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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Online- Reputation:
Karriereboost
oder
Zeitverschwendung?
31. März 2009
Vortrag von
Karsten Füllhaas
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Ziele
1. Konzept „Online-Reputation“ erklären
2. Material für nachfolgende Diskussion liefern
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Die nächsten 30 Minuten...
Konzept „Online-Reputation“ erklären

Social Media im Alltag - Stand der Dinge

Als Person in der Umwelt Internet

Persönliches Online Reputation Management

Tipps und Tricks

Ausblick - welchen Umgang braucht es?

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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Wer hat schon seinen eigenen
Namen gegoogelt? Oder den eines
Freundes oder Arbeitskollegen?
Wer verfügt über ein XING-Profil?
Wer ist bei Facebook, MySpace, Netlog,
students.ch... aktiv?
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Googlesuche nach... „Karsten Füllhaas“
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Suchresultate für „Karsten Füllhaas“
 Reputation Management und
Social Media
 Beratung, Kurse, Workshops
 www.fuellhaas.com
 Berufserfahrung in PR und
Kommunikation seit 1999
 ICT, Healthcare und Detailhandel
 Blogging und Social Networking
 PR-Fachmann mit eidg. Fachausweis
 MAZ Online-Journalismus
 Master of Arts (Geschichte und
Englisch)
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Teil 1
Konzept „Online-Reputation“ erklärt
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Viele einzelne Informationen im Web
 (Fast) alle hinterlassen heute
Spuren im Web
 Nicht alle gleich viel
 Nicht alle freiwillig
 Nicht alle aktiv bzw. durch eines
Zutun
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Wie entsteht Online-Reputation?
Online-Reputation entsteht durch die
Summe aller Informationen, die im
Internet vorhanden sind.
 Wie werden diese wahrgenommen?
 Kontext?
Google als „Reputation Engine“
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Aus diesen Quellen kommt Online-Reputation
 Menschen präsentieren und vernetzen sich online
 Menschen veröffentlichen Inhalte über Dritte
Social Networks wie
 Facebook
 MySpace
 StudiVZ
 XING, LinkedIn
 Flickr
Private Blogs
Communities
Diskussionsforen
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Weitere Quellen...
 Amtliche Quellen (Handelsregister, gesetzlich
vorgeschriebene Publikationen)
 Ranglisten von Sportanlässe
 Erfolgreiche bestandene Prüfungen
 Medien (Politiker, Promis)
 Team-Seiten von Unternehmen
 Mitgliederlisten von Vereinen
 ...
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Teil 2
Social Media im Alltag - Stand der Dinge
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Wie viele Menschen nutzen eigentlich Social
Networks und Social Media?
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Social Media: Facts & Figures weltweit
 Nielsen über Social Networking: „THE global consumer
phenomenon of 2008“
 2/3 Internetnutzern
weltweit nutzen Social
Networking und Social
Media
 Social Networking ist auf
4. Platz der beliebtesten
Internetnutzungen
 5 der 10 weltweit
beliebtesten Seiten sind
Social Media-Seiten:
YouTube, Facebook, MySpace,
Wikipedia, Blogger
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Social Media: Facts & Figures
Besucherzahlen Social Networks + 35 % (gegenüber 2007)

97 % aller Internetnutzer recherchieren nach Produkten

Facebook: weltweit 175 Millionen Mitglieder

Facebook: 1,39 Mio. aus Schweiz (18 % aller Einwohner)

Social Networking wird erwachsen:

Grösster Zuwachs bei 35-49
Jährigen auf Facebook
(12/2007 - 12/2008)
Quelle: Nielsen
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Teil 3
Als Person in der Umwelt Internet
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Alles kann öffentlich werden
Wer etwas ungeprüft ins Web stellen will, kann das tun.
Keine redaktionelle Kontrolle bei User Generated Content

Persönlichkeitsrechte werden kaum beachtet

Lust an Selbstdarstellung

Berichte über Dritte werden ohne Rücksicht veröffentlicht

Berufliche Pläne, Hobbys, sexuelle Vorlieben, politische
Einstellungen, private Fotos...
Foto-Community Flickr:
3 Milliarden Bilder in 5 Jahren
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Bewertung durch Dritte
Reputation heisst immer auch Bewertung durch Dritte, auf
Basis von...
 einzelnen Google-Ergebnissen
 Ihren eigenen Online-Profilen
 Was Andere über Sie veröffentlichen
Wort Case:
 Falsche Informationen
 Verleumdungen
 Erbarmungsloser Online-Pranger
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Bewertung eines Dozenten der FHNW
www.meinprof.ch
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Sorgloser Umgang mit Daten durch Jugendliche
Quelle: Medienpädagogischer Forschungsverbund Südwest 2008
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Gefahren
34 %: Daten für alle zugänglich
61 %: nur für „Freunde“
Datenmissbrauch

Identitätsschwindel

Cybermobbing

Karriere

Quelle: Medienpädagogischer
Forschungsverbund Südwest 2008
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
„Je stärker das Internet unseren beruflichen
Alltag durchdringt, desto grösser werden die
Anforderungen an unsere digitale
Selbstdarstellung.“
(Klaus Eck, www.prblogger.de)
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Teil 4
Persönliches Online Reputation Management
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Personal Branding
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Was ist „Personal Branding“?
Selbstmarketing im Netz / Online Identity Management
Ziele:
 Anzahl der positiven Online-Referenzen maximieren
 Aufbau einer Online-Identität
 Lösen von Reputations-Problemen
 Werte wie Glaubwürdigkeit und Verlässlichkeit
Strategie:
 Status quo analysieren. Was ist im Web über mich zu
finden? Passen die Ergebnisse zu meinem Selbstbild?
 Aufbau mit Social Networks und anderen Web 2.0-Tools
 Reputation: „Verdrängungstaktik“ ist nachhaltiger
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Kostenlose Tools für persönliche Monitoring
Google Blog Search / News Alerts
http://blogsearch.google.ch
http://news.google.ch
Personensuchmaschinen
http://www.123people.ch
http://www.yasni.ch
Ergebnisse als RSS-Feed
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Was gehört in ein Online-Profil?
 Richtiger Name und Vorname
 Angaben zu privaten und beruflichen Interessen,
Fähigkeiten
 Bild
Beachten Sie:
Auf Ihrem Profil findet in vielen Fällen der erste Eindruck
statt!
 Keine peinlichen Fotos
 Zweifelhafte Positionierungen vermeiden
 Keine privaten Konflikte führen
 Nicht jeder ist ein „Freund“
 Einstellungen zur Privatsphäre
 Informationen immer aktuell halten
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Web 2.0-Tools für Personal Branding
 Gute, aussagekräftige Inhalte + Links an einem Ort
 Optimiert für Suchmaschinen
myON-ID – My Online Identity
http://www.myonid.de
iKarma
http://www.ikarma.de
ClaimID
http://claimid.com
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Image im Social Web schützen
 Vor sämtlichen Aktionen Gehirn einschalten
 Für einheitliches Auftreten sorgen und Widersprüche
vermeiden
 Foto- und Videouploads überwachen
 Informationslecks verhindern
 Selektiv Kontakte bestätigen
 Welches Status-Update veröffentliche ich wo?
 “Alibi-Problem” beachten
 An öffentliche Profile & Suchmaschinenlistungen denken
 Äussern Sie im Internet nur, was Sie auch im realen Leben
in der Öffentlichkeit von sich geben würden.“
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Auf Jobsuche
 Verbesserung der Karrierechancen
 XING-Profile
Arbeitsmarkt verändert sich

Freiberufler, Zeitarbeiter

Zusammenarbeit online

„lebenslange“ Stelle ist

Vergangenheit
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Werden Bewerber gegoogelt?
Novartis International AG
„Bei exponierten Positionen wird schon mal 'gegoogelt'. In erster
Linie nutzen wir das Internet, um gegebene Daten zu überprüfen
(wie z.B. Dissertationen, Publikationen etc). Wir sprechen bei
allfälligen Widersprüchen den Kandidaten im Einstellungsgespräch
direkt darauf an.“
(Iris Wahlen)
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Werden Bewerber gegoogelt? - 2
Adecco
„Ein Kandidat wird nicht 'gegoogelt', um unvorteilhafte
Informationen aus seinem Privatleben zu finden.... Grundsätzlich ist
es so, dass jeder ein Recht auf sein Privatleben hat, dies allerdings
nur bis zu einem begrenzten Mass öffentlich machen sollte. Heute
darf man von den Bewerbern erwarten, dass Sie wissen was gewisse
Fotos oder Blogeinträge für Konsequenzen haben können...“
(José M. San José, Director Marketing & Business Development)
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Und Personen ohne Online-Profile?
Adecco
„Wir sehen nichts ungewöhnliches darin, wenn ein Kandidat keine
Online-Präsenz besitzt. Ausserdem kommt es durchaus auch vor,
dass sich Bewerber auf Plattformen wie Xing oder LinkedIn zu
Kandidaten hochstilisieren, die nicht der Realität entsprechen. Wir
verlassen uns auf die klassischen Referenzen und ein persönliches
Gespräch...“
(José M. San José, Director Marketing & Business Development)
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Und Personen ohne Online-Profile? - 2
Die Schweizerische Post
„Es würde sich aus meiner Sicht weder negativ noch positiv auf die
Kandidatur auswirken. Was zählt ist: Wie passt das
Anforderungsprofil auf die einzelne Bewerbung und welche
Kompetenzen/Erfahrungen kann der Bewerber zusätzlich
ausweisen.“
(Andreas Guler, Leiter Kommunikation Personal)
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Wie profitiert das Unternehmen davon?
Social Media: Kontakte und Dialoge zwischen Menschen
 Reine „Internetpräsenz“ reicht nicht mehr aus
 Sich positionieren und auf sich aufmerksam machen
Internet als „Vertriebskanal” verstehen und diesen Kanal
aktiv für sich gestalten. Basis dafür ist die eigene Reputation.
(Mario Grobholz, myON-ID)
„Märkte sind Dialoge“: Dialoge und Vernetzung
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Bedürfnis nach Privatsphäre und Anonymität
Ist auch ein menschliches Bedürfnis
Datenschutz

Privatsphäre

Wunsch nach Anonymität

Ablehnung der

exhibitionistischen Seite der
Selbstdarstellung im Web
Nicht jeder hat die
Möglichkeit, eigene Online-
Reputation zu pflegen
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Zeitverschwendung?
Es begann mit einer Message auf twitter.com...
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Ausblick
„Wer nicht Online auf sich aufmerksam macht,
verliert den Anschluss und wird in Zukunft
nicht mehr wahrgenommen.“
(Lars Hinrichs, XING, November 2008)
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Besten Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Karsten Füllhaas
fuellhaas.com
Bartenheimerstrasse 24
CH-4055 Basel
Schweiz
http://www.fuellhaas.com
+41 (0) 61 534 57 67
karsten@fuellhaas.com
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Online- Reputation: Karriereboost oder Zeitverschwendung?
Wo kann ich mich weiter informieren?
Blogs
http://prblogger.de
http://karrierebibel.de
http://blog.myonid.de
http://www.fuellhaas.com
http://www.marketingpilgrim.com
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