Jamespot.pro alain garnier - forum alliance ibm - 26 nov 2010 - social crm

Comment exploiter le Social CRM pour développer lefficacité commerciale en B2B?

€=mc 2FAIRE DE VOS CLIENTS UNACCÉLÉRATEUR BUSINESS

Just Figures It!•  97% of Internet users know Facebook – 63% know Twitter•  1,5 millions companies are on Facebook [Source : Facebook June 2010]•  500 millions of active users are on Facebook – 25 millions are on Twitter•  55 minutes spent on average per day on Facebook•  70 millions on LinkedIn & 30 millions on Viadéo•  1 million users on Yammer 18% of average earnings for companies engaged in social networks [Source : Altimer Group 2009]

Value generated by the « Social Business Network» INTERNAL EXTENDED WEB COMPANY Business SOCIAL social MEDIAS network LEAD GEN BUSINESS IMPULSION COMMUNICATIONPRODUCTIVITY

Utiliser Facebook pour mon Business?•  Pour le b2c OK : FAN Page mais comment faire…?•  Pour le B2B / parteniares Non. Pourquoi? –  Privacy –  Les règles changents –  On ne peut pas « gérer » comme on veut –  Les personnes ne sont pas là « que » pour le business –  On ne peut pas forcer quelqu’un à rejoindre –  On n’a pas de fichier qualifié –  Bref… on n’est pas chez soi …

Jamespot.pro c’est : LA solution deRéseau Social d’Entreprisepour le Social CRM EN MODE SaaS

Ils nous font confiance

Jamespot.pro vous permet de mettre en place : 1 CLUB VIP CLIENT ON LINE chouchouter 100.000 clients comme 100

Jamespot.pro vous permet de mettre en place : 1 Réseau de magasins ou de franchises ON LINE utiliser la force de votre réseau

Jamespot.pro vous permet de mettre en place : 1 CRM ON LINE un site avis pour que les clients deviennent vos vendeurs

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Notre page FAN Jamespot + Application SocialReady! Oorook de Scan&target Gérer Facebook Inside/Outside…

Avec Jamespot.pro vos clients rentrent sur le réseau selon leurs thèmes d’intérêts : ils s’auto-profilent selon les espaces thématiques crées (des Spots !)  Social CRM

Votre marque anime son réseau :le service marketing / commercial anime chacun des Spots : news temps réel, avant-premières, invitations VIPs, promotions …  Social CRM

Le réseau social d’entreprise SocialCRM : Accélération du business avec mes clients relation numérique privilégiée en temps réel

Accélération du business avec mes analystes, journalistes, responsables marketing au cœur du buzz et de la demande client : leurs idées et innovations s’en trouveront augmentées

Avec un Social CRM Jamespot.pro : Vous remettez l’individu en avant et lui donnez une place

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Jamespot.proHome de l’application Moteur de recherche intégré Des espaces collaboratifs sécurisés (Spots) Des contacts et un profil paramétrable « Wall » dans « Ma page » personnelle pour être alerté des actions liées à ses groupes et contacts Partager et échanger (Url, documents, articles et commentaires +) S’intègre automatiquement avec l’environnement 2.0 (LinkedIn, Twitter, Facebook)

TRES BIEN…MAIS ALORS QUEL LIEN AVECMON CRM?

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by Alain Garnier on Dec 11, 2010

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