Identidade Visual dos Sítios da Prefeitura de Porto Alegre
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Identidade Visual dos Sítios da Prefeitura de Porto Alegre

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Apresentação no Seminário Ibero-americano Construindo uma referência de indicadores e métricas de governo eletrônico. Padronização dos sítios da Prefeitura de Porto Alegre

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    Identidade Visual dos Sítios da Prefeitura de Porto Alegre Identidade Visual dos Sítios da Prefeitura de Porto Alegre Presentation Transcript

    • Projeto de identidade visual do portal da prefeitura de Porto Alegre
    • Introdução
      • Em 1995 a PROCEMPA iniciou o desenvolvimento de páginas e
      • soluções para Internet, sendo pioneira em muitas iniciativas no meio.
      • Porém a identificação da Prefeitura através de uma marca padronizada e questões como identidade, navegação, usabilidade
      • e até mesmo manutenção das páginas e de conteúdos não estavam contempladas.
      • A partir da contratação de desenhistas na PROCEMPA (julho de 2001), iniciou-se o desenvolvimento dos primeiros projetos voltados a resolução dessas eficiências.
    • Introdução
      • Para solucionar a parte de manutenção construiu-se a primeira versão do editor de conteúdos da PROCEMPA para inclusão de informações através da Internet e pelo próprio responsável pela
      • página.
      • Em 2003 após a união dos dois setores responsáveis pelos
      • projetos em Internet criou-se a massa crítica que viabilizou o
      • projeto de uma identidade visual para toda a Web da PMPA .
    • Introdução
      • O projeto identidade visual das páginas da Prefeitura de Porto Alegre (PMPA) teve inicio em novembro de 2003. Até o momento, não existia uma preocupação formal com a identidade das páginas com a prefeitura.
    • Páginas anteriores ao projeto
    • Principais problemas:
      • Muito tempo da equipe gasto com manutenção e na concepção visual da página em detrimento de seu conteúdo.
      • Não havia um padrão mínimo de informação, muitas páginas não possuíam sequer um telefone ou email de contato. Não havia identificação com a Prefeitura.
    • Objetivos do projeto
      • Criar um padrão de identidade visual para todas as aplicações Web da PMPA
      • Estabelecer uma unidade visual entre portais, páginas , hotsites , intranets e sistemas
      • Priorizar os serviços em detrimento das informações institucionais
      • Ter interface moderna e agradável, obedecendo a princípios de ergonomia e usabilidade
      • Limitar o peso das páginas tendo em vista os usuários de banda estreita (97%)
    • Desenvolvimento
      • Padronizar a arquitetura da informação, estabelecendo nomenclaturas, hierarquias, serviços e navegabilidade.
      • Criar protótipos de identidade visual, prevendo a padronização de ícones, estilos, posicionamento dos elementos na tela, cores, assinatura e elementos comuns;
      • Testes, avaliações e monitoramento;
      •   Desenvolvimento de um padrão visual para intranets e sistemas;
      • Documentação e histórico.
    • O editor de conteúdo
      • Paralelo ao projeto de criação de uma identidade visual para os sites da PMPA, a T/IGE deu início à construção de uma ferramenta de publicação e de edição de conteúdos, chamada Proweb Livre.
      • A construção desta ferramenta se constituiu em um novo projeto, sob a responsabilidade da equipe de desenvolvimento da T/IGE.
      • Os designers atuaram em todo o processo de desenvolvimento da ferramenta, dede o levantamento de requisitos, colaborando no planejamento do aplicativo e desenvolvendo o desenho da interface.
    •  
    • Resultados em 2004
      • O uso de cores, figuras e demais elementos seguem níveis de flexibilidade, sendo as orientações mais restritivas à medida que a página está mais identificada com a Prefeitura e seu objetivo (divulgar/prestar serviços). Assim sendo, páginas de secretarias tem regras mais restritivas que uma página de evento. Foram respeitadas particularidades das secretarias, como cores e logotipos.
      •  
      • A área central da página é livre, permitindo diversas foram de diagramação.
    • Resultados em 2004
      • Quanto ao aspecto tecnológico foi abolido o uso de molduras e pop-ups. Já o uso da animação deve cumprir seu objetivo de salientar uma informação específica. A estrutura informacional das páginas é lógica e intuitiva, seguindo a regra dos três cliques.
    • Sítios criados após a identidade visual
    •  
    • Os 10 mandamentos
      • 1 - A estrutura do site deve ser lógica e intuitiva, com muita simplicidade e clareza. Não transformar o organograma do órgão nos links do site.
      • 2 - Os serviços oferecidos devem ser priorizados. A missão do órgão, nomes de pessoas e outras informações institucionais são de interesse secundário.
      • 3 - Evitar a banalização de recursos animados. Muitos elementos piscando ou animados em uma tela não atraem a atenção para lugar algum, confundindo o usuário.
    • Os 10 mandamentos
      • 4 - O usuário deve encontrar a informação desejada até o terceiro clique. Isto significa que uma estrutura de links deve ter, no máximo, quatro níveis de profundidade, sob pena de muitas páginas não serem visitadas ou encontradas.
      • 5 - Toda informação indispensável ao usuário deve estar localizada na tela principal, sem que seja preciso se recorrer à barra de rolagem.
      • 6 - O caminho a ser seguido para a execução de tarefas, busca de informações e download de arquivos deve ser claramente sinalizado para quem acessa.
    • Os 10 mandamentos
      • 7 - O texto para web deve ser mais curto e objetivo do que o texto impresso
      • 8 - Os nomes das seções devem se adequar à linguagem do usuário; evitar termos técnicos, siglas ou expressões de classe. Não utilizar nomenclaturas que só os funcionários ou iniciados conhecem.
      • 9 - O conteúdo dos sites é de responsabilidade de cada órgão, sob a supervisão da CS e Procempa. Em todos deve haver uma equipe responsável por atualizar as informações e responder os emails recebidos.
      • 10 - Os sites devem prover meios para o acesso de portadores de deficiência.
    • Metas de 2005
      • Promover a acessibilidade dos sites até dezembro de 2005, atendendo determinação e diretrizes do Governo Federal.
      • Alterações de cores, estilos, imagens e logomarca, tendo em vista refletir nos sites da PMPA a mudança de administração;
      • Substituir ou eliminar os sites que não estiverem dentro do padrão estabelecido. Estabelecer prazo final para sua retirada do ar;
      • Qualificar usuários Proweb Livre para proceder a manutenção dos sites .
    • Implantação do novo modelo
      • Desenvolvimento de uma nova identidade visual;
      • Acessibilidade: Refazer o sistema de menu (não era acessível) e implantar uso intensivo de folhas de estilo, abandono do uso de tabelas para diagramação ( tableless );
      • Novas melhorias no Proweb Livre;
      • Treinamento;
      • Prazo: Migração de 11 sites prioritários até 1 de julho.
      • Resultado: Todos os sites primários, secretarias, departamentos no total de 47 migrados antes do prazo estipulado.
      • Em processo: Ajustes finos nas folhas de estilo e arquivos de modelo para acessibilidade.
    • Sítios versão 2005
    •  
      • Obrigado!
      • Fernanda Hoffmann Lobato
      • [email_address]