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  • 1. Focus Group sull’Open source nella PA Sviluppare, gestire e manutenere soluzioni su stack open source ISFOL 22/11/2011 Integrazione e manutenzione delle soluzioni open source in un ente pubblico Boris Sofronic
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Editor's Notes

  1. La rosa dei software solitamente implementati in un ente pubblico comprende applicativi gestionali, documentali, CMS, LMS, HRM, CRM, OPAC, sistemi per elaborazioni statistiche e molto altro. Il mercato offre le soluzioni Open source per la maggioranza degli applicativi necessari in una PA e il risparmio ottenuto adottando i software libero GNU GPL può essere notevole. Integrare e mantenere questo puzzle può essere molto difficile, il che spesso vanifica gli sforzi degli enti che adottano la filosofia Open.
  2. Stack attuale dell’universo web dell’Isfol : Sulla stessa infrastruttura al momento convivono: Linux Red Hat; MySQL, PostgreSQL; PHP, Python; Zope, Apache, Tomcat, Varnish; Plone, Joomla, Drupal, Moodle, LimeSurvey, Dspace.
  3. Il tema di questo intervento nasce qui: dai problemi riscontrati nel cambio del fornitore dell’infrastruttura a supporto del hosting dedicato per le applicazioni web dell’Isfol. La migrazione delle applicazioni web dell’Isfol da una web server farm ad altra dopo l’aggiudicazione di una gara si è rivelata più difficoltosa del previsto: le versioni “meno recenti” di alcuni CMS e LMS hanno dimostrato l’incompatibilità con ultima versione di PHP, correttamente implementata dal fornitore come da capitolato tecnico. NB: “meno recenti” tra le virgolette (max 2 anni).
  4. Catena di comunicazione : Qualcosa non ha funzionato nella catena di comunicazione tra Relase manager del PHP, Community CMS e LMS open source basati sul linguaggio PHP, Vendor, Committente e Fornitore dell’infrastruttura. La preoccupazione è che il problema si può ripresentare all’upgrade di qualsiasi elemento dello stack.
  5. Promuovere lo scambio delle informazioni tra le diverse PA sulle buone prassi adottate.
  6. La scelta delle singole soluzioni informatiche all’interno di una PA deve essere consapevole per permettere l’integrazione tra diversi sistemi ed elementi dello stack, specialmente se si tratta di una PA di dimensioni medio-grandi.
  7. Anello mancante: system integrator qualificato e certificato.
  8. “ Consorzio” Open source a supporto delle PA : La creazione di un consorzio a supporto delle PA che adottano o intendono adottare le soluzioni Open source potrebbe rappresentare un ponte tra la PA, imprese e le comunità Open source. Il consorzio, partecipato dal settore pubblico e le società private che operano nell’ambito potrebbe erogare i servizi di consulenza e assistenza alle PA associate/iscritte.
  9. I servizi del “consorzio” potrebbero essere inseriti nel catalogo Consip: - System integration; - Consulenza alle PA relativa ai capitolati tecnici per i bandi di gara; - Assistenza nell’implementazione e manutenzione delle soluzioni Open; - Monitoraggio del versioning e compatibilità tra i diversi componenti dello stack; - Help desk/Numero verde; - Alert relativi ai exploit e bugs e i relativi fixes; - Repository dei moduli/funzionalità pronti al riuso; - Servizio di patching, upgrade e stack open source; - Implementazione e manutenzione delle infrastrutture certificate e sicure per le PA.