Este documento presenta definiciones de varios conceptos relacionados con la identidad corporativa de una empresa, como iconos, signos, símbolos, emblemas, imágenes, logotipos, isotipos, isologotipos e imagotipos. Explica que estos elementos constituyen la identidad visual de una organización y deben cumplir ciertos requisitos como ser sintéticos, preñantes, originales y perdurables para establecer un vínculo efectivo con los clientes.
1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA“ANTONIO JOSÉ DE SUCRE”
EXTENSIÓN VALENCIA
EL MANUAL CORPORATIVO
AUTOR:
GABRIEL ALVARADO
C.I. 23.411.267
VALENCIA, JUNIO DE 2014
2. ICONO
Un icono (del griegoεἰκών,eikon:‘imagen’) es una imagen,
cuadro o representación; es un signo que sustituye al objeto
mediante susignificación, representación o por analogía, como en
la semiótica.2
SIGNO
La definición de signo será siempre una de gran nivel
abarcativo ya que nos estamos refiriendo a un elemento que
puede ser utilizado en infinitas áreas del lenguaje humano para
simbolizarunsignificado,significadoque puede asu vez variar en
cada ocasión. Si bien la noción de signo tiende a ser relacionada
con determinado tipo de elementos (por ejemplo los signos del
zodíaco, lossignos de puntuación), un signo puede ser cualquier
representación del lenguaje humano en su inmensa variedad.
El signo, entendido como entidad abstracta, ha sido creado por el ser humano para
simbolizardiferentestiposde conceptosde diversasmaneras.Esporestoque el signosiempre
hace referencia a otra entidad, por lo cual se sostiene que un signo es en todas las ocasiones
dependiente de otro elemento, de aquel al cual está simbolizando, aunque su significado
pueda variar de manera interminable. Esta relación de dependencia es lo que conocemos
como significación, el momento en el cual el signo y la entidad a la cual se refiere se unen.
SIGNO DE IDENTIDAD
Los signos constituyen la identidad visual de la
empresa, son el logotipo, el símbolo, y la gama
cromática.
Desde el punto de vista filosófico se
podría expresarde lasiguiente manera:“el ser o
ente o lo que puede existir está dotado de una
dimensiónexistencial significativaque le espropia:suentidad.Toda entidad posee una forma
perceptible y memorizable: su identidad, que es característica del ente en su individualidad
específica y lo diferencia de los demás entes..
SIMBOLO
Un símboloesla representaciónperceptible de unaidea,conrasgos
asociados por una convención socialmente aceptada. Es un signo
sin semejanza ni contigüidad, que solamente posee un vínculo
3. convencional entre su significante y su denotado, además de una clase intencional para su
designado.El vínculoconvencional nospermitedistinguiral símbolodel icono como del índice
y el carácter de intención para distinguirlo del nombre. Los símbolos son pictografías con
significado propio. Muchos grupos tienen símbolos que los representan; existen símbolos
referentes a diversas asociaciones culturales, artísticas, religiosas, políticas, comerciales,
deportivas, entre otros.
EMBLEMA
Un emblema es una composición artística que transmite un
pensamiento,unaenseñanza,mediante unacombinación de imagen y
texto que se amplifican y enriquecen mutuamente.
IMAGEN
Una imagen (del latín imago) es una
representaciónvisual, que manifiesta la apariencia visual
de un objeto real o imaginario. Aunque el término suele
entenderse como sinónimo de representación visual,
también se aplica como extensión para otros tipos de
percepción, como imágenes auditivas, olfativas, táctiles,
sinestésicas, etcétera. Las imágenes que la persona no
percibe sino que vive interiormente son denominadas
imágenesmentales,mientrasque se designancomoimágenescreadas(obiencomoimágenes
reproducidas, según el caso) las que representan visualmente un objeto mediante técnicas
diferentes: dibujo, diseño, pintura, fotografía o vídeo, entre otras.
IMAGEN O IDENTIDAD CORPORATIVA
La identidad corporativa o identidad visual (IVC) es la
manifestación física de la marca. Hace referencia a los
aspectos visuales de la identidad de una organización.
Esta identidadcorporativaestárelacionadadirectamente
con lossiguientes atributos: - Historia o trayectoria de la
empresa,proyectosy cultura corporativa, es decir, cómo
se hacen las cosas. En general incluye un logotipo y
elementos de soporte, generalmente coordinados por un grupo de líneas maestras que se
recogenenun documentode tipoManual Corporativo.Estaslíneasmaestrasestablecen cómo
en que más habitualmente se refleja la imagen de marca son:
Papelería Corporativa:
Tarjetas de presentación (visita)
Tarjetón
Hoja membretada (Con membrete)
4. Hoja de Fax
Sobres membretados (Además: Bolsas, Oficio, Carta, Radiografía, etc.)
Carpetas corporativas
Invitaciones (Juntas)
Uniformes
MARCA Y CARACTERISTICAS
Una marca es una identificación comercial con la que se
ofrece un producto o servicio en el mercado. Algunas personas
resaltan el aspecto psicológico de la marca desde el aspecto
experimental.El aspectoexperimental consiste en la suma de todos
lospuntosde contacto con la marca y se conoce comola experiencia
de marca. El aspecto psicológico, al que a veces se refieren como imagen de marca, es una
construcción simbólica creada dentro de las mentes de las personas y consisten en toda la
información y expectativas asociadas con el producto o servicios.
Para que una marca sea efectiva debe cumplir los siguientes
requisitos:
Sintética:Elementosjustosynecesarios, decir mucho con lo mínimo. (Más
con menos)
Pregnante:Debe tenerlacapacidad de fijarse enlamente del receptor, de
perdurar en su memoria, tener un impacto visual y emocional, por lo tanto captar la
atencion.
Transmisor de sensaciones: En otros casos los elementos de experiencia no son
importantes,especialmente enlos productos que no valoramos mucho. Por tanto, en
muchos casos lo que es determinante son las sensaciones. Las sensaciones es lo que
transmite la marca.
Que seafácil de reconocery recordar: Debe evitarlasconfusionesenlacomunicacion,
salvo en los casos que el mensaje tiene un sentido ambiguo insertado adrede por el
diseñador,se debe minimizarel númerode interpretacionesyhacerel mensaje lo más
claro posible.Existenalgunos grafismos tan enrevesados que resultan prácticamente
ilegibles, por lo que tienen asegurado el fracaso.
Original: Para poder ser diferenciada del resto, e identificada fácilmente. La mejor
manera de hacerse un hueco en la mente del consumidor es diferenciándose al
máximode losproductoscompetidores. Algunos, no lo entienden así y comercializan
ginebra con la marca Lirios o vermut con el título Mari Trini.
Perdurable: Debe resistir el paso del tiempo y no quedar
desactualizada, aunque puede cambiar un poco su diseño
para adaptarse en el tiempo.
Adaptable: Se tiene que poder adaptar a los distintos
soportes en que será utilizada, (packaging, web, impresos,
etc.).Debe serflexibleyatemporal,paraperdure atravésdel
tiempo.
5. La marca debe establecerunvínculo emotivocon el receptor,éste debe "apropiarse"
de la marca, que deberá ser querible, creíble y confiable.
Que sea fácil de leer y de pronunciar. En España, tuvieron muchas dificultades para
ser pronunciadas marcas como Alka Seltzer o Schweppes, teniendo esta última que
reforzarse con campañas publicitarias que incidían en su pronunciacion. En algunas
zonas, presentan dificultades también algunas denominaciones
inglesas: White Horse, White Label, Beefeater, etc.
Que sea eufonica. Que sea agradable al oído y que no
resulte ridícula.Imaginemosunamarca de brandy que se llamara
'Pepito', difícilmente tendría éxito en el mercado.
Que tengaconnotacionespositivas:Losejemplossonmuy
numerosos: Ford Fiesta, Viva Tours, Seat Marbella, etc. De forma más subliminal, los
productosfinancierosylasempresasde telecomunicaciones también se han unido al
grupo de las marcas con sentido: Auna, Uni2, Amena, etc.
ANUNCIANTES. CATEGORIAS DEL ANUNCIANTE Y RAZONES.
Individuo u organización que por lo general
iniciael procesode anunciar.Es quiendecide a quién
se le dirigirá la publicidad, el medio en el que
aparecerá, el presupuesto destinado para la
publicidad y la duración de la campaña.
Existen muchos tipos de anunciantes, la variedad de
negocios que realizan esta tarea entran en cuatro categorías:
Fabricantes: Elaboran, el producto o servicio y lo distribuyen a revendedores o
usuarios finales para que éstos obtengan una
utilidad.Porlogeneral construyensu publicidad
en torno a la marca de un producto.
Revendedores:Sonmayoristas y detallistas que
distribuyen productos manufacturados a otros
revendedores destinados para el usuario final.
Los mayoristas promueven su mercancía a
través de ventas personales y muy poco usan la
publicidad. Por su lado, los detallistas anuncian
mucho,biensea,cooperando con los productores
o de forma independiente.
Personas Físicas: Cualquier ciudadano que desea
vender un producto personal para obtener
utilidades,yasí satisfacerunanecesidadparticular
o para expresar una perspectiva o idea.
Instituciones,agencias gubernamentalesygrupos
sociales: A diferencia de otras categorías de
6. anunciantes,suprincipal objetivonoesvenderunproducto o generar utilidades, sino
manifestarse entornoaalgunosaspectospeculiaresode interésgeneral,influir en las
ideas,afectarlalegislación,brindarunserviciode tal manera que resulte aceptado en
términossociales,o alterar el comportamiento en alguna forma que sea deseable en
términos sociales.
LOGOTIPO. TIPOS DE LOGOTIPOS.
Los logotipos,comúnmente conocidosbajoel nombre logo,songráficosque permiten
reconocer ciertos productos, marcas, empresas, entre otros.
Pueden ser clasificados en:
Abstractos: actualmente son muy utilizados. Sus
representacionesoreferencias no poseen significado o
su significado al menos no es fácil de entender. La
ventajaque tiene este tipo de representaciones es que
tiene lacapacidadde transmitirciertassensaciones que
puedan ser relacionadas con el producto. Por otro lado
son muy útiles para aquellas asociaciones que poseen
una producción muy variada y no quieren ser
identificados con un solo tipo de productos. Ciertas
desventajas son que a determinados artículos el logotipo no lo corresponde ya que no es el
mensaje que se desea transmitir. Por otro lado muchas veces suelen parecerse muchos los
logos de tipo abstracto, es por ello que deben ser manipulados
cuidadosamente.
Asociativos:normalmente este tipode logosnoposee el nombre de
lo que intenta representar, pero puede ser rápidamente vinculado
con el producto, la marca, el nombre, entre otros. Estos se
caracterizan por ser básicos y claros. De todos modos no todos los
productos pueden acceder a esta clase de logos, tal vez porque su
nombre no lo permite, o en caso de corporaciones transnacionales
el juegode palabraspuede que notengasentidoenotrosidiomas,o
simplemente por no se adecuado.
Iniciales:cuandoel nombre de las empresas suele ser largo o
frío se opta por adoptar las iniciales, para que sea más
atractivo.Si biensuelenserlogotiposbastante directospuede
que genere conflictos,por ejemplo en el caso de ONG u otras
asociaciones, las iniciales no suelen ser claras y pueden
generar confusiones con otras instituciones, empresas, etc.
Además produce de esta manera dificultades para el
consumidorala hora de quererencontrarloporejemplo en la
guía telefónica si desconoce el nombre completo. Por otro
ladono esfácil acceder a los derechos legales para utilizarlos
de manera exclusiva y para el caso de empresas que
8. gráficoy un estímulotextual representado con signos tipográficos. Las marcas que funcionan
con el símbolográficoúnicamente se conocencomoisotipos, y las que funcionan únicamente
con texto (que a su vez hace las veces de imagen gráfica), reciben el nombre de logotipos (o
«logos»).
IMAGOTIPO
Se llama imagotipo a la unión del isotipo y el logotipo con los que se identifica a una
marca. Es una herramienta usada para apoyar procesos de
comunicacióntantointernacomocon la audienciaexterna.
Por logeneral,el isotipose encuentraalaizquierdao sobre
el logotipo. Ejemplos de imagotipo son las marcas de
Lacoste, Movistar, National Geographic.1
La imagensirve para reforzar la identificación de la
empresa, persiguiendo la fácil memorización y
diferenciaciónporparte de losposiblesclientes.Éstapuede
ser una imagen digital (pixeles) o vectorial (vectores), de
colores planos o con relieve.Por ejemplo, la palabra Nike
escrita con su tipografía característica (elemento
denominativo), entendida como marca corporativa en sí
misma,esel logotipo.Lamarca formadaúnicamente porel elementográficorecibe el nombre
de isotipo, y la formada por la asociación de ambos elementos (donde el elemento gráfico
refuerza la imagen de identidad con el elemento denominativo) constituye el imagotipo.
VERSION EN GRIS
MATERIAL PUBLICITARIO (MATERIAL P.O.P)
El material POP ( Point of Purchase ) es una
categoría del Marketingque recurre a la publicidadpuesta
en los puntos de venta, busca generar una permanencia
de la marca recurriendo a una gran variedad de objetos
donde se puede imprimir o estampar información de la
empresa o producto.
Llaveros, relojes, calendarios, encendedores, bolígrafos, mouse-pad, memorias usb,
calcomanías, camisetas, alfombras, pisa papeles de escritorios, carpetas, blocks de notas,
bolsasde mercadoo tiendas, agendas personales o de escritorio, gorras, franelas, camisetas,
tazas, vasos, etc.
El material POP puede ser muy variado, y depende de la edad de la empresa, el
presupuesto, el perfil del cliente a que va dirigido, el tipo de producto, el ciclo de vida de la
marca, etc.
ANUNCIO
Un anuncioes unsoporte visual,auditivooaudiovisual
de breve duración que transmite un mensaje, generalmente
centrado en una idea o un hecho concreto, con fines
9. publicitarios.
ANUNCIO DE REVISTA
Uno de los principales medios disponibles para la difusión
de mensajespublicitariossonlasrevistas. Una prueba contundente
de ello, es que toda empresa americana, venda goma de mascar o
aviones es un asidua anunciante en revistas.
En el ámbito de la comunicación, las revistas juegan un
papel muy importante, pues todos los públicos ven satisfechas sus
personalesnecesidades,yaque hay revistas para todos los gustos y
de todos los tópicos.
AUNCIO DE PRENSA
Los anuncios clasificados son anuncios que se publican
enla prensaescrita(diarios,periódicos o revistas) y en medios
digitales para ofertar y demandar productos y servicios.
Publicidad en prensa, son mensajes pagados por un
auspiciador y que tienen fines de persuasión e inducción a
comportamientos de compra. Se llama publicidad en prensa a las campañas promocionales
que utilizan medios escritos como periódicos, revistas o internet.
FLYER O FOLLETOS PUBLICITARIOS. TIPOS DE FLYERS.
Anglicismo que hace referencia al formato
publicitario impreso de menos de una cuartilla que se
reparte gratuitamente en las calles o se introduce
directamente en los buzones de las casas. Su tasa de
respuesta es normalmente baja, ya que se distribuye
masivamente,sinningúntipode segmentaciónpreviani
enfoque alguno.
Tipos de folletos publicitarios
Díptico: se trata de aquellos folletos publicitarios o no, también
llamados flyers, que están doblados por la mitad y, por tanto,
tienen dos caras principales y dos traseras. Este tipo de folletos
publicitarios suelen ser formato din A4 (297 x 210 cm) y con un
gramaje de 135 gr/m2.
Tríptico: como el folleto tipo díptico, se trata de folletos de
publicidaddoblados,estavezentrespartesque originan tres
caras y tres partestraseras.Suelentenerlasmismasmedidas
10. que el folleto tipo díptico aunque su pligue es diferente y genera las 3 caras comentadas.
Flyer: aunque hemos utilizado en diferentes ocasiones la
palabra flyer en anteriores definiciones, hay gente que lo
entiende como un folleto formato Din A5, medio folio, y
también lo llaman octavilla. Es lo que se considera un folleto
“normal”; aunque podrían haber muchas valoraciones al
respecto.
Revista: se trata de un folletode diferentespáginas que,
unidas en su parte del medio, hacen cómoda su lectura
como si de un mini-libro se tratara.
Poming: Son aquellos modelos de folletos publicitarios que
estántroqueladosyse colocanenlos pomosde los domicilios,
enlosretrovisoresde losautomóviles y/o en los pomos de las
motocicletas. Tienen un forma de percha para permitir su
colocación y nos recuerdan, por ser iguales en forma, a los
folletos de “No Molestar” de los hoteles.
Perching: Folleto publicitario troquelado que se dobla para
colocarse una parte dentroy otra fuerade losbuzones en acciones
de publicidad directa tipo buzoneo.
Catálogos: aunque un catálogo difiere de un folleto en
que se compone de diferentespágina;tieneporlogeneral
las mismas características y objetivos de éste; por lo que
lo incluimos en éste artículo pues es una referencia
actualmente tanto para los catálogos de reparto de
publicidad impresa como los catálogos online que en la
actualidad son muy utilizados. A éste respecto es
importante tener en cuenta que los catálogos impresos,
los tradicionales, tienen una utilización diferente a los
catálogos online pues la forma en que el público recibe la comunicación es diferente, sus
hábitos de comportamiento son diferentes y por lo general son diferentes tipos de público.
También que ambos, tanto el catálogo en papel como el catálogo online tienen unos costes
energéticosysonmuysimilares.Inclusosuperioreslosdel catálogoonline que losdel impreso
por la suma de dos factores: consumo de papel y gasto energético en kilobytes. Además, el
11. catálogo online suele acabar impreso; por lo que si es así los costes energéticos de los
catálogos online se disparan comparados con el del catálogo en papel.
ATL, BTL, ETL, TTL, OTL, MARKETING DE GUERRILLA O MARKETING ESTRATEGICO
Above The Line (ATL), es el término utilizado para
nombrar al conjunto de estrategias publicitarias
manifestadasenmediostradicionales,convencionales
y masivos, que tienen como objetivo principal el
construiry sobretodo el de posicionar a las marcas en
la mente de los consumidores.
Publicidad Below The Line o Publicidad BTL, es la
estrategia que le dio un nuevo enfoque a la
mercadotecnia y la publicidad, aunque las actividades
que lointegranno son descubrimientos recientes, sí lo
son el concepto y la definición que se le dio. Gracias a
lo no convencional de sus procesos, hoy en día se
destinan cada vez más recursos económicos a esta
corriente de marketing en las empresas, ya que el
mercadose segmentamáscada día y esmás difícil llamarlaatencióna nivel masivo,esporeso
que las marcas cada día requieren ser más creativas e innovadoras, para ello es necesario
hacer activaciones de Publicidad BTL que sean impactantes, relevantes, memorables y al
menor costo posible; es decir intentar acercarse al público, no con un contacto frío como los
mediostradicionalesymasivos,sinodemostrarle al consumidor los beneficios del producto a
través de un contacto personal.
(ETL) EMBRACE THE LINE
Esta denominación creada por Martín Bueno y Joe
Wiseman en la agencia de Publicidad JWT en NYC,
hace referenciaalas accionesde marketingque llevan
una parte interactiva y que abrazan al ATL y BTL.
ETL es sinónimo de compenetración y de armonía en
las campañas de comunicación y un cambio obligado
entre las relaciones consumidor/marca en el espacio
digital.
Hoy lasagenciasde publicidadse estáfortalecimientode susespaciosdigitales,con la Web E.0
y las nuevas tendencias de comunicación
La Creatividad en el área tradicional de
publicidad,sumadoainnovaciónenel espacio
digital es lo que definitivamente marca el
punto de diferencia entre una acción de
marketing tradicional versus una integrada.
Estas acciones están enmarcadas dentro del
llamadoETL: Embrace the Line.Esta esla clave
12. para el éxitode lanuevagestióndigital dentrode las agencias tradicionales de comunicación.
Esto se resume en poner la cuestión digital en el centro del negocio de la agencia, en total
sincronización con las unidades de ATL (Above the Line) y BTL (Below the Line) ETL
(TTL) Through The Line se refiere auna estrategiade publicidadque implica tanto por encima
como por debajo de las comunicaciones por la red en el
que una formade puntosde publicidad del destino a otra
formade publicidadque cruzade este modola"línea". Un
ejemplo podría ser un anuncio de televisión que dice
"entraren latienda para probar el producto XYZ '. En este
ejemplo, el anuncio de televisión es una forma de
publicidad"porencimade lalínea"y una vez en la tienda,
el cliente objetivo se presenta con 'por debajo de la línea
de' material de promoción, tales como almacenar
banners, formularios de entrada de la competencia, etc
OTL es una nueva metodología que nos sirve
para hacer investigación a través de las redes
sociales. Abajo podrán ver algunas ventajas de
la mencionada metodología:
1.- El OTL dirá perfectamente quién es nuestro
público objetivo. Dará a conocer qué objetos,
qué palabras,qué personajes y qué situaciones
son las que más le llaman la atención a su
receptor.
2.- El OTL ayudará a saber qué contenidos son los más interesantes para nuestro target.
Leyendolostextosde las Redes Sociales muestra cuáles son las problemáticas o gustos de su
cliente.
3.- El OTL ayudará a saber qué técnica de redacción es la más adecuada. Algunos mercados
quieren leer textos cortos, pero otros querrán leer textos largos. Algunos buscan ciencia y
otros buscan novedad. Todo esto se conocerá con el OTL.
4.- El OTL ayudará a saber cuálessonlosmediosidóneosparadar a conocer loscontenidos de
su marca. Observandose lograconocer qué clase de expresión prefiere la gente, sea musical,
pictórica o literaria.
5.- El OTL ayudará a saber con qué frecuencia debemos emitir nuestro contenido. Horarios,
usos,costumbres,tiempos,todolosabe el OTL mediante laaplicaciónde ciertasherramientas
de la lingüística.
13. El Marketing de Guerrilla es un conjunto de estrategias y
técnicas de marketing, ejecutadas por medios no
convencionales, y que consiguen su objetivo mediante el
ingenio y la creatividad, en vez de mediante una alta
inversión en espacios publicitarios. Al no ser publicidad
convencional permiten llegar al grupo objetivo de una
forma diferente.
El término Guerrilla Marketing fue popularizado en 1984
por Jay Conrad Levinson en su libro Guerrilla Marketing:
Secrets for Making Big Profits from Your Small Business. A
veces se emplean términos similares como marketing
radical o extreme marketing.
Inicialmente lo que más se utilizaba en este tipo de
marketingerauna publicidadde guerrilla mediante stencil o graffitis. Posteriormente se han
ido empleando otros medios como carteles, páginas web, actores, grupos de gente (flash
mobs), o correos electrónicos.
Este marketingse suele usarporparte de pequeñasempresas. El secreto está en dar paso a la
creatividad, utilizando medios, espacios, situaciones del día a día, elementos del entorno y
transformándolosenunaexperienciaque sorprendayquede enlamemoria.Enrelaciónconel
márketingtradicional,alteraaspectosimportantescomoel usoque se hace de él, los espacios
empleados, los costos y el contacto directo con el consumidor final.
ROMPE TRÁFICO PUBLICITARIO
Es un tipo de publicidad que se utiliza en los
pasillosde supermercadosytiendas.Espor lo regular un
cartel o pequeños anuncios incrustados en algunos
productos,sobresaliendolosanaqueles para que tengas
que ver los productos.
PENDÓN
Según La Real Academia Española (RAE)
“Pendón es Insignia que consistía en una bandera
más larga que ancha y que se usaba para distinguir
los regimientos, batallones, etc.” Hoy en día para el
mundode la publicidadPendónesunaImpresiónque
se caracteriza por ser más larga que ancha y que
ademáspende ocuelgapara serexpuestooexhibido,
lospendonesse entregan con tubos de aluminio con
acabados de plástico y cordón de nylon o bien con
piezas de madera típicas para ser usados en
pendones de exposición en carreteras o vías de
comunicación, como son calles, pasos peatonales,
entre otros
14. AFICHE
Se denominaafiche auntipo de cartel que es soporte
de un mensaje que se quiere comunicar. Puede tener
diferentes tamaños y su contenido varía según la
intencionalidad de lo que se comunica, definido sobre todo
por el tipo de mensaje. La comunicación visual, el diseño
gráfico la publicidad, el marketing y el merchandising son
algunas de las áreas que trabajan con este tipo de soporte
comunicativo.
El afiche es un cartel que comunica un mensaje, y es
para destacar que este mensaje puede ser tanto textual,
como imágenes u otros recursos gráficos como símbolos. Lo
que se entiende como mensaje es que es puramente visual,
no oral ni audiovisual, es exclusivamente gráfico.
VALLA O PANEL PUBLICITARIO
Una valla publicitaria y/o panel publicitario es una
estructurade publicidadexteriorconsistente enunsoporte
plano sobre el que se fijan anuncios.
La vallatradicional consisteenunasuperficie planasobre la
que se colocan diferentes láminas cuya combinación
conforma una imagen. También se llaman vallas a los
soportes publicitarios que se colocan en los laterales de los terrenos de juego en estadios o
polideportivos. Algunas variedades de vallas son:
Valla de ocho paños. De naturaleza urbana, se
compone de ocho impresiones sobre papel
encoladassobre un panel de forma que crean un
solo mensaje.
Valla iluminada. Sería la valla tradicional a la que se ha
introducido iluminación interior. De este modo, el
mensaje se puede visualizar también en ambientes
poco iluminados o de noche generando un mayor
número de impactos publicitarios. Frente a la
iluminación exterior por medio de focos, esta
modalidad adquiere gran vistosidad al crear un efecto
de reverberación.
15. Valla monoposte. Utilizada en lugares amplios o en ausencia de
muro, se trata de una valla soportada por un solo pie de gran
altura. Es propia de zonas poco pobladas o vías interurbanas.
Valla biposte. Utilizada en lugares muy amplios, en ausencia de muro, se trata
de una valla soportada por dos pies de gran altura. Como dos monopostes
colocadosde forma continua.Suele mantener una valla de grandes dimensiones
desarrollado en tres dimensiones y con iluminación.
Valla de tres caras. La imagen publicitaria se forma por la
combinación de una serie de paneles de sección triangular
impresos por las tres caras. Un sistema automático hace que
giren todos a la vez cambiando así el mensaje a la vista del
público.De este modo,se consigue que en un mismo soporte
se puedancombinartres anuncios diferentes. El movimiento
constituye unaliciente añadido al atraer la mirada con mayor
intensidad que un elemento estático.
Valla baja. En encuentrosdeportivosyotros certámenes, se
aprovechan los pies de los graderíos para instalar vallas
publicitarias. En su versión más avanzada, encontramos
vallas con dispositivos rotativos o digitales que permiten
desplegar diferentes anuncios.
Valla digital. Es una valla cuyo mensaje se
crea a partir de programas informáticos.
Pueden estar diseñadas para mostrar texto
enmovimiento,diferentesmensajesde una
misma compañía o incluso, mensajes para
diferentes compañías durante un tiempo
tasado a lo largo del día. Dada la
versatilidad y creciente rentabilidad, esta
modalidad está llamada a convertirse en el
estándar del futuro.
16. Valla inflable. Se trata de un objeto inflable que despliega un anuncio
publicitario.Esunaformaatípica de vallaque se coloca a menudo en las
inmediacionesde estadiosdeportivoscuandovaa tenerlugarun partido
de éxito.
Valla móvil. Es una valla publicitaria colocada sobre un
vehículo de carga (camioneta, camion o trailer)
mostrandoel mensaje hacialoscostadosyque circula por
avenidas y calles con el único objetivo de mostrar la
publicidad. Las dimensiones de la valla son adaptadas
para ajustar a lo largo del vehículo.
TOTEM PUBLICITARIO
Es un exhibidor, ya sea de propagandas o de productos. Si es de
propagandas, podrían ser calcomanías, folletos, o cualquier otra
publicidad, etc.
VEHICULO CORPORATIVO
El vehículo corporativo, que se asocia erróneamente a
directivosoprofesionalesde “estatuselevado”,ocupael primer
puestodentrode losincentivosextranominales más habituales
enlas políticasretributivasde las empresas españolas, seguido
de otros incentivos de carácter social, como pueden ser los
seguros de vida o de salud privada que ofrecen el 37% de las
compañías, según se desprende de un estudio reciente.
PAGINA WEB
Una página web o página
electrónica,1 es un documento o
información electrónica capaz de contener
texto, sonido, vídeo, programas, enlaces,
imágenes, y muchas otras cosas, adaptada
para la llamada World Wide Web, y que
puede seraccedidamediante unnavegador.
Esta información se encuentra generalmente en formato HTML o XHTML, y puede
proporcionar navegación (acceso) a otras páginas web mediante enlaces de hipertexto. Las
páginas web frecuentemente también incluyen otros recursos como ser hojas de estilo en
cascada, guiones (scripts), imágenes digitales, entre otros.
17. Las páginas web pueden estar almacenadas en un equipo local o un servidor web
remoto.El servidorwebpuede restringirel accesoúnicamente a redes privadas, por ejemplo,
en una intranet corporativa, o puede publicar las páginas en la World Wide Web. El acceso a
las páginas web es realizado mediante una transferencia desde servidores, utilizando el
protocolo de transferencia de hipertexto (HTTP).
STAND.
Es el espaciodentrode una feriaosalónen
el que una empresa expone sus productos o
servicios, es un espacio identificativo de cada
empresa en el que se acoge a los visitantes y se
realizannegociaciones comerciales, El stand debe
constituirel espacioenque laempresase presenta
ante sus clientesyante sucompetencia por lo que
debe reflejar fielmente su filosofía e imagen
corporativa constituyendo a su vez un entorno
ameno y atractivo.
TIPOS DE STAND
STAND PORTATIL
Básicamente se trata de un soporte gráfico fácilmente
transportable. Muy limitados a nivel de comunicación.
STAND MODULAR
Estructuras de aluminioconpanelesplastificados.Se instalan
normalmente en recintos feriales. Aportan un coste bajo y
una versatilidad de implantación óptima. Limitan
enormemente la capacidad de distinguirnos de nuestra
competencia ya que son uniformes cromáticamente y
normalmente de reducidas dimensiones.
STAND DE DISEÑO LIBRE
Proyecto global en el que no hay limitaciones a la
creatividad. Conseguimos captar la atención del
cliente ydistinguirnosde nuestroscompetidores.Son
obras de mayor envergadura y coste.
18. DISPLAY IMPRESO
Un display publicitario es una
elementopublicitario de relativamente
pequeñotamañoque se coloca sobre el
mostrador, en el escaparate o sobre
anaqueles en el punto de venta. El
display encuentra, pues, su espacio
natural en el comercio minorista:
farmacias, relojerías, tiendas de
confección, obtener un incremento en
las ventas y posicionar en el mercado
algún producto al mejorar su impacto visual.
Generalmente,estáfabricadoencartónonduladoe impresoenoffsetconacabadosde
alta calidad(barnizultravioleta, stampings, relieves, etc.) En la parte posterior, lleva un pie o
unas alas desplegables sobre las que se apoya.
Este tipo de display es una forma de Publicidad en el punto de venta o PLV que actúa
como un'vendedorsilencioso'.Enmuchasocasiones,sirve de soporte acampañas publicitarias
lanzadasenotros medios y, en todo caso, apoya la venta del producto. La tienda es donde se
deciden la mayor parte de las compras y la misión del display es maximizarlas.
Su localizaciónydimensionesnodanpie apresentar grandes argumentaciones, por lo
que se limitaa incorporaruna imagenclaray sugerente acompañadade un eslogan o la marca
del producto.
DISPLAY DIGITAL
Un display digital es una nueva herramienta de
promoción dinámica, que hace posible mostrar sus
productos de una forma agradable y con alto impacto
visual.
A diferencia del Display "Expositor convencional" el
display digital nos permite promocionar varios
productos, inclusocoleccionescompletas, de una forma
muy atractiva, con movimiento y también la posibilidad de incluir vídeos, música, efectos
especiales, 3d, etc.
IMAGEN CORPORATIVA 3D
La Imagen Corporativa es un concepto
relativamente nuevo en el campo de la
Administración. Su estudio y trabajo
sistematizadocomenzó a realizarse a partir de la
década de los ’30 a nivel de consultorías
empresariales en el Reino Unido y los Estados
Unidos, evolucionando desde conceptos
19. meramente visualitas, llegando a ser actualmente un medio de operacionalización de la
Estrategia Corporativa de las organizaciones. Lo anterior ha derivado en el hecho que la
Imagen Corporativa se haya convertido en una disciplina autónoma.
La Imagen Corporativa se puede definir: “…como un sistema cuya dinámica involucra la
formaciónde imágenesde unaorganizaciónenpúblicosconloscualesinteracciona,apartirde
la comunicaciónespontáneaogestionadade su Identidad Corporativa, que se ve influida por
un contexto concreto que la rodea denominado Realidad Corporativa.”
PAPELERIA CORPORATIVA
Al hablar de papelería corporativa, nos
referimos a sobres, papel de carta, facturas,
tarjetas de visita y todo el material que se
emplea para la comunicación gráfica, de su
empresa, negocio, servicio y/o productos.
Los componentes de papelería corporativa
suelen tener contacto más permanente y
directo con el cliente. Cada vez que el cliente
abra una carta o revise el correo, reconocerá
nuestra imagen gráfica y toda la información
relacionada a la misma. Haremos énfasis de la presencia de nuestro negocio, empresa,
serviciosy/oproductos,e inconcientemente saber todo aquello a lo que debe relacionarnos.
Al igual que un Logotipo representa e identifica una marca, la imagen de la papelería
corporativa debe fortalecer dicha marca, y hacer que la empresa, negocio, servicio y/o
producto obtenga una comunicación continua con clientes y distribuidores.
Los elementos primordiales de la papelería de una imagen corporativa son:
El papel de carta o membretada.
Contratos
Factura
Sobre sin ventana para envíos ordinarios
Sobres de distintos tamaños para envíos especiales
Tarjetas de presentación
SEÑALETICA
La señalética es una actividad de diseño
gráfico que estudia y desarrolla un sistema de
comunicación visual sintetizado en un conjunto de
símbolos que cumplen la función de guiar, orientar
u organizar a una persona o conjunto de personas
en aquellos puntos del espacio que planteen
dilemas de comportamiento, como por ejemplo
dentrode una gran superficie (centros comerciales,
fábricas, polígonos industriales, parques
tecnológicos, aeropuertos, etcétera).
20. El diseño de la señalética empieza con el estudio de planos de planta de la gran
superficie (decaminerías,recorridos o circulaciones planteadas); pasa por la presentación de
la nueva y óptima organización de estas circulaciones y termina en el diseño de símbolos
gráficos sintéticos y de fácil comprensión para guiar a la gente o vehículos por estas grandes
superficies. Los símbolos diseñados variarán según si son para una señalización interna o
externa, si es para guiar transeúntes o para guiar vehículos. En las empresas, normalmente
estos símbolos siguen los lineamientos de la identidad visual corporativa (colores, estilo,
geometrías,tipografía,etc.propiosde laempresa) obien puedencontener el distintivo visual
(logotipo o marca) de la empresa dentro de
cada señal o rótulo.
SLOGAN.
Un eslogano sloganpublicitario(viene
del inglés slogan, del gaélico escocés sluagh-
ghairm) es una frase memorable usada en un
contextocomercial o político (en el caso de la
propaganda) como expresión repetitiva de
una idea o de un propósito publicitario para
englobar tal y representarlo en un dicho. Se
dice que los eslóganes publicitarios son el
mediomásefectivode atraerlaatencióndel públicosobre unoovariosaspectosdel producto.
Típicamente,loque hacenesproclamarque el productoes de la mejorcalidad,proporciona el
mayor beneficio o solución o es el más adecuado para el consumidor potencial.
Los eslóganespublicitarios a menudo juegan un importante papel en la competencia
entre compañías. Un eslogan efectivo normalmente:
Declara los beneficios principales del producto o marca para el comprador o cliente
potencial.
Destaca las diferencias entre su producto y el de otras firmas, por supuesto,
dentro de los requisitos legales.
Hace una declaración simple, concisa, tajante, directa y apropiada.
A menudo es ingenioso, si bien no todos los eslóganes publicitarios deben
serlo.
Adopta una personalidad distintiva respecto al resto
Da una impresión creíble de la marca o producto
Hace que el consumidor se sienta bien
Hace que el consumidor sienta un deseo o una necesidad
Es difícil de olvidar,se adhiere alamemoria(quierasque no),especialmente,si
se acompaña con instrumentos nemotécnicos como estribillos, ritmos,
imágenes o secuencias de anuncios televisivos.
El buen eslogan debe ser corto, original e impactante. Para conseguirlo, se utilizan
todos los recursos estilísticos al alcance del redactor: onomatopeya, aliteración, contraste,
rima, etc. También son muy utilizados los juegos de palabras puesto que obligan a hacer un
esfuerzoadicionalal oyente que permite fijarlomejor en su memoria. El espectador, además,
losconsideraingeniososporloque nolosrechaza de inmediato. El mayor éxito de un eslogan
es que los consumidores lo repitan.
21. TIPOS DE SLOGANS
Descriptivos: Tienden a describir lo
que la empresa hace
Emocionales:Tiendenaexpresarunsentimientorelacionadocon las
empresas
BRANDING
Brandingesuna palabrainglesautilizadaenel campodel marketing(conocidotambién
como mercadotecnia). Cabe señalar que pese a la
popularidadque ha adquirido el término, incluso en
el mundo de habla hispana, no forma parte del
diccionario de la Real Academia Española (RAE). La
noción de branding permite referirse al proceso de
construcción de una marca. Se trata, por lo tanto, de
la estrategia a seguir para gestionar los activos
vinculados, ya sea de manera directa o indirecta, a
un nombre comercial y su correspondiente logotipo o símbolo.
Estos factoresinfluyenenel valorde lamarca y en el comportamiento de los clientes.
Una empresa cuya marca tiene un alto valor, una fuerte identidad corporativa y un buen
posicionamientoenel mercadoseráunafuente de ingresosestable y segura en el largo plazo.
El brandingbuscaresaltar el poder de una marca, aquellos valores de tipo intangible,
tales como la singularidad y la credibilidad, que les permiten diferenciarse de las demás y
causar un impacto único en el mercado. Lo que el branding intenta hacer es subrayar dichas
cualidades que la marca transmite al cliente y que constituyen su fortaleza.
NAMING
El término naming (nombrar en
inglés) se refiere a las técnicas para la
creación del nombre de una marca .
Naming es nombrar, poner nombre a
una marca. El naming requiere un proceso de creación de identidad de la marca, para que el
producto se diferencie del resto.
La creaciónléxicade nombresde marca,tambiénconocida como naming, desempeña
un papel importante. Construirunabuenamarca cuesta mucho años y esfuerzo, y permanece
tanto comola empresaoel producto.Un problemaenla fábrica, un error en el embalaje o un
falloenel campañade publicidadse puedesolucionarconuncréditobancario.Sinembargo,el
nombre de la marca una vez que se ha lanzado al mercado, ya no tiene posibilidades de
22. cambio. La principal razón por la que cada empresa tiene la necesidad de crear una buena
marca, es por el hecho de que existe competencia.
IDEOGRAMA
Un ideograma es un icono, imagen convencional o símbolo, que representa un ser,
relación abstracta o ideas, pero no palabras o frases que
los signifiquen, aunque en la escritura de ciertas lenguas
significa una palabra, morfema o frase determinados, sin
representar cada una de sus sílabas o fonemas. El
concepto de ideograma hace referencia a una imagen o
símboloconvencional que sirve para representar un ser o
una ideasinnecesidadde apelar a palabras o a frases que
lo expliquen. En ciertas lenguas, además, el ideograma
simboliza una palabra o morfema pero no representa de
modo gráfico a cada una de sus sílabas o fonemas.
LOGOGRAMA
Un logograma, o fonograma, es un grafema que representa una
palabra o un morfema. Esto contrasta con los fonogramas, que
representanfonemaso combinacionesde fonemasydeterminativos, que
marcan categorías semánticas.
Logogramas comúnmente se conoce también como
"ideogramas".Ensentidoestricto,sin embargo, ideogramas representan
ideas directamente en lugar de palabras y morfemas, y ninguno de los
sistemas logográficas descritos aquí son realmente ideográfica.
REDISEÑO. RAZONES PARA UN
REDISEÑO.
Significavolveradiseñar,innovar
algún proceso, realizar una mejora. La
función principal de un rediseño de
marca es la de resolver con un nuevo
diseño todos los problemas de
comunicación que tiene la organización.
Por ejemploalgunosmotivosparadar el paso a un rediseño pueden ser: porque la empresa o
marca no refleja todo lo que quiere transmitir la empresa, porque la marca da una imagen
anticuadade la empresaa lospotencialesclientes,porque es difícil de recordar, porque no se
diferencia de la competencia, entre otros.
REFRESCAMIENTO.
23. MANUAL CORPORATIVO. MANUAL DE
USO.
El manual de identidad
corporativaesun documentoen el que se
diseñan las líneas maestras de la imagen
de una compañía, servicio, producto o
institución. En él, se definen las normas
que se deben seguir para imprimir la
marca y el logotipo en los diferentes
soportes internos y externos de la compañía, con especial hincapié en aquellos que se
mostrarán al público.
El manual describe los signos gráficos escogidos por la compañía para mostrar su
imagen así como todas sus posibles variaciones: forma, color, tamaño, etc. En el mismo, se
explicasuforma,oportunidadylugarde utilizaciónmediantelainclusiónde ejemplosgráficos.
Se muestran también las normas prohibitivas de sus aplicaciones. También se incluyen los
colores y las tipografías corporativas.
Los contenidos del manual se agrupan básicamente en dos grandes capítulos:
Normas básicas de construcción y desarrollo de la identidad corporativa.
Aplicación del logotipo en las distintas
plataformas de comunicación: papelería:
papel de carta, sobres, facturas, albaranes,
tarjetas de visita, carteles, indicadores,
parque móvil camiones, furgonetas de
reparto, uniformes del personal y otros
dependiendo de los requerimientos de la
institución.