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BLSTK Replay n°87 > La revue luxe et digitale du 15.05 au 21.05.14

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  • 1. EMBARQUEMENT IMMÉDIAT CEBU PACIFIC AIR AÉROPORT D’AMSTERDAM AÉROPORTS DE PARIS PUBLICIS BAROMÈTRE SOCIAL MEDIA INFLUENCEURS VS AMBASSADEURS CLUB E-LUXE À LA UNE TRENDWATCHING FOCUS VAN GILS SCHIAPARELLI TOMMY HILFIGER NINA RICCI MARC JACOBS WHISTLES M.A.C AVÈNE MONTBLANC DSQUARED2 KAREN MILLEN HERMÈS THIERRY MUGLER VOLKSWAGEN BMW BENTLEY UNIQLO RITZ-CARLTON
  • 2. À LA UNE LE CONTRAT DE LA SEMAINE Facebook vient de conclure un partenariat avec Publicis, via la filiale Starcom MediaVest Group, pour un montant d’environ 500 millions de dollars. Cet accord, qui pour l’instant ne concerne que l’Amérique du Nord, devrait se traduire par la co-création de formats publicitaires sur Facebook mais aussi sur Instagram afin d’optimiser la monétisation de l’application de partage. Les clients du groupe de communication bénéficieront de tarifs préférentiels et, en échange, les données des réseaux seront intégrées à la plateforme de modélisation de Publicis, ce qui leur permettra de mesurer la performance de ces publicités. Lire l’article PUBLICIS PARTENAIRE DE FACEBOOK ET INSTAGRAM Facebook / Instagram Advertising N°87 - 15.05 / 21.05.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 3. À LA UNE VISUAL POWER Global Web Index publie son baromètre trimestriel sur l’usage des réseaux sociaux présentant de nombreuses mesures, membres vs utilisateurs, âge, activité et type de terminal, entre autre. Le rapport qui porte sur 40 000 internautes de 32 pays montre une baisse significative de l’utilisation réelle des internautes en terme de contributions. Seuls Pinterest, Tumblr et surtout Instagram (+25%) sortent leur épingle du jeu, ces deux derniers étant également les plateformes préférées des jeunes (16-24 ans). L’étude met également en exergue la montée en puissance des applications de messagerie, Snapchat en tête. Lire l’article BAISSEDEL’ACTIVITÉSURLESPRINCIPAUXRÉSEAUXSOCIAUX Social media / Trends Key numbers N°87 - 15.05 / 21.05.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 4. À LA UNE CONSEIL D’AMI Cette infographie sur les différences entre les influenceurs et les ambassadeurs de marque pourrait remettre en question bien des stratégies social media. Elle démontre en effet l’important écart de confiance entre les conseils de blogueurs, ou autres experts rémunérés et le témoignage d’un client satisfait qui recommande sans compensation. Une méfiance envers ces premiers qui s’explique par la meilleure connaissance des rouages marketing et de certaines pratiques de la blogosphère. Deux profils qui néanmoins ne s’opposent pas forcément si l’on envisage leur complémentarité, la notoriété d’un coté, l’influenced’achat de l’autre. Voir l’infographie INFLUENCEURS VS AMBASSADEURS Social media / Trends E-influence N°87 - 15.05 / 21.05.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 5. À LA UNE IMMERSION GLOBALE Le 5 Juin se tiendra à l’hôtel Le Meurice la nouvelle édition du Club E-Luxe, organisé par le cabinet conseil Luxe-Corp. Depuis 2006, l'objectif de ces rencontres est de donner aux Maisons de luxe un accès à des stratégies avancées et les outils nécessaires à leur développement dans un contexte de technologie et d'innovation en perpétuelle évolution. Cette année, l’accent est mis sur le off et online, dont la ligne de démarcation disparait chaque seconde, ce qui entraine une mutation des habitudes de consommation et donc de nouveaux impératifs pour les marques dont l’enjeu est désormais de réunir virtuel et réel en une seule expérience client. Voir le programme CLUB E-LUXE INTERNATIONAL SUMMIT Digital / Innovation Luxury N°87 - 15.05 / 21.05.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 6. TRENDWATCHING LES ROIS DU BALLON Pour sa dernière campagne publicitaire, Van Gils, fournisseur officiel de la Fédération néerlandaise de football, a choisi une égérie inédite, le célèbre zoologue Kevin Richardson. La vidéo de presque 3 mn nous montre « l’homme qui murmure à l'oreille des lions » en complet cravate impeccable, en pleine savane africaine, disputant une partie de football avec les royaux félins. Un film qui parle avant tout du respect du monde animal, pour lequel la marque reversera 50 Euros à la fondation de Kevin Richardson pour chaque costume vendus, mais aussi une belle opération marketing avec déjà presque 2 millions de vues sur YouTube. Voir la vidéo VAN GILS ET KEVIN RICHARDSON Web watching/ Fashion Campaign N°87 - 15.05 / 21.05.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 7. TRENDWATCHING COLLAGES CONNECTÉS La Maison Schiaparelli innove avec un site repensé comme un scrapbook en s’inspirant de la technique du collage. La marque qui a repris son activité en 2012 communique avec originalité sur son histoire et ses nouvelles créations à travers un espace digital interactif servant de pont entre le passé et le présent et dont les contenus, pour certains inédits, sont partageables sur les réseaux sociaux, Weibo inclus. La plateforme se divise en quatre parties dont la rubrique Maison Schiaparelli où est racontée en 5 chapitres la vie de la fondatrice tandis que la page d’accueil est dédiée à l’actuelle collection et les diverses collaborations artistiques. Voir le site SCHIAPARELLI TRANSFORME SON ESPACE DIGITAL Digital / Brand content Luxury N°87 - 15.05 / 21.05.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 8. TRENDWATCHING INSPIRATION OLD-SCHOOL Pour célébrer trois décennies de denim, Tommy Hilfiger sort une collection en série limitée de vêtements ainsi que de créations design dans les tons bleus, et lance le projet #THROWBACKDENIM. Un concours sur Instagram et Twitter invite les fans à poster une photo d’un look vintage ou encore d’un modèle fétiche pour tenter de remporter un voyage sur la Côte Ouest des États-Unis. Pour débuter la compétition, la marque a fait appel à la contribution de plusieurs VIP comme le comédien Ed Westwick ou le chanteur Enrique Iglesias. L’ensemble des participations est à découvrir dans la rubrique « True the Blue » du site de la Maison. Voir le site LE CONCOURS DENIM DE TOMMY HILFIGER Social media / Fashion Contest N°87 - 15.05 / 21.05.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 9. TRENDWATCHING OH MY BAG! Nina Ricci renouvelle sa collaboration avec Leandra Medine, du blog The Man Repeller pour, cette fois-ci, lancer une nouvelle version du célèbre modèle « Marché », revisité par la blogueuse dans une texture croco aux couleurs noires, vertes et jaunes. Plusieurs vidéos diffusées sur la chaine YouTube de la marque dévoilent les étapes du projet, du choix des couleurs et des matières à Paris, à la confection du produit à Milan. Une troisième vidéo tournée à New York révèle le produit fini aux initiales de Leandra Medine. Le sac est en vente en exclusivité sur Net-a-Porter, partenaire de l’opération. Voir la vidéo LE SAC SIGNÉ NINA RICCI & THE MAN REPELLER Blogosphère / Collaboration Luxury N°87 - 15.05 / 21.05.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 10. TRENDWATCHING 30 ANS DÉJÀ Marc Jacobs fête les 30 ans de la marque en publiant sur son site des photos inédites issues de ses archives personnelles. Dans la rubrique « Marchives », on remonte ainsi jusqu’en 1984, au début du partenariat entre Robert Duffy et le designer, et ce dernier en profite pour réaffirmer sa philosophie créatrice qui se résume par la prise de risque, l’irrévérence, et surtout l’amusement. Ces contenus sont également diffusés sur les principaux réseaux sociaux de la Maison, accompagnés du hashtag #MJ30 et deux T-shirt ont été spécialement conçus pour l’occasion, le Timeline et le 1984. Voir le site MARC JACOBS OUVRE SON ALBUM DE FAMILLE Digital / Brand content Fashion N°87 - 15.05 / 21.05.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 11. TRENDWATCHING LA MODE EN SIFFLOTANT À l’occasion de l’arrivée de Whistles en France et aux États-Unis, la marque de mode britannique s’est associée à Garance Doré qui est passée derrière la caméra pour réaliser une vidéo intitulée « Belles and Whistles ». Celle-ci met en scène 6 femmes incarnant les valeurs de la Maison, l’indépendance, l’élégance, la liberté et la modernité. Présentant la collection actuelle, le film est rythmé par des sifflements qui font également l’objet d’un concours vidéo Instagram permettant de gagner un bon d’achat de 500£. Il suffit pour cela de poster un clip de soi en train de siffler avec les tags @thisiswhistles et #bellesandwhistles. Voir le compte Instagram WHISTLES COLLABORE AVEC GARANCE DORÉ Collaboration / Instagram Fashion N°87 - 15.05 / 21.05.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 12. TRENDWATCHING ÉCUME DE MER Pour sa nouvelle gamme de make up d’été baptisée « Alluring Aquatic », au packaging parsemé de fines gouttes d’eau transparentes, MAC Cosmetics nous plonge en vidéo dans les nimbes bleutées de l’océan. Inspiré des mythiques créatures que sont les sirènes, un étrange ballet aux couleurs miroitantes donne vie aux mystérieuses profondeurs qui soudain s’animent des mouvements lents et déliés d’une nymphe en apesanteur, précieuse et parée d’argent. La marque signe ici une jolie réalisation entre onirisme et extraordinaire qui révèle avec poésie chaque teinte des fards de la ligne. Voir la vidéo M∙A∙C ALLURING AQUATIC Web watching / Brand content Cosmétiques N°87 - 15.05 / 21.05.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 13. TRENDWATCHING ONLY YOU Fred & Farid présentent l’opération « Self Suggestion Program » mise en place pour la marque de cosmétiques Avène. Partant du principe que l’on ne peut faire confiance qu’à soi-même la marque propose à ses fans des conseils beauté à travers une série de clips interactifs utilisant leur photo de profil Weibo. Des animations y sont ensuite intégrées et renseignent sur les cosmétiques à utiliser par la bouche même de l’internaute, ajouté en surimpression sur son visage. Chaque vidéo est ensuite envoyée à la personne concernée par mail ou par message privé sur Weibo, WeChat ou Facebook. Effet de surprise garanti ! Voir la vidéo AVÈNE « SELF SUGGESTION PROGRAM » Social Media / Weibo Cosmétiques N°87 - 15.05 / 21.05.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 14. TRENDWATCHING C’EST QUI LE BOSS ? Dans le cadre de sa campagne sur WeChat pour les 90 ans de son emblématique Meisterstück, Montblanc a mis en place une application de gaming baptisée « Daban », ou Big Boss en anglais. La marque a d’abord présenté les mérites de ce client idéal, doué de leadership, sophistication et élégance puis a invité ses followers à participer à un jeu concours en postant sur le réseau des photos d’eux-mêmes ou de leurs amis correspondant le mieux aux valeurs mentionnées. Les fans sont maintenant amenés à se juger entre eux et les gagnants seront ceux qui ont remporté le plus de suffrages, le Dagan idéal en quelque sorte. Lire l’article MONTBLANC LANCE UN JEU SUR WECHAT Mobility / Gaming WeChat N°87 - 15.05 / 21.05.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 15. TRENDWATCHING LA PRÉDATRICE Elle ne ferait pas de mal à une mouche… mais elle est prête à en découdre avec d’autres espèces animales ou humaines bien plus féroces. L’héroïne du nouveau film des frères Caten, réalisé par Senio Zapruder, nous entraine dans un cabinet de curiosité qui arbore sur les murs ses trophées de chasse empaillés. Le safari ne s’arrête pas là et la séductrice qui a déjà d’autres victimes en vue aiguise ses armes en répétant son jeu provocateur et érotique. Comme les précédentes productions de la marque, le film explore certaines noirceurs de l’âme, souvent à la limite du malaise, une signature désormais pour Dsquared2. Voir la vidéo DSQUARED2 RESORT COLLECTION Web watching/ Fashion Campaign N°87 - 15.05 / 21.05.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 16. TRENDWATCHING TIRED OF TIARAS? Pour célébrer l'ouverture de deux nouveaux magasins à Londres et New York et révéler sa collection Printemps/Été 2014, la designer de mode britannique Karen Millen présente un court-métrage 100% féminin. Réalisé par l’actrice Mary Nighy, avec en vedette quatre jeunes talents de la scène artistique, Adwoa Aboah, Dylan Penn, Langley Fox Hemingway et Stéphanie LaCava, le film revendique un certain esprit rebelle à travers l’histoire du détournement d’un concours de Miss. Une façon de réaffirmer avec humour les valeurs fondamentales de la marque qui mise sur la créativité, l’intelligence et l’indépendance de style. Voir la vidéo LE FILM DE MARY NIGHY POUR KAREN MILLEN Web watching / Fashion Campaign N°87 - 15.05 / 21.05.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 17. TRENDWATCHING SPLASH! La Maison présente en vidéo sa nouvelle ligne de plage, s’inspirant de celle du prêt- à-porter 2014. Visuellement proche de la campagne 2013, le film s’inscrit cette année dans un décor méditerranéen où les naïades sautent avec délices dans les eaux cristallines de la grande bleue. Commence alors une communion sensuelle avec la mer où les corps s’habillent de reflets chatoyants, alors que les bruits des fonds marins rythment cette immersion totale, tournée en slow motion. La vidéo renvoie également vers le site e-commerce d’Hermès où il est possible de découvrir plus en détails les différents modèles. Voir la vidéo HERMÈS: COLLECTION BAIN PRINTEMPS/ÉTÉ Web watching / Brand content Luxury N°87 - 15.05 / 21.05.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 18. TRENDWATCHING DÉLICIEUSEMENT IRRÉSISTIBLE À l’occasion du lancement le mois dernier d’Angel Eau Sucrée, une nouvelle édition limitée, Thierry Mugler avait demandé à la Maison Fauchon une réinterprétation gourmande de son parfum. De cette collaboration est né l’éclair Angel que le designer célèbre cette semaine dans une vidéo toute en paillettes et éclats de lumière. Cette pâtisserie est à découvrir et à déguster du 19 Mai au 7 Juin dans la boutique parisienne de l’épicier de luxe. Après les macarons de Nina Ricci et Ladurée, ce nouvel exemple confirme la tendance de la fusion entre ces deux univers proches qui chacun touchent aux sens et au plaisir. Voir la vidéo LA COLLABORATION THIERRY MUGLER ET FAUCHON Web watching / Collaboration Parfums N°87 - 15.05 / 21.05.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 19. TRENDWATCHING UN MAXIMUM DE TWEETS Pour sa collection Coccinelle 2014, Volkswagen invite ses fans à participer à une course sur Twitter en choisissant parmi les 4 modèles Art, Couture, Origin ou GT Cox celui qu’il préfère. L’internaute est ensuite redirigé sur son compte Twitter où il doit tweeter avec le hashtag reprenant le nom de la série choisie. Plus le hashtag est partagé, plus la voiture avance vers sa destination finale qui peut être Milan, Berlin, Barcelone ou Londres. Le joueur peut également suivre en temps réel le parcours des 4 voitures sur une carte où plusieurs étapes-cadeaux offrent des prix intermédiaires, un tirage au sort déterminera les grands gagnants. Accéder au jeu VOLKSWAGEN LANCE UN JEU SUR TWITTER Gaming / Twitter Automobile N°87 - 15.05 / 21.05.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 20. TRENDWATCHING STORYTELLING COMMUNAUTAIRE La firme allemande lance la campagne #BMWstories qui a pour but de réunir les amateurs de BMW, fans ou professionnels. Sur le site, un clip patchwork d’expériences individuelles incite au partage et, afin de renforcer le discours, le constructeur automobile a fait appel à Gus Van Sant pour diriger les acteurs Michael Pitt, Sam Hazeldine et Mickey Sumner dans trois vidéos exprimant les valeurs et caractéristiques du modèle i8, sorti récemment. Enfin, les participations des internautes publiées sur les différents réseaux sociaux sont agrégées dans une galerie où chacun peut témoigner de sa passion pour la marque. Voir le site LA NOUVELLE CAMPAGNE DE BMW Brand Content / UGC Automobile N°87 - 15.05 / 21.05.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 21. TRENDWATCHING I-CAR Bentley rend hommage à deux de ses designers Luc Donckerwolke et SangYup Lee et dévoile par la même occasion le processus nécessaire à l’intégration des nouvelles technologies. Un documentaire en noir et blanc intitulé « Intelligent details » suit le parcours des deux hommes dans une Mulsanne à New York, partageant leur vision d’un nouveau luxe, fusion entre performance et techniques de pointe. Afin de promouvoir la récente installation d’iPad dans ce modèle, le film a été tourné avec un iPhone 5s, puis monté sur un iPad Air et cette séquence a fait l’objet d’un making of que l’on retrouve à la fin de la vidéo. Voir la vidéo LE FILM DE BENTLEY TOURNÉ AVEC UN IPHONE 5S Web watching / Brand content Automobile N°87 - 15.05 / 21.05.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 22. TRENDWATCHING SHAKE IT! Toujours à l’écoute des tendances, la marque japonaise de prêt-à-porter vient de lancer une app mobile de customisation. Appelée « Ut-me », elle permet de créer son propre motif de T-shirt en faisant glisser la photo de son choix dans l’application et en secouant son Smartphone pour obtenir divers effets d’éclaboussure ou de mosaïque. Il faut ensuite attendre entre 2 à 5 jours pour recevoir son « œuvre ». Il est également possible de réaliser ces designs personnels via une plateforme spéciale où Uniqlo présente une galerie consacrée aux créations de ses clients qui, par un système de votes, sont mises en avant en fonction de leur popularité. Voir le site UNIQLO LANCE LA PERSONNALISATION VIA SMARTPHONE Mobility / Apps Fashion N°87 - 15.05 / 21.05.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 23. TRENDWATCHING PEER-TO-PEER MEMORIES Le Ritz-Carlton rend hommage au célèbre adage d’Hemingway « any great story can be told in six words » et lance l’opération « Six Word Wows ». Lors d’une précédente campagne, la chaine hôtelière avait invité ses clients à décrire leurs meilleurs souvenirs de voyage pour les publier sur une rubrique de son site. Elle a ensuite choisi huit récits pour les compiler en six mots, accompagnés d’un visuel illustrant les propos. Ces « quotes » rédigés en anglais et en mandarin sont postés sur l’ensemble des réseaux sociaux du groupe avec le hashtag #RCMemories, les fans étant conviés à partager en retour leurs histoires sous le même format. Voir la page Facebook LE STORYTELLING EN 6 MOTS DU RITZ-CARLTON Social media / UGC Hôtellerie N°87 - 15.05 / 21.05.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 24. Si l’évasion est certainement l’une des thématiques les plus porteuses en termes de marketing, il est d’autant plus difficile de se démarquer dans ce territoire d’expression où tout semble avoir déjà été fait. Pourtant, avec ses 7 milliards de dollars de chiffre d’affaires, soit plus de 9% du PIB mondial, l’industrie du tourisme, consciente de l’importance des enjeux, montre l’exemple dans une branche où la concurrence est, de fait, d’autant plus rude. Cette semaine nous nous intéressons au secteur de la navigation aérienne qui redoublant d’imagination, surfant sur les dernières tendances digitales, ou encore sachant mixer habilement le off et online produit des opérations originales et efficaces, tant dans l’engagement généré que dans les retombées commerciales. Des dispositifs dont pourraient s’inspirer les marques de luxe qui, pour la plupart, partagent les mêmes impératifs, fabriquer le rêve, susciter l’envie et créer le besoin. EMBARQUEMENT IMMÉDIAT N°87 - 15.05 / 21.05.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 25. FOCUS APRÈS LA PLUIE… La compagnie aérienne philippine Cebu Pacific et l’agence Geometry Global ont imaginé une opération mêlant street marketing et activation digitale en créant un QR Code visible seulement sous la pluie. Grâce à un spray hydrofuge ils ont dessiné dans les rues de Hong Kong, qui en cette saison connait de fortes précipitations, un slogan vantant le climat ensoleillé des Philippines, accompagné du pictogramme. Les passants, invités à le prendre en photo, pouvaient alors avoir accès à un code offrant des réductions sur les vols vers l’archipel. Un dispositif particulièrement efficace puisque les réservations vers cette destinationont augmentéde +37%. Voir la vidéo LE QR CODE DE CEBU PACIFIC AIR Digital / Mobility QR Code N°87 - 15.05 / 21.05.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 26. FOCUS ALL AROUND THE WORLD L’aéroport international d’Amsterdam exploite la popularité d’Instagram à travers un concours original qui se démarque des traditionnelles opérations sur le réseau. « Destination unknown » est un jeu en ligne basé sur les photos Instagram des utilisateurs qui permet de gagner des voyages vers des destinations inconnues auxquelles ont été assignées des hashtags. De façon aléatoire, le dernier visuel associé à l’un de ces hashtags remonte sur la plateforme et le défi est de trouver où celui-ci a été pris. Une fois repérée, la ville doit être placée sur un globe interactif afin de gagner des points et passer à l’énigme suivante. Voir le site LE JEU INSTAGRAM DE L’AÉROPORT D’AMSTERDAM Digital / Instagram Gaming N°87 - 15.05 / 21.05.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 27. FOCUS PRÊTS, LIKEZ ! Dans le cadre de son programme de rénovation et surfant sur la tendance selfie, Aéroports de Paris lance l'opération #iamtheguest en invitant les passagers à se photographier dans des corners dédiés, du 9 au 18 mai. Postés sur la page Facebook de l’entreprise, les portraits les plus likés serviront à composer une fresque géante de 3 200 m2 qui habillera la façade du terminal Sud et symbolisera les projets de modernisation engagés. Après seulement 3 jours, plus de 1000 personnes ont déjà posté leurs photos et l’on peut découvrir leur sourires dans une vidéo retraçant l’opération, mise en ligne sur YouTube. Voir la vidéo de présentation LES SELFIES TAILLE XXL D’AÉROPORTS DE PARIS Digital / Social media UGC N°87 - 15.05 / 21.05.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 28. LE PÔLE PLANNING BALISTIK#ART Directeur Conseil Stéphane Galienni Directrice des Contenus Sophie Perrier Planning Stratégique Leah Morse Trend Watching Line Aubertin Follow us @Balistikart