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BLSTK Replay n°80 > La revue luxe et digitale du 27.03 au 02.04.14

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  • 1. L’E-MAILING, UN MUST EN PLEINE MUTATION BURBERRY 10 TENDANCES L’EMAIL RETARGETING MAILTRACKER GOOGLE ET LUXOTTICA LES ENGAGÉS RÉSEAUX SOCIAUX FUTURE FACTORS 2014 FACEBOOK ET OCULUS À LA UNE TRENDWATCHING FOCUS CHANEL KENZO TOM FORD VALENTINO DIOR SWAROVSKI ARMANI FABERGÉ MONTEGRAPPA LAMBORGHINI ERIN FETHERSTON TIGERSUSHI FURS ZADIG & VOLTAIRE VOGUE
  • 2. À LA UNE FASHION GLASSES C’est un des scoops de la semaine : Google vient de signer un accord avec le groupe italien Luxottica dans le cadre du développement des Google Glasses. Le propriétaire de marques de luxe (Ray-Ban, Persol, Versace, Ferragamo, Prada, D&G ou encore Chanel), va retravailler le design des montures de ces lunettes interactives pour les transformer en véritable accessoire de mode. En échange, la firme de Mountain View se chargera de leur distribution et de leur commercialisation. Pour l’instant, aucune information n’a filtré quant au prix de ces collections exclusives qui seront disponibles dès la fin de l’année. Lire l’article GOOGLE CONCLUT UN PARTENARIAT AVEC LUXOTTICA Digital / Wearable technology Google N°80 - 27.03 / 02.04.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 3. À LA UNE LES MEILLEURS FANS Si l’activité des marques sur le social media n’est plus à débattre, reste à savoir à qui elles s’adressent et qui sont ou seront leurs ambassadeurs les plus efficaces. Kantar Media a identifié 5,7 millions d’accrocs aux réseaux sociaux et il s’avère que cette cible est la plus encline à entrer en contact avec elles. Cette étude démontre qu’il existe en effet une corrélation entre le temps passé sur Facebook, Twitter, et autres, et le fait d’être fan d’un compte de marque. Sans surprise, il s’agit d’une population plutôt jeune mais avec de nombreuses attentes : avant-première, réduction, personnalisation... il semblerait aussi que présence rime avec exigence. Voir l’étude ETUDE - LES ENGAGÉS SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX Digital / Social media Key numbers N°80 - 27.03 / 02.04.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 4. À LA UNE INNOVATION ET IMAGINATION We Are Social Singapour propose une réflexion sur l’impact de l’hyper connectivité dans notre vie future. Principalement symbolisée par l’internet des objets et la « wearable technology », cette évolution exponentielle du digital influe sur l’ensemble de nos comportements, et par là même, sur les stratégies de communication des marques. Publicité, brand content, storytelling…, tout l’éco-système marketing pourrait être repensé pour répondre aux nouvelles attentes des consommateurs 3.0. L’étude expose cette transformation en avançant 10 tendances phares qui devraient susciter notre imagination. Voir l’étude WE ARE SOCIAL : FUTURE FACTORS 2014 Digital / Innovation Trends N°80 - 27.03 / 02.04.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 5. À LA UNE COURSE À L’INNOVATION Après avoir racheté WhatsApp, Facebook part à la conquête de l’entreprise Oculus VR, spécialisée dans les technologies virtuelles et surtout connue pour son casque Rift, permettant une expérience physique immersive en 3D à la manière des jeux vidéos. Rachetée pour 2 milliards de dollars, la start-up qui a vu le jour grâce au crowdfunding via la plateforme Kickstarter offre de nombreuses possibilités en termes de ciblage publicitaire. En rachetant Oculus, Facebook pourra étudier les données laissées par les utilisateurs de ce type de logiciels et éventuellement en faire un moyen d’achat en testant virtuellement des produits. Voir la vidéo FACEBOOK RACHÈTE OCULUS Social Media / Facebook Réalité Virtuelle N°80 - 27.03 / 02.04.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 6. TRENDWATCHING MOMENTS DE LUXE Pour le lancement de sa nouvelle ligne de montres, la Maison Chanel propose sur sa chaine YouTube une série de quatre mini clips en noir et blanc, comme les deux couleurs disponibles pour chaque modèle de cette collection. Jouant sur le mimétisme, ces vidéos égrènent les heures en transposant les mouvements des aiguilles dans les positions du corps. 12h55 pour une paire de jambes, 9h15 pour une brasse coulée; etc… ces cadrans de luxe rendent hommage aux formes féminines avec toujours cette petite touche d’humour et d’esthétisme propre à la marque. Voir la chaine YouTube L'INSTANT CHANEL Web watching / Luxury Horlogerie N°80 - 27.03 / 02.04.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 7. TRENDWATCHING « KENZO HOMME NIGHT » Kenzo propose une nouvelle fragrance, en exclusivité chez Marionnaud, baptisée « Kenzo Homme Night » à travers une campagne vidéo mettant en scène un jeune homme prêt à tout pour séduire une passante. La campagne se prolonge par une série d’épisodes tournés en caméra cachée et dans lesquels un homme doit relever divers défis de séduction. La première vidéo prend place dans un jardin public où l’acteur doit déclarer sa flamme à des inconnues. Suivront bientôt d’autres films dans des contextes similaires mais des décors différents. Voir la vidéo KENZO REVISITE LES CODES DE LA SÉDUCTION Web watching / Storytelling Parfums N°80 - 27.03 / 02.04.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 8. TRENDWATCHING L’E-BOUTIQUE EST OUVERTE ! Après une arrivée sur Twitter en début d’année, Tom Ford continue son processus de digitalisation en inaugurant sa boutique e-commerce. Son ouverture avait été annoncée sur l’ensemble des réseaux sociaux où elle était particulièrement attendue. Actuellement, seuls les accessoires et cosmétiques sont accessibles à la vente en ligne, les collections de prêt-à- porter le seront peut-être dans un second temps, mais il est possible de vérifier leur disponibilité en magasin. À l’occasion de ce lancement la marque réserve en exclusivité la vente online de son parfum Velvet Orchid. Voir le site TOM FORD SE DIGITALISE Digital / E-commerce Luxury N°80 - 27.03 / 02.04.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 9. TRENDWATCHING UN HOMME DANS LA NUIT Pour incarner sa toute première fragrance masculine « l’Uomo », la Maison Valentino a fait appel au ténébreux Louis Garrel. On retrouve l’acteur français dans un court-métrage où il démontre tous ses talents de séducteur dans la chaleur et la frénésie d’une nuit italienne. Cette campagne se prolonge sur un micro site où l’on peut découvrir les acteurs, le plateau, les coulisses du tournage mais aussi réécouter la bande son « Via con me » de Paolo Conte. Une belle opération de brand content autour d’un film réalisé par Johan Renck. Voir le site LOUIS GARREL POUR VALENTINO Luxury / Brand content Parfums N°80 - 27.03 / 02.04.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 10. TRENDWATCHING BREAKING NEWS ! La Maison Dior s’est lancée dans une campagne mystérieuse pour la promotion de son nouveau « Addict Fluid Stick ». Celui-ci étant présenté comme un rouge à lèvres qui n’en est pas un. La marque l’affirme haut et fort avec le hashtag #THISISNOTALIPSTICK, on n’a donc pas d’autre choix que de croire cette parole qui s’inspire fortement du célèbre « ceci n’est pas une pipe » de Magritte. Sur son magazine online, Dior a d’abord fait monter le suspens avec une vidéo composée des différentes teintes disponibles pour ensuite révéler cet « objet du désir » dans un second film et sur un site dédié proposant de très nombreux contenus exclusifs. Voir le site DIOR JOUE LA CARTE DU MYSTÈRE Web watching / Brand content Cosmétiques N°80 - 27.03 / 02.04.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 11. TRENDWATCHING #SWAROVSKILOOK Afin de présenter sa collection de bijoux printanière, la Maison Swarovski met en place un partenariat avec 4 blogueurs internationaux pour une durée d’un mois. Chaque semaine, l’un d’entre eux dévoile un style différent et distille ses conseils en vidéo. Pour la première quinzaine, Amber Renae et Priscila Betancort se sont prêtées au jeu pour incarner à travers cette opération la diversité des pièces Swarovski. Un microsite a été créé pour l’opération sur le site web officiel où l’on peut découvrir une galerie de selfies postés par les fans sur Instagram et sélectionnés par les blogueurs. Voir le site L’OPÉRATION DIGITALE DE SWAROVSKI Social media / Blogosphère Joaillerie N°80 - 27.03 / 02.04.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 12. TRENDWATCHING SWISS MADE Pour sa première collection de montres fabriquées en Suisse, la Maison Armani s’expose au célèbre Baselworld qui réunit actuellement les grands noms de l’horlogerie. Des modèles inspirés des années 30 et 40 que la marque présente dans un pavillon coffre-fort. Cette mise en scène saisissante se prolonge sur le digital avec un microsite accompagné d’une campagne orchestrée sur les principaux réseaux sociaux. Nouvelle cover Facebook, posts sur Twitter, compte à rebours sur Instagram et vidéo YouTube, rien n’a été oublié pour mettre en valeur le légendaire savoir-faire helvète. Voir le site LA CAMPAGNE DIGITALE D’ARMANI Digital / Social media Horlogerie N°80 - 27.03 / 02.04.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 13. TRENDWATCHING DIGITAL PSYCHÉ Pour les fêtes de Pâques, la Maison Fabergé propose chez Harrods une installation originale offrant la possibilité d'essayer les bijoux de la marque via un miroir numérique. Le concept est inspiré d’une ancienne technique de trompe l’œil qui consiste à placer deux images de chaque coté d’un disque et de le faire tourner très rapidement afin d’obtenir l’illusion d’optique d’un seul et même visuel. Grâce à ce dispositif baptisé « cinescope » les visiteurs peuvent ainsi réaliser une petite animation, fusionnant leur autoportrait avec une pièce de leur choix et bien sûr partager leur création sur les principaux réseaux sociaux. Lire l’article - Voir la vidéo de Miroslava Duma LE CINESCOPE DE FABERGÉ Digital / Retail Luxury N°80 - 27.03 / 02.04.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 14. TRENDWATCHING MY GUARDIAN ANGEL La Maison italienne Montegrappa propose un étonnant film d’animation pour présenter son nouveau stylo My Guardian Angel. Disponible en édition limitée, ce modèle aurait la particularité de pousser à faire le bien et à prendre soin de soi. Un ange affrontant le mal à l’aide d’un bouclier et d’une épée est le principal protagoniste de ce clip de plus de 3 mn qui mêle l’univers de la BD et du Vidéo Game dans des graphismes aux couleurs éclatantes. L’instrument d’écriture protecteur est disponible en or ou en argent avec, à son sommet, un dôme bleu duquel émergent les rayons du soleil… Épique et héroïque ! Voir la vidéo MONTEGRAPPA GARDE UN OEIL SUR VOUS Web watching / Animation Storytelling N°80 - 27.03 / 02.04.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 15. TRENDWATCHING « DRIVE MY HURACAN » Lamborghini fait la promotion de son modèle Huracan en lançant en ligne son jeu vidéo « Drive my Huracan ». Celui-ci est accessible depuis un microsite créé pour l’occasion et depuis lequel il faut télécharger le Unity 3D plugin avant de pouvoir s’immerger dans une course en solitaire au volant de la nouvelle voiture. Le jeu offre une expérience privilégiée très proche de la réalité, néanmoins, l’incapacité à détruire la voiture nous rappelle vite que nous sommes dans un jeu à destination promotionnelle. On regrette également qu’il n’existe aucune option de partage. Voir le site LAMBORGHINI LANCE UN JEU VIDÉO EN LIGNE Digital / Gaming Automobile N°80 - 27.03 / 02.04.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 16. TRENDWATCHING VOYAGE DANS LE TEMPS Erin Fetherston dévoile son nouveau film « Charmed, I’m sure », réalisé par Rebecca Fourteau et présentant sa collection Automne/Hiver 2014. Celui-ci propose un véritable voyage dans le temps inspiré du milieu du siècle dernier. À la fois drôle et vintage, l’histoire est présentée sur un petit écran de télévision depuis lequel le « télé-internaute » peut assister à une véritable leçon d’art de vivre dispensée par la designer en personne. Trois jeunes filles incarnées par Jasmine Poulton, Jana Wirth et Diana Rosa s’entraînent donc à poser, communiquer et se tenir correctement sous les yeux amusés de leur instructrice. Voir la vidéo LE FILM D’ERIN FETHERSTON : CHARMED, I’M SURE Web watching / Storytelling Fashion N°80 - 27.03 / 02.04.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 17. TRENDWATCHING C’EST CHAUD ! Nous avions déjà présenté la collection précédente dans notre Replay n°64, mais revoici Tigersushi Furs avec une nouvelle vidéo pour sa collection Printemps/Été 2014. La jeune marque de mode, qui est également un label de musique, garde son égérie principale, un chat roux, et fait monter la température. Une chaleur de plus en plus écrasante qui semble taper sur les nerfs des protagonistes et sous laquelle tout sue et fond jusqu’à la liquéfaction totale. Inspiré par l’obsédante quête de la fraicheur, ce clip moite est signé par le studio de création L’étiquette. Voir la vidéo TIGERSUSHI FURS, COLLECTION PRINTEMPS/ÉTÉ 2014 Web watching / Brand content Fashion N°80 - 27.03 / 02.04.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 18. TRENDWATCHING I SHOULD HAVE BEEN A COWBOY Zadig & Voltaire est à l’origine d’une opération digitale qui vient annoncer sa nouvelle collection été 2014 comprenant, entre autre, le t-shirt emblème « I should have been a cowboy ». Du 3 au 18 avril, chacun pourra s’inscrire sur www.zadigcowboy.fr afin de remporter le t- shirt en question, un bon d’achat, un sac ou un parfum. Il n’y a pas de perdant et le gain attribué sera révélé par sms ainsi que son lieu de retrait. La marque s’engage également à reverser 1 euro à l’association humanitaire Care pour toute photo postée avec le hashtag #zadigcowboy sur Twitter ou Instagram, dans la limite des 3500 premiers posts. Lire l’article LE CONCOURS DIGITAL DE ZADIG & VOLTAIRE Fashion / Instagram Twitter N°80 - 27.03 / 02.04.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 19. TRENDWATCHING UN POST, UN POISSON La boutique Kenzo du Marais, à Paris, s’est transformée en aquarium, le temps d’une semaine, afin de soutenir la Fondation Blue qui agit contre la surpêche. Ce dispositif éphémère mettait à disposition une vitrine digitale permettant aux passants de commander online les produits de la ligne No Fish No Nothing sans même entrer dans le magasin. De plus, en prenant le pop up store en photo et en postant cette dernière sur Instagram avec le hashtag dédié, un nouveau poisson portant le nom de l’internaute s’ajoutait automatiquement à l’aquarium. Une jolie façon d’optimiser la viralisation de l’opération. Voir la vidéo LA BOUTIQUE DIGITALE DE KENZO Digital / Retail Collaboration N°80 - 27.03 / 02.04.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 20. TRENDWATCHING LA 7EME MERVEILLE DU NET La version française du magazine Vogue déjà présente sur six réseaux sociaux arrive désormais sur WeChat. Après ses comptes sur les traditionnelles plateformes auxquelles s’ajoutent Tumblr ou encore Google+, la revue online mise sur l’application mobile de messagerie instantanée, fonctionnant sans connexion Internet. Un petit pas symbolique, parmi tant d’autres, vers le développement à l’international du réseau chinois. Toute l’actualité luxe et fashion peut donc désormais être consultée via l'ID : voguefrance, mais pour cela il faudra préalablement se connecter à WeChat, si ce n’est déjà fait. Télécharger l'app VOGUE SUR WECHAT Social Media / WeChat Application N°80 - 27.03 / 02.04.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 21. À trop observer les marques prises dans la course à l’innovation digitale et redoublant d’efforts pour des dispositifs toujours plus originaux, on en oublie parfois les fondamentaux de l’e-marketing. Loin des sites d’expérience et autres mécaniques sociales, cette semaine, nous avons choisi de nous pencher sur un outil encore et toujours inhérent aux stratégies marketing : l’e-mailing. Offrant un des plus élevés retour sur investissement grâce à son ciblage précis (40% des destinataires ont au moins fait un achat à la suite d'un message promotionnel), il suit le cours des mutations numériques et s’enrichit régulièrement de solutions analytiques et d’applications mobiles qui rendent ce service de plus en plus performant. L’autre évolution notable se situe au niveau du contenu car désormais, en intégrant des GIFs, de la musique ou des vidéos,l’e-mailsefaitsupportrichmediaetdevientune source d’information de qualité au même titre que les autres canaux de communication. Les Maisons de luxe l’ontbiencompris ! L’E-MAILING, UN MUST EN PLEINE MUTATION N°80 - 27.03 / 02.04.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 22. FOCUS BESPOKE STRATEGY Souvent à la pointe de l’innovation digitale, Burberry s’est néanmoins fortement appuyée sur une campagne d’e-mailing pour lancer sa nouvelle collection Eyewear, inspirée par son iconique trench coat. Mettant en avant son savoir-faire, la marque a envoyé à ses abonnés un contenu éducatif particulièrement riche, incluant une vidéo et plusieurs photos sur les techniques de fabrication de ses lunettes. Le message renvoyait vers la page e-commerce concernée, illustrée par les mêmes visuels, par souci de continuité. Une information spécialement dédiée aux habitués de la Maison. Lire l’article LA CAMPAGNE EYEWEAR DE BURBERRY Digital / E-marketing Luxury N°80 - 27.03 / 02.04.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 23. FOCUS AUGMENTED MESSAGE Cet article qui date du début de l’année permet de faire le point sur les principales tendances de l’e-mailing en 2014. Automatisation, data, personnalisation des messages, mobilité et responsive design sont, entre autre, les nouveaux enjeux de ce canal marketing. L’aspect social est également de plus en plus à prendre en compte. Grâce aux boutons de partage l’e- mail devient un contenu ludique qui se diffuse comme un autre auprès de ses amis ou contacts, permettant ainsi l’interaction. Autant de conseils à suivre aujourd’hui pour une campagne digitale efficace et rentable. Lire l’article L’E-MAILING EN 10 TENDANCES Digital / E-marketing Trends N°80 - 27.03 / 02.04.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 24. FOCUS L’ART DE LA RELANCE « Retargeter » consiste à recontacter une personne qui a déjà visité un site e- commerce. Quand on sait que 77 % des internautes préfèrent recevoir du contenu publicitaire par e-mail comparé aux autres canaux, preuve est faite de son efficacité notamment pour relancer un internaute ayant abandonné son panier. S’appuyant sur une précédente étude, Raffles Media nous livre en infographie les raisons clés du succès de cette technique et qui peuvent se résumer en trois mots : pertinence, simplicité et efficacité. Et les chiffres sont parlants : le taux d’ouverture dépasse les 40% contre 5% à 10% pour les mails classiques. Voir l’infographie L’EMAILRETARGETING,VIRAGEDIGITALÀNEPASMANQUER Digital / E-marketing Key numbers N°80 - 27.03 / 02.04.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 25. FOCUS «REINVENTINGTHEREADRECEIPT» Ce récent article de French web nous présente MailTracker, une application pour connaître les taux d’ouverture, le temps de visite et de nombreux autres metrics de campagnes e-m-mailing, pour améliorer la qualité des mailings mobiles. Disponible gratuitement sur l’AppStore ou en version pro payante, cette app informe en temps réel de l’ouverture des messages par leurs destinataires et communique également, entre autre, les données de localisation. MailTracker fonctionne avec les comptes Gmail, Google Apps Business, Yahoo!, Outlook et Hotmail. Lire l’article MAILTRACKER, L’ANALYTICS 100% MOBILE E-marketing / Mobility Apps N°80 - 27.03 / 02.04.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 26. LE PÔLE PLANNING BALISTIK#ART Directeur Conseil Stéphane Galienni Directrice des Contenus Sophie Perrier Planning Stratégique Leah Morse Trend Watching Line Aubertin Follow us @Balistikart

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