• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Report viettrack ver final vietnamese
 

Report viettrack ver final vietnamese

on

  • 476 views

 

Statistics

Views

Total Views
476
Views on SlideShare
476
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
23
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Report viettrack ver final vietnamese Report viettrack ver final vietnamese Presentation Transcript

    • Marketing Research Association, USAThe first agency in Vietnam certified 20252 by British Standards Institute
    • Market research top-line Feb. 2012 HCM HÀ NỘI ĐÀ NẴNG CHỦ ĐỀ: Hành vi và thói quen mua sắm/chăm sóc bản thân của bà bầu
    • Giới thiệu về Viettrack là bản tin nghiên cứu hàng tháng của FTA Research & Consultant, với mục tiêu chuyển tải những quan điểm, đánh giá và cảm nhận chân thật của đối tượng nghiên cứu về các chủ đề khác nhau như tình hình kinh tế, xu hướng mới, sản phẩm và dịch vụ... Chúng tôi hy vọng rằng Viettrack sẽ giúp các nhà sản xuất và tiếp thị thấu hiểu được khách hàng, từ đó tìm ra cách thích hợp nhất để đáp ứng các nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng. Nghiên cứu Viettrack đáp ứng tiêu chuẩn ISO 20252:2006, tiêu chuẩn chất lượng quốc tế ngành nghiên cứu thị trường và theo tiêu chuẩn ESOMAR. Viettrack tháng 2/2012 được thực hiện:  Số mẫu: N=300; trong đó: HCM = Hà Nội = Đà Nẵng =100  Giới tính: Nữ  Đang mang thai  Tầng lớp kinh tế: ABCD  Tuổi: 25 - 35
    • NỘI DUNG Mua sắm Ăn uống/dinh dưỡng bà bầu Bà bầu giải trí/tìm hiểu thông tin
    • NỘI DUNG Mua sắm Ăn uống/dinh dưỡng bà bầu Bà bầu giải trí/tìm hiểu thông tin
    • Thời trang bầu  Phần lớn các bà bầu thường tự mua đồ bầu cho mình, ít khi mặc lại đồ bầu của người khác hoặc đồ được tặng, đặc biệt là ở Hà Nội. Total HCM Hà Nội Đà Nẵng % Tôi tự mua 87 84 90 Mặc lại đồ bầu của người 99 thân/bạn bè Nhờ người khác mua/được tặng 5 15 7 8 3 N=300 N=100 N=100 N=100
    • Địa điểm mua sắm đồ bầu  Tại cả 3 thành phố các bà bầu thường mua đồ trong shop thời trang bà bầu.  Riêng các bà bầu Đà nẵng cũng thường mua ở chợ. Total HCM Hà Nội Đà Nẵng % Shop thời trang bà bầu 92 76 100 94 Siêu thị 45 52 31 55 Chợ 31 5 18 74 Shop nhiều mặt hàng cho 19 16 các độ tuổi/Saigonsquare 20 22 Trung tâm mua sắm cao cấp (Vincom, Parkson,..) 11 2 14 17 Metro 6 1 4 12 Mua hàng qua mạng 5 5 11 N=269 N=87 N=99 N=83
    • Số bộ đồ bầu hợp lý cho một lần mang thai  Có vẻ như người HCM quan tâm đến thời trang bà bầu hơn 2 thành phố còn lại, 64% trong số những bà bầu HCM được hỏi cho rằng mỗi bà bầu cần khoảng từ 6 bộ đồ bầu trở lên.  Còn phần lớn bà bầu Hà nội và Đà nẵng thì cho rằng mỗi bà bầu cần khoảng từ 4 – 5 bộ trở xuống Total HCM Hà Nội Đà Nẵng 1 % Từ 10 bộ trở lên 9 10 20 13 7 4 13 8-9 bộ 17 18 52 35 6-7 bộ 26 37 4-5 bộ 22 34 39 29 2-3 bộ 14 N=269 N= 87 N=99 N=83
    • Thường đi mua đồ bầu với ai?  Các bà bầu HCM và Đà nẵng thường đi mua đồ bầu với chồng/con cái, hoặc người thân trong gia đình.  Riêng các bà bầu ở khu vực Hà nội thường đi với bạn bè nhiều hơn. Total HCM Hà Nội Đà Nẵng % Chồng/con cái 64 74 55 64Bạn bè/đồng nghiệp 46 26 65 43 Người thân 41 44 24 58 Đi một mình 31 9 34 49 N=269 N= 87 N=99 N=83
    • Thời gian mua đồ bầu  Thời gian mua sắm đồ bầu thường là từ tháng thứ 3 trở đi, tuy nhiên có vẻ như người HCM mua sắm đồ bầu sớm hơn (Từ tháng thứ nhất đến tháng thứ 2) Total HCM Hà Nội Đà Nẵng % 2 6 10 23 Từ tháng thứ 5 trở đi 39 48 53 Tháng thứ 3 đến tháng thứ 4 53 Tháng thứ 1 đến tháng thứ 2 55 40 40 Trước khi dự định mang thai 24 3 N=269 N= 87 N=99 N=83
    • Yếu tố quan trọng khi chọn đồ bầu  Ba yếu tố quan trọng nhất khi lựa chọn đồ bầu là chất liệu vải, thiết kế và màu sắc.  Riêng bà bầu Đà Nẵng lại quan tâm nhiều hơn tới giá cả. Total HCM Hà Nội Đà Nẵng % Chất liệu vải 80 85 88 64 Thiết kế 68 78 65 63 Màu sắc 52 44 58 53 Giá cả 48 32 39 75 Nhãn hiệu 28 32 28 24 Xuất xứ 23 24 22 22 N=269 N= 87 N=99 N=83
    • Chất liệu vải cho đồ bầu  Vải Cotton được các bà bầu tại cả 3 thành phố ưa chuộng nhất.  Do những khác biệt vì thời tiết, nên các loại vải mềm, mát được các bà bầu HCM ưa chuộng hơn. Trong khi đó, vải thô được ưa chuộng ở Hà Nội hơn.  Vải lanh chiếm ưu thế ở Đà nẵng hơn là ở HCM và Hà nội Total HCM Hà Nội Đà Nẵng % Cotton 98 99 97 98 Vải lanh 61 54 51 82Lụa/tơ tằm 58 74 53 48 Vải thô 54 49 84 24 Vải Jean 28 24 33 24 Voan 1 2 1 Kaky 1 2 N=269 N= 87 N=99 N=83
    • Giá hợp lý cho 1 bộ đồ bầu  Giá cả hợp lý cho 1 bộ đồ bầu mặc ở nhà là từ 100 – 200 ngàn, và từ 300 – 400 ngàn cho 1 bộ đồ đi chơi/đi làm.  Các bà bầu HCM sẳn sàng chi nhiều tiền cho thời trang bà bầu hơn 2 thành phố còn lại, gần 50% trong số các bà bầu HCM được hỏi cho rằng mức giá từ 400 ngàn trở lên là hợp lý cho 1 bộ đồ bầu đi chơi/đi làm. % Total HCM Hà nội Đà nẵng Ở nhà Ra ngoài Ở nhà Ra ngoài Ở nhà Ra ngoài Ở nhà Ra ngoài 1 2 1 1 3 6 4 7 Trên 700,000 5 17 26 10 15 17 28 601,000 - 700,000 31 31 501,000 - 600,000 30 401,000 - 500,000 40 35 55 301,000 - 400,000 57 53 40 62 33 201,000 - 300,000 28 27 100,000 - 200,000 28 Dưới 100,000 16 17 18 20 11 12 2 N=269 N= 87 N=99 N=83
    • Chuẩn bị đồ cho bé trong thời gian mang thai  Trong thời gian mang thai, các bà bầu thường chuẩn bị mền/gối/khăn, quần áo, bình sữa cho bé, riêng ở Đà Nẵng và Hà Nội phấn/sữa tắm/dầu gội & tả em bé cũng được chuẩn bị trước cho bé Total HCM Hà Nội Đà Nẵng % Mền/gối/khăn cho trẻ sơ 69 38 93 75 sinh Quần áo sơ sinh 64 31 92 70 Bình sữa/núm vú 59 34 81 62 Phấn/sữa tắm/dầu gội cho 47 13 69 60 trẻ sơ sinh Tả em bé 46 14 60 63 Nôi cho bé 27 24 16 42 Xe đẩy em bé 20 22 11 27 Đồ chơi cho bé 16 3 12 32 N=300 N= 100 N=100 N=100
    • Đia điểm mua sắm đồ cho bé  Hầu hết các bà bầu HCM thường tới siêu thị để chuẩn bị đồ cho bé.  Riêng ở Hà Nội, họ thường tới shop chuyên bán đồ trẻ em hơn.  Người tiêu dùng Đà nẵng lại ưu tiên mua ở chợ nhiều nhất Total HCM Hà Nội Đà Nẵng % Siêu thị 60 51 64 64 Shop thời trang chuyên 58 27 96 52 bán đồ trẻ em Chợ 36 3 30 75 Shop thời trang bán nhiều mặt hàng cho… 15 13 15 16 Metro 10 11 19Trung tâm mua sắm caocấp (Vincom, Parkson,..) 8 3 13 8 Mua hàng qua mạng 4 3 9 N=300 N= 100 N=100 N=100
    • NỘI DUNG Mua sắm Ăn uống/dinh dưỡng bà bầu Bà bầu giải trí/tìm hiểu thông tin
    • Loại sữa dùng khi mang thai  Sữa dành riêng cho bà bầu được nhiều bà bầu lựa chọn và dùng thường xuyên nhất, ngoài ra họ cũng còn uống thêm sữa tươi. Total HCM Hà Nội Đà Nẵng Loại sữa uống khi mang thai Dùng thường xuyên nhất % 94 100 89 92 Sữa bà bầu 92 100 88 89 51 54 68 35 Sữa tươi 6 12 8 12 6 5 22 Sữa bột 1 3 7 8 3 9 Sữa đặc N=248 N= 84 N=73 N=91
    • Sữa bà bầu tốt cho mẹ và Thai nhi  Hầu hết các bà bầu được hỏi tại cả 3 thành phố đều đồng ý rằng sữa bà bầu tốt cho cả mẹ và bé, bỗ sung dưỡng chất cần thiết cho bé phát triển. Total HCM Hà Nội Đà Nẵng Mean 6.48 6.65 6.54 6.27 % T2B 99.1 100 98.5 98.8 B2B 0.9 0 1.5 1.2 Hoàn toàn đồng ý Đồng ý 34.5 52.8 60.0 Hơi đồng ý 65.5 Không ý kiến Hơi không đồng ý 63.1 45.9 Không đồng ý 38.5 34.5 Hoàn toàn không đồng ý N=233 N= 84 N=65 N=84
    • Nhận biết nhãn hiệu  Tại cả 3 thành phố, Enfa Mama A+ và Similac Mom là hai nhãn hiệu được nhận biết tốt nhất TOTAL HCM Hà Nội Đà Nẵng Nhận biết có gợi ý Nhận biết không gợi ý TOM % 76 97 71 100 97 67 94 Enfa Mama A+ 26 23 29 94 26 76 95 89 100 83 95 56 89 Similac Mom 28 26 35 25 47 83 49 98 38 72 51 77 Anmum 15 14 5 23 30 75 32 99 32 57 27 65Dumex Mama Gold 6 8 2 6 35 71 23 73 49 62 37 76 Dielac 18 13 7 14 26 67 23 67 28 55 27 77 Friso 3 6 10 5 11 53 2 50 14 48 17 61 XO 2 3 2 Meiji 12 40 10 57 23 37 6 25 3 5 3 1 2 16 29 5 4 13 Nactalia mama 2 N=233 N= 84 N=65 N=84
    • Nhận biết nhãn hiệu  Enfa Mama A+ và Similac Mom là hai nhãn hiệu phổ biến nhất trên thị trường. Hầu hết các bà bầu thường trung thành với nhãn hiệu sữa bà bầu mà họ đã chọn, nhãn hiệu đang dùng cũng là nhãn hiệu được sử dụng thường xuyên nhất TOTAL HCM Hà Nội Đà Nẵng Dùng thử qua Đang dùng Dùng thường xuyên nhất % 62 29 33 Enfa Mama A+ 27 42 21 37 32 32 27 21 27 42 48 48 25 31 34 32 Similac Mom 27 25 27 25 24 14 23 8 18 20 31 14 21 Dielac 20 14 8 14 Anmum 14 18 14 21 56 23 14 14 5 21 6 8 8 11 2 5 8Dumex Mama Gold 2 6 6 8 68 12 23 7 Friso 11 2 6 11 5 Meiji 34 5 35 4 3 3 2 3 2 5 2 XO 2 3 1 Ensure mum 1 1 2 1 Nactalia mama 2 Nutifood mum 0 1 N=233 N= 84 N=65 N=84
    • Lý do dùng nhãn hiệu sữa thường xuyên nhất Similac Mom Enfa Mama A Số mẫu (N) 62 62 Sữa dễ uống / Nhãn hiệu sữa dễ uống 19 13 Sữa uống không gây ngán/ít bị ngán 3 5 Sữa cung cấp đầy đủ dưỡng chất giúp thai phát triển/ 19 29 phát triển toàn diện Sữa cung cấp DHA/ bổ sung DHA phát triển trí não 16 16 Bổ sung/ cung cấp Fe 5 13 Bổ sung dưỡng chất thiết yếu/ cần thiết như Fe, Ca, 11 6 Axit folic, DHA, Vitamin Độ béo ngậy vừa phải 10 10 Sữa có mùi thơm/ mùi thơm dụi nhẹ 6 10 Cung cấp dinh dưỡng/ bổ sung dưỡng chất cho mẹ và 18 11 bé Nhãn hiệu uy tín/đáng tin 8 Nhãn hiệu nổi tiếng 15 8 Dễ tìm mua 2 3 Bạn bè khuyên dùng/ người thân giới thiệu/ bác sĩ 40 32 khuyên dùng Bạn bè dùng nhiều/nhiều người sử dụng/nhiều người 3 16 tin dùng Giá cả hợp lý/ giá cả phải chăng 2 11 Có nhiều chương trình khuyến mãi 2
    • Nguồn thông tin nhận biết sữa bà bầu  Nguồn thông tin từngười thân/ bạn bè được các bà bầu tin tưởng nhất khi lựa chọn nhãn hiệu sữa, kế đến là thông tin từ giới thiệu của bác sĩ/chuyên gia dinh dưỡng Total HCM Hà Nội Đà Nẵng Nguồn thông tin nhân biết Nguồn thông tin tin tưởng nhất % Giới thiệu của người 81 65 89 89 thân/bạn bè 42 18 55 57Quảng cáo/giới thiệu sản 67 60 77 65 phẩm trên truyền hình 12 17 12 6 66 79 66 52 Trưng bày tại điểm bán 10 27 1 Giới thiệu của bác 57 42 62 68sỹ/chuyên gia dinh dưỡng 27 26 25 31 53 56 31 68 Từ báo chí/tạp chí 6 11 5 38 35 42 38 Internet 2 1 6 18 23 8 23Nhân viên tiếp thị tại nhà 0 2 N=233 N= 84 N=65 N=84
    • Món ăn vặt của bà bầu  Trái cây tươi là lựa chọn hàng đầu của các bà bầu khi ăn vặt, kế đến là sữa chua. Total HCM Hà Nội Đà Nẵng % Trái cây tươi 90 100 95 76 Sữa chua 76 72 89 67 Bánh kẹo 42 34 42 50 Phô mai 31 25 31 35Các món ăn tự làm: Chè, bánh rán,… 21 18 9 37 Bột ngũ cốc 15 18 9 17 Trái cây ép/khô 14 21 16 5 Khoai tây chiên 6 7 5 4 Kem 1 Sinh tố 1 N=300 N= 100 N=100 N=100
    • NỘI DUNG Mua sắm Ăn uống/dinh dưỡng bà bầu Bà bầu giải trí/tìm hiểu thông tin
    • Hình thức giải trí của bà bầu  Hình thức giải trí phổ biến nhất của các bà bầu là xem TV tại nhà, tán gẫu/nói chuyện với gia đình và đi mua sắm Total HCM Hà Nội Đà Nẵng % Các hình thức giải trí Hình thức giải trí thường xuyên nhất Xem TV ở nhà 83 78 10 82 88 16 24 13Ngồi chơi, nói chuyện với 72 68 22 80 67 gia đình 17 12 18 Nghe nhạc ở nhà 69 77 54 76 10 12 6 11 Đi mua sắm 69 65 67 74 20 18 25 17 Đọc báo mạng/lướt 63 62 76 50 web/chat/nóichuyện trên… 10 15 9 5 Đi dạo bộ 61 47 76 60 12 4 21 12Nói chuyện điện thoại với 53 46 60 52 bạn bè/người thân 5 7 4 4 N=300 N= 100 N=100 N=100
    • Nguồn thông tin tìm hiểu cách chăm sóc sức khỏe bà bầu  Hầu hết các bà bầu đều tìm hiểu thông tin về cách chăm sóc sức khỏe từ kinh nghiệm của bạn bè, người thân, đặc biệt các bà bầu Đà Nẵng thường tin tưởng thông tin từ nguồn này hơn là từ các nguồn khác. Ngoài ra ở Đà Nẵng, nguồn thông tin từ báo chí cũng rất được quan tâm  Trong khi người Hà nội và HCM lại tin tưởng vào thông tin từ bác sĩ/chuyên gia trong ngành hơn Total HCM Hà Nội Đà Nẵng % Nguồn thông tin tìm hiểu Nguồn thông tin tin tưởng nhất Từ kinh nghiệm của bạn 41 86 25 80 36 87 62 92 bè/người thân Hỏi ý kiến của bác sỹ/các 36 79 35 72 47 92 27 72 chuyên gia trong ngành 68 70 52 7 83 Từ báo chí/tạp chí 6 6 4 67 84 66 51 Từ internet 13 29 9 1 1 48 49 1 43 3 53 Từ sáchTham gia các khóa học cho 3 22 5 20 3 12 33 bà bầu N=300 N= 100 N=100 N=100
    • Các thói quen ảnh hưởng tới sức khỏe và trí thông minhcủa bé  Hầu hết các bà bầu tại cả 3 thành phố cho rằng tinh thần, chế độ dinh dưỡng và giải trí của các bà bầu sẽ ảnh hưởng tới sức khỏe và trí thông minh của em bé sau này Total HCM Hà Nội Đà Nẵng % Tinh thần ổn định/hạnh 63 84 75 phúc 74 56 93 69 Nghĩ ngơi/giải trí hợp lý 73 Ăn uống hợp lý/khoa 54 90 70 học/đủ chất 71 64 50 60 Đọc sách/nghe nhạc 58 55 73 45 Uống sữa bà bầu 58 Chế độ tập luyện thể dục 37 39 51 tốt 42 16 9 19Uống nhiều sữa,không nhất thiết là sữa bà bầu 15 6 1 12 Không quan tâm,con khỏe và thông minh là do gen 6 N=300 N= 100 N=100 N=100
    • Nơi khám thai  Các bà bầu HCM và Hà nội thường khám thai tại bệnh viện công, đây cũng là địa điểm họ tới thường xuyên nhất.  Riêng các bà bầu ở Đà nẵng lại thường chọn khám thai ở phòng khám tư hơn Total HCM Hà Nội Đà Nẵng Nơi khám thai Nơi khám thường xuyên % 83 93 89 68 Bệnh viện công 51 86 49 19 54 24 65 73 Phòng khám tư 34 5 41 56 36 21 29 57 Bệnh viện tư nhân 14 9 9 25 6 7 11 Bệnh viện nước ngoàiBệnh viện/Phòng khám y học dân tộc N=300 N= 100 N=100 N=100
    • Thuốc bổ cho thai nhi  Hầu hết các bà bầu ở Hà nội đều dùng thuốc bổ khi mang thai, các bà bầu ở HCM và Đà nẵng ít dùng hơn, đặc biệt là các bà bầu HCM (54% bà bầu HCM không dùng thuốc bổ)  Các bà bầu thường dùng thuốc bổ tây y, đặc biệt là các bà bầu Hà nội và Đà nẵng. Total HCM Hà Nội Đà Nẵng % Thuốc tây 63 46 79 63 Thuốc bổ tự làm ở nhà 14 28 7 63 theo cách dân gianTôi dùng thuốc bổ đông y 3 0 3 6 Không dùng thuốc bổ 30 54 1 34 N=300 N= 100 N=100 N=100
    • Loại thuốc bổ  Viên sắt là loại thuốc được dùng nhiều và thường xuyên nhất, ngoài ra canxi cũng được dùng nhiều Total HCM Hà Nội Đà Nẵng Dùng khi mang thai Dùng thường xuyên nhất % Sắt 62 91 98 59 94 51 83 83 Canxi 18 69 17 29 90 17 81 Acid folic 6 33 7 13 4 32 10 49 Kẻm 2 29 4 28 20 2 40 Magie 2 27 4 17 16 2 48Polyvitamin 5 26 2 8 28 5 41Vitamin B6 21 9 8 48 Vitamin C 20 2 9 48 Vitamin E 17 2 6 41 N=188 N= 46 N=79 N=63
    • Nguồn thông tin tìm hiểu cách chăm sóc sức khỏe bà bầu  Trong cách chăm sóc sức khỏe, các bà bầu HCM thường chịu ảnh hưởng từ bác sỹ nhất. Trong khi các bà bầu Hà nội và Đà nẵng lại chịu ảnh hưởng từ ba mẹ hơn Total HCM Hà Nội Đà Nẵng Người chịu ảnh hưởng Người ảnh hưởng nhất % 88 96 94 73 Bác sỹ 45 75 42 19 71 50 81 82 Ba mẹ 37 15 46 50 61 41 71 70 Anh chị em/người thân 5 5 1 8 56 46 57 66 Chồng 7 4 5 12 49 41 50 57 Bạn bè 3 1 2 6Tự bản thân, không chịu 3 4 5 ảnh hưởng của ai cả. 3 4 5 N=188 N=46 N=79 N=63
    • Liên lạc với chúng tối để nhận được thông tin thị trường miễn phí File reports hàng tháng từ Viettrack Video clip thị trường hàng quý thông qua Vietinsight Thông tin liện lạc: Mail to: viettrack@fta.com.vn Call: 84 8 3514 2584, ext: 116 for Ms. Dang Thi Thu Thao– CRM Department Or visit: www.ftaresearch.com
    • Thank you
    • Marketing Research Association, USAThe first agency in Vietnam certified 20252 by British Standards Institute