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¿De qué forma América Latina usa Internet?■ La marcada característica social de nuestra  región, hace que no sea sorpresa ...
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Las Redes Sociales son la Clave de la Audiencia LatinoamericanaLa naturaleza altamente sociable de la                     ...
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Principales Redes Sociales en Latinoamérica  Facebook es la red social más popular en la región alcanzando una audiencia d...
Facebook en Latinoamérica  • El alcance de Usuarios de Facebook varía pero es consistente a través de la región.  • Chile ...
Explosivo Crecimiento de Twitter en América Latina  Twitter mostró un crecimiento fenomenal en América Latina durante el a...
E-mail y Mensajería Instantánea son los Canales de ComunicaciónClaves para los Usuarios WebLa mensajería Instantánea goza ...
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Windows Hotmail es Claro Líder en WebmailCasi el 70% de los usuarios Web en                                               ...
Los Sitios de Entretenimiento atraen Audiencia SignificativaEl 79% de la población web                                    ...
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Sitios de Noticias e Información                                                                                     % Alc...
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Conclusiones■ El panorama web global está en constante cambio, especialmente con un rápido  crecimiento en los mercados em...
Muchas gracias!                                        Sebastian Yoffe                                       Country Manag...
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Com score state-of-internet-latin-america-soi-2010

  1. 1. Situación de Internet en Latinoamérica(State of Internet – SOI LatAm)Junio, 2010Sebastian YoffeCountry Manager Argentina y Uruguay, comScore Inc.
  2. 2. Poderosa Plataforma: Panel Global de 2 Millones de Consumidores,El más Grande en su Tipo Único en Medición Global de Visión 360° del Comportamiento ° Audiencia y e-Commerce del Consumidor Visitas Web Medición de Demografía, Efectividad Eatapa de Vida y Publicitaria Actiitudes Exposición a Publicidad Comportamiento Online de Búsqueda 38 Países Reportando Media Metrix +170 Países con Panelistas Consumo de Medios © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 2
  3. 3. Historia de Liderazgo en Medición de Marketing Digital Entregar Unified Digital Measurement (MMX 360) Medir Celulares Entregar Efectividad de avisos basada en Comportamiento (Campaign Metrix) Medir Video Streaming (Video Metrix) Entregar una Medición de Audiencia Mundial en Internet (World Metrix) Medir el Mercado de Search (qSearch) Construir y Proyectar a partir de +2M Panel Longitudinal Monitorear y Reportar Datos eCommerce Reconocimiento Externo WORLD ECONOMIC Top 100 World’s Largest FORUM Innovative Companies Windows Database Technology Pioneer December 2004 December 2001, 2007 2003, 2005 © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 3
  4. 4. Panel y Site Centric Metric:las formas de medición más utilizadas en la industria online. Medición vía Paneles Medición Site-Centric Foco en Medición de Audiencias Web analytics: Certifica Metric Por ejemplo: comScore Media Metrix Realiza un censo de actividad de un sitio o una red de sitios Las personas son mucho mas difíciles demedir que las actividad de las máquinas Una ciencia que se basa en explotar la información recogida del censo para realizar Es un censo de la conducta en internet de una decisiones de optimización del sitio o la red.muestra de usuarios que realizan múltiplesactividades en linea. Foco en IT, CRM, Diseño web, optimización de campañas y certificación Metodología que ha evolucionado 80 añospara proveer a anunciantes, agencias y medios Se obtienen indicadores claves deuna visión en consenso. productividad del sitio Foco en decisiones de Marketing, Research, Definición de “Uniques” = Cookies deBenchmarking y Ventas de publicidad online. browsers únicos Se obtienen datos de Alcance, Frecuencia eimpresiones. Definición de “uniques” = Personas noduplicadas. © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 4
  5. 5. Beneficios Clave y Características de comScore Provee reportes mensuales para 38 países (incluyendo 7 en América Latina) además de data agrupada de forma global y regional Utiliza metodología de sondeo basada en paneles, proveyendo una profunda comprensión de las visitas y monitoreando el comportamiento de personas reales, no de máquinas, ni robots, etc. Ayuda a los anunciantes a entender su audiencia online nacional e internacional, así como el perfil demográfico, nivel de uso y afinidad a los diferentes tipos de contenido online Ofrece a los anunciantes inteligencia de mercado única de los sitios de su competencia, así como de la audiencia compartida y los hábitos de visitas cruzadas Le ayuda a segmentar audiencias específicas online para mejorar así la eficiencia de la publicidad on line y sus acciones de marketing Posibilidad de analizar datos en 6 categorías jerárquicas y sobre casi 20.000 entidades reportadas en Latinoamérica Permite análisis históricos de tendencias entre sitios y segmentos demográficos © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 5 5
  6. 6. Más de 2 Millones de Panelistas comScore en más de 170 Países © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 6
  7. 7. Oficinas de comScore en Latinoamérica © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 7
  8. 8. + 1,273 Clientes+ 90% de Renovación de SuscripcionesInternet Agencias Telecom Financiero Retail Viajes Alimentos Farmacia Tecnología © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 8
  9. 9. Algunos de nuestros clientes en América Latina: © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 9 9
  10. 10. América Latina es la Región de más Rápido Crecimiento en el MundoLa composición de la Distribución Global de Audiencia Internet Usuarios Web 15+ conectándose desde su Hogar o Trabajopoblación Web está Mediocontinuamente cambiando. Oriente - Africa, Y/YLa audiencia de Internet en 7% +15% AméricaAmérica Latina creció un 23% Latina, 8%durante 2009, representandoasí un 8% de la audiencia Y/Y +23% Asia Pacífico,global de Internet. 39% NorteLas audiencias Web de los América, Y/Y 17% +10%países en desarrollo Y/Ycontinuarán creciendo en la +9%medida del incremento de lapenetración de Internet en Europa,esas regiones. 28% Y/Y +12% © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 10 Fuente: comScore World Metrix, Datos Febrero 2010
  11. 11. Colombia muestra el Mayor Crecimiento porcentual de la Región Población Online de América Latina Visitantes Únicos (ooo) +15 conectándose desde suEl mayor porcentaje de Hogar o Trabajocrecimiento se observó en CrecimientoColombia, que incrementó su 2009/2010 28,608 +20%población web en 36% durante Brazil 34,2462009, seguido por Argentina 12,746 +19%con el 28% de crecimiento. Mexico 15,164 9,907 +28% Argentina 12,653En términos absolutos, Brasil 7,511aportó la mayor cantidad de Colombia 10,213 +36%usuarios, con una tasa de 5,892 +16%crecimiento de 20%, lo que se Chile 6,849traduce en casi 6 millones de 1,888 +24%nuevos usuarios web durante el Venezuela 2,337año pasado. Puerto 917 +24% Rico 1,139 Feb-2009 Feb-2010 © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 11 Fuente: comScore World Metrix, Datos Febrero 2010
  12. 12. Brasil, México y Argentina son los más Intensivos en Uso Tiempo Consumido OnlineEn Latinoamérica fueron los usuarios Total Horas por Visitante, Feb 2010web de Brasil los que pasaron la mayorcantidad de tiempo conectados a World-Wide 22.6Internet, con un promedio de 26,4 horas. Latin America 24.3Los usuarios de Internet en Argentina yMéxico también superaron el promedio Brazil 26.4global de 22,6 horas online por mes en Mexico 25.7Febrero 2010. Argentina 22.9Siendo la penetración de Banda Anchael factor de mayor influencia en el Colombia 22.0tiempo de conexión online, deberíamosseguir observando crecimiento de estos Chile 22.4indicadores en la medida que crezca ladisponibilidad y bajen los costos de Venezuela 20.3este tipo de conexión en la región. Puerto Rico 18.0 © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 12 Fuente: comScore World Metrix, Datos Febrero 2010
  13. 13. Las Audiencias a través del Mundo Prefieren Consumir Contenidos en su Lenguaje Nativo Europa America, Medio Asia Pacífico UnitedKingdom Oriente & Africa Ireland Australia Denmark CanadaNewZealand Norway PuertoRico India Sweden Colombia Singapore Portugal Venezuela Malaysia Finland Switzerland Mexico Hong Kong Belgium ChileSouth Korea Netherlands Argentina Taiwan Austria Brazil Japan Italy SouthAf rica China Turkey Israel Spain France English Germany non-English Local Language Russia Other © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 13 Fuente: comScore Custom Analysis of Page Views by Language, Mayo 2009
  14. 14. Marcas Globales y Regionales dentro de las Top Propiedades■ El primer lugar de Google puede ser Propiedades Top Latinoamericanas atribuido a la popularidad de su Total herramienta de búsqueda; la Red Unique Visitors Latin Average America Minutes Social Orkut en Brasil; y YouTube a (000) % Reach per Visitor Google Sites 88,300 88.9 294.0 través de la región Microsoft Sites 86,385 87.0 577.9 Yahoo! Sites 49,724 50.1 49.0■ Los sitios de Microsoft muestran un FACEBOOK.COM Terra - Telefonica 48,783 37,360 49.1 37.6 203.7 37.2 uso intensivo y alto alcance, Wikimedia Foundation Sites 36,414 36.7 11.7 MercadoLibre 28,074 28.3 26.7 impulsado principalmente por su WordPress 26,735 26.9 3.9 aplicación de mensajería instantánea UOL Organizacoes Globo 23,943 19,705 24.1 19.8 83.1 96.3 TARINGA.NET 18,866 19.0 14.1■ Facebook está penetrando Ask Network 16,977 17.1 7.2 NetShelter Technology Media 16,410 16.5 5.5 agresivamente, no solo como un sitio The Mozilla Organization 16,097 16.2 3.0 de alto alcance, pero con muy intenso iG Sites OnLine eXchange 15,654 14,124 15.8 14.2 28.1 4.6 uso en la región Vevo 13,829 13.9 8.4 Orange Sites 12,606 12.7 6.4 HI5.COM 12,507 12.6 69.5■ Terra es una propiedad destacada AOL LLC 12,398 12.5 8.0 dentro de la región, intensivamente Fox Interactive Media BuscaPe.com Inc. 12,051 11,548 12.1 11.6 28.8 3.5 visitada por audiencias de habla Hi-Media Group 11,410 11.5 40.9 Adobe Sites 11,395 11.5 3.8 hispana MUSICA.COM 11,131 11.2 8.8 © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 14 Fuente: comScore World Metrix, Datos Febrero 2010
  15. 15. Propiedades Regionales Top Atraen Usuarios foraneos a la RegiónMuchas propiedades top de América Latina tienen un significativo porcentaje deaudiencia externo a la región: ■ 22 % de la audiencia de Taringa proviene de Europa ■ OLX, basado en Argentina y New York, atrae significativa audiencia desde Norteamérica también Distribución Regional de Audiencia Propiedades Top Latinoamericanas Total Internet 8% 28% Terra - Telefonica 63% 30% MercadoLibre 89% 8% UOL 87% 8% Organizacoes Globo 89% 6% TARINGA.NET 72% 22% iG Sites 93% 5% OnLine eXchange 43% 36% BuscaPe.com Inc. 90% 7% Latin America Asia Pacific Europe North America Middle East - Africa © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 15 Fuente: comScore World Metrix, Datos Febrero 2010
  16. 16. ¿De qué forma América Latina usa Internet?■ La marcada característica social de nuestra región, hace que no sea sorpresa ver la Principales Categorías en América Latina categoría Social Networking como casi la % Alcance más popular de América Latina, después de Search. Search/Navigation 85.5■ El E-mail sigue siendo muy importante para Social Networking 81.9 los usuarios web, incluso existiendo otras e-mail 78.9 alternativas de contacto (SMS, IM, SNs). La Entertainment 78.8 mensajería instantánea se ubica solo dos Instant Messengers 71.0 lugares por debajo. Directories/Resources 64.8■ Más del 75% de los usuarios web de América Retail 62.1 Latina han visitado un sitio de Blogs 61.6 Entretenimiento (incluye Música, Películas, News/Information 61.3 TV, Multimedia, Noticias de Entretenimiento, Humor). Community 60.6 Technology 57.9■ E-commerce sigue en etapa de infancia en Downloads 54.5 la región, aún cuando las visitas a los sitios de Retail es robusta, con 60% de los Photos 52.6 usuarios de Latam visitándolos. Reference 50.3■ Los sitios de Blogs y Noticias capturan una Games 50.0 porción significativa de la audiencia. © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 16 Fuente: comScore World Metrix, Datos Febrero 2010
  17. 17. Los Latinoamericanos son los que Más usan Search en el MundoUn usuario Latinoamericano que usa Intensidad de Búsqueda (Search) Promedio de Búsquedas por Usuariobuscadores, en promedio ejecuta 137búsquedas por mes, siendo esta la World-Wide 104mayor cantidad a nivel mundial. Europe 120 Asia Pacific 84Dentro de América Latina, Colombia North America 107tiene la mayor cantidad de búsquedas, Latin America 137con un promedio de 183 búsquedas Middle East - Africa 92por persona que usa este tipo de sitios. Brazil 114Colombia, seguido por México y Mexico 161Venezuela, tuvieron los mayores Argentina 123promedios de cantidad de búsquedas a Colombia 183nivel mundial en Febrero 2010. Chile 128 Venezuela 147 Puerto Rico 97 © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 17 Fuente: comScore qSearch, Datos Febrero 2010
  18. 18. Google Lidera la Participación de Mercado en LatinoaméricaLa mitad de todas las búsquedas a Participación Buscador Google % Total Búsquedas hechas en [P]Googlenivel mundial son hechas en Google,pero los usuarios de búsqueda World-Wide 50%Latinoamericanos son más asiduos a Europe 62%usar el buscador de Google que Asia Pacific 32%cuaquier otro usuario en el globo. North America 47% Latin America 65%Los usuarios en Venezuela usan Middle East - Africa 61%Google para la mayoría de susbúsquedas, pero las tasas son Brazil 63%similarmente altas en casi todos los Mexico 64%otros países de la región. Argentina 70% ColombiaEn otras regiones, la participación de 68%los buscadores está básicamente Chile 66%liderada por sitios regionales en Venezuela 73%lenguaje local. Puerto Rico 46% © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 18 Fuente: comScore qSearch, Datos Febrero 2010
  19. 19. Las Redes Sociales son la Clave de la Audiencia LatinoamericanaLa naturaleza altamente sociable de la % Reach of Social Networkscultura latinoamericana juega un rol World-Wide 70.4fundamental en el impulso de las Redes Asia Pacific 50.8Sociales en la región. Europe 78.9 North America 94.9Junto al E-mail e IM, las Redes Sociales Latin Americaofrecen a los usuarios una vía para 81.9estar en contacto frecuente con sus Middle East - Africa 72.7amigos y familia, tanto en su país deorigen como en el extranjero. Brazil 77.5 Mexico 81.5La intensiva penetración de las Redes Argentina 82.7Sociales en esta región está jugando Colombia 83.7también un rol importante en facilitar la Chile 89.5diseminación de otros tipos de Venezuela 93.5contenido Web 2.0. Puerto Rico 90.2 © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 19 Fuente: comScore World Metrix, Datos Febrero 2010
  20. 20. Uso de Internet en América LatinaExisten tres grupos de Mayores Categorías por Indexación (Rankeado por Indice comparado con Alcance WW)categorías clave para AméricaLatina: Instant Messengers 71.0 180 Religion/Spirituality 12.2 176 7.7 142• Comunicación: e-mail y e-cards 139 17.4 Mensajería Instantánea Radio 137 Classifieds 29.5 136 39.8• Conexión: Redes Sociales, Discussion/Chat 52.6 127 Photos Blogs, Discusión/Chat y 39.6 127 Education sitios de Fotos. 24.3 126 Entertainment - News 121 e-mail 78.9• Entretenimiento: Blogs 61.6 121 Multimedia, Música, Noticias Extended Web 69.7 117 116 de Entretenimiento y Radio Social Networking 81.9 115 Government 24.6 115 Entertainment - Music 49.3 113 Latin America Reach WW Reach © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 20 Fuente: comScore World Metrix, Datos Febrero 2010
  21. 21. Principales Redes Sociales en Latinoamérica Facebook es la red social más popular en la región alcanzando una audiencia del 50% del total de América Latina. Facebook y Orkut son también los sitios donde las personas permanecen la mayor cantidad de tiempo: más de 3 horas en Facebook y más de 6 horas en Orkut durante el mes. En el caso de las redes sociales de Windows, que están principalmente representadas por su mensajería instantánea, es destacable que alcanzan un alto porcentaje de alcance entre la población, pero su tasa de uso es baja. Ranking Redes Sociales: Ranking Redes Sociales: Latinoamérica Latinoamérica % Alcance Minutos por Usuario FACEBOOK.COM 203.7 FACEBOOK.COM 49.1 Windows Live Profile 6.4 Windows Live Profile 36.7 Orkut 360.8 Orkut 25.4 HI5.COM 69.5 HI5.COM 12.6 TWITTER.COM 23.7 TWITTER.COM 10.5 FOTOLOG.COM 9.5 FOTOLOG.COM 48.5 SONICO.COM 7.6 SONICO.COM 13.3 MySpace 6.8 MySpace 44.5 Windows Live People 6.2 Windows Live People 0.3 METROFLOG.COM 6.0 METROFLOG.COM 110.4 © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 21 Fuente: comScore World Metrix, Datos Febrero 2010
  22. 22. Facebook en Latinoamérica • El alcance de Usuarios de Facebook varía pero es consistente a través de la región. • Chile y Colombia tienen el mayor porcentaje de Usuarios de Facebook, con 4 de 5 usuarios de internet usando este sitio. • En Brasil Orkut sigue siendo el más usado, pero el número de usuarios de Facebook sigue en crecimiento. Alcance (%) de Facebook en Países de Latinoamérica 100.0 90.0 Chile 80.0 Colombia 70.0 Venezuela 60.0 Puerto Rico 50.0 Argentina Latin America 40.0 Mexico 30.0 World-Wide 20.0 Brazil 10.0 0.0 Feb-2009 May-2009 Aug-2009 Nov-2009 Feb-2010 © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 22 Fuente: comScore World Metrix, Datos de Febrero 2010
  23. 23. Explosivo Crecimiento de Twitter en América Latina Twitter mostró un crecimiento fenomenal en América Latina durante el año pasado. La popularidad del servicio es general, creciendo 5 veces a nivel mundial en 2009 y 13 veces en Latinoamérica, principalmente impulsado por el extremo incremento en su adopción en Brasil. Alcance (%) deTwitter en los países de América Latina 20.0 18.0 Brazil 16.0 Venezuela 14.0 Latin America 12.0 Chile 10.0 Mexico 8.0 Puerto Rico 6.0 Colombia 4.0 World-Wide 2.0 Argentina 0.0 Feb-2009 May-2009 Aug-2009 Nov-2009 Feb-2010 © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 23 Fuente: comScore World Metrix, Datos de Febrero 2010
  24. 24. E-mail y Mensajería Instantánea son los Canales de ComunicaciónClaves para los Usuarios WebLa mensajería Instantánea goza de % Alcance Mensajería Instantáneaun altisimo alcance en América Latina World-Wide 39.3y en la región Medio Oriente – África; Asia Pacific 22.3especialmente en comparación con Europe 50.0Norteamérica o Asia Pacífico. North America 31.8 Latin America 71.0Dentro de América Latina, México yColombia poseen el mayor alcance Middle East - Africa 71.6en esta categoría, con 3 de cada 4usuarios usando Mensajería Brazil 67.2Instantánea durante el mes. Mexico 77.2 Argentina 70.5 Colombia 77.5 Chile 69.7 Venezuela 68.7 Puerto Rico 39.0 © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 24 Fuente: comScore World Metrix, Datos Febrero 2010
  25. 25. El Uso de E-mail se mantiene Fuerte,sin perjuicio de las otras formas de conectarse que ofrece el mercadoLos usuarios latinoamericanos son % Alcance de Sitios de E-Mailtambién los usuarios más voraces World-Wide 64.9de e-mails. Colombia y Méxicoestán consistentemente sobre el Asia Pacific 54.4promedio siendo los dos países con Europe 63.7mayor uso de e-mails. North America 80.8 Latin America 78.9El alcance del E-mail en América Middle East - Africa 73.9Latina es incluso superior que el dela mensajería instantánea. Brazil 71.7 Mexico 84.0Particularmente en países donde la Argentina 78.7banda ancha del tipo “siempre Colombia 87.8conectado” no son aún universales,la comunicación vía E-mail podría Chile 77.9ser aún más efectiva que usar Venezuela 78.9aplicaciones de mensajería Puerto Rico 74.5instantánea. © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 25 Fuente: comScore World Metrix, Datos de Febrero 2010
  26. 26. Windows Hotmail es Claro Líder en WebmailCasi el 70% de los usuarios Web en E-mail: América Latina % AlcanceAmérica Latina usan Windows LiveHotmail. Gmail de Google se Windows Live Hotmail 69.5posiciona en segundo lugar, con Google Gmailalrededor de un quinto de la 20.6audiencia. Yahoo! Mail 19.2Varios proveedores enfocados en UOL Mail 4.0Brasil aparecen dentro de las 10 iG Mail 2.0Propiedades de E-mails másusadas, ello se explica básicamente MySpace Mail 1.5por el gran tamaño de la audiencia GloboMail 1.2Brasilera. Terra Brasil E-mail 1.0 INCREDIMAIL.COM 0.6 UMAIL.COM.BR 0.4 © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 26 Fuente: comScore World Metrix, Datos de Febrero 2010 26
  27. 27. Los Sitios de Entretenimiento atraen Audiencia SignificativaEl 79% de la población web % Alcance de Sitios delatinoamericana visitó un sitio de EntretenimientoEntretenimiento en Febrero 2010. World-Wide 77.9 Asia Pacific 69.3Las visitas a sitios de Entretenimiento Europe 81.0son usualmente lideradas por sitios de North America 96.9multimedia o que entregan contenido de Latin America 78.8videos o música. Middle East - Africa 67.5En América Latina, la penetración de Brazil 77.0Entretenimiento es alta en comparación Mexico 86.1a la relativamente baja penetración de Argentinabanda ancha, indicando un claro apetito 74.1regional por este tipo de contenido. Colombia 77.5 Chile 80.8También los videos y la música online Venezuela 79.9se propagan más fácilmente debido al Puerto Rico 85.2uso de las Redes Sociales. © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 27 Fuente: comScore World Metrix, Datos de Febrero 2010
  28. 28. YouTube Lidera, Sitios Locales muestran Uso SignificativoYouTube lidera entre los sitios de entretenimiento, pero el contenido local estáprobando tener un tremendo atractivo para los usuarios en América Latina.Rede Globo, por ejemplo, mientras sigue bastante lejos de YouTube en términosde alcance, incrementó sus visitantes únicos en 17%, duplicando así su tasa deuso del año 2009. Top Sitios Entretenimiento: América Latina Top Sitios Entretenimiento: América Latina % Alcance Minutos por Usuario YOUTUBE.COM 56.6 YOUTUBE.COM 142.1 Rede Globo 18.5 Rede Globo 63.8 Terra Entertainment 15.2 Terra Entertainment 18.3 Vevo 13.9 Vevo 8.4 MUSICA.COM 11.2 MUSICA.COM 8.8 Batanga 9.7 Batanga 77.3 MSN Entertainment… 9.6 MSN Entertainment… 7.4 CBS Interactive 9.1 CBS Interactive 6.6 UOL Entretenimento 7.8 UOL Entretenimento 11.8 UOL Musica 7.6 UOL Musica 20.7 © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 28 Fuente: comScore World Metrix, Datos de Febrero 2010
  29. 29. Sitios de Noticias e Información % Alcance de Noticias/InformaciónEl alcance de la categoría está aún pordebajo de Norte América y Europa, World-Wide 64.6pero los usuarios web de América Asia Pacific 54.5Latina se muestran cada vez más Europe 65.2interesados en consultar noticias en la North America 96.3web. Latin America 61.3 Middle East - Africa 47.4 Brazil 65.8 Mexico 59.5 Argentina 63.3 Colombia 58.4 Chile 61.7 Venezuela 52.4 Puerto Rico 58.9 © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 29 Fuente: comScore World Metrix, Datos de Febrero 2010
  30. 30. Sitios de Noticias e InformaciónTerra Noticias tiene el mayor alcance entre un gran número de proveedores enesta categoría.Sabiendo que los Latinoamericanos tienen afinidad por los sitios locales, tambiénclaro que son abiertos en sus elecciones de fuentes de información, visitandoportales y otros sitios de habla hispana en adición a los sitios de noticias locales. Top Sitios Noticias & Info: América Latina Top Sitios Noticias & Info: América Latina % Alcance Minutos por Usuario Terra News 15.9 Terra News 17.4 Rede Globo Noticias 10.2 Rede Globo Noticias 17.1 UOL Noticias-Folha 8.5 UOL Noticias-Folha 11.1 ABRIL.COM.BR 6.5 ABRIL.COM.BR 4.9 MSN News 6.3 MSN News 5.8 CLARIN.COM 5.5 CLARIN.COM 39.4 Grupo La Nacion 5.1 Grupo La Nacion 20.5 Info Globo 4.7 Info Globo 7.2 Yahoo! News 4.6 Yahoo! News 4.9 ELMUNDO.ES 4.5 ELMUNDO.ES 8.1 © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 30 Fuente: comScore World Metrix, Datos de Febrero 2010
  31. 31. BlogsLos sitios de Blog también disfrutan % Alcance de Blogsde un alto alcance relativo en América World-Wide 51.0Latina, comparado con otras regiones Asia Pacific 43.8en desarrollo como Asia Pacífico y Europe 53.0Medio Oriente – África. North America 62.7Adicionalmente a los consumidores Latin America 61.6que usan los sitios de blogs para Middle East - Africa 42.7compartir fotos y estar en contactocon amigos y familia, muchos blogs Brazil 65.7Latinoamericanos están enfocados en Mexico 64.4política y comentarios políticos. Argentina 58.2 Colombia 62.3 Chile 56.0 Venezuela 61.5 Puerto Rico 49.4 © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 31 Fuente: comScore World Metrix, Datos de Febrero 2010
  32. 32. Retail OnlineLas visitas a sitios de Retail son % Alcance de Sitios de Retailmayores en Brasil, México y Puerto World-Wide 62.1Rico. Asia Pacific 53.0 EuropeE-Commerce está todavía en su 66.4etapa de infancia en la mayoría de North America 83.6América Latina, pero es claro que los Latin America 62.1consumidores visitan sitios de Middle East - Africa 44.5Retail/Productos y de comparación deprecios online incluso cuando son de Brazil 64.6aquellos que no confían en la Mexico 65.9seguridad de las transacciones Argentina 60.5online, o podrían que prefieren hacer Colombia 60.2sus compras off line. Chile 58.2 Venezuela 57.0 Puerto Rico 62.7 © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 32 Fuente: comScore World Metrix, Datos de Febrero 2010
  33. 33. Conclusiones■ El panorama web global está en constante cambio, especialmente con un rápido crecimiento en los mercados emergentes, particularmente en América Latina. Incluso en los mercados donde el uso de la web está establecido, el incremento en la adopción de banda ancha impulsa un consumo adicional.■ La baja penetración de banda ancha en el segmento hogar impide actividades relacionadas con alto uso de ancho de banda como videos, descarga de música, etc. También es claro que el deseo o interés de los consumidores existe, lo que constituye una tremenda oportunidad para los operadores de Internet de lograr una mayor penetración en esta categoría.■ Social Networking y Comunicación (vía E-mail y Mensajería Instantánea) son indicadores claves del uso de Internet en esta región. La profunda penetración de Redes Sociales tiene además un efecto “viral” multiplicativo para otros tipos de contenido Web 2.0 .■ Facebook ha superado a muchos sitios locales con excepción de Orkut, que sigue siendo el más fuerte en Brasil.■ E-commerce sigue en su etapa de infancia en la región, pero 6 de cada 10 usuarios visitan sitios de Retail y los consumidores están volviéndose más proclives a omprar online. © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 33
  34. 34. Muchas gracias! Sebastian Yoffe Country Manager Questions & answers syoffe@comscore.comPara información adicional, por favor visite:http://www.comscore.com/esl/ © comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 34
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