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BLSTK Replay n°62 > La revue luxe et digitale du 07.11 au 13.11.13

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  • 1. A LA UNE TRENDWATCHING FOCUS INSTAGRAM ADVERTISING TWITTER GOOGLE+ LE PRINTEMPS JOHN LEWIS JUICY COUTURE MICHAEL KORS WALDORF ASTORIA DIESEL NESPRESSO VIVIENNE WESTWOOD SWATCH VAN CLEEF & ARPELS SAKS FIFTH AVENUE RALPH LAUREN LE JAPON, PHÉNIX DIGITAL TWITTER PINTEREST LINE MIKU HATSUNE
  • 2. INSTAGRAM : 1ER CHEZ LES MARKETEURS À LA UNE AU TOP DU LUXE Selon une nouvelle étude réalisée par Simply Measured 71% des plus grandes marques du monde ont adopté Instagram, qui rivalise aujourd'hui avec Google+ et Pinterest, ce qui fait de la plateforme le plus dynamique des réseaux sociaux. Avec 425 000 followers, Mercedes-Benz est au top du classement car la marque a su utiliser judicieusement Instagram pour raconter visuellement son histoire. On note d’ailleurs, de manière générale, un grand intérêt pour les produits de luxe sur le réseau. De nombreux autres chiffres clés sont à découvrir dans cette étude, pour un tour d’horizon complet de cette success story. Lire l’article Social media / Marketing Instagram N°62 - 07.11 / 13.11.13 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 3. PERFORMANCES DE LA PREMIÈRE PUBLICITÉ INSTAGRAM À LA UNE POST SPONSORISÉ Disponible depuis seulement quelques jours, voici déjà le premier retour en chiffre de la publicité sur Instagram. Et c’est la marque Michael Kors qui a ouvert la voie en postant sa première « photo publicitaire » sur le réseau social. Ainsi, les followers du compte M. Kors ont vu la photo ci-contre s’afficher comme n’importe quel autre cliché, pour les non-followers, l’image est apparue comme « sponsorisée ». Résultats : le profil de la marque a gagné près de 34 000 abonnés en 18 heures. Environ 218 000 likes ont été comptabilisés, contre une moyenne de 46 000 pour les autres photos, soit une augmentation de 370%. Lire l’article Instagram / Advertising Luxury N°62 - 07.11 / 13.11.13 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 4. L’INFLUENCE DE TWITTER SUR LES INTENTIONS D’ACHATS À LA UNE TWEET&BUY À l’occasion des fêtes de Noël, cette infographie réalisée par Global Web pour le site business.twitter.com analyse l’impact de Twitter, en France, sur les actes d’achats. Le shopping a en effet une place toute particulière sur le réseau qui compte de nombreux passionnés. On apprend ainsi que 51% des utilisateurs suivent des marques dans le but d’obtenir des offres spéciales et 46% ont effectué des recherches avant un achat suite à un tweet. En ce qui concerne les magasins, 39% des twittos utilisent la plateforme de micro-blogging pour sélectionner la boutique dans laquelle ils se rendront. Voir l’infographie Twitter / Commerce France N°62 - 07.11 / 13.11.13 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 5. LES BONS CHIFFRES DE GOOGLE+ À LA UNE FANS+ Selon Google, le nombre d’utilisateurs actifs sur Google+ aurait fait un bon de +150 millions d’utilisateurs actifs en six mois (depuis mai 2013) pour atteindre aujourd’hui les 540 millions, avec par ailleurs, 1,5 billions de photos téléchargées chaque semaine. La firme de Mountain View a d’autre part annoncé de nombreuses améliorations dans ses services, notamment pour les Hangouts, et pour la sauvegarde, l’organisation et le partage des photos et vidéos sur la plateforme. Lire l’article Google / Social media Figures N°62 - 07.11 / 13.11.13 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 6. LE PRINTEMPS SE LANCE DANS LE E-COMMERCE À LA UNE DÉVELOPPEMENT ONLINE Avec l'acquisition cette semaine du site Place des Tendances, le groupe Printemps vise à augmenter ses ventes de mode en ligne de +10% d'ici 3 à 4 ans. « L'objectif est de rattraper aussi vite que possible le marché » du e-commerce, et « d'obtenir une rentabilité équivalente à celle du retail » a indiqué son président Paolo De Cesare. Le montant de l’opération n’a pas été dévoilé, mais Le Printemps compte doubler le chiffre d'affaires de Placedestendances.com, qui s’élevait à 25 millions d'euros TTC en 2012, à cette même échéance. Lire l’article E-commerce / Fashion News N°62 - 07.11 / 13.11.13 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 7. LA CAMPAGNE DE NOËL DE JOHN LEWIS 1/2 TRENDWATCHING/L’OEIL DU PLANNEUR THE BEAR & THE HARE Il était une fois, dans une profonde forêt, un ours qui n’avait jamais connu la magie de Noël parce qu’il hibernait tous les hivers. Mais cette année là, son meilleur ami, un gracile petit lièvre, lui déposa dans sa tanière un cadeau très spécial… Pour les fêtes, John Lewis nous offre un joli dessin animé dans la pure tradition des contes de Noël, sur la chanson de Keane « Somewhere Only We Know » interprétée par Lily Allen. Un véritable coup de cœur pour cette campagne que nous avons choisi de mettre en avant dans notre rubrique « œil du planneur » parce que c'est également une très belle réussite social media et qu'elle aura certainement d'excellentes retombées commerciales. Car l'histoire ne s'arrête pas là. Le détaillant de luxe propose sur son site plusieurs goodies dont un e-book interactif pour tablettes et il est également possible de suivre les aventures de l’ours et du lièvre sur trois comptes Twitter dédiés. Voir la vidéo N°62 - 07.11 / 13.11.13 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 8. LA CAMPAGNE DE NOËL DE JOHN LEWIS 2/2 TRENDWATCHING/L’OEIL DU PLANNEUR La vidéo postée le 8 novembre sur YouTube a largement dépassé le million de vues en 24h et elle comptabilise à ce jour plus de 5 300 000 vues et 4 800 commentaires. Attraper le consommateur par les sentiments est certes une technique éprouvée, d'autant plus pendant la période de fin d'année, mais encore faut-il le faire avec talent et justesse pour se démarquer pertinemment des nombreuses marques qui tirent les mêmes ficelles. John Lewis n'a pas lésiné sur les moyens sans pour autant produire un film ostentatoire et son dispositif de brand content colle bien au concept. Bien sûr le prolongement e-commerce n'a pas été oublié, mais il n'est pas trop apparent - pas de placement de produits dans le clip. Pour la partie social media, la conversation sur Twitter tient ses promesses avec une moyenne de 25 à 30 tweets / jour pour chacun des comptes qui totalisent 5 jours après leur lancement 13 500 followers. Bravo ! N°62 - 07.11 / 13.11.13 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 9. JUICY COUTURE LANCE SA CAMPAGNE SNAPSHATS TRENDWATCHING 24 HEURES DE SNAPS Juicy Couture sera la première marque à se servir de Snapchat pour créer une campagne publicitaire. Tout au long du shooting pour sa collection 2014, qui sera présentée par des modèles tels que Rosie Huntington-Whiteley, la marque compte utiliser l’application pour envoyer en temps réel et pendant 24h, des snaps à tous ses followers sur @JuicyCoutureLA. Le tout afin de créer une véritable histoire « backstage » pendant 24h grâce à l’assemblage de cette variété de « snaps ». L’idée étant que la nonsuppression immédiate des clichés permet de réellement dévoiler une histoire unique et privilégiée. Lire l’article Fashion / Social Media Snapshat N°62 - 07.11 / 13.11.13 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 10. LE TUMBLR DE MICHAEL KORS TRENDWATCHING MONTRE-MOI TA MONTRE Dédié à sa collection de montres, Michael Kors vient d’ouvrir une nouvelle plateforme de marque sur Tumblr appelée #MKTimesless, en référence au hashtag utilisé pour leur précédente campagne sur Twitter. Le blog est avant tout consacré aux passionnés d’horlogerie où ces derniers peuvent poster les photos de leurs cadrans préférés (directement ou via Instagram) et commenter celles des autres. Une opération qui permet de générer de nombreux contenus UGC avec, en plus, l’opportunité de construire une vraie communauté de fans autour d’un centre d’intérêt partagé. Voir le Tumblr Luxury / UGC Tumblr N°62 - 07.11 / 13.11.13 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 11. « THE ESCAPE ARTIST » DE HILTON’S WALDORF ASTORIA TRENDWATCHING REAL LIFE STORY Hilton’s Waldorf Astoria Hotels & Resorts a fait appel à l’écrivain Simon van Booy afin de créer « The Escape Artist », une nouvelle interactive autour d’une fashion designer qui visite l’hôtel afin de trouver l’inspiration pour sa prochaine collection. Outre le fait que cette dernière valorise l’histoire de l’hôtel, l’apport du dispositif digital joue un rôle central pour donner vie au récit. Le site consacré à la nouvelle est alimenté de vidéos, sons et visuels qui enrichissent considérablement l’expérience du lecteur. La marque se sert également de ses plateformes sociales pour engager les fans et dévoiler des extraits de l’histoire. Voir le site Brand content / Experience Hôtellerie N°62 - 07.11 / 13.11.13 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 12. LA COLLECTION ACCESSOIRES 2014 DE DIESEL TRENDWATCHING SEX APPEAL La sulfureuse rappeuse Brooke Candy et la modèle spécialiste du nu Tessa Kuragi sont les deux performeuses de cette vidéo érotique présentant la première collection d’accessoires signée Nicola Formichetti. Une ligne très noire, très cuir... Après seulement 5 mois de collaboration avec Diesel, le directeur artistique n’a de cesse de faire évoluer les valeurs de la marque tout en la ramenant vers ses codes d’origine, le sexy à la fois juvénile et agressif. Cette collection a été dévoilée à Tokyo le 1er novembre, lors d’une soirée « bondage » classée X. Voir la vidéo Web watching / Fashion Accessoires N°62 - 07.11 / 13.11.13 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 13. NOUVELLE PUBLICITÉ NESPRESSO TRENDWATCHING PAUSE PLAISIR Nespresso souhaite revaloriser son bénéfice « plaisir » dans ce nouveau spot qui met en scène, comme à son habitude, George Clooney mais également Matt Damon. La vidéo démarre avec un George privé de sa dégustation dés lors qu’une séduisante demoiselle révèle son identité et qu’il est submergé de fans. Dans un deuxième temps, lors d’un café partagé avec Matt Damon, George souhaite infliger la même tourmente à son collègue mais ce dernier s’empare alors littéralement de la « fausse » barre YouTube où le bouton est remplacé par une capsule, pour ralentir la vidéo et savourer son café en toute tranquillité… Voir la vidéo Web watching / Advertising Égéries N°62 - 07.11 / 13.11.13 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 14. VIVIENNE WESTWOOD LOVES TRENDWATCHING HÉRITAGE On connait les positions engagées de Vivienne Westwood, on se souvient notamment de ses mannequins tuméfiés à l’occasion la journée de lutte contre les violences faites aux femmes. Aujourd’hui la styliste britannique fait la promotion des techniques de production traditionnelles et leur transmission de génération en génération à travers une vidéo qui rend hommage aux artisans anglais. Son crédo prône la qualité plutôt que la quantité : « Achetez moins, choisissez bien, et faites durer vos vêtements ! ». Voir la vidéo Web watching / Fashion Craftsmanship N°62 - 07.11 / 13.11.13 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 15. SWATCH FACES APP TRENDWATCHING UNE MONTRE COMME MOI ! Vous souhaitez savoir comment marier au mieux votre tenue du jour et votre montre Swatch ? Pas de problème, l’horloger suisse à mis au point une application spéciale, disponible sur iTunes. Vous pouvez choisir la carnation de votre peau ou la teinte de vos cheveux, ou encore la couleur de votre cravate, la visière de votre casquette, etc… Il suffit de se prendre en photo et de déplacer les pointeurs sur les échantillons choisis pour obtenir le modèle assorti, par mimétisme. Il ne reste plus qu’à partager le résultat sur Twitter ou Facebook et sur la galerie de portraits hébergée sur le site Swatch. Voir la vidéo Web watching / App Horlogerie N°62 - 07.11 / 13.11.13 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 16. L’APPLICATION AUDIO DE VAN CLEEF & ARPELS TRENDWATCHING A QUEST FOR BEAUTY Depuis le 27 octobre et jusqu’au 15 février se tient au Musée Bowers à Santa Ana en Californie, l’exposition « A Quest for Beauty: The Art of Van Cleef & Arpels ». Afin d’enrichir l’expérience, le joaillier propose une application audio mobile éponyme, conçue pour guider les visiteurs à travers les salles et leur fournir de brèves explications sur une sélection de pièces exposées. Pour toutes les personnes ne pouvant se déplacer, l’application permet également une visite virtuelle de l’expo. Elle est gratuitement téléchargeable depuis l’Apple store. Accéder à l’application Luxury / App Joaillerie N°62 - 07.11 / 13.11.13 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 17. LES VITRINES INTÉRACTIVES DE SAKS FIFTH AVENUE TRENDWATCHING TOMBE LA NEIGE Le grand magasin de luxe américain Saks peaufine son dispositif de Noël sur la 5e Avenue et proposera à compter du 25 novembre des vitrines interactives sur le thème du Yéti, qui selon la légende habite au sommet du Falgship new-yorkais. Grâce à un site mobile les passants pourront créer des flocons de neige personnalisés ou encore choisir un nom pour le Yéti, pour ensuite, d’un simple balayage de doigt sur leur Smartphone ou tablette, les faire apparaitre sur les écrans installés dans ces vitrines. Lire l’article Retail / Mobile App N°62 - 07.11 / 13.11.13 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 18. RALPH LAUREN : « THE ULTIMATE GIFTS » TRENDWATCHING PAS VRAIMENT UN CADEAU On avait adoré « The Dog Walk » mais cette fois-ci, pour les fêtes de fin d’année, Ralph Lauren n’est pas aussi inspiré… Pour proposer sa sélection d’idées cadeaux (bijoux, chaussures, sacs et autres articles de maroquinerie) la marque a choisi dans un tourbillon de flocons de neige de nous présenter ses différents flagships homme et femme de New York et Londres. En surimpression 3D on découvre les différents articles, surdimensionnés et trop colorés, ce qui leur donne inévitablement un aspect clinquant et la musique « d’ascenseur » malheureusement n’arrange rien à l’affaire. Dommage. Voir la vidéo Web watching / Luxury Fashion N°62 - 07.11 / 13.11.13 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 19. LE JAPON, PHÉNIX DIGITAL Longtemps à la pointe des technologies numériques, le Japon a subi la crise économique et connu un ralentissement de ses activités qui l’ont petit à petit refermé sur lui-même. Au point de n’être plus un marché prioritaire, notamment pour bon nombre de Maisons de luxe qui avaient pourtant investit dans de coûteux flagships, au bénéfice des pays asiatiques émergents, la Chine en tête. Cependant, lorsque l’on sait la capacité du pays à se redresser et se renouveler, il n’y a rien d’étonnant à le voir ressurgir dans le secteur le plus porteur : le digital. À y regarder de plus près, on (re)découvre une population ultraconnectée et ultra mobile car plongée depuis l’enfance dans ces usages. Forts d’une culture qui s’exporte et s’inspirant de leurs voisins, les japonais redessinent à leur façon le paysage numérique. Le pays du soleil levant renaît une nouvelle fois de ses cendres, et cette résurrection passe par le digital. N°62 - 07.11 / 13.11.13 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 20. TWITTER : 1ER RESEAU SOCIAL AU JAPON FOCUS AMOUREUX DE L’OISEAU BLEU Fans de Pokemon ou de Hello Kitty, c’est désormais le petit oiseau de Twitter qui est le meilleur ami des Japonais. La plateforme est devenue le 1er réseau social devançant même Facebook. En 2013, le nombre de japonais utilisant Twitter dépassait d’ailleurs le chiffre des Etats–Unis. Sur les sept comptes ayant généré le plus grand nombre de Tweets, six sont japonais. De nombreuses raisons peuvent expliquer un tel engouement, le premier étant leur aisance avec les Smartphones, l’anonymat que confère la plateforme ainsi que la facilité du respect des 140 caractères avec leur alphabet à symboles peuvent aussi être pris en compte. Lire l’article Social Media / Twitter Japon N°62 - 07.11 / 13.11.13 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 21. PINTEREST SE LANCE AU JAPON FOCUS « JAPIN » Dix-huit mois après l’investissement réalisé par l’e-commerçant Rakuten la version japonaise de Pinterest est enfin disponible. Les internautes pourront se connecter via le même login que celui de leur compte sur le site de vente en ligne, un « Rakuten Connect ». Près de 100 thématiques ont déjà été prédéfinies, telles que la coiffure, l’origami, l’art, le design et la cuisine populaire du Japon. Un lancement qui devrait fortement grossir la base utilisateurs de Pinterest, actuellement à 70 millions puisque la base clients de Rakuten s’élève quant à elle à 80 millions. Lire l’article Social media / Pinterest Japon N°62 - 07.11 / 13.11.13 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 22. LINE SE LANCE DANS LE E-COMMERCE FOCUS LINE MALL Le magazine online FrenchWeb nous apprend que la star des réseaux sociaux au Japon, à savoir l’application de messagerie instantanée Line devrait très prochainement se lancer dans le e-commerce. La mise en service de cette nouvelle fonctionnalité devrait avoir lieu dès le mois de décembre. Appelée Line Mall, il s’agira d’un marketplace mobile référençant des produits de qualité et qui proposera parallèlement un programme de fidélisation qui récompensera les commerçants pour chaque vente réalisée. Si vous ne connaissez pas encore Line, un slideshare de Hub Institute fait le point en fin d’article. Lire l’article Social media / E-commerce Japon N°62 - 07.11 / 13.11.13 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 23. MIKU HATSUNE AU THÉÂTRE DU CHÂTELET FOCUS DIVA DIGITALE Elle s’appelle Miku Hatsune, est née le 31 août 2007, a 200 000 chansons à son répertoire, et ne s'habille qu'en Louis Vuitton. Il s’agit de la cantatrice star du Japon qui se produira pour la première fois en France au théâtre du Chatelet pour 3 représentations les 12, 13 et 15 novembre. Sous sa chevelure bleu lagon, Miku est une « vocaloid », c’est-à-dire une cantatrice numérique en 3D. Véritable phénomène dans son pays de création, elle inspire de nombreux fans et artistes qui imaginent divers contenus et applications autour de son personnage. Première égérie communautaire, elle annonce peut être une révolution dans l'industrie de la musique. Lire l’article Digital / Trends Japan N°61 - 31.10 / 06.11.13 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
  • 24. LE PÔLE PLANNING BALISTIK#ART Directeur Conseil Stéphane Galienni Directrice des Contenus Sophie Perrier Planning Stratégique Charlotte Bouteloup Leah Morse Follow us @Balistikart