Redes sociales para la PRL

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Formación orientada al uso de las Redes Sociales para la Prevención de Riesgos Laborales.

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Redes sociales para la PRL

  1. 1. ASEM Prevención en Facebook ¿Qué hacemos? • • • • • • • • Actualizació n de la imagen Calendario de contenidos, ¿qué pide nuestro pú blico? Actualizaciones diarias Nuevas aplicaciones Lenguaje cercano Un canal bidireccional, interacció n con otros usuarios Soporte multimedia Customizació n de la portada
  2. 2. Datos generales Con 16 millones de usuarios en Españ a, es la red social má popular. s Oportunidades comerciales: •Perfiles profesionales y personales •Segmentació n: edad, sexo, localizació n, estudios… •Buscador de recursos: imá genes, vídeos, noticias… •Opció n de contactar con cliente, potenciales, proveedores •Soporte visual de gran calidad •Privacidad controlable
  3. 3. Prosumer • El prosumo es una actividad que agrega valor a un producto, material en estado natural, servicio o al conocimiento en sí mismo • No implica una transacció n monetaria, su resultados se miden en Relació n • Voluntaria y requiere compromiso, esfuerzo y tiempo. • La aparició n de internet ha dado un nuevo é nfasis a la misma, potenciando el trabajo prosumidor a travé s de redes de colaboració n, que agregan valor de manera colectiva, incentivando la innovació n y compartiendo conocimientos.
  4. 4. Personal VS Profesional ¿Puedo hacer de mi perfil personal una plataforma profesional? 1. Segmentar tus contacto en diferentes listas: familia, trabajo etc 2. Seleccionar la visibilidad de tu contenido
  5. 5. Práctica: Apertura del perfil Recomendaciones: 1.Privacidad 2.Sentido común 3.Especial atención a las fotografías que publicas 4.Evita temas comprometidos 5.Comparte información, contenido, comenta 6.Recuerda, es una red de colaboración
  6. 6. ASEM Prevención en Twitter ¿Qué hacemos? • • Actualizació n de la imagen Má actividad: mínimo 3 tweets diarios en las franjas horarias má activas para s s mantener un « goteo» de informació n constante y visible. • Interacció n, la clave es la conversació n • Creació n de listas: privadas para poder rastrear lo que hace la competencia, y pú blicas para segmentar dependiendo del tipo de contacto, intereses… etc • Agradecimientos a los usuarios que interactú y compartan nuestro contenido en • Invitaciones vía DM a los nuevos seguidores a unirse a la pá gina de Facebook y Linkedin • Etiquetas propias #ASEMformació n, #AWS
  7. 7. Datos generales •Twitter supera los 5 millones de usuarios en Españ a. Siendo la tercera red social má utilizada despué s de Facebook y Tuenti. s •Al 68% de los usuarios de Twitter Españ a, les gusta encontrar en Twitter empresas en las que confían. •El 90% de los usuarios sigue a alguna empresa en Twitter. •La mayoría de las conexiones se hacen a travé s de dispositivos mó viles. El resultado: el 20,7% de los usuarios está conectados de forma continua . n
  8. 8. Cómo utilizar las listas •Segmentar usuarios segú intereses, cercanía, n sector… •Puedes leer los tuits de aquellos que no sigues •Puedes suscribirte a listas ajenas, de la misma forma, que tus listas pueden ser seguidas. •Pueden ser listas pú blicas y privadas. La privacidad es aconsejable por ejemplo, para agrupar a la competencia
  9. 9. Medio de in+formación •Conocer a los clientes potenciales. •Detectar nuevas oportunidades – Nuestra comunidad habla 24 horas al día, ahora toca escuchar. •Dar soporte de atenció n al cliente – Contestar preguntas y ofrecer soluciones. – Ofrecer un servicio directo a travé s de Twitter, nos ahorrarátiempo y dinero. •Canal promocional •Crear alianzas con usuarios influyentes: buscar PRESCRIPTORES. •Generar tráfico a la web y blogs •Twitter es el altavoz de la empresa, es un canal de relaciones públicas.
  10. 10. Práctica: apertura del perfil Elige un nombre correcto Optimiza tu perfil Imagen Será conocido por @.... s Descripció n y tu URL (linkedin, blog…). Utiliza # y palabras clave TT: tendencias del momento, lo má s hablado en twitter
  11. 11. ASEM Prevención en Linkedin ¿Qué hacemos? • • • • • Actualización de la imagen. Publicar 2 veces por semana. Adaptar el contenido al medio: más visual y atractivo. Soporte para documentos> SlideShare No es sólo un medio de difusión, también es fuente de información.
  12. 12. Datos generales Linkedin es la red social profesional má extendida, con má s s de 187 millones de usuarios en má de 200 países. s Los usuarios establecen una red de contactos que puede abrir puertas a nuevas oportunidades de negocio, al intercambio de conocimientos e ideas y buscar la opinió n de expertos
  13. 13. Las recomendaciones Las recomendaciones nos ayudan: •Posicionarnos como expertos, sobre todo al trabajar en un á altamente rea especializada. •Los contactos que conseguiremos son muy cualificados, lo que puede generar prescriptores de nuestros servicios de gran potencial. ¡ Pero cuidado! • • Es la red social que má sacrificio requiere por vuestra parte. Es importante s mantenerse activo en esta red, participar en grupos, compartir contenidos de interé s, promover el diá logo y la conversació n. Recuerda que es una red profesional, donde competimos al mismo nivel que nuestros competidores y líderes del sector.
  14. 14. Los grupos • En LinkedIn encontramos infinidad de grupos profesionales que nos ayudan a reforzar el posicionamiento profesional, generar tráfico hacia tu perfil y crear tu marca propia. Niveles de participació n
  15. 15. Práctica: apertura del perfil Aprovecha todo el potencial de LinkedIn para venderte: ademá de s tu CV, complementa tu perfil con premios, publicaciones, proyectos… no te olvides mencionar a nadie! Al igual que en el resto de redes, en LinkedIn puedes fardar del amigos. Es el momento de ponerle cara a la empresa, involú crate y atrae a tus contactos reales al terreno 2.0. ¿Eres capaz de exportar a tu perfil de LinkedIn 30 contactos profesionales?
  16. 16. Blog Objetivos: •Mejorar nuestro posicionamiento en buscadores •Herramienta de Marketing global •Opiniones y recomendaciones •Mejorar las RRPP •Posicionarnos como influencers y conseguir una reputació n digital positiva •Generar contenido propio 06/02/14
  17. 17. Blog: el uso del lenguaje • • • • • • • • • Tono informal Temá tica concreta Entradas firmadas Categorías y etiquetas para concretar el contenido y mejorar el posicionamiento Posibilidad de introducir comentarios de los usuarios Orden cronoló gico inverso Hipervínculos a otros blogs, entradas del mismo blog o pá ginas web. Mejora la navegació n y el posicionamiento. Posibilidad de suscripció n RSS Nos permite alimentar los perfiles sociales 06/02/14

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