiniones, sentimientos acerca de las marcas, productos y servicios
      Hacer parte de las conversaciones de los clientes actuales y potenciales
    • Fidelización de los consumidores
      Profundizar la relación con los consumidores y generar lealtad de marca a través
      Desarrollo de campañas innovadoras
      Contextos y actividades cercanas al grupo objetivo
      Invita a participar y a ganar la atención de los consumidores en forma natural
    • Escuchar a los consumidores
      Escuchar lo que los consumidores están diciendo acerca de la marca o producto y así poder modificar en forma dinámica los mensajes y los productos
      Provee feed back natural en forma dinámica y permanente
    • Invitar a los consumidores
      • Desarrollo de campañas, invitando a la acción
      • Generando respuesta inmediata a mensajes
      • Aprobar o desaprobar productos
      • Trivias
      • Concursos
      • Preguntas
    • Las redes sociales plataforma de comunicación y de activación de las marcas
      Creación de perfiles con la información básica del usuario sobre su vida, intereses y actividades permitiendo a los anunciantes realizar estrategias de segmentación, acordes con el perfil de sus marcas y productos.
      Conectarse con amigos y colegas, vía correo, mensajes y blogging.
    • Las redes sociales plataforma de comunicación y de activación de las marcas
      Compartir pensamientos y opiniones (Frecuentemente sobre productos y marcas)
      Compartir fotos, videos, eventos
      Publicar contenidos relevantes de las marcas
      Publicar noticias de las marcas, concursos, promociones ofertas, eventos
    • Usos de Social media
      Promover recuerdo de marca
      Monitorear la reputación
      Publicar contenidos
      Conectarse con consumidores potenciales
      Aparecer en las búsquedas de los consumidores
      Publicidad paga segmentada acorde con los intereses y el estilo de vida de los consumidores
    • Desarrollo Estratégico en Redes sociales
    • Mejorar la respuesta de los consumidores
    • Segmentación y Targeting
      • Campañas virales entre amigos, permiten amplificar los mensajes mediante el uso de la red, aumento el nivel de confianza y credibilidad
      • Cuando los consumidores se convierten en fans o les gusta una página, esto se refleja en los muros de sus amigos, dando el poder de la recomendación
      A través de las redes sociales se pueden desarrollar diferentes tipos de segmentación, llegando con los consumidores
      Segmentación demográfica
      Intereses y hobbies a través del perfil de los miembros
      Geográfica, llegando a los lugares de interés para las marcas
    • Alta interacción de los consumidores
      La evolución de la tecnología los consumidores cada comparten con mayor frecuencia el contenido desarrollado por ellos mismos, llevando a internet a ser mucho más que una fuente de información para resolver dudas o preguntas sobre marcas, productos, temas de interés en general.
    • Seguimiento y métricas
      Comentarios que la gente viene haciendo acerca de la marca
      Esta la gente realizando comentarios positivos o negativos acerca de la marca?
      Que tan rápido y lejos llegan los mensajes de la marca
      Que tan perdurables son los mensajes o las campañas
      Hay múltiples formas de medir el resultado de las redes sociales
      Cuantos fans tiene la marca?
      Tiempo que la gente gasta en la pagina o perfil de la empresa
      Cuantas veces la gente integra el contenido, hace click, comentarios, descargas, instala aplicaciones o publicidad
      Medición de CTR y tasas de conversión.
    • Métricas redes sociales, segmentación, Mediciones dinámica en tiempo real
    • Participación en redes sociales
      Desarrollo de aplicaciones
      Los usuarios pueden bajar o instalar las aplicaciones en sus propias páginas, lo mismo que generar viralidad, en donde los amigos las comparten, estas aplicaciones deben ser útiles para los consumidores
      Aumentan la posibilidad de aparecer en los buscadores
    • Participación en redes sociales
      Desarrollo de Fanpages.
      Compartir información con los consumidores
      Los consumidores pueden dejar mensajes, subir fotos y tener grupos de discusión con otros fans
      Links entre redes sociales como Youtube y su canal de videos, slideshare
      Compartir información con el site principal de la compañía o los landingpages promocionales de actividades puntuales
    • Publicidad en las redes sociales
      Diferentes plataformas
      Display
      Rich media
      Blogs
      Social networkingsites
      Acciones
      Invitar a un juego en donde la marca es la patrocinadora
      Contenido personalizado
      Los consumidores pueden aprobar o desaprobar el contenido
      Invitar a eventos de la marca