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Coaching e análise do comportamento

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  • 1. Coaching e Análise do Comportamento • DIFERENÇAS ENTRE COACHING E TERAPIA • O QUE É COACHING? • UM OLHAR BEHAVIORISTA • TÉCNICAS Diego Fernandes Souza
  • 2. Diego F. Souza 1. Graduação em Psicologia – UFES 2. Curso de Formação em Terapia Comportamental – Instituto de Terapia por Contingências de Reforçamento. 3. Especialista em Gestão de Empresas – MBA FGV. 4. Mestrando em Psicologia – UFES. Área: Comportamento do Consumidor e Psicologia Evolucionista. 5. Coach pela Sociedade Brasileira de Coaching.
  • 3. Diferenças COACHING OU TERAPIA? Diego Fernandes Souza
  • 4. Quando o cliente procura terapia?  “Um cliente busca a ajuda de um psicólogo visando o alívio de algum sofrimento. Geralmente o comportamento de procurar ajuda é mantido por contingências aversivas que se incluem na causação múltipla das dificuldades enfrentadas pelo cliente e é reforçado negativamente, em princípio, pela promessa de alívio advinda do prestígio do terapeuta.” (Borloti, 2005) Diego Fernandes Souza
  • 5. Quando o cliente procura o processo de Coaching?  “O coaching trabalha com pessoas que estão “funcionando bem”, mas que querem melhorar ainda mais seu desempenho.” (Marmo, 2011) Diego Fernandes Souza
  • 6. O que é Coaching? DEFINIÇÃO DOS TERMOS. O QUE É? Diego Fernandes Souza
  • 7. Definição dos Termos  Coach: é o profissional capacitado que auxiliará o coachee no caminho até o alcance do seu objetivo.  Coachee/Cliente: é a pessoa que passará pelo processo de coaching ou está em busca do seu objetivo.  Coaching: é o processo. Diego Fernandes Souza
  • 8. O que é Coaching?  “Coaching é um processo de assessoria que tem como objetivo desenvolver ou melhorar o desempenho de uma pessoa, grupo ou empresa, utilizando-se para isto de método específico, utilizado por um profissional capacitado, o coach, em parceria com o seu cliente, o coachee.” (Souza, 2012) Diego Fernandes Souza
  • 9. O que é Coaching?  Nas organizações, o coaching é utilizado no gerenciamento e desenvolvimento de carreiras e visa à melhoria do desempenho profissional por meio da aprendizagem de novas habilidades e, como consequência, o alcance dos objetivos da organização (Milaré e Yoshida, 2009). Diego Fernandes Souza
  • 10. Metodologia: um olhar behaviorista  OBJETIVO  METODOLOGIA  TÉCNICAS Diego Fernandes Souza
  • 11. Objetivo  Comportamento Governado por Regras: está sob controle do estímulo regra, e que a regra é um certo tipo de estímulo discriminativo – um estímulo discriminativo verbal. As regras, comumente, indicam “relações de reforço”, uma relação entre atividade e consequências. Diego Fernandes Souza
  • 12. Objetivo  Insensibilidade às contingências. É bom?  Aumento da “persistência”. Diego Fernandes Souza
  • 13. Metodologia Perguntas Autoconhecimento Exposição às Contingências Ampliação de Repertório Alcance de Objetivos Diego Fernandes Souza
  • 14. Metodologia  “Quais as variáveis que estão controlando o seu comportamento?”. Identificando as variáveis que controlam o nosso comportamento, temos maior possibilidade de ter autocontrole, ou seja, o cliente torna-se capaz de prevê-las e controla-las. Diego Fernandes Souza
  • 15. Metodologia  “É papel do coach desenvolver as potencialidades do coachee”.  Traduzindo: é papel do coach proporcionar um ambiente tal que desenvolva o repertório comportamental do cliente.  O coach precisa ter um repertório comportamental amplo! Diego Fernandes Souza
  • 16. Técnicas 1. AVALIAÇÃO DO NÍVEL DE SATISFAÇÃO ATUAL COM A SUA VIDA 2. RESULTADOS ESPERADOS 3. GANHOS E PERDAS 4. DREAMLIST 5. ROADMAP 6. ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO 7. SWOT PESSOAL
  • 17. Fim  contato@diegofsouza.com