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Jamespot Alain Garnier L'impact Des réseaux sociaux

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Conférence au Club IES (16/12/2008) sur le thème de L’IMPACT DES RESEAUX SOCIAUX pour l'entreprise.

Conférence au Club IES (16/12/2008) sur le thème de L’IMPACT DES RESEAUX SOCIAUX pour l'entreprise.

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Transcript

  • 1. L’impact des réseaux sociaux pour l’entreprise C lub IES – AAE IAE de Paris Alain Garnier CEO - Jamespot http:// www.jamespot.com 16 Déc. 2008
  • 2. Jamespot? Présentation jamespot Hetic 2008 SOCIAL SHARING SERVICES
  • 3. Quel est le rapport information non structurée / individu? Présentation jamespot Hetic 2008
  • 4. Les 10 piliers de l’Entreprise 2.0
    • #1 - Tout est recherche
    • #2 – Nous sommes tous reliés
    • #3 – JE est un auteur
    • #4 – Je TAG le e-Monde
    • #5 – J’organise mon virtuel comme mon chez moi
    • #6 – Le système d’information nous appartient à tous
    • #7 – Nous produisons ensemble
    • #8 – Le temps est le présent connecté
    • #9 – L’expression prime sur l’intimité/sécurité
    • #10 – Entreprise2.0 is not Entreprise2.0 * http:// www.slideshare.net / garniera /
    Présentation Jamespot 2008
  • 5. Quelles évolutions prévisibles?
  • 6. Impact sur les réseaux eux-mêmes
  • 7. On peut s’attendre à une optimisation des services Certains paramétrages permettent déjà d’affiner les modes de mises en relation
  • 8. On peut s’attendre à une appropriation par les entreprises, même si des freins bloquent encore cette appropriation Problèmes de sécurité Technologie non éprouvée Augmentation du turnover Baisse de la productivité des employés Décentralisation de la communication : « Les directions ont très peur de décentraliser les moyens de communication car elles perdent alors du pouvoir au profit des salariés »
  • 9. Tôt ou tard, l’intérêt des réseaux vont dépasser les réticences Pour promouvoir l’entreprise, des marques, ou des produits, d'initier des campagnes d'informations Mais surtout parce qu’elles n’ont pas le choix! (Comme le mail, le téléphone…) Pour améliorer les gestion des réseaux internes. Par exemple pour identifier plus facilement les expertises et les compétences dans l'entreprise. Les réseaux sociaux en ligne réalisent une synthèse entre l'annuaire, le trombinoscope de l'entreprise, l'intranet, les espaces de partage et la messagerie instantanée … Pour améliorer la gestion de la relation client (suivre les avis des consommateurs dans les hubs)
  • 10. On peut s’attendre à une multiplication des réseaux sociaux à des fins spécifiques Dans cet exemple, pour prêter de l’argent
  • 11. Impact sur le système d’information
  • 12. Nouveau Concept de SI-IN SI-OUT Présentation Jamespot 2008 VOTRE MON NOTRE
  • 13. Pourquoi ce qui est simple et facile à l’extérieur ne le serait pas à l’intérieur de l’entreprise? Présentation Jamespot 2008
  • 14. Le Double Bind permanent
    • Problèmes de sécurité
    • Questions de propriété
    • Hiérarchie vs individu
    • Que ce soit pour l’individu ou le DSI
  • 15. Impact sur notre rapport au monde et au travail
  • 16. Les usages du Web entrent dans l’Entreprise Présentation Jamespot 2008
  • 17. Les « Digitals Natives » savent « faire » ensemble dans le virtuel
    • Digital Natives
    • Non digital Natives
    Présentation Jamespot 2008  Life is a game  Global Network  No-life
  • 18. Qu’est ce qui est le plus « réel » ? Au sens de réifier  Transformer en chose à partir de sa subjectivité
    • Mon dernier entretien de recrutement ou mon profil Linked-In?
    • La réunion de projet au téléphone ou l’espace collaboratif ou sont les documents opposables?
    • Mes souvenirs de vacances ou mes photos sur Facebook?
  • 19. Perspectives Globales pour les réseaux
    • Nombre de solution
      • Multiplication des réseaux et des expériences
      • Réduction du nombre d’acteurs, regroupement
    • Outil indispensable
      • Intégrant toutes les sphères de la vie professionnelle comme personnelle
    • Science fiction : Outil Étatisé
      • Création d’un compte sur le réseau « France »
      • Avec le numéro de sécurité social ou le numéro de carte d’identité comme identifiant
  • 20. Comment répondre à l’impact?
    • Expérimenter rapidement
    • Penser les projets Entreprise2.0 comme de vrais projets
    • Se faire accompagner car c’est un nouveau « serious game » avec ses propres règles
    • « La jeunesse croit beaucoup de choses qui sont fausses, la vieillesse doute de beaucoup de choses qui sont vraies » Proverbe Allemand
    Présentation Jamespot 2008
  • 21. CONTACT Alain Garnier [email_address] http://www.jamespot.com Présentation Jamespot 2008