Comunicação Pública e Governo Eletrônico: uma análise sobre o Gabinete Digital do Governo do Estado do Rio Grande do Sul
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Comunicação Pública e Governo Eletrônico: uma análise sobre o Gabinete Digital do Governo do Estado do Rio Grande do Sul

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Apresentação para o Seminário de Interação Mediada por Computador realizado na FABICO/UFRGS em 2013.

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Comunicação Pública e Governo Eletrônico: uma análise sobre o Gabinete Digital do Governo do Estado do Rio Grande do Sul Comunicação Pública e Governo Eletrônico: uma análise sobre o Gabinete Digital do Governo do Estado do Rio Grande do Sul Presentation Transcript

  • Comunicação Pública e Governo Eletrônico: uma análise do Gabinete Digital do Governo do Estado do Rio Grande do Sul Gabriel Galli Graduando em Comunicação Social / Jornalismo – PUCRS gabriel.arevalo@acad.pucrs.br
  • GOVERNO ELETRÔNICO COMUNICAÇÃO PÚBLICA
  • entender como se desenvolveu o projeto e a plataforma verificar as formas de contato entre governo e população analisar a produção de conteúdo em relação aos objetivos do projeto View slide
  • REVISÃO DA LITERATURA ENTREVISTAS EM PROFUNDIDADE ANÁLISE DO CONTEÚDO View slide
  • Repositório do conteúdo produzido pela equipe de comunicação do projeto. Suporte para as ferramentas de participação. Agregador dos aplicativos de redes sociais.
  • espaço do governador na internet desburocratização da rotina do chefe do executivo estado mais eficiente pautar a agenda do governador estado mais permeável desmistificar a imagem do governador fiscalizar a atividade do executivo
  • GOVERNADOR RESPONDE GOVERNADOR PERGUNTA GOVERNO ESCUTA
  • O PORTAL DO GABINETE HOJE Repositório do conteúdo produzido pela equipe de comunicação do projeto. Suporte para as ferramentas de participação. Agregador dos aplicativos de redes sociais.
  • Perfil de Ouvidoria.
  • Cuidado com usabilidade e design.
  • Subutilização de recursos.
  • Governador Responde chamou mais atenção dentro do governo.
  • Mês Tema Votos Jun/2011 Separação dos Bombeiros da Brigada Militar 1793 Jul/2011 Nomeação de Agentes Fiscais do Tesouro 2105 Jul/2011 Software Livre 33 Ago/2011 Salário de Técnicos Científicos do Estado 2653 Set/2011 Ações para a Copa do Mundo de 2014 595 Out/2011 Segurança Pública 1630 Fev/2012 Auxilio Moradia para aos membros do Ministério Público do Estado 4710 Fev/2012 Valorização dos agentes administrativos do quadro geral do Estado 3455 Fev/2012 Formas de pagamento do Fundo do Programa de Crédito Educativo 320 Mar/2012 Estradas e obras do RS 54 Mar/2012 Concurso público para a carreira de Auditor do Estado da Controladoria 1731 Mai/2012 Assédio moral 724 Jul/2012 Nota fiscal gaúcha 20 Jul/2012 Funcionalismo público 1140 Governador Responde Lista de temas respondidos por mês
  • Eventos ao vivo Grande presença de servidores. Pouca interação do governador com o público. Formato de talk show. Baixa participação dos internautas. Estrutura cara.
  • Valorização da participação online dos cidadãos.
  • Papel da equipe de comunicação.
  • Qualidade técnica.
  • Qualidade técnica X Papel político
  • Potencialidade de participação prejudicada pela propaganda.
  • Obrigado! Gabriel Galli Graduando em Comunicação Social / Jornalismo – PUCRS gabriel.arevalo@acad.pucrs.br