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強い
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え?
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そもそも
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プロダクト
マネジメント
って何?
「作る」から「使い続ける」へ
• モノからコトへのパラダイムシフト
–単一プロジェクトのためのプロダクトマネジメント
単一プロジェクト
プロダクトマネジメント
–複数プロジェクトに跨がるプロダクトマネジメント
複数プロジェクト
プロダクトマネジメント
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…
「作る」から「使い続ける」へ
• マネジメント領域における役割
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プロダクト
マネジメント
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正しいことをする
プロダクト・マネージャー
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リーダー
プロジェクト
マネジメント
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十返 文子 - プロジェクトマネジメント再入門 〜PjMは何であって何でないのか〜 https://www.slideshare.net/togaeri/pjm-72819087/14
「作る」から「使い続ける」へ
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プロジェクトマネジメント プロダクトマネジメント
スコープ
マネジメント
コスト
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コミュニ
ケーション
マネジメント
統合
マネジメント
ステーク
ホルダー
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マネジメント
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マネジメント
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マネジメント
What
How How
much
When
HowHow How
Why
How
WhoWhere
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顧客(市場)
マネジメント
What Who
Who
ほぼ一緒?
やや重なる?
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十返 文子 - プロジェクトマネジメント再入門 〜PjMは何であって何でないのか〜 https://www.slideshare.net/togaeri/pjm-72819087/12
「使い続ける」実現プロセス
• インターネット時代のプロダクトマネジメント
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「使い続ける」実現プロセス
• インターネット時代のプロダクトマネジメント
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「使い続ける」実現プロセス
• インターネット時代のプロダクトマネジメント
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• [例]プロダクトマネージャーへのキャリアパス
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プロダクト
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• [例]プロダクトマネージャーへのキャリアパス
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プロダクト
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マーケティング スタートアップ
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じゃあ
なぜ
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強い
プロダクト
マネジメント
組織
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なのか?
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強い
プロダクト
マネジメント
組織
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がないと
どうなる
のか?
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たとえば
プロダクト組織が抱える課題
• 日本的なプロダクト組織
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スクラム
マスター
開発チーム
開発
日本的プロダクトマネージャー
経営層
情シス
営業
広報コールセンター
現場
作業者管理
部門
法務
財務
顧客
意思決定
促進
現場調整
Dev/Ops
視点
ビジネス
視点
意思決定者
現場
プロダクト組織が抱える課題
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スクラム
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部門
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意思決定
促進
現場調整
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• 営業や企画が強く、開発が企画機能の下請けに
なっている
発注 受託
プロダクト組織が抱える課題
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スクラム
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開発
日本的プロダクトマネージャー
経営層
情シス
営業
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現場
作業者管理
部門
法務
財務
顧客
意思決定
促進
現場調整
Dev/Ops
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ビジネス
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意思決定者
現場
• プロダクトマネージャーが調整やタスクを抱え
すぎてパンク
仕事
抱えすぎ
プロダクト組織が抱える課題
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スクラム
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開発
日本的プロダクトマネージャー
経営層
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現場
作業者管理
部門
法務
財務
顧客
意思決定
促進
現場調整
Dev/Ops
視点
ビジネス
視点
意思決定者
現場
• 抱えている調整が可視化されず、周辺がうまく
サポートできない
ブラック
ボックス
プロダクト組織が抱える課題
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スクラム
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開発チーム
開発
日本的プロダクトマネージャー
経営層
情シス
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現場
作業者管理
部門
法務
財務
顧客
意思決定
促進
現場調整
Dev/Ops
視点
ビジネス
視点
意思決定者
現場
• プロダクトマネージャーが倒れるとプロダクト
全体が大ダメージ
弱点
プロダクト組織が抱える課題
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スクラム
マスター
開発チーム
開発
経営層
情シス
営業
広報コールセンター
現場
作業者管理
部門
法務
財務
顧客
意思決定
促進
現場調整
Dev/Ops
視点
ビジネス
視点
意思決定者
現場
• 中心人物が辞めてしまった / 規模が大きくなっ
て組織を拡大したいが、中心人物がいない
誰かやって~!
プロダクト組織が抱える課題
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スクラム
マスター
開発チーム
開発
日本的プロダクトマネージャー
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情シス
営業
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現場
作業者管理
部門
法務
財務
顧客
意思決定
促進
現場調整
Dev/Ops
視点
ビジネス
視点
意思決定者
現場
• 企画のためのR&D調査、運用のための割り込み
調査、実現に向けた技術調査が、開発を圧迫
調査調査
調査
調査
調査
調査
か、開発が、、、
プロダクト組織が抱える課題
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スクラム
マスター
開発チーム
開発
日本的プロダクトマネージャー
経営層
情シス
営業
広報コールセンター
現場
作業者管理
部門
法務
財務
顧客
意思決定
促進
現場調整
Dev/Ops
視点
ビジネス
視点
意思決定者
現場
• 開発リソースをプロダクト別に分断したため、
プロダクト毎に開発チームの戦力が偏っている
プロダクトA
プロダクトB
プロダクトC
プロダクトD
チームA
チームB
チームC
チームD
プロダクト組織が抱える課題
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スクラム
マスター
開発チーム
開発
日本的プロダクトマネージャー
経営層
情シス
営業
広報コールセンター
現場
作業者管理
部門
法務
財務
顧客
意思決定
促進
現場調整
Dev/Ops
視点
ビジネス
視点
意思決定者
現場
• 事業計画に基づく開発ピークの重なりに抱えて
いる開発メンバーの再配分で対応できない
プロダクトA
プロダクトB
プロダクトC
プロダクトD
チームA
チームB
チームC
チームD
余裕あるから
休もうっと!
余裕あるから
別のことを...
エンジニアが足りない!!!
誰か手伝ってくれ….
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そこで
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のすゝめ
~Heavy Organization of Product Management ~
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ヘビー
オーガナイゼイション オブ
プロダクトマネジメント
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日本語に
すると
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強い
プロダクト
マネジメント
組織
どう対応したらいいのか
• 日本的なプロダクト組織
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スクラム
マスター
開発チーム
開発
日本的プロダクトマネージャー
経営層
情シス
営業
広報コールセンター
現場
作業者管理
部門
法務
財務
顧客
意思決定
促進
現場調整
Dev/Ops
視点
ビジネス
視点
意思決定者
現場
どう対応したらいいのか
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スクラム
マスター
開発チーム
開発
日本的プロダクトマネージャー
経営層
情シス
営業
広報コールセンター
現場
作業者管理
部門
法務
財務
顧客
意思決定
促進
現場調整
Dev/Ops
視点
ビジネス
視点
意思決定者
現場
• 圧倒的なカリスマ的プロダクトマネージャー?
私に任せて!?
どう対応したらいいのか
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スクラム
マスター
開発チーム
開発
日本的プロダクトマネージャー
経営層
情シス
営業
広報コールセンター
現場
作業者管理
部門
法務
財務
顧客
意思決定
促進
現場調整
Dev/Ops
視点
ビジネス
視点
意思決定者
現場
• 強いプロダクト組織で対応!
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具体的な
中身や
解決策は
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ください!
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お伺い
します!
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懇親会
で!
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今日は
ヘビプロ
のすゝめ
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ヘビプロ
の話をしました
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最後に
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宣伝
です!
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11月6日~7日
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Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 79
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これまで登壇してきた資料はこちらで公開しています!
是非ご覧ください!
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せき みつのり
グロースエクスパートナーズ株式会社 ITアーキテクト
Microsoft MVP for Visual Studio and Development Technologies
ITサービス開発全般のコンサルティング、開発、運用を
一括して手掛けながら、「顧客価値の創造」と「持続可
能な仕組み創り」をテーマとしたアジャイル・プロダク
トマネジメントのワークショップデザインを数多く実施。
全国各地でファシリテーターとしても活躍。
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ヘビプロのすゝめ XP祭り2018 LTトーク #xpjug

  • 1. ヘビプロ のすゝめ ~Heavy Organization of Product Management ~ Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 2018/09/08(土)14:30-14:45 グロースエクスパートナーズ株式会社 関 満徳 @fullvirtue 0
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  • 5. ヘビプロ のすゝめ ~Heavy Organization of Product Management ~ Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 2018/09/08(土)14:30-14:45 グロースエクスパートナーズ株式会社 関 満徳 @fullvirtue 4
  • 6. Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 5 ヘビプロ の話をします
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  • 17. ヘビプロ のすゝめ ~Heavy Organization of Product Management ~ Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 2018/09/08(土)14:30-14:45 グロースエクスパートナーズ株式会社 関 満徳 @fullvirtue 16
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  • 21. Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 20 ヘビプロ
  • 22. Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 21 ヘビプロ って何?
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  • 26. Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 25 なぜか XP祭り がでてくる!
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  • 31. Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 30 ヘビ プロ
  • 32. Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 31 ヘビー オーガナイゼイション オブ プロダクトマネジメント
  • 33. Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 32 日本語に すると
  • 34. Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 33 強い プロダクト マネジメント 組織
  • 35. Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 34 え?
  • 36. Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 35 そもそも
  • 37. Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 36 プロダクト マネジメント って何?
  • 39. 「作る」から「使い続ける」へ • マネジメント領域における役割 Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 38 プロダクト マネジメント (PdM) Do the right thing: 正しいことをする プロダクト・マネージャー プロダクト・オーナー リーダー プロジェクト マネジメント (PjM) Do things right: 正しく実行する プロジェクト・マネジャー マネジャー 十返 文子 - プロジェクトマネジメント再入門 〜PjMは何であって何でないのか〜 https://www.slideshare.net/togaeri/pjm-72819087/14
  • 40. 「作る」から「使い続ける」へ • マネジメント領域におけるマネジメント対象 Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 39 プロジェクトマネジメント プロダクトマネジメント スコープ マネジメント コスト マネジメント コミュニ ケーション マネジメント 統合 マネジメント ステーク ホルダー マネジメント リスク マネジメント 調達 マネジメント 資源 マネジメント タイム マネジメント 品質 マネジメント What How How much When HowHow How Why How WhoWhere プロダクト マネジメント 顧客(市場) マネジメント What Who Who ほぼ一緒? やや重なる? =分析・戦略… 十返 文子 - プロジェクトマネジメント再入門 〜PjMは何であって何でないのか〜 https://www.slideshare.net/togaeri/pjm-72819087/12
  • 41. 「使い続ける」実現プロセス • インターネット時代のプロダクトマネジメント Copyright© @fullvirtue. All rights reserved. 40プロダクトマネジメントトライアングル(改案) https://webexpert-draft.jp/articles/59
  • 42. 「使い続ける」実現プロセス • インターネット時代のプロダクトマネジメント Copyright© @fullvirtue. All rights reserved. 41プロダクトマネジメントトライアングル(改案) https://webexpert-draft.jp/articles/59 プロジェクトマネジメント 社内外調整/資源獲得 プロダクト仕様 カスタマー/技術サポート データ分析 デザイン マーケティング パートナーシップ ビジネスデベロップメント
  • 43. 「使い続ける」実現プロセス • インターネット時代のプロダクトマネジメント Copyright© @fullvirtue. All rights reserved. 42プロダクトマネジメントトライアングル(改案) https://webexpert-draft.jp/articles/59 プロダクト マネージャー
  • 44. 「使い続ける」実現プロセス • [例]プロダクトマネージャーへのキャリアパス Copyright© @fullvirtue. All rights reserved. 43プロダクトマネジメントトライアングル(改案) https://webexpert-draft.jp/articles/59 プロダクト マネージャー エンジニア マーケティング スタートアップ
  • 45. 「使い続ける」実現プロセス • [例]プロダクトマネージャーへのキャリアパス Copyright© @fullvirtue. All rights reserved. 44プロダクトマネジメントトライアングル(改案) https://webexpert-draft.jp/articles/59 プロダクト マネージャー エンジニア マーケティング スタートアップ 営業 QA
  • 46. Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 45 じゃあ なぜ
  • 47. Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 46 強い プロダクト マネジメント 組織
  • 48. Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 47 なのか?
  • 49. Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 48 強い プロダクト マネジメント 組織
  • 50. Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 49 がないと どうなる のか?
  • 51. Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 50 たとえば
  • 52. プロダクト組織が抱える課題 • 日本的なプロダクト組織 Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 51 スクラム マスター 開発チーム 開発 日本的プロダクトマネージャー 経営層 情シス 営業 広報コールセンター 現場 作業者管理 部門 法務 財務 顧客 意思決定 促進 現場調整 Dev/Ops 視点 ビジネス 視点 意思決定者 現場
  • 53. プロダクト組織が抱える課題 Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 52 スクラム マスター 開発チーム 開発 日本的プロダクトマネージャー 経営層 情シス 営業 広報コールセンター 現場 作業者管理 部門 法務 財務 顧客 意思決定 促進 現場調整 Dev/Ops 視点 ビジネス 視点 意思決定者 現場 • 営業や企画が強く、開発が企画機能の下請けに なっている 発注 受託
  • 54. プロダクト組織が抱える課題 Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 53 スクラム マスター 開発チーム 開発 日本的プロダクトマネージャー 経営層 情シス 営業 広報コールセンター 現場 作業者管理 部門 法務 財務 顧客 意思決定 促進 現場調整 Dev/Ops 視点 ビジネス 視点 意思決定者 現場 • プロダクトマネージャーが調整やタスクを抱え すぎてパンク 仕事 抱えすぎ
  • 55. プロダクト組織が抱える課題 Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 54 スクラム マスター 開発チーム 開発 日本的プロダクトマネージャー 経営層 情シス 営業 広報コールセンター 現場 作業者管理 部門 法務 財務 顧客 意思決定 促進 現場調整 Dev/Ops 視点 ビジネス 視点 意思決定者 現場 • 抱えている調整が可視化されず、周辺がうまく サポートできない ブラック ボックス
  • 56. プロダクト組織が抱える課題 Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 55 スクラム マスター 開発チーム 開発 日本的プロダクトマネージャー 経営層 情シス 営業 広報コールセンター 現場 作業者管理 部門 法務 財務 顧客 意思決定 促進 現場調整 Dev/Ops 視点 ビジネス 視点 意思決定者 現場 • プロダクトマネージャーが倒れるとプロダクト 全体が大ダメージ 弱点
  • 57. プロダクト組織が抱える課題 Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 56 スクラム マスター 開発チーム 開発 経営層 情シス 営業 広報コールセンター 現場 作業者管理 部門 法務 財務 顧客 意思決定 促進 現場調整 Dev/Ops 視点 ビジネス 視点 意思決定者 現場 • 中心人物が辞めてしまった / 規模が大きくなっ て組織を拡大したいが、中心人物がいない 誰かやって~!
  • 58. プロダクト組織が抱える課題 Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 57 スクラム マスター 開発チーム 開発 日本的プロダクトマネージャー 経営層 情シス 営業 広報コールセンター 現場 作業者管理 部門 法務 財務 顧客 意思決定 促進 現場調整 Dev/Ops 視点 ビジネス 視点 意思決定者 現場 • 企画のためのR&D調査、運用のための割り込み 調査、実現に向けた技術調査が、開発を圧迫 調査調査 調査 調査 調査 調査 か、開発が、、、
  • 59. プロダクト組織が抱える課題 Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 58 スクラム マスター 開発チーム 開発 日本的プロダクトマネージャー 経営層 情シス 営業 広報コールセンター 現場 作業者管理 部門 法務 財務 顧客 意思決定 促進 現場調整 Dev/Ops 視点 ビジネス 視点 意思決定者 現場 • 開発リソースをプロダクト別に分断したため、 プロダクト毎に開発チームの戦力が偏っている プロダクトA プロダクトB プロダクトC プロダクトD チームA チームB チームC チームD
  • 60. プロダクト組織が抱える課題 Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 59 スクラム マスター 開発チーム 開発 日本的プロダクトマネージャー 経営層 情シス 営業 広報コールセンター 現場 作業者管理 部門 法務 財務 顧客 意思決定 促進 現場調整 Dev/Ops 視点 ビジネス 視点 意思決定者 現場 • 事業計画に基づく開発ピークの重なりに抱えて いる開発メンバーの再配分で対応できない プロダクトA プロダクトB プロダクトC プロダクトD チームA チームB チームC チームD 余裕あるから 休もうっと! 余裕あるから 別のことを... エンジニアが足りない!!! 誰か手伝ってくれ….
  • 61. Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 60 そこで
  • 62. ヘビプロ のすゝめ ~Heavy Organization of Product Management ~ Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 2018/09/08(土)14:30-14:45 グロースエクスパートナーズ株式会社 関 満徳 @fullvirtue 61
  • 63. Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 62 ヘビー オーガナイゼイション オブ プロダクトマネジメント
  • 64. Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 63 日本語に すると
  • 65. Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 64 強い プロダクト マネジメント 組織
  • 66. どう対応したらいいのか • 日本的なプロダクト組織 Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 65 スクラム マスター 開発チーム 開発 日本的プロダクトマネージャー 経営層 情シス 営業 広報コールセンター 現場 作業者管理 部門 法務 財務 顧客 意思決定 促進 現場調整 Dev/Ops 視点 ビジネス 視点 意思決定者 現場
  • 67. どう対応したらいいのか Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 66 スクラム マスター 開発チーム 開発 日本的プロダクトマネージャー 経営層 情シス 営業 広報コールセンター 現場 作業者管理 部門 法務 財務 顧客 意思決定 促進 現場調整 Dev/Ops 視点 ビジネス 視点 意思決定者 現場 • 圧倒的なカリスマ的プロダクトマネージャー? 私に任せて!?
  • 68. どう対応したらいいのか Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 67 スクラム マスター 開発チーム 開発 日本的プロダクトマネージャー 経営層 情シス 営業 広報コールセンター 現場 作業者管理 部門 法務 財務 顧客 意思決定 促進 現場調整 Dev/Ops 視点 ビジネス 視点 意思決定者 現場 • 強いプロダクト組織で対応!
  • 69. Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 68 具体的な 中身や 解決策は
  • 70. Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 69 ください!
  • 71. Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 70 お伺い します!
  • 72. Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 71
  • 73. Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 72 懇親会 で!
  • 74. Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 73 今日は
  • 75. ヘビプロ のすゝめ ~Heavy Organization of Product Management ~ Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 2018/09/08(土)14:30-14:45 グロースエクスパートナーズ株式会社 関 満徳 @fullvirtue 74
  • 76. Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 75 ヘビプロ の話をしました
  • 77. Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 76 最後に
  • 78. Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 77 宣伝 です!
  • 79. Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 78 11月6日~7日 秋葉原にて
  • 80. Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 79 http://2018.pmconf.jp/
  • 81. Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 80
  • 82. Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 81 ご清聴 ありがとう ございました
  • 83. ご清聴ありがとうございました! コンタクト先 URL Blog http://fullvirtue.com/ Twitter https://twitter.com/fullvirtue Facebook https://www.facebook.com/fullvirtue Email fullvirtue@gmail.com 資料公開場所 http://slideshare.net/fullvirtue/ これまで登壇してきた資料はこちらで公開しています! 是非ご覧ください! 関 満徳 せき みつのり グロースエクスパートナーズ株式会社 ITアーキテクト Microsoft MVP for Visual Studio and Development Technologies ITサービス開発全般のコンサルティング、開発、運用を 一括して手掛けながら、「顧客価値の創造」と「持続可 能な仕組み創り」をテーマとしたアジャイル・プロダク トマネジメントのワークショップデザインを数多く実施。 全国各地でファシリテーターとしても活躍。 Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 82