Dwie pułapki social media

DWIE PUŁAPKISOCIAL MEDIASOCIAL MEDIA CONVENT, GDAŃSK 2013

MICHAŁ GÓRECKIKOSZULKOWO.COM Mail: michal.gorecki@outlook.com Blogi: http://goorek.net

TWOIM CELEM NIEJESTANGAŻOWANIESPOŁECZNOŚCI.TO ŚRODEK.

NIE IDŹ TEŻ NASKRÓTY, BOWPADNIESZ WPUŁAPKĘ. A NAWETDWIE.

EEIA Action Influence Engagement Exposure

MODEL EEIA OPISUJĄCYDZIAŁANIAW MEDIACHSPOŁECZNOŚCIOWYCHDOSKONALE POKAZUJENASZĄ DROGĘ IPOTENCJALNE PUŁAPKI.

EXPOSURE Chcemy zbudować ZASIĘG. Chcemy dotrzeć do odpowiedniej ilości osób. Zazwyczaj nie ma sensu rozmawiać z 10 konsumentami, prawda?EEXPOSURE E I A

ENGAGEMENT Chcemy budować ZAANGAŻOWANIE. Chcemy, by ludzie angażowali się w naszą komunikację. Dawali feedback. TO jest siła Social Media.EEXPOSURE E ENGAGEMENT I A

INFLUENCE Chcemy budowac WPŁYW. Chcemy zmieniać sposób myślenia konsumentów, chcemy pozostać w ich głowach.EEXPOSURE E ENGAGEMENT I INFLUENCE A

ACTION Chcemy by to coś dało. By wykonali AKCJĘ, by dokonali zakupu. Jeśli nie wierzysz spytaj zarządu – przekonają Cię, że O TO CHODZI.EEXPOSURE E ENGAGEMENT I INFLUENCE A ACTIO N

Naszym celem jest zazwyczaj dotarcie do “I”, to możemy uzyskać w Social Media. EEXPOSURE E ENGAGEMENT I INFLUENCE A ACTIO N

EEXPOSURE E ENGAGEMENT I INFLUENCE A ACTIO N Na pewno zauważyłeś pułapki. Jak w nie nie wpaść?

Pułapka #1 – Pułapka pustego zasięgu

PAMIĘTAJ ABYBUDOWAĆ TAKI ZASIĘGKTÓRY KIERUJE CIĘ DOZAANGAŻOWANIA.NIE IDŹ NASKRÓTY, WPADNIESZ WPUŁAPKĘ!

CHCESZ LUDZI KTÓRZYRZECZYWIŚCIEZAANGAŻUJĄ SIĘ WTWOJĄ MARKĘ, A NIETAKICH KTÓRZYZOSTALI PRZYCIĄGNIĘCIPRZEZ BŁYSKOTKI.

Wyobraź sobie, że otworzyłeś klubjazzowy. Chcesz przyciagnąć doniego ludzi. Ale jak?

Możesz iść wąską i wyboistąścieżką :)Zbierać ludzi zainteresowanychjazzem.Będzie to kosztowne, będziepracochłonne, będzieczasochłonne.

ALE JA CHCĘTERAZ. I TANIO. DASIĘ?

Pewnie. Krzyknij naulicy, że rozdajeszdarmowe drinki.

Klub wypełni się dośćszybko. Ludźmi, którzypewnie nawet niesłuchają jazzu. Będą sięnudzić, dłubać w nosie iprzysypiać. Nie licz nabrawa.Czy na pewno ichchcesz?

TŁUM VS SPOŁECZNOŚĆ TŁUM SPOŁECZNOŚĆ Składa się z losowych  Składa się z potencjalnych osób fanów I fanów twojej marki Składa się ze zwabionych  Składa się z ludzi, którzy ludzi którym może nie przyszli tu świadomie zależeć na marce  Jeśli będziesz działać w Nie będzie angażował się odpowidni sposób – w to co robisz zaangażuje się w to co robisz

PROSTE SPOSOBYNA ZBUDOWANIETŁUMU NA FB

KONKURSYOpieranie się głównie na konkursach które przyciągają ludzi spoza TG oraz “łowców nagród”

KUPOWANIE FANÓWKupowanie fanów na Allegro i w innych miejscach

ROZDAWNICTWOOpieranie się głównie na rozdawaniu próbek

FARMY FANÓWPrzekierowywanie ludzi z farm

ŻEBRANIE

PAMIĘTAJ.CI LUDZIENIE PRZYSZLI TUWCALE SŁUCHAĆJAZZU. NIE OCZEKUJOD NICHZAANGAŻOWANIA.

Skąd wiesz, że wpadłeś wpułapkę? Masz tysiące Ale nikomu fanów na nie zależy. fanpage Tak, prawdopodobnie zbudowałeś sobie tłum.

ŻE DROGO? ŻE NIEZA DARMO? CZYKTOKOLWIEKMÓWIŁ, ŻE TOBĘDZIE TANIE?

EEXPOSURE E ENGAGEMENT I INFLUENCE A ACTIO N Naprzód!

Pułapka #2 – Pułapka pustego zaangażowania

PAMIĘTAJ, ABY BUDOWAĆZAANGAŻOWANIE, KTÓREPROWADZI DO WPŁYWU.NIE IDŹ NASKRÓTY, WPADNIESZ WPUŁAPKĘ.

TWOIM CELEM NIE JEST POPROSTU ZABAWIANIEFANÓW, PRAWDA?CHCESZ “ZARAZIĆ” ICHSWOJĄ MARKĄ!

To co angażuje To co działa

To co angażuje Potrzebujemy czegoś co angażuje (smakuje) a jednocześnie spełnia cele (leczy) To co działa

To co angażuje To co działa

Bardzo angażujące fanpage które nie sprzedają wizerunku marki Bardzo merytoryczne fanpage, które są nudne i mało angażująceNie bądź na żadnym z biegunów

JAK SIĘ KOMUNIKOWAĆ? Bardzo angażujące fanpage, które jednocześnie budują odpowiedni wizerunek marki

Wrzucanie angażujących obrazkówktóre nic nie budują w kontekścietwojej marki nie ma sensu.

PRZYNIESIE CI TO LAJKI.TAKŻE KOMENTARZE.NAWET PODZIELENIA SIĘ.CO Z TEGO?

KUPIĘ TEN PRODUKT.WRZUCALI ŚWIETNEZDJĘCIA KOTÓW NA FACEBOOKU!

GDZIE JEST MARKA?NAPRAWDĘ MYŚLISZ, ŻELUDZIE BĘDĄ KUPOWAĆTWOJE PRODUKTY TYLKODLATEGO, ŻE WRZUCASZŚMIESZNE OBRAZKI?

OCZYWIŚCIE NIE NALEŻYWRZUCAĆ NUDNYCHTREŚCI. ALE NALEŻYPAMIĘTAĆ, ABY TREŚCIKTÓRE WRZUCAMY MIAŁYSENS, BYŁY ZGODNE ZBRANDEM I COŚ WNOSIŁY.

Po prostu płacisz za rozrywkę fanów

BRAND ZAANGAŻOWANIEWięc co wrzucać? Angażujące treści, które sabrandowane. Które przedstawiają wartość dlafanów. Które są w kontekście marki, lubkategorii.

TAK, DROŻEJ JESTTWORZYĆ WŁASNYCONTENTNIESTETY.

EEXPOSURE E ENGAGEMENT I INFLUENCE A ACTION Udało się :)

DZIĘKUJĘ

https://twitter.com	22
http://pinterest.com	10
http://kred.com	2
https://abs.twimg.com	1

Dwie pułapki social media

by Michal Gorecki on Feb 20, 2013

Accessibility

Upload Details

Usage Rights

4 Embeds 35

Statistics

Dwie pułapki social media Presentation Transcript