Your SlideShare is downloading. ×
Arbeta med nyckeltal på intranät
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Introducing the official SlideShare app

Stunning, full-screen experience for iPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Arbeta med nyckeltal på intranät

410
views

Published on

Presentation vid konferensen Nordic Intranet Summit, oktober 2013.

Presentation vid konferensen Nordic Intranet Summit, oktober 2013.

Published in: Business

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
410
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Sätt rätt nyckeltal Nordic Intranet Summit 22 oktober 2013
  • 2. Arbetar med stora, informationstunga sajter. Analys, strategi, utvärdering. Redaktionell utveckling. Princip: Vårt jobb är inte att informera, vårt jobb är att ge service.
  • 3. "You can't manage what you can't measure."
  • 4. "You can't manage what you can't measure." ”one of the seven deadly diseases of management is running a company on visible figures alone”
  • 5. Det är ok att chansa. Vi får vara kreativa. Känsla ska finnas med.
  • 6. Varför ska vi mäta? Vad ska vi mäta?
  • 7. Varför ska vi mäta? Rapportera Agera och lära Vad ska vi mäta?
  • 8. Varför ska vi mäta? Rapportera Agera och lära Vad ska vi mäta? Resultat (effekt och nytta)
  • 9. ”People commonly use statistics like a drunk uses a lamp post; for support rather than illumination.” - Mark Twain
  • 10. Ingen har nytta av sifferspyor. Mät hellre lite men rätt.
  • 11. ANVÄNDNING
  • 12. …the  more  )me  staff  spend  on  the   intranet  -­‐  both  as  viewers  and   contributors  -­‐  the  greater  it's  value.     While  the  sta)s)cs  can't  show   whether  there  is  any  correla)on   between  intranet  value  and  business   outcomes  (the  ideal  measure  of   success)  it's  fair  to  say  that  an  intranet   that  is  perceived  as  being  valuable  by   employees  will  most  likely  result  in   posi)ve  business  outcomes.   ANVÄNDNING
  • 13. PRIORITERAD ANVÄNDNING ANVÄNDNING
  • 14. FLÖDESEFFEKTIVITET PRIORITERAD ANVÄNDNING ANVÄNDNING
  • 15. Uppgi6  4  resultat  =   Kri;skt  (0-­‐34)     Scenariofråga  baserad  på  toppbehov   Framgång/misslyckande   Tidsåtgång   TPI  =  6  
  • 16. Task  12  performance  =   Cri;cal  Issues   Scenariofråga  baserad  på  toppbehov   Success  Rate   Comple;on  Time   TPI  =  7  
  • 17. UPPNÅDD EFFEKT FLÖDESEFFEKTIVITET PRIORITERAD ANVÄNDNING ANVÄNDNING
  • 18. MÅL UPPNÅDD EFFEKT FLÖDESEFFEKTIVITET PRIORITERAD ANVÄNDNING ANVÄNDNING
  • 19. wpr.se/datablad  
  • 20. Det är ok att chansa. Vi får vara kreativa. Känsla ska finnas med. Men utgå från fakta.