Naba 2007 Master in Action Marketing Gianluca Arnesano Icemedia

Master in Action Marketing

Gianluca Arnesano

Icemedia

Action o Marketing ? Marketing Azienda Vs Consumatore Prodotti uguali per tutti Prodotti diversi per tutti Mass Mktg Personalized Mktg Mass Communication New communication

Marketing

Azienda Vs Consumatore

Prodotti uguali per tutti Prodotti diversi per tutti

Mass Mktg Personalized Mktg

Mass Communication New communication

Action o Marketing ? Marketing Il consumatore prende coscienza di se stesso Diventa attore protagonista Chiede, Partecipa, Crea Action Marketing ?

Marketing

Il consumatore prende coscienza di se stesso

Diventa attore protagonista

Chiede, Partecipa, Crea

Action Marketing ?

Le 4 C del nuovo consumatore Conoscenza Controllo Condivisione Creazione

Conoscenza

Controllo

Condivisione

Creazione

Conoscenza

Controllo

Creazione C.G.M. insieme dei contenuti digitali creati dai consumatori, piuttosto che che dalle aziende o da coloro che posseggono i media (editori) IAB UK

C.G.M.

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Modello M.O.A. Motivazioni Abilità Opportunità Gli sforzi del marketing tradizionale si concentrano a valle, sull'elemento Loyalty, cercando di influenzarla. Scambio effettivo di Know how su prodotti o servizi Motivazione Abilità Opportunità C2C Exchange Loyalty Traditional Marketing Efforts

Motivazioni

Abilità

Opportunità

Gli sforzi del marketing tradizionale si concentrano a valle, sull'elemento Loyalty, cercando di influenzarla.

Modello M.O.A.+ Motivazione Abilità Opportunità C2C Exchange Loyalty Traditional Marketing Efforts

Action Marketing L'Action Marketing, applicato al modello M.O.A. si pone l'obiettivo di integrare il marketing tradizionale, ponendosi a monte del processo che identifica lo scambio di know how all'interno delle comunità e che ne influenza la loyalty. Esso agirà sui driver (motivazioni, opportunità, abilità) e più in generale sulle 4 C del consumatore (Conoscenza, controllo, creazione, condivisione), utilizzando strumenti e tecnologie innovative.

L'Action Marketing, applicato al modello M.O.A. si pone l'obiettivo di integrare il marketing tradizionale, ponendosi a monte del processo che identifica lo scambio di know how all'interno delle comunità e che ne influenza la loyalty.

Esso agirà sui driver (motivazioni, opportunità, abilità) e più in generale sulle 4 C del consumatore (Conoscenza, controllo, creazione, condivisione), utilizzando strumenti e tecnologie innovative.