Online Reputation - Karriereboost oder Zeitverschwendung?

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? 31. März 2009 Vortrag von Karsten Füllhaas 1 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Ziele 1. Konzept „Online-Reputation“ erklären 2. Material für nachfolgende Diskussion liefern 2 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Die nächsten 30 Minuten... Konzept „Online-Reputation“ erklären  Social Media im Alltag - Stand der Dinge  Als Person in der Umwelt Internet  Persönliches Online Reputation Management  Tipps und Tricks  Ausblick - welchen Umgang braucht es?  3 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Wer hat schon seinen eigenen Namen gegoogelt? Oder den eines Freundes oder Arbeitskollegen? Wer verfügt über ein XING-Profil? Wer ist bei Facebook, MySpace, Netlog, students.ch... aktiv? 4 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Googlesuche nach... „Karsten Füllhaas“ 5 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Suchresultate für „Karsten Füllhaas“  Reputation Management und Social Media  Beratung, Kurse, Workshops  www.fuellhaas.com  Berufserfahrung in PR und Kommunikation seit 1999  ICT, Healthcare und Detailhandel  Blogging und Social Networking  PR-Fachmann mit eidg. Fachausweis  MAZ Online-Journalismus  Master of Arts (Geschichte und Englisch) 6 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Teil 1 Konzept „Online-Reputation“ erklärt 7 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Viele einzelne Informationen im Web  (Fast) alle hinterlassen heute Spuren im Web  Nicht alle gleich viel  Nicht alle freiwillig  Nicht alle aktiv bzw. durch eines Zutun 8 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Wie entsteht Online-Reputation? Online-Reputation entsteht durch die Summe aller Informationen, die im Internet vorhanden sind.  Wie werden diese wahrgenommen?  Kontext? Google als „Reputation Engine“ 9 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Aus diesen Quellen kommt Online-Reputation  Menschen präsentieren und vernetzen sich online  Menschen veröffentlichen Inhalte über Dritte Social Networks wie  Facebook  MySpace  StudiVZ  XING, LinkedIn  Flickr Private Blogs Communities Diskussionsforen 10 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Weitere Quellen...  Amtliche Quellen (Handelsregister, gesetzlich vorgeschriebene Publikationen)  Ranglisten von Sportanlässe  Erfolgreiche bestandene Prüfungen  Medien (Politiker, Promis)  Team-Seiten von Unternehmen  Mitgliederlisten von Vereinen  ... 11 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Teil 2 Social Media im Alltag - Stand der Dinge 12 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Wie viele Menschen nutzen eigentlich Social Networks und Social Media? 13 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Social Media: Facts & Figures weltweit  Nielsen über Social Networking: „THE global consumer phenomenon of 2008“  2/3 Internetnutzern weltweit nutzen Social Networking und Social Media  Social Networking ist auf 4. Platz der beliebtesten Internetnutzungen  5 der 10 weltweit beliebtesten Seiten sind Social Media-Seiten: YouTube, Facebook, MySpace, Wikipedia, Blogger 14 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Social Media: Facts & Figures Besucherzahlen Social Networks + 35 % (gegenüber 2007)  97 % aller Internetnutzer recherchieren nach Produkten  Facebook: weltweit 175 Millionen Mitglieder  Facebook: 1,39 Mio. aus Schweiz (18 % aller Einwohner)  Social Networking wird erwachsen:  Grösster Zuwachs bei 35-49 Jährigen auf Facebook (12/2007 - 12/2008) Quelle: Nielsen 15 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Teil 3 Als Person in der Umwelt Internet 16 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Alles kann öffentlich werden Wer etwas ungeprüft ins Web stellen will, kann das tun. Keine redaktionelle Kontrolle bei User Generated Content  Persönlichkeitsrechte werden kaum beachtet  Lust an Selbstdarstellung  Berichte über Dritte werden ohne Rücksicht veröffentlicht  Berufliche Pläne, Hobbys, sexuelle Vorlieben, politische Einstellungen, private Fotos... Foto-Community Flickr: 3 Milliarden Bilder in 5 Jahren 17 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Bewertung durch Dritte Reputation heisst immer auch Bewertung durch Dritte, auf Basis von...  einzelnen Google-Ergebnissen  Ihren eigenen Online-Profilen  Was Andere über Sie veröffentlichen Wort Case:  Falsche Informationen  Verleumdungen  Erbarmungsloser Online-Pranger 18 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Bewertung eines Dozenten der FHNW www.meinprof.ch 19 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Sorgloser Umgang mit Daten durch Jugendliche Quelle: Medienpädagogischer Forschungsverbund Südwest 2008 20 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Gefahren 34 %: Daten für alle zugänglich 61 %: nur für „Freunde“ Datenmissbrauch  Identitätsschwindel  Cybermobbing  Karriere  Quelle: Medienpädagogischer Forschungsverbund Südwest 2008 21 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? „Je stärker das Internet unseren beruflichen Alltag durchdringt, desto grösser werden die Anforderungen an unsere digitale Selbstdarstellung.“ (Klaus Eck, www.prblogger.de) 22 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Teil 4 Persönliches Online Reputation Management 23 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Personal Branding 24 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Was ist „Personal Branding“? Selbstmarketing im Netz / Online Identity Management Ziele:  Anzahl der positiven Online-Referenzen maximieren  Aufbau einer Online-Identität  Lösen von Reputations-Problemen  Werte wie Glaubwürdigkeit und Verlässlichkeit Strategie:  Status quo analysieren. Was ist im Web über mich zu finden? Passen die Ergebnisse zu meinem Selbstbild?  Aufbau mit Social Networks und anderen Web 2.0-Tools  Reputation: „Verdrängungstaktik“ ist nachhaltiger 25 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Kostenlose Tools für persönliche Monitoring Google Blog Search / News Alerts http://blogsearch.google.ch http://news.google.ch Personensuchmaschinen http://www.123people.ch http://www.yasni.ch Ergebnisse als RSS-Feed 26 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Was gehört in ein Online-Profil?  Richtiger Name und Vorname  Angaben zu privaten und beruflichen Interessen, Fähigkeiten  Bild Beachten Sie: Auf Ihrem Profil findet in vielen Fällen der erste Eindruck statt!  Keine peinlichen Fotos  Zweifelhafte Positionierungen vermeiden  Keine privaten Konflikte führen  Nicht jeder ist ein „Freund“  Einstellungen zur Privatsphäre  Informationen immer aktuell halten 27 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Web 2.0-Tools für Personal Branding  Gute, aussagekräftige Inhalte + Links an einem Ort  Optimiert für Suchmaschinen myON-ID – My Online Identity http://www.myonid.de iKarma http://www.ikarma.de ClaimID http://claimid.com 28 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Image im Social Web schützen  Vor sämtlichen Aktionen Gehirn einschalten  Für einheitliches Auftreten sorgen und Widersprüche vermeiden  Foto- und Videouploads überwachen  Informationslecks verhindern  Selektiv Kontakte bestätigen  Welches Status-Update veröffentliche ich wo?  “Alibi-Problem” beachten  An öffentliche Profile & Suchmaschinenlistungen denken  Äussern Sie im Internet nur, was Sie auch im realen Leben in der Öffentlichkeit von sich geben würden.“ 29 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Auf Jobsuche  Verbesserung der Karrierechancen  XING-Profile Arbeitsmarkt verändert sich  Freiberufler, Zeitarbeiter  Zusammenarbeit online  „lebenslange“ Stelle ist  Vergangenheit 30 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Werden Bewerber gegoogelt? Novartis International AG „Bei exponierten Positionen wird schon mal 'gegoogelt'. In erster Linie nutzen wir das Internet, um gegebene Daten zu überprüfen (wie z.B. Dissertationen, Publikationen etc). Wir sprechen bei allfälligen Widersprüchen den Kandidaten im Einstellungsgespräch direkt darauf an.“ (Iris Wahlen) 31 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Werden Bewerber gegoogelt? - 2 Adecco „Ein Kandidat wird nicht 'gegoogelt', um unvorteilhafte Informationen aus seinem Privatleben zu finden.... Grundsätzlich ist es so, dass jeder ein Recht auf sein Privatleben hat, dies allerdings nur bis zu einem begrenzten Mass öffentlich machen sollte. Heute darf man von den Bewerbern erwarten, dass Sie wissen was gewisse Fotos oder Blogeinträge für Konsequenzen haben können...“ (José M. San José, Director Marketing & Business Development) 32 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Und Personen ohne Online-Profile? Adecco „Wir sehen nichts ungewöhnliches darin, wenn ein Kandidat keine Online-Präsenz besitzt. Ausserdem kommt es durchaus auch vor, dass sich Bewerber auf Plattformen wie Xing oder LinkedIn zu Kandidaten hochstilisieren, die nicht der Realität entsprechen. Wir verlassen uns auf die klassischen Referenzen und ein persönliches Gespräch...“ (José M. San José, Director Marketing & Business Development) 33 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Und Personen ohne Online-Profile? - 2 Die Schweizerische Post „Es würde sich aus meiner Sicht weder negativ noch positiv auf die Kandidatur auswirken. Was zählt ist: Wie passt das Anforderungsprofil auf die einzelne Bewerbung und welche Kompetenzen/Erfahrungen kann der Bewerber zusätzlich ausweisen.“ (Andreas Guler, Leiter Kommunikation Personal) 34 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Wie profitiert das Unternehmen davon? Social Media: Kontakte und Dialoge zwischen Menschen  Reine „Internetpräsenz“ reicht nicht mehr aus  Sich positionieren und auf sich aufmerksam machen Internet als „Vertriebskanal” verstehen und diesen Kanal aktiv für sich gestalten. Basis dafür ist die eigene Reputation. (Mario Grobholz, myON-ID) „Märkte sind Dialoge“: Dialoge und Vernetzung 35 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Bedürfnis nach Privatsphäre und Anonymität Ist auch ein menschliches Bedürfnis Datenschutz  Privatsphäre  Wunsch nach Anonymität  Ablehnung der  exhibitionistischen Seite der Selbstdarstellung im Web Nicht jeder hat die Möglichkeit, eigene Online- Reputation zu pflegen 36 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Zeitverschwendung? Es begann mit einer Message auf twitter.com... 37 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Ausblick „Wer nicht Online auf sich aufmerksam macht, verliert den Anschluss und wird in Zukunft nicht mehr wahrgenommen.“ (Lars Hinrichs, XING, November 2008) 38 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Besten Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Karsten Füllhaas fuellhaas.com Bartenheimerstrasse 24 CH-4055 Basel Schweiz http://www.fuellhaas.com +41 (0) 61 534 57 67 karsten@fuellhaas.com 39 www.fuellhaas.com

CampusTalk FHNW Basel Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung? Wo kann ich mich weiter informieren? Blogs http://prblogger.de http://karrierebibel.de http://blog.myonid.de http://www.fuellhaas.com http://www.marketingpilgrim.com 40 www.fuellhaas.com

Online Reputation - Karriereboost oder Zeitverschwendung?

by Karsten Füllhaas on Apr 01, 2009

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